Alat PR AI untuk Meningkatkan Strategi Anda: Tunda atau Berita

Reputasi menentukan pendapatan. Public Relations bukan lagi sesuatu yang bagus untuk dimiliki atau menjadi kebutuhan hanya bagi perusahaan besar. Kini, hal ini wajib dimiliki oleh setiap bisnis, mulai dari startup hingga perusahaan global.

Ketika kita melihat bidang PR berkembang untuk membangun reputasi dan manajemen perusahaan dan individu, jurnalis dan kantor berita dibombardir dengan siaran pers.

Di masa kejayaan surat kabar dan media tradisional, siaran pers adalah tiket emas. Ini merupakan sambungan langsung ke jurnalis, penjaga gerbang perhatian publik. Rilisan yang dibuat dengan baik adalah hal yang penting bagi profesional PR, memastikan bahwa narasi perusahaan menonjol di tengah hiruk pikuk berita harian. Caranya mudah: buatlah cerita yang menarik, hubungi jurnalis yang tepat, dan berharap berita tersebut mendapat tempat di surat kabar masa depan.

Lalu datanglah era digital. Di dunia yang dipenuhi dengan tweet, podcast, dan saluran berita 24 jam, siaran pers yang sederhana mendapati dirinya berada dalam krisis eksistensial ketika lanskap PR mengalami pergeseran yang sangat besar. Tiba-tiba, setiap orang memiliki platform, dan siaran pers tradisional harus bersaing dengan pembaruan instan. Tantangan bagi merek semakin besar; mereka tidak hanya perlu membuat cerita yang bagus, namun mereka juga perlu memastikan cerita tersebut sampai ke orang yang tepat di waktu yang tepat melalui media yang tepat.

Dan banyak merek tidak siap menghadapi tantangan ini.

Meskipun lanskap PR telah meluas, dan media menjadi semakin ramai dan rumit, sebagian besar profesional PR masih bertindak seolah-olah tidak ada yang berubah. Siaran pers mereka—sejujurnya—membosankan, tapi itu tidak selalu merupakan kesalahan mereka. Berkali-kali, kami di Zen Media bekerja dengan bisnis yang ingin menyampaikan pengumuman pendanaan, perubahan kepemimpinan, dan fitur produk baru ke media, namun kenyataannya—kecuali Anda adalah Apple, Amazon, atau Google—ini pengumuman perusahaan tidak layak diberitakan.

Jadi apa itu?

Hingga saat ini, mengidentifikasi apa yang layak diberitakan dan apa yang tidak layak diberitakan sama seperti mengidentifikasi apa yang dianggap sebagai seni—Anda akan mengetahuinya ketika Anda melihatnya. Dan pakar PR kami selalu mengetahuinya.

Untuk waktu yang lama, kita sudah puas dengan mentalitas “tahu saat Anda melihatnya”, namun baru-baru ini, kita mulai mempertanyakannya. Intuisi seperti itu, meskipun sangat berharga, tidaklah cukup dalam pusaran informasi digital saat ini.

Ada apa dengan sebuah cerita yang menarik perhatian kita? Bagaimana kita membedakan berita nyata dari clickbait yang mengerikan? Bagaimana konteks seputar pengumuman berdampak pada minat kita?

Ada beberapa jawaban:

• Itu tergantung pada penontonnya. Apa yang baru bagi saya mungkin bukan berita bagi Anda. Tentu saja, ada topik-topik yang memikat publik dan memaksa kita semua untuk menyimaknya, namun sering kali, cerita memiliki audiens yang spesifik.

• Tergantung kualitas tulisannya. Tata bahasa dan tanda baca sudah menjadi hal yang lumrah, tetapi hanya karena sesuatu bebas dari kesalahan bukan berarti sesuatu itu menarik.

• Itu tergantung pada zeitgeistnya. Apa yang sedang terjadi di dunia saat ini, dan bagaimana siaran pers Anda dikaitkan dengan topik yang sedang tren?

Melalui diskusi dan analisis jawaban-jawaban ini, pola pikir “Anda akan mengetahuinya saat Anda melihatnya” berubah menjadi serangkaian karakteristik—sifat-sifat yang diperlukan untuk siaran pers yang layak diberitakan dan sifat-sifat yang harus Anda hindari.

Dan seperti halnya kami sebagai spesialis media, langkah kami selanjutnya adalah mengikuti tren—AI.

Bisakah kita menggunakan semua diskusi, analisis, dan hasil ini untuk menciptakan AI yang membantu kita menjadi lebih efisien dan efektif saat menulis dan menyampaikan siaran pers?

Singkatnya: Ya.

Snooze or News, alat PR kecerdasan buatan kami yang pertama, lahir dari diskusi ini.

Apa itu Tunda atau Berita?

