8 Statistik yang Perlu Diketahui Penjual Amazon di tahun 2021

1. Pangsa pasar Amazon

Pangsa pasar eCommerce Amazon diproyeksikan ke   meningkat menjadi 50% pada tahun 2021 .

Sumber gambar

Pangsa pasar eCommerce Amazon telah mengalami peningkatan yang signifikan dalam tiga tahun terakhir. Pada tahun 2017, ia memiliki pangsa 37%, dan ini akan meningkat sebesar 13% tahun ini saja.

Banyak orang mungkin menganggap ini sebagai pandemi coronavirus dan kebutuhan mendadak untuk belanja online dan jarak sosial. Namun, bahkan sebelum pandemi, pada 2019, pangsa pasar Amazon sudah mencapai 45%.

Proporsi pasar eCommerce yang substansial ini seharusnya tidak mengejutkan ketika, pada September 2020, Amazon menerima lebih dari 2,4 miliar kunjungan ke platform mereka.

Stat yang paling mengejutkan adalah bahwa hampir 60% dari itu adalah lalu lintas langsung. Ini berarti hampir dua dari tiga pengunjung Amazon ada di sana untuk menemukan sesuatu yang spesifik.

Jelas bahwa, apakah Anda perusahaan pengembang perangkat lunak ritel kecil atau Apple, Amazon adalah tempat yang Anda butuhkan untuk meningkatkan penjualan Anda.

Kembali ke Atas atau

2. Amazon Perdana

Hampir   2 dari 3 pengguna amazon berlangganan Amazon Prime.

Permata mahkota Amazon adalah langganan Perdana mereka. Amazon Prime adalah layanan pengiriman premium yang memungkinkan pengguna untuk mendapatkan pengiriman hari berikutnya untuk item Prime apa pun, dan saat ini dihargai $119 per tahun atau $12,99 per bulan.

Langganan Amazon Prime juga dilengkapi dengan akses gratis ke layanan streaming video mereka, berbagai macam buku dan majalah, diskon eksklusif, dan musik bebas iklan tanpa batas.

Berikut adalah beberapa fakta dan statistik Amazon Prime yang perlu Anda ketahui:

•   Rata-rata pengguna Prime akan menghabiskan sekitar $1.400 di Amazon setiap tahun.

• Tingkat konversi Amazon Prime adalah 13,5% yang mengejutkan . Rata-rata tingkat konversi eCommerce hanya sekitar 3% di AS dan 4% di seluruh dunia.

• Amazon Fresh , yang memungkinkan konsumen mendapatkan pengiriman bahan makanan pada hari yang sama, telah ditambahkan ke Amazon Prime sebagai bagian dari strategi saluran penjualan baru.

• Statistik terpenting adalah tingkat loyalitas pelanggan terhadap Amazon Prime. Hampir 50% menggunakan layanan ini untuk membeli sesuatu setiap minggu.

Kabar baiknya adalah setiap penjual dapat mulai berdagang di Amazon Prime, tetapi ada beberapa kriteria yang harus Anda penuhi untuk membawa produk Anda langsung ke konsumen (DTC). Ini dikenal sebagai periode uji coba Seller Fulfilled Prime (SFP). Berikut beberapa aturannya:

1.            Jelas, untuk mengaktifkan hari berikutnya   pengiriman .

2.           Memiliki tingkat pengiriman pesanan 99%

3.           Memiliki tingkat pembatalan kurang dari 0,5%

4.           Gunakan operator yang disetujui Amazon

5.           Pastikan Anda menerima dan mematuhi syarat dan ketentuan Amazon lainnya, seperti kebijakan pengembalian mereka.

Sumber

Kembali ke Atas atau

3. Pendapat konsumen tentang Amazon

Hampir 90% konsumen lebih cenderung membeli produk dari Amazon daripada situs web lainnya. Persentase ini meningkat menjadi lebih dari 95% ketika konsumen memiliki akun Amazon Prime.

Konsumen mempercayai Amazon. Layanan mereka yang dapat diandalkan dan kebijakan yang adil menjadikannya tempat yang dituju orang ketika mereka membutuhkan produk.

Berikut adalah sembilan alasan utama konsumen memilih Amazon:

1. Pengiriman gratis – bahkan jika konsumen tidak memiliki akun Amazon Prime, seringkali ada banyak sekali penawaran untuk pengiriman gratis atau sangat murah.

2. Harga kompetitif – karena skala dan ukuran Amazon, mereka dapat mengurangi biaya secara signifikan, mengenakan harga yang jauh lebih rendah daripada layanan lain, dan tetap mendapat untung.

3. Pengiriman cepat – ini adalah keuntungan penting yang memungkinkan Amazon bersaing dengan toko fisik.

4. Kemudahan penggunaan – Desain situs web Amazon yang lugas membuat pengalaman berbelanja pengguna menjadi mulus.

5. Keandalan – konsumen jauh lebih mungkin untuk membeli lagi dari Amazon setelah pengalaman positif.

6. Keanekaragaman – sifat penjualan Amazon yang sangat kompetitif sangat baik bagi konsumen karena memastikan selalu tersedia berbagai macam produk dengan harga terjangkau.

7. Pengembalian – pengembalian sangat sederhana dengan berbagai titik pengiriman paket Amazon yang sekarang ada.

8. Preferensi – banyak konsumen lebih suka berbelanja dari rumah.

9. Ulasan   – keabsahan ulasan produk Amazon.

Faktor-faktor ini sangat penting untuk setiap penjual Amazon. Menerapkan sebanyak mungkin kriteria khusus ini akan sangat meningkatkan peluang Anda untuk sukses di Amazon.

