Pengiklan yang Tidak Menggunakan Otomasi Akan Kalah

Mari kita bicara tentang otomatisasi. Apakah Anda mengotomatiskan penempatan iklan Anda? Apakah Anda menganggap perusahaan Anda otomatis? Kemungkinan besar bagi Anda dan saya, konsep ini memiliki arti yang berbeda. Dan sekarang saya akan memberi tahu Anda apa arti otomatisasi untuk newage.

Seperti Apa Tampilan Kampanye Iklan?

Sebelum berbicara tentang otomatisasi, kita perlu memahami apa yang sedang kita kerjakan sekarang. Pertimbangkan kampanye media yang khas.

Katakanlah kita menggunakan 5 layanan:

• Iklan Google;
• Iklan Facebook;
• DV360;
• TIK tok;
• Penempatan langsung.

Masing-masing memiliki segmen yang terpisah: audiens yang dingin, hangat, dan panas. Kami mendapatkan 15 jenis pengaturan. Setiap segmen memiliki sub-segmen dengan materi iklannya sendiri — itu x3 lainnya.

Kira-kira begitu banyak irisan data yang perlu diperhatikan untuk optimalisasi kampanye lebih lanjut. Tetapi data yang ingin kami analisis di setiap irisan adalah beberapa ratus.

Secara umum, jika kita mengalikan semuanya, maka kita mendapatkan tabel dengan beberapa ratus ribu sel. Spesialis harus meluncurkan kampanye di atasnya, dan kemudian menganalisisnya. Ini adalah proses yang agak padat karya. Menurut perhitungan saya, untuk mendukung kampanye semacam itu tanpa otomatisasi, diperlukan setidaknya 2-3 spesialis yang akan mencurahkan seluruh waktu kerja mereka untuk kampanye.

Nyatanya, banyak yang tidak memiliki sumber daya untuk spesialis ini. Oleh karena itu, pengiklan meluncurkan kampanye untuk 2-3 segmen dan mengoptimalkannya sesuai model dasar. Secara alami, kualitas kampanye menderita karenanya. Secara alami, kualitas pengoptimalan menderita karenanya dan anggaran tidak digunakan dengan cukup efektif. Mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan.

Otomasi Efektif: Pemasaran vs MarTech

Dalam digital, kami bekerja bukan dengan pemasaran, tetapi dengan teknologi pemasaran MarTech. Jika kita berbicara tentang pemasaran, maka kita berbicara tentang strategi, kreativitas, memahami pengguna atau klien. Dan MarTech menambahkan bagian teknologi yang membantu kami membuat kampanye lebih efektif dan bekerja lebih cepat.

Sebelumnya, digital dianggap sebagai saluran media lain: mereka membuat materi iklan, menempatkannya pada audiens yang luas atau sempit, dan itu sudah cukup. Sekarang semua orang mengerti bahwa semuanya tidak sesederhana itu di sini dan ada banyak nuansa, digital berkembang dengan peluang dan, yang terpenting, klien memahami bahwa itu berfungsi dan akan tumbuh berkali-kali.

Ketika saya berbicara tentang efisiensi, maksud saya bukan kasus seperti “kami meningkatkan konversi sebesar 20% dan menjadikan penempatan lebih efektif sebesar 40%. Saya berbicara tentang multiplisitas. Kami ingin menggunakan lebih banyak penargetan, lebih banyak pengaturan, dan menganalisis lebih banyak data untuk membuat iklan seefektif mungkin. Dan otomatisasi, MarTech adalah tentang efisiensi.

Selanjutnya, mari kita bicara tentang prioritas dan alat otomasi penting atas kebijaksanaan saya, banyak hal yang dapat dan harus diotomatisasi, tetapi saya memilih apa yang saya anggap prioritas untuk hari ini

Apa yang Diotomatiskan dalam Kampanye Periklanan

Muat otomatis

Muat otomatis pada dasarnya adalah tabel template yang dapat kita isi dengan pengaturan dan parameter untuk diimpor ke sistem seperti Google, Facebook, DV360, dll. Tabelnya bersifat individual untuk masing-masing, tetapi templatenya sama untuk semua kampanye di layanan ini. Artinya, tabel untuk Facebook dan Google Ads berbeda, tetapi masing-masing cocok untuk kampanye apa pun di Facebook dan Google.

