CEO Sircle Media Adam Brown tentang Pemasaran Digital dan Kewirausahaan [Video]

Beberapa orang mungkin tidak yakin apakah mereka cocok untuk memimpin sebuah tim. Adam Brown bukan salah satu dari orang-orang itu.

Di era di mana dunia maya terjalin erat dalam kehidupan kita sehari-hari, mengelolanya bukanlah hal yang mudah. Dibutuhkan pemimpin yang tepat untuk menghadapi tantangan ini. Dan ketika pemasaran digital adalah industri yang ada, tidak ada pilihan lain.

Pengaruh pemasaran digital telah jauh melampaui kampanye dan iklan dasar. Ini bukan lagi hal yang “menyenangkan untuk dimiliki;” itu adalah suatu keharusan bagi sebuah perusahaan untuk berhasil. Ketika dunia terus terhubung dengan cara ini, bisnis dari segala skala tidak hanya dipaksa untuk merangkul namun juga menguasai seni pemasaran digital. Itu sebabnya banyak dari mereka akan beralih ke agensi seperti Sircle Media .

Setelah lulus pada masa booming dot com di akhir tahun 1990an, Adam Brown mendapati dirinya bekerja di bidang penjualan untuk salah satu jaringan periklanan pertama, 24/7 Media. Dia menghabiskan sembilan tahun di luar industri untuk akhirnya merasakan kemunduran pemasaran digital.

Tujuannya? Ciptakan “anti-agensi” (tetapi akan dibahas lebih lanjut nanti) .

Sebagai bagian terbaru dari seri Wawasan Industri kami, saya mengobrol dengan Adam untuk mendiskusikan segala hal tentang pemasaran digital, perangkat lunak, dan kewirausahaan.

Simak percakapan lengkapnya di bawah ini:

Bahan dasar untuk mendirikan sebuah perusahaan

Sangat mudah untuk mengatakan Anda ingin memulai sebuah perusahaan. Tidak mudah untuk menindaklanjutinya.

Semuanya dimulai dengan sebuah visi. Apa yang ingin Anda capai? Mengapa industri ini membutuhkan Anda? Bagaimana kamu akan melakukannya?

Memulai anti-agensi

Dengan Adam Brown, semuanya dimulai dengan gagasan untuk menciptakan “anti-agensi.”

Adam menggambarkan kesejajaran antara agensi pemasaran dan kencan ( ikuti saya di sini). Dia merasa bahwa banyak perusahaan mungkin telah “mengencan” pasar dan memiliki pengalaman buruk. Namun mereka tahu bahwa mereka harus kembali ke lapangan karena mereka hanya perlu menemukan agensi yang tepat untuk mereka.

“Saya pikir kebanyakan orang membenci agensi. Saya hanya ingin menciptakan agensi yang benar-benar peduli dan memperlakukan klien dengan baik.”

Adam Brown
CEO, Sircle Media

Merakit tim

Adam Brown sangat yakin dengan tipe orang seperti apa yang ingin dia ajak bekerja sama. Baginya, ini semua tentang pola pikir berkembang.

Menurut Adam, “layanan klien itu sulit.” Saat membangun timnya, dia menginginkan orang-orang yang memiliki hasrat terhadapnya. “Kami mencari orang-orang yang memahami bahwa akan ada masalah dan hambatan di sepanjang jalan, namun tertarik untuk mempelajari cara mengatasinya.”

Dia mengadopsi pendekatan populer dalam mempekerjakan orang tersebut sebelum mempekerjakan karyawan tersebut. Banyak orang akan memiliki resume yang cemerlang; hanya sedikit orang yang benar-benar cocok dengan budaya dan energi yang Anda cari. Adam lebih memilih “memiliki manusia yang baik dan kemudian mengajari mereka.”

AI dan perannya dalam pemasaran digital

Kecerdasan buatan (AI) ada dimana-mana. Jadi, sangatlah bodoh untuk berasumsi bahwa hal ini belum berhasil diterapkan di hampir semua industri.

AI menjaga Sircle Media tetap waspada. Apa hal baru yang terbaik? Bagaimana mereka memperkenalkannya kepada klien mereka?

