7 Strategi Penetrasi Pasar yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Startup

Jika ada yang menantang di ranah bisnis, tidak lain adalah mengembangkan startup. Setiap pengusaha akan menegaskan betapa mendebarkannya memiliki ide bisnis pribadi dan melihatnya menjadi nyata. Untuk sekali ini, Anda melupakan perebutan sumber daya dan berfokus pada peluang dan cara meningkatkannya.

Namun, seiring berjalannya waktu, muncul kebutuhan untuk mempertahankan bisnis Anda, tumbuh dan berekspansi ke pasar baru. Ini biasanya merupakan fase yang sulit bagi banyak pengusaha dan faktanya banyak bisnis tidak bertahan dalam periode ini. Untuk menegaskan hal ini, statistik kegagalan bisnis terbaru menunjukkan bahwa hanya 25% usaha kecil yang berhasil beroperasi lebih dari 15 tahun.

Banyak dari mereka digulingkan dalam sepuluh tahun pertama dan hampir 19% gagal dalam tahun pertama. Mengapa beberapa bisnis kecil gagal total dan apa yang dapat dilakukan pemilik bisnis untuk mencegahnya? Selain memastikan penggunaan sumber daya dan analisis pesaing yang tepat, bisnis modern dapat mempertimbangkan “strategi penetrasi pasar” untuk bertahan di pasar.

Blog ini mengeksplorasi apa itu penetrasi pasar dan berbagai strategi yang dapat dipertimbangkan pengusaha untuk menaklukkan pasar. Mari kita mulai!

Apa itu Penetrasi Pasar?

Ini mengacu pada sejauh mana produk atau penyedia layanan lebih disukai daripada yang lain di pasar tertentu. Penetrasi pasar juga mengacu pada pangsa pasar produk atau layanan. Tingkat penetrasi pasar yang tinggi berarti suatu produk banyak dikenal oleh pelanggan dan memiliki citra publik yang baik.

Di sisi lain, tingkat penetrasi pasar yang rendah menunjukkan visibilitas produk yang buruk. Ada banyak penyebab tingkat penetrasi pasar yang rendah atau buruk dan ini dapat memengaruhi pendapatan bisnis, basis pelanggan, dan peluang kelangsungan hidup.

Ada beberapa merek untuk dilihat ketika ada yang ingin memahami realitas penetrasi pasar yang patut ditiru. Secara global, merek-merek seperti McDonald's, KFC, Samsung, Apple, Coca-Cola, Nike, dan Adidas antara lain memiliki tingkat penetrasi pasar yang baik. Namun, Anda dapat melihat ke dalam wilayah atau negara Anda untuk mengidentifikasi merek-merek yang mengungguli merek lain dalam hal popularitas.

Penetrasi yang tinggi dapat memastikan kelangsungan hidup produk di pasar, meningkatkan kesadaran merek, dan pertumbuhan bisnis. Tetapi semua ini harus direncanakan pada tahap awal sebuah startup. Tergantung pada apa yang Anda tawarkan, Anda harus memahami bagaimana Anda akan membuat produk atau layanan Anda populer dan disukai dibandingkan pesaing.

Perlu juga dicatat bahwa strategi penetrasi pasar berkisar pada banyak faktor. Dari identifikasi peluang, dan penetapan harga strategis hingga pengiriman layanan pelanggan, semua ini memengaruhi efektivitas penetrasi pasar. Tapi di sini adalah strategi penetrasi pasar yang paling dapat ditindaklanjuti yang dapat dimanfaatkan oleh startup untuk menaklukkan pasar lokal dan berkembang pesat dari waktu ke waktu.

Penetrasi pasar mengacu pada sejauh mana suatu produk atau penyedia layanan lebih disukai daripada yang lain di pasar tertentu.

Strategi Penetrasi Pasar yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Startup

1. Perubahan Harga

Harga menjadi penentu besar penetrasi pasar di era modern. Pelanggan memang akan memilih produk Anda dengan biaya berapa pun asalkan menawarkan nilai, tetapi setiap startup harus strategis dalam hal harga. Menganalisis pemimpin pasar dan metode penetapan harga yang mereka gunakan. Berapa kisaran harganya dan apakah itu cocok untuk produk Anda?

Bisakah harga yang Anda tetapkan dalam kisaran itu membantu Anda menutupi biaya variabel dan menghasilkan margin keuntungan yang diinginkan? Juga, apakah harga untuk produk baru yang ada di pasaran, atau yang sudah ada?

Cobalah untuk menetapkan harga yang nyaman bagi pelanggan Anda dan kemudian menaikkannya setelah Anda berakar kuat di pasar . Juga, harus ada alasan bagi pelanggan untuk membeli dari Anda dan itu bisa berupa kualitas atau pengiriman layanan.

Jika Anda menawarkan produk yang sudah ada, pertimbangkan pengembangan dan diversifikasi produk. Pengembangan produk mengacu pada strategi yang dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas dan nilai suatu produk. Ini dapat berupa peningkatan kualitas, pemilihan desain produk, pengemasan, dan pengiriman yang lebih baik.

