Mengapa pemasaran yang dipersonalisasi penting bagi pembuat konten?

Karena pelanggan selalu benar, pemasar perlu terus mencari cara untuk mempersonalisasi upaya pemasaran mereka. Pemasaran yang dipersonalisasi memberikan peluang bagi perusahaan dari semua ukuran dan industri untuk membuat pesan khusus yang akan beresonansi dengan setiap orang yang mereka jangkau. Jika Anda seorang penerbit, pemasar afiliasi, atau pemberi pengaruh dan ingin mempromosikan produk atau layanan afiliasi, pertimbangkan untuk beralih dari iklan umum untuk menggunakan pemasaran yang dipersonalisasi. Ini adalah cara untuk mempertahankan keunggulan kompetitif karena memungkinkan Anda untuk menunjukkan pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat.

Isi:

1. Apa itu pemasaran yang dipersonalisasi?
2. Mengapa pemasaran yang dipersonalisasi itu penting?
3. Bagaimana cara melakukan pemasaran yang dipersonalisasi?
4. Alat untuk kampanye yang dipersonalisasi.
5. Alat pengumpulan informasi.
6. Alat pengiriman informasi
7. Pemasaran yang sangat dipersonalisasi
8. Alat email yang dipersonalisasi
9. Alat pesan video yang dipersonalisasi
10. Alat konten web yang dipersonalisasi

Apa itu Pemasaran yang Dipersonalisasi?

Pemasaran yang dipersonalisasi menggunakan wawasan khusus orang untuk membuat pesan yang lebih bertarget, relevan, dan menarik yang disampaikan pada waktu yang tepat. Tujuannya adalah untuk menawarkan konten atau produk yang berhubungan langsung dengan kebutuhan individu. Personalisasi dapat dilakukan melalui demografi seperti usia, tingkat pendapatan, atau lokasi; psikografis seperti selera mode, gaya dekorasi rumah atau preferensi membaca; dan perilaku seperti riwayat pembelian.

Personalisasi bukan hanya tentang melakukan penjualan. Ini tentang menciptakan pengalaman pelanggan terbaik untuk membantu membangun hubungan yang lebih baik dan menciptakan merek yang terhubung secara emosional, sambil meningkatkan tingkat penjualan dan loyalitas.

Mengapa Pemasaran yang Dipersonalisasi Penting?

Pemasaran yang dipersonalisasi dapat membantu Anda menonjol dari pesaing, meningkatkan tingkat konversi, dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Pemasaran lebih dari sekedar iklan. Ini tentang memahami kebutuhan audiens Anda dan menyampaikan pesan yang sesuai dengan mereka. Pemasaran yang dipersonalisasi membawa ide ini ke dalam hati dengan menyesuaikan pesan ke kelompok orang tertentu berdasarkan minat, demografi, psikografis, dan variabel lainnya. Pengaruh seperti budaya, jenis kelamin, usia, atau status sosial ekonomi semuanya dapat berperan dalam cara seseorang merespons suatu topik atau iklan.

Pemasaran yang dipersonalisasi terbukti meningkatkan tingkat konversi. Ketika orang melihat pesan pemasaran yang sesuai dengan mereka, kemungkinan besar mereka akan mengambil tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian.

Penerbit juga dapat menggunakan pesan yang dipersonalisasi untuk membuat audiens mereka bersemangat tentang produk atau layanan baru dan meningkatkan loyalitas dengan mengirimkan informasi berdasarkan apa yang diinginkan pelanggan versus apa yang menurut pemasar mereka butuhkan. Personalisasi juga dapat digunakan untuk mengantisipasi kebutuhan masa depan pelanggan Anda dan menawarkan informasi tepat waktu yang mudah untuk ditindaklanjuti.

Bagaimana Melakukan Pemasaran yang Dipersonalisasi?

Berikut cara yang dapat ditindaklanjuti untuk melakukan personalisasi: mulailah dengan mengidentifikasi audiens target Anda dan kemudian, berdasarkan minat atau perilaku mereka, tawarkan mereka konten yang secara eksplisit terkait dengan topik tersebut. Ini bisa dilakukan melalui pesan email dan media sosial. Misalnya, jika target Anda adalah wanita berusia 25-35 tahun yang tertarik dengan mode, salah satu taktiknya adalah mengirimi mereka email tentang tren atau penawaran baru untuk peragaan busana mendatang—atau bahkan menandai influencer yang dikenal meliput subjek ini di Instagram.

