9 Strategi Pembuatan Prospek Tukang Ledeng Paling Berharga

Merasa bisnis pipa ledeng Anda membutuhkan dorongan tetapi tidak tahu apa yang kurang?

Pembuatan prospek mungkin merupakan mata rantai yang hilang — Anda harus mengetahui cara yang tepat untuk mendapatkan pelanggan baru atau prospek untuk mencapai pertumbuhan yang Anda inginkan. Langkah pertama adalah memahami target pelanggan Anda dan preferensi mereka saat memilih layanan pipa ledeng.

Setelah itu, Anda memerlukan kerangka kerja pembuatan prospek untuk memperluas jangkauan Anda ke calon pelanggan.

Berikut sedikit spoiler: merancang strategi penjangkauan untuk kerangka kerja pada awalnya mungkin tampak rumit bagi pemilik bisnis atau tukang ledeng individu. Perlu mempertimbangkan beberapa faktor kunci dan mengadopsi pendekatan yang sistematis.

Itulah mengapa kami membahas sembilan strategi terbaik dalam panduan ini untuk membantu Anda. Pergi ke depan dan memberikan membaca.

Apa Arti Generasi Prospek Bagi Tukang Ledeng

Apakah Anda baru mengenal bisnis pipa ledeng atau sudah ada selama beberapa tahun, Anda pasti tahu bahwa bidangnya cukup kompetitif.

Itulah mengapa menghasilkan pelanggan baru itu sulit kecuali Anda memiliki rencana pemasaran yang pasti. Melihat bisnis pipa ledeng Anda mengalami kerugian adalah hal terakhir yang Anda inginkan!

Sekarang, mari kita selidiki lebih dalam untuk memahami apa yang diperlukan oleh sistem pembuatan prospek untuk bisnis semacam itu. Untuk memastikan mereka terus mendapatkan pelanggan baru, tukang ledeng harus menggunakan strategi pemasaran yang beragam. Ini menyiratkan kombinasi taktik yang efektif seperti pemasaran media sosial, praktik SEO, Iklan Google, dan pemasaran email.

Yang terpenting, prosesnya harus mengambil petunjuk pipa ledeng bernilai tinggi yang idealnya diakhiri dengan pekerjaan pipa ledeng berbayar. Ada beberapa metrik yang perlu dipertimbangkan dalam hal ini, tidak peduli apakah Anda seorang tukang ledeng individu atau memiliki bisnis pipa ledeng:

• Lalu lintas situs web Anda
• Jangkau komunitas
• Investasi untuk kebutuhan bisnis tertentu
• Persaingan di wilayah Anda
• Pelanggan dan jaringan yang ada

Selain itu, pembuatan prospek pipa bukanlah aktivitas yang dapat Anda atur dan lupakan. Ini akan membutuhkan pemikiran kritis dan pemantauan teratur sehingga Anda dapat mengubah strategi ketika tidak memberikan hasil yang diinginkan.

Perusahaan pipa ledeng Anda harus tetap relevan dan sesuai dengan harapan audiens. Jadi, ingatlah ini saat menyesuaikan iklan, berinteraksi dengan pelanggan di media sosial atau melalui email, dan mengubah taktik pemasaran apa pun.

Strategi Pembuatan Prospek Tukang Ledeng Kami yang Disarankan

1.) Beriklan ke generasi pemilik rumah yang lebih baru

Lewatlah sudah hari-hari ketika iklan bisnis bergantung pada saluran seperti surat kabar, surat langsung, papan iklan, dan radio.

Bisnis saat ini memerlukan penggunaan alat online canggih seperti Google Local Services dan iklan Pay-Per-Click (PPC). Lagi pula, sebagian besar pelanggan mencari layanan perbaikan dan pemasangan rumah tangga secara online, biasanya melalui Google.