Di sisi lain, diversifikasi produk mengacu pada proses memperluas cakupan produk. Misalnya, mendesain untuk kelompok usia yang berbeda, menambahkan produk baru ke lini produk yang sudah ada, atau memasuki segmen pasar baru. Selain itu, analisis strategi distribusi Anda. Selain itu, untuk menaklukkan pasar secara efektif, Anda harus menyebar ke lebih banyak wilayah.

Terkait: Pentingnya Kemasan dan Pengaruhnya terhadap Kebiasaan Membeli Pelanggan

2. Modifikasi Produk

Modifikasi produk mengacu pada proses memodifikasi produk untuk meningkatkan penampilan dan nilai di mata pelanggan. Dengan fakta bahwa Anda juga seorang konsumen, Anda pasti telah memperhatikan bagaimana peningkatan produk bekerja dengan sangat baik untuk bisnis. Fakta mengubah tampilan produk dari segi warna, bentuk, ukuran, dan kemasan saja pasti bisa meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda.

Ketika datang ke layanan, tingkatkan mereka untuk memenuhi harapan pelanggan. Pelanggan modern mengharapkan merek mereka memahami kebutuhan dan keinginan mereka. Saat Anda menyesuaikan solusi Anda dengan kebutuhan pelanggan, Anda pasti menciptakan lorong yang sangat baik untuk menembus pasar.

Tepatnya, evaluasi fitur produk dan kepuasan pelanggan Anda. Survei pelanggan untuk memahami perasaan mereka saat menggunakan produk Anda dan tantangan yang mereka hadapi. Kemudian pertimbangkan untuk memperkenalkan produk yang ditingkatkan kepada mereka.

Jika Anda sudah cukup lama berada di pasar, Anda dapat mengidentifikasi kebutuhan akan produk baru dan mengemasnya agar menonjol.

3. CRM

Pelanggan adalah darah dari bisnis apa pun. Semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin besar kemungkinan untuk berekspansi ke pasar baru dan mendapatkan ROI yang lebih tinggi. Namun, itu tidak bisa terjadi hanya dengan keinginan belaka. CRM (manajemen hubungan pelanggan) mengacu pada serangkaian praktik dan teknologi yang digunakan bisnis untuk mengumpulkan informasi pelanggan, menganalisisnya, dan memanfaatkannya selama pengambilan keputusan.

Manajemen hubungan pelanggan melibatkan proses pengelolaan hubungan pelanggan dan interaksi mereka dengan bisnis. Misalnya, jika Anda menawarkan solusi seperti alat SEO, Anda harus memiliki pendekatan yang disederhanakan untuk mengumpulkan informasi dari titik A ke titik Z perjalanan pelanggan.

Harus ada alat yang memusatkan data situs web. Dengan cara ini, ini akan menunjukkan kepada Anda jumlah orang yang mengunjungi situs web Anda, informasi yang mereka berikan dalam formulir web, dan apakah mereka melakukan konversi. Ini memudahkan Anda untuk mengelola interaksi pelanggan dan meningkatkan perolehan prospek.

Di sisi lain, Anda harus tahu apa yang pelanggan katakan tentang produk Anda. Jika Anda menjual produk, pertimbangkan untuk mendapatkan umpan balik. Ini akan membantu Anda meningkatkan produk dan memenuhi harapan pelanggan dengan mulus. Manajemen hubungan pelanggan sangat bergantung pada alat karena memfasilitasi pengumpulan data dan pengambilan keputusan secara tepat waktu, serta meminimalkan pemborosan data. Ini akan membantu Anda meningkatkan retensi pelanggan.

4. Influencer

Kemitraan penting dalam bidang pemasaran dan faktanya, tidak ada merek yang dapat tumbuh tanpa influencer atau mitra. Sebagai startup, Anda dapat mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam pemasaran influencer. Ini umumnya mengacu pada proses kolaborasi dengan individu atau organisasi populer dengan reputasi baik untuk promosi produk.

Pemasaran influencer telah mendapatkan daya tarik yang sangat besar di era modern karena keputusan pelanggan dipengaruhi oleh beberapa faktor. Ketika influencer dan selebritas mendukung produk, hal itu menawarkan persepsi kepada pelanggan bahwa suatu produk layak untuk dicoba. Dengan cara ini, akan ada lebih banyak pelanggan yang memilih produk atau layanan tertentu.

Di sisi lain, kemitraan di mana merek bergandengan tangan dengan bisnis lain untuk menjadi ujung tombak penyebab peningkatan kesadaran merek. Ini adalah jalur yang jelas untuk penetrasi pasar. Sebagai startup, kolaborasi Anda dengan influencer atau selebriti tidak perlu mahal. Selain itu, itu bisa terjadi karena alasan timbal balik.

Anda dapat bermitra dengan influencer dengan anggaran kecil atau cukup meminta seseorang untuk mendukung produk Anda secara online. Ini akan membantu Anda memanfaatkan audiens yang lebih besar untuk menarik lebih banyak pelanggan.