Kampanye pemasaran yang dipersonalisasi semakin inovatif dan terarah. Untuk memulai kampanye yang dipersonalisasi, mulailah dengan mengumpulkan data pelanggan dari salah satu atau semua sumber berikut:

- Demografi: usia, jenis kelamin dan lokasi geografis, dan tingkat pendapatan.
- Data perilaku: siapa yang mereka klik dan produk apa yang mereka beli.
- Psikografis: selera mode, gaya dekorasi rumah atau preferensi membaca.

Alat untuk Kampanye yang Dipersonalisasi:

Kampanye pemasaran yang dipersonalisasi menjadi norma di dunia digital kita. Alat terbaik untuk kampanye pemasaran yang dipersonalisasi membantu Anda secara efektif menyesuaikan pesan Anda berdasarkan pelanggan individu. Ada banyak pilihan yang tersedia, sehingga mungkin sulit untuk memutuskan mana yang terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda. Di sini akan menunjukkan kepada Anda beberapa yang paling populer untuk membantu Anda memulai dengan mempersonalisasi pesan pemasaran Anda secara lebih efektif dan efisien.

1-Alat Pengumpul Informasi:

Anda memerlukan alat yang memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang pelanggan untuk mempersonalisasi pesan Anda. Alat terbaik untuk mengumpulkan informasi adalah yang menyediakan basis data pelanggan individual yang komprehensif. Anda dapat menggunakan database ini untuk menentukan produk apa yang mereka beli, psikografis mereka (yaitu selera mode, gaya dekorasi rumah atau preferensi membaca), dan data demografi penting lainnya seperti rentang usia dan jenis kelamin.

Formulir Pendaftaran: Alat pertama yang Anda inginkan adalah formulir pendaftaran yang dirasakan pelanggan di situs web Anda. Anda biasanya tidak ingin formulir pendaftaran Anda menyertakan terlalu banyak pertanyaan karena pertimbangan privasi dan membuat proses pendaftaran secepat dan semudah mungkin. Meskipun setiap orang harus memberikan alamat email untuk mendaftar, tidak ada salahnya jika Anda juga mengajukan pertanyaan opsional tentang jenis kelamin, rentang usia, dan informasi demografis lainnya yang mungkin relevan dengan blog Anda. Anda dapat memanfaatkan data tersebut saat mengirimkan penawaran Anda.

Google Analytics: Ini adalah platform analitik yang digunakan oleh banyak bisnis. Ini memungkinkan Anda melacak setiap langkah perjalanan pelanggan, dari titik kontak, konversi, produk, atau layanan yang dikonsumsi.

Wawasan Pemirsa Facebook: Pemasar dapat menggunakan alat wawasan pemirsa Facebook untuk informasi lebih rinci seperti pemirsa psikografis seperti "Pencinta Teknologi" dan "Penggemar Kebugaran". Misalnya, jika Anda ingin mengetahui minat pelanggan Anda sehingga Anda dapat membuat pesan khusus untuk mereka, maka ini adalah tempat terbaik untuk mulai mencari

Audiens Khusus Twitter : Twitter menyesuaikan iklannya dengan menampilkan produk berdasarkan apa yang diketahuinya tentang Anda—lokasi Anda, apa yang pernah Anda tweet sebelumnya, dan seterusnya. Ini memudahkan perusahaan untuk menjangkau audiens target mereka dengan iklan yang relevan. Anda juga dapat menggunakan Twitter untuk menjalankan polling untuk mendapatkan umpan balik dari pengikut Anda atau menanyakan minat mereka.

2-Alat Pengirim Informasi:

Setelah memahami kebutuhan pribadi pelanggan Anda menggunakan alat yang disebutkan di atas, sekarang saatnya untuk mengirimkan informasi kepada mereka. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan email, LinkedIn, dan alat kreatif lainnya seperti chatbots atau fungsi Balasan Cerdas Twitter. Anda memerlukan alat yang akan membantu Anda membuat dan mengirim pesan yang disesuaikan ke berbagai kelompok pelanggan dan mengukur kinerja mereka. Alat-alat tersebut pada dasarnya dikategorikan menjadi tiga jenis.