Itulah sebabnya para ahli menyarankan untuk mengalokasikan setidaknya setengah dari anggaran pemasaran Anda untuk menerapkan strategi ini secara efisien. Mari kita ambil contoh iklan PPC— iklan ini muncul tepat di atas hasil pencarian pada halaman pencarian Google, sehingga calon pelanggan kemungkinan besar akan melihat iklan semacam itu.

Dan bahkan jika mereka telah menelusuri layanan tertentu hanya sekali, mereka akan diperlihatkan iklan oleh penyedia layanan yang berbeda selama sesi penjelajahan berikutnya. Yakinlah bahwa visibilitas layanan Anda akan meningkat dalam jangka panjang. Selain itu, Anda hanya perlu membayar bila calon pelanggan mengeklik iklan.

Keberhasilan iklan PPC akan tergantung pada popularitas kata kunci yang ditargetkan. Secara alami, persyaratan yang lebih kompetitif akan menghasilkan lebih banyak prospek pipa ledeng dan juga akan membutuhkan peregangan anggaran Anda. Penetapan harga untuk iklan ini didasarkan pada sistem penawaran yang berubah seiring dengan perubahan nilai istilah penelusuran.

Jika Anda lebih mengandalkan iklan berbayar, kami sarankan untuk meminta bantuan pakar pemasaran digital untuk menyempurnakan iklan online Anda. Beberapa bahkan menawarkan layanan integrasi pemesanan dengan Google Ads untuk memungkinkan pelanggan menjadwalkan janji temu online secara langsung.

Itu tidak semua; pemilik bisnis bisa mendapatkan metrik ROI untuk semua kampanye Iklan Google, yang memudahkan pemantauan rutin dan efisien.

2.) Memanfaatkan kekuatan SEO

Ingin menggunakan pendekatan yang lebih hemat biaya untuk meningkatkan jangkauan Anda? Kemudian Anda dapat mencoba tampil di halaman hasil mesin pencari (SERP) di bawah daftar PPC saat pembeli mencari kata kunci tertentu.

Dikenal sebagai Search Engine Optimization (SEO), pendekatan ini memungkinkan perusahaan muncul ketika pembeli mencari layanan seperti cara memperbaiki kebocoran, tangki air yang dijual online, atau panduan perbaikan alat. Semakin baik praktik SEO yang Anda terapkan, semakin tinggi peringkat Anda di SERP.

Untuk meningkatkan peluang peringkat yang lebih baik di dekat bagian atas halaman, Anda harus menggunakan kata kunci peringkat teratas dalam konten Anda. Ini termasuk konten yang ditampilkan di situs web, buletin, iklan digital, direktori bisnis, dan setiap platform pemasaran online lainnya.

Selain itu, Anda dapat menarik pelanggan pipa ledeng di area layanan Anda dengan menyertakan lingkungan atau kota sebagai kata kunci. Saat pelanggan menelusuri "tukang ledeng di dekat saya" atau "perbaikan kebocoran" secara online, Google menemukan dan menampilkan hasil yang paling relevan sesuai dengan lokasi dan topik geografis.

Karena hasil organik (non-iklan) bergantung pada lokasi, relevansi, otoritas, dan faktor serupa, SEO yang kuat dapat membantu bisnis kecil muncul bersama bisnis yang lebih besar di SERP.

Tukang pipa individu atau bisnis pipa ledeng dapat menangani SEO sendiri, yang menjadikan praktik ini sebagai alternatif berbiaya rendah. Tetapi pastikan Anda mencurahkan cukup waktu untuk prosesnya, karena eksekusi yang buruk akan berdampak sebaliknya pada bisnis Anda.

3.) Optimalkan dan desain ulang situs web Anda

Setelah pelanggan menemukan bisnis pipa ledeng di Nextdoor, Yelp, Google, dll., mereka pasti ingin mengunjungi situs webnya.

Itu sebabnya situs web pipa ledeng harus profesional dan cukup ramah pengguna untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Pada saat yang sama, Anda harus mengoptimalkannya sepenuhnya dengan kata kunci yang paling populer untuk pencarian organik di Google.

