8 Kesalahan yang Akan Diperbaiki oleh Pengukur Kekuatan Pesan Baru

Temui Pengukur Kekuatan SMSBump - pemasaran teks dan otomatisasi terbaru dari pedagang Shopify yang akan membuat SMS menjadi lebih mudah.

Muncul dengan 8 tip standar untuk membantu Anda menyusun pesan teks terbaik yang tidak hanya akan membawa lebih banyak pelanggan ke toko online Anda, tetapi juga tingkat konversi yang luar biasa. Dan apa yang lebih baik dari itu?

Sama seperti teman sejati, Pengukur Kekuatan akan memandu Anda di setiap langkah, memberi tahu Anda saat pesan teks Anda berkualitas sedang dan perlu lebih disempurnakan. Ini akan memberi selamat kepada Anda ketika Anda membuatnya Kuat , dan merayakannya dengan Anda ketika itu sangat Kuat .

kami

Mari kita lihat lebih dalam kekuatan terbesar dari Pengukur Kekuatan kita... yah, kekuatan. Dan lihat bagaimana Anda dapat menerapkan saran yang kami berikan, semua berdasarkan pengalaman dan kesalahan paling umum yang dilakukan pedagang saat menyusun kampanye pemasaran teks.

Kiat #1: Promosikan pengenalan merek

Kode pendek {SiteName} membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dan membuat nama untuk diri sendiri.

Setiap hubungan yang hebat, offline atau online, dimulai dengan memperkenalkan diri satu sama lain. Menyertakan nama toko Anda di awal setiap pesan teks dengan cepat membuat pelanggan Anda tahu siapa yang mengirimi mereka SMS dan membangun kredibilitas.

Anda dapat dengan mudah menambahkannya dengan kode pendek {SiteName} yang secara otomatis akan mengambil nama toko Shopify Anda.

Perhatikan bagaimana kekuatan pesan teks Anda berubah dari Sedang menjadi Kuat setelah Anda menambahkan nama situs Anda! Mengagumkan, bukan?

Kiat pro : Untuk kesan yang lebih personal, hubungi pelanggan Anda dengan menyebutkan namanya menggunakan kode pendek {FirstName} . Dengan cara ini Anda akan memperpendek jarak antara Anda dan pelanggan, dan akan membuat mereka merasa dihargai.

Kiat #2: Sertakan tautan ke situs web Anda

Menyertakan tautan ke situs web Anda adalah salah satu cara untuk membuat pelanggan mengeklik dan ini merupakan langkah menuju keterlibatan yang lebih besar. Tautan ini dapat mengiklankan seluruh situs web Anda, atau bagian tertentu di dalamnya seperti beranda, laman produk, laman koleksi, atau laman landas.

Belum lagi, menyediakan tautan dalam SMS memberi pelanggan Anda cara cepat untuk mengakses situs web Anda, menghilangkan kebutuhan mereka untuk membuka browser mereka, mengetikkan nama toko Anda, dll.

Percayalah pada kami - mereka akan menghargainya!

Ingatlah untuk melacak tautan dan klik Anda - dua ukuran utama untuk menentukan keberhasilan setiap kampanye.

Untuk menyertakan tautan ke toko Shopify Anda, cukup klik kode pendek {SiteURL} , atau tempel tautan yang Anda ingin agar diklik penerima.

Jika Anda ingin menyertakan tautan ke halaman tertentu di situs web Anda, ketikkan secara manual (atau tempel), yang akan mengarahkan kami ke saran berikutnya.

Tip #3: Pastikan Anda mengikuti protokol tautan

Jika Anda menambahkan tautan secara manual, pastikan Anda selalu memulai dengan https:// dan bukan www .

Ini penting karena dua alasan:

1. “ https:// ” menunjukkan bahwa tautan dienkripsi, yang membuatnya lebih dapat dipercaya dan aman dari sudut pandang pengguna

2. beberapa perangkat tidak selalu mengenali “ www. ” URL, sehingga pelanggan tersebut tidak dapat membuka tautan Anda dan memeriksa toko Anda.

SMSBump ingin memastikan semua penerima Anda dapat mengunjungi situs web Anda dan mendapatkan penawaran luar biasa yang Anda tawarkan. Jika kebetulan Anda membuat kesalahan, pengukur Kekuatan akan mendeteksinya dan mengingatkan Anda untuk mengubahnya.

Tip #4: Jangan lupa diskonnya

Pastikan Anda selalu menyertakan kode diskon yang dapat mereka gunakan sekarang, atau nanti untuk checkout dari perangkat lain, misalnya saat mereka pulang kerja dan ingin melanjutkan belanja dari komputer desktop, tablet, dll.

Diskon kecil akan membawa Anda jauh, tidak peduli apakah Anda meluncurkan kampanye pemasaran teks atau menyiapkan otomatisasi. Berikan pelanggan Anda pengiriman gratis jika mereka meninggalkan keranjang mereka satu jam yang lalu, atau jika Anda ingin memberi mereka hadiah karena melakukan pembelian.

Bangkitkan intrik dengan menawarkan diskon 5% untuk koleksi terbaru Anda, atau diskon yang lebih besar (misalnya 15%) dengan pengumuman obral musim panas Anda. 79% pelanggan mengatakan bahwa mereka telah melakukan pemesanan setelah ditawari diskon jumlah tetap (misalnya untuk setiap pembelian di atas $50, dapatkan diskon $10).