1- Alat email yang dipersonalisasi.
2- Alat pesan video yang dipersonalisasi.
3- Alat konten web yang dipersonalisasi.

Pemasaran yang Sangat Dipersonalisasi:

Tapi pertama-tama, kita perlu memahami apa itu hiper-personalisasi. Ini adalah tindakan menyesuaikan produk atau layanan dengan kebutuhan spesifik individu. Ini bukan tentang pemasaran tradisional dengan pendekatan satu ukuran untuk semua. Ini dipersonalisasi dan disesuaikan untuk setiap orang di audiens Anda.

Anda dapat membuat pesan pemasaran Anda dipersonalisasi dengan, misalnya, menggunakan nama depan pelanggan saat mengirimi mereka email. Cara lain untuk mempersonalisasikan pesan pemasaran Anda adalah melalui hadiah dan pesan yang disesuaikan dengan pelanggan berdasarkan tindakan atau preferensi mereka. Misalnya, jika Anda memiliki toko e-niaga, Anda dapat mengirim diskon yang dipersonalisasi saat mereka mengunjungi situs Anda tetapi belum mengambil tindakan apa pun.

Alat Email yang Dipersonalisasi:

Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan audiens Anda. Dengan lebih dari 3 miliar akun, hampir setiap orang memiliki akun email, menjadikannya salah satu cara paling populer untuk menjangkau orang secara online. Menurut penelitian yang dilakukan oleh Experian, email yang dipersonalisasi enam kali lebih mungkin dibuka daripada email yang tidak dipersonalisasi.

Pemasaran email mudah dan efektif karena memungkinkan Anda menargetkan audiens berdasarkan preferensi, pembelian sebelumnya, tujuan, dan perilaku. Anda dapat mempersonalisasi baris subjek email, nama di bidang "Kepada", konten email, dan bahkan mengirimkannya pada waktu yang nyaman bagi mereka. Pastikan email yang Anda targetkan relevan dan disesuaikan dengan konten.

Alat seperti MailChimp atau EmailOctopus memungkinkan Anda melakukannya secara otomatis saat mengirim email grup. Keduanya memiliki paket gratis yang dapat Anda mulai. Selain namanya, alat ini memungkinkan Anda untuk menambahkan pesan pribadi lainnya yang unik untuk setiap penerima, seperti tautan ajakan bertindak yang mengarahkan setiap penerima ke halaman web tertentu. Alat-alat ini memudahkan untuk menjadi relevan dan pribadi dengan email pemasaran Anda tanpa stres membuat daftar atau menyesuaikan setiap email.

Anda dapat menggunakan email yang dipersonalisasi untuk melibatkan pelanggan Anda dengan mengirimkan mereka, misalnya, pesan ulang tahun yang bagus, atau mempromosikan produk Anda dengan mengirimkan mereka penawaran yang relevan.

Alat Pesan Video yang Dipersonalisasi:

Teknologi baru memungkinkan merek untuk menyesuaikan cara mereka berinteraksi dengan pelanggan mereka, dan itu tidak berbeda dalam pemasaran. Pemasar afiliasi dapat memanfaatkan pembuatan video yang dipersonalisasi untuk menjangkau audiens mereka dengan lebih baik. Video dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 80%.

Seperti email, untuk membuat video yang dipersonalisasi, Anda memerlukan beberapa informasi pelanggan Anda seperti nama mereka dan bahkan mungkin foto mereka. Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk menghasilkan pesan menarik yang berbicara langsung kepada pengguna. Ini akan memungkinkan mereka untuk merasa seolah-olah mereka sedang dikomunikasikan satu-satu oleh perusahaan Anda - bukan melalui iklan online atau video impersonal yang dibagikan di umpan media sosial.

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana saya bisa membuat ribuan pesan video terpisah untuk semua pelanggan Anda?