Ingatlah bahwa desain situs web yang buruk dapat mematikan prospek dan memengaruhi reputasi Anda. Jadi, pastikan Anda berinvestasi di situs web yang berperingkat tinggi dalam atribut di atas.

Membuat situs web mobile-friendly adalah faktor kunci lain dalam membangun kehadiran web yang efektif. Pelanggan yang menjelajah online untuk layanan pipa lokal mungkin memerlukannya paling awal dan kemungkinan mencari dari perangkat seluler.

Jadi, situs web ramah seluler dengan desain sederhana namun responsif akan mendapat peringkat lebih tinggi dalam hasil pencarian Google untuk kontraktor pipa.

Berikut ini adalah fitur paling signifikan dari situs web layanan pipa ledeng yang ideal:

• Desain yang Dioptimalkan: Pilih desain situs web yang bersih dan mudah dinavigasi dan fokus pada kata kunci target yang relevan.
• Personalisasi pesan: Beri tahu pelanggan bagaimana Anda memulai bisnis atau pamerkan karya profesional Anda menggunakan video.
• Detail kontak yang mudah dilihat: Tampilkan informasi kontak Anda di bagian atas situs web.
• Blog dan podcast: Buat sumber daya online seperti blog atau podcast tentang topik saluran air yang paling banyak dicari.
• Melibatkan CTA: Manfaatkan insentif seperti diskon dan penawaran khusus untuk meningkatkan lalu lintas situs web dan tingkat konversi.

4.) Manfaatkan ulasan pelanggan

Ulasan terverifikasi dari pelanggan yang menyukai layanan Anda dapat menghasilkan keajaiban dalam menghasilkan arahan pipa ledeng. Selain itu, mengumpulkan ulasan positif seperti itu adalah salah satu metode pemasaran yang paling mudah dan paling murah.

Yang Anda perlukan hanyalah strategi untuk mendorong pelanggan meninggalkan ulasan, dan beberapa dari mereka mungkin mengambil inisiatif sendiri. Sederhana — minta saja mereka untuk meninjau setelah menyelesaikan pekerjaan. Anda juga dapat mengirim pesan teks dengan tautan ulasan.

Sekarang, Anda tidak dapat mengesampingkan ulasan negatif sama sekali, dan menanggapinya dengan bijak dapat benar-benar membantu bisnis Anda. Bersikap penuh perhatian, optimis, dan langsung dalam membalas pelanggan yang tidak puas, dan tawarkan untuk memperbaiki kesalahan, jika memungkinkan. Dengan pendekatan seperti itu, Anda bisa mendapatkan kepercayaan dari pembeli potensial.

5.) Manfaatkan referensi

Juga disebut pemasaran dari mulut ke mulut, rujukan sama mudah dan efektifnya dengan ulasan dalam mendapatkan lebih banyak prospek. Sebuah studi menemukan bahwa 92% pembeli potensial mempercayai rujukan oleh orang yang mereka kenal secara pribadi.

Dengan demikian, prospek yang Anda dapatkan melalui rujukan lebih cenderung ditutup dibandingkan dengan yang lain. Ini juga lebih berharga — kemungkinan besar akan dibelanjakan oleh pelanggan jauh lebih banyak daripada yang tidak dirujuk.

Jadi, bagaimana Anda mendapatkan referensi? Cara paling efektif adalah dengan mendorong pelanggan Anda untuk membantu. Setelah menyelesaikan pekerjaan, mintalah pelanggan untuk mengingat Anda jika keluarga atau teman mereka membutuhkan tukang ledeng. Pastikan untuk menjaga nada bicara Anda tetap ramah dan santai, karena Anda tidak ingin pelanggan merasa tertekan.

Alternatif efektif lainnya adalah merancang program rujukan pelanggan — Anda dapat menawarkan insentif rujukan pelanggan yang puas dan membuat posting media sosial untuk menyebarkan berita.