Lucu sekali bahwa AI harus menjadi struktur yang mengikat dan mengatur diskusi PR kita dan mengubahnya menjadi data yang dapat digunakan karena AI telah menjadi berita trending pada tahun 2023 (dan 2022). Kita semua mempertanyakan bagaimana AI dapat dimanfaatkan di bidang kita masing-masing, apa risiko yang ada dalam penggunaannya, dan bagaimana memadukan manusia dengan buatan.

Banyak yang menyatakan bahwa mereka dapat mengetahui kapan sesuatu dihasilkan oleh AI vs. dihasilkan oleh manusia, dan kami tidak merekomendasikan siaran pers yang menggunakan AI. Namun AI memiliki kemampuan luar biasa yang, jika diprogram dan dimanfaatkan dengan benar, dapat sangat membantu profesional PR meningkatkan penulisan siaran pers mereka—dan kita tidak hanya berbicara tentang penggunaan Grammarly atau ChatGPT untuk mengetahui kapan koma berada di tempat yang salah.

Fitur utama Snooze of News adalah kemampuannya untuk menilai kelayakan berita dari siaran pers, mengelompokkan evaluasinya dari nilai keseluruhan dan empat subkelas untuk kejelasan, kebaruan, ejaan dan tata bahasa, serta gaya AP. Seperti ChatGPT di dunia, Tunda atau Berita belajar dari apa yang sedang dipublikasikan, dan bersama dengan nilai (dan saran untuk meningkatkan nilai tersebut), AI memberikan saran tentang audiens mana yang mungkin menarik bagi rilis tersebut dan publikasi mana yang akan dituju. berdasarkan di mana cerita serupa baru-baru ini mendapatkan daya tarik.

Merupakan hal yang aneh untuk membuat matriks tentang apa yang “layak diberitakan” atau “baik” dan kemudian menguji karya Anda sendiri. Meskipun mengetahui ciri-ciri siaran pers yang kuat dan menandainya satu per satu selama proses penulisan, masih selalu ada ruang untuk perbaikan.

Dan pada akhirnya itulah tujuannya—untuk menjadi lebih baik.

Dengan teknologi yang tepat, kita dapat meningkatkan siaran pers—dan berita yang dihasilkannya—secara menyeluruh. Kita bisa menghilangkan siaran pers membosankan yang tidak diangkat dan berita kering yang tidak dibaca. Kita bisa mengakhiri fluff dan clickbait.

Seiring dengan semakin pentingnya PR B2B, kita perlu meningkatkan kemampuan kita sebagai pencerita dan ahli strategi. Dan AI dapat membantu.

AI untuk PR: Cara Memanfaatkan Tunda atau Berita dalam Strategi PR Anda

Kasus Penggunaan 1: Komunikasi Krisis

Mengidentifikasi Skenario Beresiko Tinggi

Bayangkan ini: perusahaan Anda akan membuat pengumuman yang melibatkan penghentian lini produk populer. Kebijaksanaan PR tradisional mungkin mengharuskan penyusunan siaran pers untuk meringankan dampak buruk tersebut, dan menampilkannya sebagai langkah positif bagi pertumbuhan perusahaan. Namun di era reaksi instan dan hashtag yang sedang tren, bagaimana Anda mengukur sentimen publik yang ditimbulkan oleh berita ini? Mungkinkah krisis ini semakin besar dan tidak Anda duga akan terjadi?

Tunda atau Berita dapat berfungsi sebagai garis pertahanan pertama Anda. Dengan memindai dan menilai potensi kelayakan berita dan dampak dari rilis Anda, hal ini akan mengevaluasi sejauh mana hal tersebut dapat berdampak pada perhatian publik dan media—memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan perhatian yang lebih dulu dari jenis perhatian yang mungkin tidak Anda inginkan untuk merek Anda.

Penyempurnaan Waktu Nyata

Namun bagaimana jika krisis sudah terjadi? Siklus berita 24/7 tidak menunggu siapa pun. Umpan balik real-time yang diberikan oleh Tunda atau Berita dapat memandu tim komunikasi krisis Anda dalam menyesuaikan pesan untuk pengumuman tindak lanjut, pernyataan resmi, atau bahkan tanggapan media sosial sehingga selaras dengan narasi yang sedang berlangsung.

Kasus Penggunaan 2: Keterlibatan Audiens

Mengidentifikasi Apa yang Bergaung

Melibatkan audiens dalam lanskap media yang jenuh saat ini adalah tindakan yang sangat penting. Bagaimana Anda dapat menerobos kebisingan untuk menyampaikan pesan yang tidak hanya beresonansi tetapi juga mendorong tindakan? Era melemparkan konten ke dinding untuk melihat apa yang sudah berakhir.

Dengan menggunakan wawasan berbasis AI, Snooze atau News mendalami permasalahan tersebut untuk menganalisis topik apa yang paling mungkin menarik audiens Anda. Memanfaatkan data saat ini, ia memindai tren dan membandingkannya dengan rilis Anda sebelumnya, sehingga menawarkan gambaran prediktif tentang bagaimana kinerja berita Anda yang akan datang.