Dalam tabel seperti itu, Anda dapat memasukkan parameter, menentukan sejumlah besar penargetan dan pengaturan. Ini jelas lebih cepat daripada melalui antarmuka. Ya, pertama-tama Anda harus mencari tahu cara kerjanya, tetapi kemudian Anda dapat menghemat waktu setiap saat.

Langkah-langkah dasar dengan file autoload untuk sistem yang berbeda:

1. iklan Google
2. Facebook
3. Tampilan dan Video 360

Menurut perkiraan kami, kampanye yang saya berikan sebagai contoh di awal, spesialis kami yang agak cerdas dan kuat akan diluncurkan dalam 10 jam kerja – 2 hari . Dan memiliki file autoload, ini bisa dilakukan dalam 2-3 jam .

Materi Iklan Dinamis

Sudah ada kasus penggunaan iklan dinamis di Penelusuran, materi iklan dinamis di Penelusuran Belanja, dan untuk kampanye penargetan ulang, dan semuanya kurang lebih jelas di sini. Sedangkan untuk Tampilan dan Video, lebih rumit. Pasti semua orang pernah melihat iklan kaos dengan tahun lahir Anda. Seseorang lebih cenderung membeli T-shirt dengan bulan dan tahun kelahirannya dibandingkan dengan yang acak.

Berapa lama untuk membuat materi iklan seperti itu? Ambil audiens 15-45 — itu berarti 30 materi iklan per tahun. Mari tambahkan desain yang berbeda, katakanlah 5 – kita mendapatkan 150 materi iklan. Dan jika kita juga mengambil bulan yang berbeda, maka kita kalikan semua ini dengan 12. Bayangkan berapa banyak waktu yang dibutuhkan seorang desainer untuk mempersiapkan kampanye ini, lalu kita tambahkan waktu seorang spesialis untuk memulainya, belum lagi analisisnya.

Ada alat, misalnya, Creative Studio, di mana Anda dapat membuat spanduk utama (1 materi iklan) dan mengatur parameter yang akan mengubah tahun dan bulan pada gambar dalam materi iklan ini, harga atau alamat toko akan berubah.

Ya, Anda perlu meluangkan waktu untuk memahami, menguasai, dan mengonfigurasi. Untuk membuat 10 materi iklan dengan 5 pengubahan ukuran, yaitu 50 gambar, seorang desainer yang kuat membutuhkan 16-24 jam kerja . Dengan otomatisasi, cukup membuat 1 master spanduk dan menyiapkan parameter yang akan diubah tergantung pada audiens.

Jika semua orang sudah siap dan Anda mengetahui sistemnya, maka tugas serupa dengan hanya variasi x10-100 benar-benar dapat dilakukan dalam 2-3 jam .

Jika Anda membutuhkan materi iklan yang efektif untuk kampanye Anda, tulis “Saya butuh spanduk” ke [email protected]. Atau tinggalkan kontak Anda di halaman "Desain".

Pelaporan

Ketika berbicara tentang otomatisasi dalam digital, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah cara mengunggah data dari mana saja. Tetapi masalahnya bukan pada bagaimana mendapatkan datanya, tetapi jenis data apa yang akan ditarik dan bagaimana memprosesnya lebih lanjut.

Seperti biasa, pelaporan terjadi tanpa otomatisasi (kami juga mengalaminya sekitar 4 tahun yang lalu). Pada hari Senin, pengelola lalu lintas mulai mengunggah data aktual dari sistem. Dia mengunjungi lusinan platform langsung, mengumpulkan informasi tentang berbagai format dan penargetan, melihat melalui beberapa akun iklan…

Manajer menghabiskan seluruh hari Senin, Selasa untuk hal ini, dan hanya pada hari Rabu saat makan siang klien menerima laporan dan kesimpulan: "Hipotesis ini dikonfirmasi, dan ada sesuatu yang tidak berhasil". Artinya, tiga hari pengoptimalan hilang, dan ini penting untuk kampanye besar.

Jika kami ingin mengembangkan dan mempertimbangkan spesifikasi kami, bahwa kami melihat banyak angka, maka cukup logis untuk mengembangkan arah ini dan mengotomatisasi.

Kami telah mengembangkan dasbor yang mengumpulkan, membandingkan, dan mengatur datanya sendiri. Sekarang manajer newage menghabiskan bukan tiga hari, tetapi tiga jam untuk menyiapkan laporan, dan waktu ini dihabiskan bukan untuk "Ctrl + C, Ctrl + V", tetapi untuk merumuskan hipotesis, mencari poin pertumbuhan dan saran untuk pengoptimalan.