Apa pun yang Anda putuskan, diskon berubah dan mereka berkonversi besar !

Tip #5 - Gambar dan GIF meningkatkan rasio klik-tayang

Menambahkan gambar produk atau spanduk promosi membantu Anda meningkatkan klik tautan dengan membuat hubungan instan antara penerima dan apa yang diiklankan.

Jika Anda menargetkan pelanggan di AS, jangan lewatkan untuk menyertakan gambar beresolusi tinggi yang menakjubkan dari Pexels, GIF yang menyenangkan dari GIPHY, atau rancang visual Anda sendiri dan unggah.

Visual membangkitkan emosi, lebih berkesan dan memperpendek jarak antara Anda dan pelanggan melalui humor, kegembiraan, keindahan, atau bentuk sentimen lainnya.

Kiat pro: Gambar bekerja sangat baik dengan pengingat keranjang yang ditinggalkan . Aktifkan opsi kisi gambar untuk menyertakan gambar semua item yang ditempatkan pelanggan Anda di keranjang mereka tetapi tidak dibeli. Melihat semua produk yang hampir mereka beli, akan menciptakan percikan dan dengan lembut mendorong mereka untuk menekan "Lanjutkan ke checkout".

Lebih lanjut tentang cara menggunakan visual untuk membuat kampanye pemasaran teks Anda lebih menarik, baca di sini .

Tip #6 - Peringatan karakter khusus

Untuk memastikan Anda tidak mengeluarkan uang secara tidak sengaja, SMSBump menyertakan tip peringatan karakter khusus, yang dipicu segera setelah Anda memasukkan simbol khusus dalam pesan teks Anda. Ini mengingatkan Anda bahwa alih-alih 160 karakter per teks, Anda sekarang memiliki 66 dan harus memperhatikan jumlah pesan.

Apa yang kita anggap sebagai karakter khusus? Ini semua adalah huruf asing , tombol angka (№), tanda apostrof (`), emoji , dll.

Amati apa yang terjadi ketika kita secara tidak sengaja memasukkan tanda apostrof (`), bukan yang biasa ('), dan emoji.

Tip #7 - Perhatikan jumlah kata pesan

Pesan teks bertele-tele tidak selalu layak. Saran jumlah kata terpicu jika Anda menggunakan lebih dari 300 karakter . Tujuannya adalah untuk menunjukkan bahwa Anda mungkin berlebihan dengan panjang pesan teks Anda, dan untuk mengingatkan Anda bahwa itu akan membebani Anda lebih banyak dan tidak hanya dalam hal uang, tetapi mungkin membuat penerimanya kewalahan.

Tip penghitungan kata "menantang" Anda untuk mencoba dan mengatakan lebih banyak dengan lebih sedikit kata. Pengguna saat ini menginginkan konten mereka ringkas dan jelas, tanpa tambahan apa pun, dan pelanggan Anda akan merespons pesan yang lebih singkat dengan lebih baik.

Tip #8 - Jangan pernah lupa opsi berhenti berlangganan

Ini bukan tip karena ini adalah pengingat. Meskipun semua fitur kami dibuat untuk kepatuhan, pedagang harus selalu memastikan mereka mematuhi semua peraturan TCPA, CTIA, dan GDPR dan mengikuti praktik terbaik.

Opsi menyisih adalah persyaratan wajib untuk semua pesan pemasaran teks dan otomatisasi, dan jika Anda belum mengaktifkan Tambahkan STOP untuk menyisih , aplikasi tidak akan mengizinkan Anda mengirim SMS.

Catatan: sedangkan opsi memilih keluar hanya wajib untuk pesan teks dan otomatisasi yang berisi penawaran, diskon, dan segala bentuk kata-kata pemasaran lainnya, kami selalu menyarankan pedagang Shopify untuk juga memasukkannya ke dalam semua otomatisasi lainnya, seperti konfirmasi pengiriman, pembayaran pesanan atau dibatalkan dll.

Hasil? Anda membuat pesan paling kuat yang pernah ada.

Pengukur Kekuatan membuatnya lebih mudah untuk mengetahui apakah Anda berada di jalur yang benar menuju pesan teks yang sempurna, bukan? Sebagai hadiah dari kami, berikut adalah tampilan pesan teks A-grade jika Anda telah berhasil menerapkan semua kiat:

{SiteName} : Halo, {FirstName} ! Apa yang sedang dimasak? Siap untuk Hari Buruh? Dapatkan beberapa item GRILL & GO kami: {DiscountCodeURL} ! Siapkan steak terbaik dengan {DiscountCode} untuk diskon 15%:. Balas STOP untuk memilih keluar.

Jadilah Kekuatan Penuh Dengan Kampanye Pemasaran SMS Anda

SMS berkembang menjadi salah satu sarana yang paling disukai bagi pedagang eCommerce untuk berkomunikasi dengan audiens mereka. Selain rasio buka 98% yang luar biasa dan waktu baca 3 detik , pesan teks kini lebih mudah dikuasai dengan SMSBump dan Pengukur Kekuatan yang mengagumkan . Instal aplikasi dan mulai dapatkan lebih banyak pelanggan dengan pesan teks yang kuat dan dipersonalisasi yang akan membuat persaingan keluar dari air!