Jangan khawatir, membuat pesan video lebih mudah dari sebelumnya dengan teknologi yang menawarkan Anda kemampuan untuk menyesuaikan video untuk setiap orang yang menontonnya dengan menambahkan teks dan gambar khusus untuk mereka. Alat seperti Rocketium atau Pirsonal menyediakan banyak template untuk memudahkan pembuatan video yang indah dan disesuaikan khusus untuk setiap calon pelanggan. Dalam video tersebut, Anda dapat mengarahkan setiap pengguna dengan nama ke halaman tertentu di situs web Anda atau membagikan kode kupon untuk item yang mungkin mereka minati untuk dibeli.

Yang perlu Anda lakukan adalah membuat spreadsheet Google dengan informasi orang-orang yang ingin Anda targetkan: nama, alamat email, atau pesan CTA mereka. Spreadsheet dapat berisi informasi tentang orang sebanyak yang Anda inginkan. Anda kemudian perlu mengintegrasikan spreadsheet itu dengan Rocketium atau Personal melalui platform integrasi seperti Zapier. Dalam hitungan menit, video tersebut akan dibuat dan dikirim ke setiap pelanggan melalui email.

Alat Konten Web yang Dipersonalisasi:

Halaman arahan yang sukses meningkatkan konversi. Lagi pula, inti dari halaman arahan adalah menawarkan sesuatu yang berharga sebagai ganti alamat email. Tapi apa yang Anda tawarkan? Dan siapa yang Anda targetkan? Dua pertanyaan mendasar ini akan membantu Anda membuat halaman arahan yang lebih dipersonalisasi yang menjangkau audiens target Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda bahkan dapat mempersonalisasi konten web Anda berdasarkan alamat IP orang.

Halaman beranda yang dipersonalisasi akan jauh lebih efektif dalam mengonversi pengunjung jika menawarkan sesuatu yang mereka inginkan atau butuhkan. Dengan kata lain, kenali pelanggan Anda dan cara terbaik mereka berinteraksi dengan konten online. Apa yang lebih baik daripada memberi seseorang apa yang mereka inginkan ketika mereka menginginkannya? Itulah mengapa mengidentifikasi audiens target Anda harus menjadi prioritas utama Anda, serta menentukan jenis konten yang paling mungkin beresonansi dengan mereka. Melakukan hal ini akan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, yang mengarah ke lebih banyak pelanggan setia yang menghabiskan lebih banyak uang rata-rata daripada yang baru datang dan berpotensi lebih besar untuk beriklan dari mulut ke mulut.

Alat seperti Marketo danOptimizely sangat bagus untuk mempersonalisasi konten web. Mereka membuat situs web Anda sesuai dengan minat setiap pengunjung, bahkan jika mereka anonim. Dengan kata lain, Anda dapat membuat halaman arahan Anda berbeda untuk dua pengunjung yang berbeda. Penelitian menunjukkan bahwa halaman web yang dipersonalisasi dapat meningkatkan konversi lebih dari 113%.

Jadi, apa yang bisa diambil dari artikel ini? Tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua dalam pemasaran. Apa yang berhasil untuk saya mungkin tidak bekerja dengan baik untuk Anda. Pemasaran yang dipersonalisasi adalah kunci sukses di dunia digital saat ini. Jika Anda ingin pesan Anda beresonansi dengan pelanggan, pastikan pesan tersebut beresonansi dengan mereka secara pribadi dengan mempersonalisasi konten dan kampanye untuk setiap pelanggan individu.

Misalnya, jangan membuat kampanye iklan spanduk umum yang menampilkan salah satu produk atau layanan Anda di Facebook - jalankan iklan yang menargetkan seseorang yang telah menunjukkan minat pada barang serupa sebelumnya atau bahkan sesuatu yang telah mereka beli dari Anda. Dengan cara ini, Anda akan dapat menjangkau orang-orang yang kemungkinan besar tertarik untuk mendengar tentang apa yang Anda tawarkan tanpa membuang waktu dan uang untuk mencoba mendapatkan perhatian mereka.

Kami harap Anda menikmati membaca posting blog ini. Jika Anda ingin unggul sebagai afiliasi dan mendapatkan saran ahli tentang pemasaran afiliasi apa pun, mulailah dengan berlangganan buletin kami.

Tingkatkan permainan afiliasi Anda.

Uangkan proyek Anda dengan cara mudah dengan rangkaian alat penerbit hemat waktu kami. Buat akun gratis di RevGlue.com hari ini untuk memulai perjalanan Anda.