Agar dasbor berfungsi, kami menghubungkan pembongkaran dari sistem pelacakan, auditor, analisis web, CRM, dll. ke satu database. Di suatu tempat kami menyiapkan integrasi, di suatu tempat kami setuju dengan situs bahwa mereka secara teratur mengirimkan laporan sesuai dengan templat tertentu . Jadi di dasbor untuk klien kami, lebih dari 500 parameter dikumpulkan:

• metrik kontrol kualitas penempatan dan perlindungan penipuan;
• parameter rekonsiliasi data;
• metrik media kampanye;
• Data KPI untuk setiap segmen;
• indikator keuangan.

Jika Anda memberikan semua informasi ini dalam bentuk tabel, akan terlalu besar bagi seseorang, pada prinsipnya, untuk memahami apa yang tertulis dan setidaknya mengevaluasi apa yang sedang terjadi. Oleh karena itu, dasbor kami secara otomatis memvisualisasikan semua ini dalam berbagai tampilan dan bagian.

Anda dapat melihat cara kerjanya dan memutar template dasbor. Untuk melakukannya, tulis ke [email protected] dan baca petunjuk di artikel Dashboard newage. 2021: Bagaimana cara mengotomatiskan pekerjaan agensi media?  

Optimasi Otomatis

Salah satu elemen terpenting dalam otomatisasi adalah sistem itu sendiri yang mengoptimalkan kampanye berdasarkan data kami. Pemasaran tidak sesederhana memasukkannya ke dalam algoritme: seseorang, seorang spesialis, harus memahami data apa yang akan dikumpulkan dan dimasukkan ke sistem.

Menurut saya model pengoptimalan standar yang ada di Facebook dan Google tidak praktis, karena semua kampanye berbeda. Misalnya, klien perlu membawa pengguna baru ke bagian situs tertentu. Oleh karena itu, pertama-tama kita perlu menetapkan KPI yang benar, lalu memasukkan data yang benar ke sistem. Untuk klien lain, kami bekerja melalui corong, secara konsisten menampilkan video dengan CTA berbeda untuk tujuan berbeda.

Penting untuk memiliki data untuk menunjukkan sistem: "Saya ingin meningkatkan KPI khusus ini." Pada tahap ini, kecerdasan buatan akan banyak membantu kita. Komputer telah lama mampu mengalahkan seorang grandmaster dalam permainan catur. Tetapi papan catur memiliki jumlah kotak yang terbatas dan jumlah bidak tertentu yang terbatas.

Dan pemasaran bukanlah papan catur, ini jauh lebih besar, ia memiliki jumlah bidang, angka, saingan, dan keadaan pihak ketiga yang tidak terbatas. Kecerdasan buatan akan membantu kita, tetapi kita harus membatasi jumlah variabel untuk itu, menggambar papan, dan menetapkan kondisi yang jelas.

Saat kita berbicara tentang tingkat otomatisasi ini, ini bukan tentang seberapa cepat kita dapat mengoptimalkan kampanye. Ini tentang seberapa sering Anda dapat mengulang.

Kesimpulan: Apa Yang Harus Kita Perjuangkan dan Bagaimana Saya Melihat Masa Depan MarTech

Otomasi untuk digital adalah sejenis ekosistem yang jumlah komponennya terus bertambah dan akan terus bertambah. Kami telah menyentuh empat masalah utama, sekarang mari kita lihat bagaimana mereka akan bekerja bersama.

1. Seorang ahli strategi atau pemasar menyiapkan media plan kampanye dalam format tertentu, sesuai template yang diberikan.
2. File muat otomatis dibuat secara otomatis dari rencana media, yang dapat diunggah ke akun iklan.
3. Materi iklan dinamis dibuat dari file muat otomatis yang sama dengan perubahan untuk setiap audiens. Dengan parameter yang diteruskan di bawah setiap audiens.
4. Dari media plan yang sama, struktur dashboard dengan KPI yang diinginkan diturunkan.
5. Segera setelah kampanye diluncurkan, dasbor sudah siap. Dia segera mengumpulkan informasi dan menganalisisnya dalam bentuk yang kita inginkan.
6. Saat kampanye berjalan, kami menganalisis apa dan bagaimana kami bekerja di dalamnya, mengoptimalkannya, dan kami dapat mengulang pekerjaan menggunakan skrip dan algoritme.

Semua ini mengoptimalkan pemasaran dan membuatnya lebih efektif.