Kembali ke Atas atau

4. Pendapatan Amazon

Pada kuartal terakhir tahun 2020, Amazon meraup sejumlah besar   sekitar $125 miliar dalam pendapatan penjualan.

Hampir semua hal mulai dari perangkat lunak kualitas data hingga pemintal gelisah mengalami peningkatan penjualan di Amazon pada tahun lalu. Salah satu alasan utama kesuksesan Amazon selama pandemi adalah waktu reaksinya yang cepat. Itu menghabiskan hampir $ 12 miliar untuk memperluas tim dan sumber dayanya.

Seperti yang kami sebutkan di atas, Amazon memiliki 50% saham besar di pasar eCommerce . Tetapi statistik yang benar-benar mengejutkan adalah seberapa jauh mereka di depan kompetisi. eBay berada di urutan kedua dengan 6,6% yang sangat sedikit, dan kemudian Apple dan Walmart memiliki sekitar 4%. Ini penting untuk diketahui oleh penjual Amazon sehingga mereka dapat menargetkan upaya pemasaran mereka ke arah yang benar.

Kembali ke Atas atau

5. Profil penjual

Saat ini ada sekitar   2 juta penjual aktif di Amazon, dan 10% di antaranya akan mencapai setidaknya $100,00 dalam penjualan tahunan.

Statistik menunjukkan ada hampir 10 juta total penjual ; namun, hanya sekitar 20% dari mereka yang secara aktif mendaftarkan produk untuk dijual.

Dari Januari hingga Maret 2021, 280.000 penjual tambahan bergabung, dengan 1,2 juta lebih diharapkan untuk bergabung pada akhir tahun.

Jadi, penjual harus menyadari persaingan yang ketat dan menemukan cara untuk menonjol di Amazon. Kami akan membahas ini lebih lanjut di bawah ini. Tapi, jangan biarkan ini membuat Anda putus asa. Masih ada sejumlah besar uang yang harus dihasilkan.

54% dari semua penjualan Amazon berasal dari penjual pihak ketiga seperti Anda.

Statistik ini tidak hanya sampai pada pandemi; relatif konsisten sejak tahun 2017.

Kembali ke Atas atau

6. Rekomendasi Amazon

Lebih dari sepertiga (35%) pendapatan Amazon berasal dari penjualan silang.

Cross-selling adalah sesuatu yang kita semua kenal di Amazon . Ini adalah spanduk di bagian bawah halaman web yang mengatakan, "Pelanggan yang membeli ini juga membeli."

Cross-selling adalah proses merekomendasikan barang serupa atau pelengkap dengan yang ada di keranjang pembeli.

Mereka juga akan menggabungkan barang-barang dengan mengatakan, "sering dibeli bersama". Misalnya, Anda sedang dalam proses pembelian perangkat lunak sistem POS. Amazon juga dapat merekomendasikan beberapa analitik penjualan atau perangkat lunak manajemen inventaris.

Hal terbaik tentang ini untuk penjual adalah tanpa harus memasarkan apa pun, algoritme Amazon, yang akan kita bahas di bawah, dapat secara otomatis merekomendasikan produk Anda ke basis klien yang ideal.

Sumber

Kembali ke Atas atau

7. Algoritma Amazon

70% dari semua konsumen Amazon tidak menelusuri halaman kedua hasil pencarian, dan 35% dari mereka melihat dan mengklik hasil pencarian teratas.

Amazon memiliki ekosistemnya sendiri, dengan raja hutan menjadi algoritma Amazon. Tiga hasil pencarian pertama menerima lebih dari 60% klik. Jadi, Anda harus mendapatkan sisi baiknya.

Berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk memanfaatkan algoritme sesuai keinginan Anda:

1.   Mengiklankan   – Produk Anda perlu dilihat oleh pemirsa .

Anda memiliki berbagai pilihan yang Anda inginkan: h iklan garis depan dan spanduk, iklan halaman detail produk, atau iklan produk bersponsor yang paling efektif.

2.   Buat konten berkualitas tinggi.

Menggunakan gambar dan video produk premium dan deskripsi produk yang ditulis dengan baik dapat membantu meningkatkan penjualan sebesar 5%. Anda juga harus menggunakan materi asli yang berbeda dari konten yang Anda gunakan di platform eCommerce lainnya. Ini akan membantu Anda menghindari kanibalisasi kata kunci.

Kembali ke Atas atau

8. Kategori produk populer

Kategori produk paling populer dengan penjual adalah "rumah & dapur".   40% penjual memiliki produk yang terdaftar di departemen ini.

Tiga kategori teratas adalah rumah & dapur, olahraga, dan mainan. Penjual harus memastikan bahwa mereka mencantumkan produk mereka di bawah kategori yang benar.

Statistik menunjukkan bahwa popularitas tidak selalu berkorelasi dengan profitabilitas. Elektronik adalah kategori paling populer ^ke- 15, dan video game ke- ²² , tetapi masing-masing adalah kategori paling menguntungkan pertama dan kedua.

Penjual baru perlu menyadari bahwa semakin tidak populer kategorinya, semakin tidak kompetitif. Ini berarti ada peluang untuk margin keuntungan yang lebih tinggi.

Kembali ke Atas atau

Untuk menyimpulkan

Dengan meningkatnya pekerjaan jarak jauh dan virtual, dan orang-orang pindah dari kota berpenduduk padat ke lebih banyak daerah pedesaan dengan lebih sedikit toko fisik, tidak heran para ahli memperkirakan tahun lain yang menguntungkan bagi Amazon.

Penjual pihak ketiga adalah bagian penting dari strategi penjualan Amazon. Penjual terbaik terus-menerus melihat data dan statistik, seperti yang di atas, untuk memberi mereka keunggulan dalam persaingan.

Bagaimana Anda akan menggunakan ini untuk keuntungan Anda?