Meskipun rujukan cukup efektif dan sumber prospek berbiaya rendah, Anda tidak boleh berharap banyak dari mereka akan datang dalam semalam. Dibutuhkan waktu untuk membangun saluran pemasaran yang konsisten dan kuat secara eksklusif berdasarkan rujukan.

6.) Buat rencana pemasaran media sosial

Hampir semua orang di sekitar Anda memiliki akun di setidaknya satu platform media sosial.

Faktanya, orang Amerika menghabiskan rata-rata lebih dari satu jam setiap hari di media sosial. Tidak heran memanfaatkan platform ini adalah strategi generasi pemimpin yang sangat populer di kalangan bisnis saat ini.

Dari segi biaya, karena siapa pun yang memiliki akun media sosial dapat menggunakannya untuk iklan, bentuk pemasaran ini secara teknis gratis.

Namun ada satu hal yang menarik: membuat postingan yang menarik di media sosial memerlukan keterampilan khusus, jadi tidak semua bisnis dapat berhasil mencapainya sendiri. Itulah mengapa menyiapkan anggaran sangat penting untuk mempekerjakan bantuan profesional.

Faktor penting lainnya yang berperan adalah waktu dan konsistensi. Pemasaran media sosial membutuhkan lebih banyak waktu daripada yang biasanya dipikirkan pemilik bisnis. Selain itu, memposting konten yang relevan secara teratur dan tetap aktif dengan audiens akan meningkatkan peluang konversi.

Strategi pemasaran ini adalah metode yang bagus untuk menghasilkan arahan pipa berkualitas jika Anda sudah sangat aktif di media sosial.

7.) Mengotomatiskan operasi bisnis dengan aplikasi seluler

Merampingkan operasi bisnis Anda adalah kunci untuk mempertahankan pendekatan profesional dan halus dan, pada gilirannya, menarik prospek berkualitas. Untungnya, banyak perusahaan manajemen layanan online dapat membantu Anda dalam hal ini.

Mereka menawarkan aplikasi seluler untuk memberi tim layanan pelanggan dan teknisi detail penting tentang orang yang menelepon untuk memesan layanan. Rinciannya mencakup riwayat layanan mereka, catatan dari teknisi yang menangani pekerjaan tersebut, dan kejadian panggilan. Dengan menggunakan perangkat lunak tersebut, bisnis dapat mengadopsi pendekatan yang lebih personal saat berbicara dengan pelanggan dan mengubahnya dengan mudah.

Alat luar biasa lainnya untuk manajemen layanan yang efisien adalah perangkat lunak pengiriman, yang dapat membantu bisnis mengirimkan tukang ledeng yang cocok yang terdekat dengan pelanggan. Tidak hanya itu, Anda dapat memantau lokasi GPS dari teknologi lapangan secara real-time, yang dapat mengurangi janji temu dan penundaan yang terlewat.

8.) Ikat dengan mitra generasi pemimpin

Alternatif yang relatif mudah adalah membayar mitra generasi pemimpin tukang ledeng untuk kerja keras tersebut. Berikut ini peringatan: itu bisa mahal, jadi Anda harus melihat apakah biayanya sesuai dengan anggaran pemasaran Anda dan kemudian lanjutkan.

Dengan menyerahkan pekerjaan kepada ahli pembuatan prospek, Anda dapat menghemat waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan prospek pipa ledeng. Ini akan memungkinkan Anda untuk fokus pada aspek penting lainnya, seperti menutup transaksi dan menjalankan bisnis secara efisien. Perlu juga dicatat bahwa pekerjaan baru yang dihasilkan akan menyediakan dana yang Anda perlukan untuk layanan semacam itu.