Adam sangat ingin menggunakan AI untuk meningkatkan cara agen pemasaran digitalnya beroperasi. “Hal ini memungkinkan kami untuk mengoptimalkan dan mempercepat tugas-tugas sehari-hari sehingga kami dapat memusatkan lebih banyak waktu dan perhatian pada tugas-tugas yang lebih bernuansa.” Ia melanjutkan, “Saya rasa AI belum benar-benar memiliki hal tersebut.”

Transparansi adalah kuncinya

Sangat mudah untuk terbawa oleh AI. Dalam industri yang selalu berubah seperti pemasaran digital, ini adalah alat yang hebat. Namun di mana perusahaan harus menentukan batasnya?

Bagi Adam dan banyak pemimpin pemikiran lainnya, kuncinya adalah tetap transparan. Adam mengetahui bahwa kliennya tertarik untuk menggunakan AI, namun mungkin merasa kewalahan atau skeptis terhadap kasus penggunaan dan legitimasinya. Sircle Media menggunakan transparansi untuk memimpin dengan memberi contoh.

“Semuanya transparan,” kata Adam. “Ya, kami menggunakan AI untuk menulis beberapa perintah kami. Apakah Anda menyukai baris subjek email minggu lalu? Ya, itu dihasilkan oleh AI. Saya pikir klien kami seperti itu. Mereka ingin ikut serta dalam campuran AI, dan menurut mereka keren jika kami menggunakan dan memanfaatkannya.”

Dan transparansi tidak hanya terbatas pada AI. Filosofi Sircle adalah “kabar baik cepat, kabar buruk dua kali lebih cepat.” Adam berharap hal ini akan menciptakan hubungan yang nyaman dengan kliennya karena mereka tahu bahwa mereka dapat mempercayai mereka.

Kewirausahaan bukan untuk semua orang

“Saya pikir kebanyakan orang melakukannya karena alasan yang salah.”

Adam Brown memiliki perasaan yang kuat untuk memulai bagian percakapan ini. Setelah bekerja untuk banyak orang, Adam tahu dia ingin mengendalikan nasibnya sendiri. Melaksanakan hal itu berarti memulai sebuah perusahaan dari bawah ke atas. Namun seiring berjalannya waktu, beberapa orang menunjukkan bahwa mereka tidak memiliki alasan yang tepat untuk mengambil tantangan yang sama.

Apa alasan yang tepat menurutnya? Ini semua tentang tujuan membangun sesuatu yang bertahan lama. Di mata Adam, umur panjang tersebut berasal dari manajemen karyawan yang sukses.

Adam membahas pertemuan dengan calon wirausahawan yang ingin menjadi perusahaan besar namun tidak tertarik mengelola orang. “Seberapa besar perusahaan Anda bisa berkembang jika berdiri sendiri?” Adam bertanya-tanya.

“Apa yang kamu inginkan terjadi? Identifikasi itu dan rekayasa balik dari sana.”

Adam Brown
CEO, Sircle Media

Adam merasa passion harus selalu menjadi yang terdepan. Menurutnya, Anda harus benar-benar “geek out” dengan apa yang Anda lakukan. Hanya dengan begitu Anda dapat mulai memikirkan apa yang akan terjadi selanjutnya.

“Belajarlah dengan uang orang lain,” kata Adam. “Melakukan semuanya bisa sangat menakutkan.”

Apakah Anda memiliki apa yang diperlukan?

Menjadi seorang wirausaha tidaklah mudah, apa pun industri yang Anda pilih.

Cara terbaik untuk memprioritaskan pola pikir berkembang yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang baik? Utamakan masyarakat. Baik itu pelanggan atau karyawan Anda, pastikan Anda dikelilingi oleh orang-orang yang penuh semangat. Itu bisa membuat atau menghancurkan kesuksesan Anda.

Tonton obrolan selengkapnya di YouTube dan berlangganan G2 Tea , buletin SaaS-y kami yang berisi wawasan teknologi dan informasi menarik dari profesional industri seperti Adam!