5. Email Pemasaran

Ini adalah salah satu pendekatan pemasaran tertua tetapi masih menghasilkan keajaiban bagi pemasar. Pemasaran email dapat membantu bisnis kecil mana pun menarik prospek dan memelihara mereka untuk membeli pelanggan. Namun, agar pemasaran email menghasilkan hasil yang diinginkan, itu harus dilakukan secara strategis.

Banyak email berakhir di folder spam dan ini dapat memengaruhi jangkauan Anda ke calon prospek dan pelanggan. Jika Anda mempertimbangkan untuk menambahkan pemasaran email ke strategi penetrasi pasar Anda, pikirkan hal berikut;

Personalisasi – Personalisasi dalam pemasaran telah terbukti meningkatkan penjualan dan pendapatan untuk bisnis. Faktanya, 71% pembeli mengharapkan tingkat pemasaran yang dipersonalisasi bagi mereka untuk melakukan pembelian, menurut McKinsey & Company. Cobalah untuk memperbarui dan mengelompokkan daftar email Anda. Anda dapat memanfaatkan alat AI untuk mendapatkan wawasan luar biasa tentang pelanggan atau pengunjung situs web Anda.

Anda kemudian dapat menggunakan wawasan ini untuk mempersonalisasikan email dan memahami kapan pelanggan cenderung membacanya dan kembali. Juga, pertimbangkan email otomatis. Ini memastikan komunikasi tepat waktu dengan pelanggan Anda kapan saja dan pada tahap siklus hidup pelanggan mereka. Tetapkan KPI pemasaran dan lacak untuk memahami kemanjuran pemasaran email dan kinerja situs web Anda.

Ini akan membantu Anda memelihara prospek dan menginspirasi hubungan pelanggan setia yang secara langsung dapat meningkatkan penetrasi pemasaran.

Terkait : Mengapa Kampanye Pemasaran Email Anda Sering Gagal: 10 Alasan

6. Pemasaran media sosial

Lebih dari setengah populasi dunia ada di media sosial dan ini adalah tempat yang bagus untuk memulai. Pemasaran media sosial secara tepat mengacu pada penggunaan situs sosial untuk mempromosikan barang, jasa, dan merek. Platform sosial seperti Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube, dan TikTok adalah jalan luar biasa bagi pemasar dan pemilik usaha kecil untuk meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan hubungan pelanggan, dan membangun citra merek yang menginspirasi.

Startup dapat memanfaatkan media sosial dengan berbagai cara. Anda dapat membuat profil media sosial bisnis yang mewakili bisnis atau merek Anda dengan sempurna. Anda juga dapat mengikuti tip copywriting ini untuk membuat posting atau konten situs web yang luar biasa. Anda juga dapat menggunakan platform sosial Anda untuk berbagi konten buatan pengguna (UGC) untuk meningkatkan popularitas merek dan penetrasi pasar.

Selain itu, Anda juga dapat melakukan streaming langsung untuk memberi tahu audiens tentang merek Anda dan mengapa mereka harus memilih Anda. Tepatnya, manajer startup dapat menggunakan platform media sosial untuk memupuk hubungan dengan audiens target mereka dan untuk tujuan lainnya.

Terkait: 3 Hal yang Tidak Dipahami Orang Tentang Pemasaran Media Sosial

7. Melakukan Program Promosi

Apakah Anda memiliki situs web eCommerce atau platform media sosial, Anda dapat memanfaatkannya untuk mengadakan kontes. Ini adalah alat promosi yang sangat baik untuk menghubungkan Anda ke audiens Anda dan kemungkinan prospek. Pertimbangkan untuk menetapkan sasaran untuk program promosi Anda. Jika Anda membutuhkan lebih banyak prospek atau pelanggan, Anda dapat mengadakan kontes atau hadiah di mana audiens Anda berpartisipasi untuk memenangkan produk gratis atau membagikan pendapat mereka tentang merek Anda.

Selain itu, carilah pendapat pelanggan dan prospek tentang produk atau layanan Anda. Survei juga merupakan cara yang andal untuk memperoleh data primer yang dapat dimanfaatkan dalam pengambilan keputusan. Di sisi lain, Anda juga bisa mempertimbangkan iklan media sosial untuk meningkatkan strategi penetrasi pasar.

Intinya

Tidak pernah mudah bagi startup untuk menembus pasar mana pun. Namun, dengan strategi dan konsistensi pemasaran yang disesuaikan, startup dapat menembus pasar mana pun dan muncul sebagai pemimpin pasar dalam jangka panjang. Sebagai startup, pertimbangkan untuk meletakkan dasar yang kuat untuk strategi penetrasi pasar yang efektif.

Itu bisa melalui penyediaan produk berkualitas, memastikan komunikasi dengan pelanggan, dan menyediakan perjalanan pelanggan yang mulus. Ini akan membantu Anda menembus pasar dan tetap relevan di mata pelanggan.