Sempurnakan Pesan untuk Segmen Audiens yang Berbeda

Tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua strategi PR strategis. Sebuah pesan yang mungkin menginspirasi satu demografi bisa jadi sama saja dengan yang lain. Dengan Tunda atau Berita, Anda dapat mengelompokkan audiens dan menyesuaikan pesan Anda untuk masing-masing audiens. Alat AI memperhitungkan faktor-faktor seperti keterlibatan di masa lalu, tren umum di segmen tersebut, dan bahkan nuansa nada dan gaya yang sesuai dengan audiens yang berbeda. Anggap saja sebagai penata PR pribadi Anda, yang menyarankan penyesuaian dan perubahan yang dapat meningkatkan konten Anda dari ho-hum menjadi layak menjadi berita utama.

Pengujian A/B Pesan

Bagaimana jika Anda memiliki beberapa strategi penyampaian pesan dan Anda tidak yakin mana yang akan memberikan dampak paling besar? Dalam PR tradisional, Anda mungkin mengandalkan intuisi atau pengalaman masa lalu. Namun dengan Tunda atau Berita, Anda dapat menjalankan pengujian A/B hipotetis pada berbagai pesan dan strategi.

AI dapat mensimulasikan kinerja berbagai versi siaran pers, mengukur kelayakan berita, potensi interaksi, dan kesesuaiannya dengan berbagai media. Analisis prediktif semacam ini dapat memberikan wawasan yang sangat berharga sebelum Anda menekan tombol kirim, sehingga berpotensi menghemat waktu dan sumber daya sekaligus memaksimalkan dampak.

Kasus Penggunaan 3: Tolok Ukur Pesaing

Ukur Kelayakan Berita dari Rilisan Pesaing

Sama seperti Anda dapat menjalankan siaran pers Anda sendiri melalui Tunda atau Berita untuk penilaian kelayakan berita secara real-time, Anda juga dapat melakukan hal yang sama untuk rilis yang dikeluarkan oleh pesaing Anda. Cukup masukkan konten mereka ke dalam alat ini, dan alat tersebut akan menghasilkan nilai untuk kejelasan, kebaruan, ejaan dan tata bahasa, serta gaya AP—seperti halnya untuk rilis Anda sendiri. Alat ini dapat membantu Anda memahami aspek mana dari pengumuman pesaing yang kuat dan di mana aspek tersebut lemah, sehingga menawarkan analisis komparatif berbasis metrik yang sebelumnya sulit dicapai.

Mengidentifikasi Kesenjangan dalam Strategi PR Anda Dibandingkan dengan Pesaing

Setelah Anda memiliki gambaran tentang kinerja pesaing Anda di bidang PR, Anda dapat melihat kembali strategi Anda dan mengidentifikasi kesenjangan. Apakah pesaing Anda secara konsisten mendapat peringkat lebih tinggi dalam hal kelayakan berita atau kejelasan? Apakah mereka mempunyai kemampuan untuk mengaitkan pengumuman mereka dengan topik yang sedang tren, sehingga menjangkau khalayak yang lebih luas? Wawasan ini membantu Anda menemukan tidak hanya posisi Anda saat ini, namun juga hal-hal yang perlu Anda tingkatkan agar dapat unggul dalam industri ini.

Respon Strategis

Pengetahuan adalah kekuatan, dan dengan wawasan yang diperoleh dari Tunda atau Berita, Anda dapat mengembangkan respons yang lebih fokus dan strategis terhadap pengumuman pesaing. Misalnya, jika Anda melihat pesaing menghasilkan banyak perhatian dengan berfokus pada isu atau topik tertentu yang belum Anda liput, Anda dapat memutuskan untuk mengatasinya dalam rilis atau kampanye mendatang.

Kasus Penggunaan 4: Memperkuat Peluncuran Produk Baru

Identifikasi Outlet dan Audiens Terbaik untuk Pengumuman Anda

Tunda atau Berita tidak hanya mengevaluasi siaran pers; ia juga menawarkan saran cerdas tentang di mana dan bagaimana menyampaikan pengumuman Anda untuk dampak maksimal. AI menganalisis tren media saat ini dan variabel lain untuk memberi Anda daftar outlet dan segmen audiens yang kemungkinan besar menganggap peluncuran produk Anda layak diberitakan. Ini juga akan mengidentifikasi segmen audiens yang paling mungkin tertarik dengan fitur atau manfaat produk Anda.

Dalam lanskap digital yang terus berkembang, profesional PR tidak bisa hanya mengandalkan intuisi dan taktik tradisional. Masuknya informasi dan semakin kompleksnya ekosistem media menuntut strategi yang lebih canggih dan berbasis data. Kemampuan untuk tidak hanya membuat cerita yang menarik tetapi juga mengevaluasi potensi dampaknya, menyempurnakan pesan, dan mengukur lanskap persaingan bukan lagi suatu pilihan—hal ini penting.

Cobalah Tunda atau Berita hari ini untuk melihat pengaruhnya terhadap strategi PR Anda.