Karena itu, kami menyarankan Anda memeriksa layanan/profesional yang Anda rekrut dengan benar sebelum menandatangani surat-surat. Selain itu, pastikan Anda memahami dengan jelas persyaratan yang dapat ditagih dan memindai kontrak dengan cermat sehingga Anda dapat mengetahui biaya tersembunyi apa pun.

9.) Pantau upaya pemasaran Anda

Meskipun menerapkan strategi pemasaran yang tepat sangat penting untuk menghasilkan prospek, Anda juga perlu mengetahui seberapa baik mereka bekerja untuk bisnis Anda. Return On Investment (ROI) adalah indikator terbaik dalam hal ini, karena ini mewakili pendapatan yang Anda hasilkan untuk investasi Anda di platform pemasaran tertentu.

Dengan begitu, Anda dapat fokus pada apa yang berhasil untuk bisnis dan menghindari pemborosan uang dan waktu untuk kampanye yang belum menghasilkan banyak pendapatan.

Faktor penting lainnya untuk dipantau adalah jumlah pelanggan dan prospek yang Anda hasilkan serta sumbernya. Untuk mengetahuinya, analisis data situs web secara teratur dan identifikasi dari mana sebagian besar prospek berasal. Anda kemudian dapat bekerja untuk mengkonsolidasikan sumber-sumber tersebut, seperti iklan PPC atau posting media sosial.

FAQ

Di mana untuk memulai jika Anda baru mengenal iklan online?

Panduan online, tentu saja, adalah cara termudah untuk mempelajari periklanan online untuk bisnis pipa ledeng Anda, dan ada banyak alternatif gratis dan berbayar untuk memulai.

Namun, jika Anda tidak yakin menangani bagian periklanan sendiri, menyewa konsultan pemasaran atau periklanan bukanlah ide yang buruk. Pastikan untuk memilih konsultan andal yang dapat Anda bayar per jam karena itu akan lebih murah.

Jenis konten apa yang paling efektif dalam menghasilkan prospek?

Penelitian telah menunjukkan bahwa menambahkan blog ke situs web Anda dapat meningkatkan tingkat konversi secara signifikan. Anda dapat menemukan topik yang relevan untuk posting blog dengan mencari pertanyaan paling umum yang diajukan pelanggan tentang berbagai masalah pipa ledeng.

Karena itu, pastikan Anda memperbarui blog secara teratur berdasarkan kueri saluran air yang paling banyak dicari kapan saja. Potongan konten seperti video dan infografis juga dapat secara efektif melibatkan pembeli potensial.

Bagaimana Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk menghasilkan lebih banyak ulasan?

Inilah cara Anda dapat memastikan pelanggan senang dengan layanan pipa ledeng Anda:

• Buat kesan yang baik saat berinteraksi dengan pelanggan
• Jangan buat mereka menunggu
• Persingkat jendela kedatangan
• Tentukan seberapa puas mereka dengan pekerjaan itu setelah selesai

Pemikiran Akhir tentang Generasi Prospek untuk Tukang Ledeng

Mudah-mudahan, panduan kami telah membantu Anda memahami generasi pemimpin di industri pipa ledeng. Jadi, lanjutkan dan buat strategi yang efektif sesuai kebutuhan bisnis Anda. Tidak akan lama sebelum Anda mendapat skor besar dengan banyak pelanggan setia dan ulasan bintang.

Juga, ketahuilah bahwa tidak ada cara yang benar atau salah untuk membuat strategi Anda sendiri. Itu semua tergantung pada waktu yang ingin Anda curahkan untuk memimpin generasi, tujuan Anda, dan anggaran.

Terakhir, kami ingin mengingatkan Anda tentang pentingnya mengetahui area layanan dengan baik dan apa yang ditawarkan pesaing Anda. Ini akan membantu Anda menemukan cara yang lebih baik untuk tetap unggul dalam segala hal.

Dengan itu, kami akan menyebutnya sehari, tetapi perhatikan ruang ini untuk panduan yang lebih informatif tentang pemasaran. Sampai Lain waktu!