Model Bisnis Thumbtack: Cara Membangun Pasar Miliar Dolar

Ingin tahu bagaimana Thumbtack berhasil menciptakan startup marketplace bernilai miliaran dolar?

Hari ini, Anda akan mempelajari semua tentang model bisnis Thumbtack, strategi pertumbuhan, dan lainnya, serta cara menggunakannya untuk mengembangkan bisnis pasar Anda sendiri.

Ingin belajar lebih banyak? Baca terus!

Sumber: Pexel

Seperti apa model bisnis Thumbtack?

Cara kerja Thumbtack adalah penyedia layanan menawarkan layanan mereka di platform (daftar layanannya panjang dan mencakup layanan seperti pembersihan dan perbaikan rumah). Pelanggan memposting pekerjaan, memilih dari tawaran oleh penyedia layanan dan mengontrak bisnis yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

Hari ini, penilaian Thumbtack adalah $1,7 miliar. (Namun, Thumbtack telah melihat pendapatannya turun karena krisis COVID-19. Masih terlalu dini untuk mengatakan bagaimana ini akan mempengaruhi perusahaan dalam jangka panjang.)

Dan mengapa nilainya sangat tinggi? Pendapatan Thumbtack telah tumbuh 125% dari tahun ke tahun. Ini memproses sekitar $ 1 miliar setiap tahun dan perkiraan pendapatan tahunan perusahaan adalah antara $ 150-200 juta.

Dengan kata lain, ini adalah salah satu pasar yang lebih besar, seperti Airbnb dan Uber.

Tentu saja, ini tidak selalu terjadi.

Perusahaan yang didirikan pada tahun 2009 ini diluncurkan sebagai marketplace untuk layanan. Proposisi nilai Thumbtack tetap sama sejak hari pertama: Untuk menyediakan semua jenis layanan di seluruh AS. Awalnya, itu tidak menarik banyak investor dan harus berputar beberapa kali untuk membuat model pendapatan yang berhasil.

Dan seperti apa model pendapatan ini? Inilah yang perlu Anda ketahui.

Bagaimana Thumbtack menghasilkan uang

Hari ini, Thumbtack menghasilkan uang dengan menjual prospek ke penyedia layanan. Jadi, ketika seseorang memilih untuk bekerja dengan penyedia layanan di platform, Thumbtack akan membebankan biaya dari penyedia layanan.

Biaya per lead tergantung pada ukuran proyek, pasar, dan berapa banyak vendor lain yang tersedia.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang model penetapan harga Thumbtack di sini .

Thumbtack vs TaskRabbit

Ketika Thumbtack didirikan, tidak banyak pasar serupa di sekitar. Namun, salah satu pesaing utamanya, TaskRabbit, telah membuka pintunya pada tahun 2008. Saat ini, TaskRabbit telah diakuisisi oleh IKEA, sementara Thumbtack masih merupakan bisnis independen.

Perbedaan utama antara model bisnis TaskRabbit dan Thumbtack adalah bahwa Thumbtack bekerja dengan penyedia layanan profesional, sedangkan penyedia layanan TaskRabbit dapat menjadi orang yang memperoleh penghasilan sampingan dari layanan mereka.

TaskRabbit juga hadir di lebih sedikit negara bagian dan Thumbtack menawarkan penawaran untuk proyek, yang tidak dimiliki TaskRabbit.

Sekarang Anda tahu seperti apa model bisnis Thumbtack. Tapi bagaimana awalnya mulai tumbuh -- dan bagaimana ia tumbuh begitu cepat sehingga mendapat penilaian miliaran dolar? Itu yang akan kita lihat selanjutnya.

Bagaimana Thumbtack mengembangkan bisnisnya?

Ketika Thumbtack didirikan , itu dimulai dalam ekonomi yang berada dalam resesi. Itu membuatnya jauh lebih sulit untuk menemukan pendanaan (seperti biasa untuk perusahaan serupa yang berbasis di San Francisco), yang memaksa perusahaan untuk segera menemukan model bisnis yang menguntungkan.

Model penetapan harga dan pasar yang berbeda

Pertama, ia mencoba model komisi di mana vendor membayar persentase dari pendapatan mereka ke platform. Karena ini tidak berhasil, perusahaan menggunakan model berlangganan di mana vendor membayar sejumlah tertentu untuk prospek yang mereka hasilkan dari Thumbtack. Model pendapatan ini terbukti jauh lebih berhasil.

Faktor lain yang membantu bisnis mendapatkan daya tarik dengan cepat adalah fokusnya pada "kantong" pasar yang berbeda yang menguntungkan (seperti acara). Ini berarti bahwa ia dapat tumbuh dengan skala di beberapa area yang berbeda sekaligus.

Berbagai cara untuk menskalakan

Thumbtack menggunakan beberapa cara berbeda untuk mengembangkan dan menskalakan bisnisnya sejak dini.

Misalnya, itu menciptakan alat yang memungkinkan penyedia memposting daftar yang bagus ke Craigslist. Dengan begitu, ia dapat mengikis pengguna Craigslist untuk mulai menggunakan layanannya sendiri.

Selain itu, salah satu cara Thumbtack mempertahankan penggunanya adalah dengan menjualnya ke layanan yang berbeda (misalnya, pengguna yang pernah menggunakan layanan pembersih karpet mungkin mencoba layanan pindahan).

Jadi, sekarang Anda tahu apa yang diperlukan agar Thumbtack tumbuh. Bisakah Anda melakukan hal yang sama? Mari kita lihat.

Bisakah Anda menyalin strategi pertumbuhan Thumbtack?

Pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan pada diri sendiri saat ini adalah:

“Dapatkah saya menggunakan strategi ini untuk mengembangkan bisnis saya sendiri?”

Setiap kisah startup memiliki pelajaran untuk dipelajari. Begitu juga dengan Thumbtack -- Anda pasti bisa mendapatkan inspirasi dari strategi pertumbuhannya.

Tetapi:

Menumbuhkan bisnis Anda seperti Thumbtack mungkin bukan ide terbaik.

Perusahaan ini didirikan pada tahun 2009 dan bisnis pasar bukanlah masalah besar saat itu. Ada beberapa pesaing yang melakukan hal yang sama persis seperti Thumbtack.

Dengan kata lain, Thumbtack memiliki tantangan yang sama sekali berbeda untuk dipecahkan ketika dimulai maka Anda mungkin memiliki sekarang.

Inilah cara menumbuhkan pasar ANDA dalam kondisi yang lazim saat ini.

Temukan ceruk!

Pertama, Thumbtack tidak benar-benar memiliki ceruk saat diluncurkan. Ini menawarkan semua jenis layanan untuk semua orang.

Kami selalu menyarankan Anda untuk memilih ceruk ( di sini dan di sini ).

Alasannya sederhana. Dengan ceruk, Anda menonjol. Orang-orang yang Anda targetkan memahami mengapa mereka harus menggunakan platform Anda daripada platform lain.

Misalnya, jika platform Anda menghubungkan pengasuh hewan peliharaan dengan pemilik hewan peliharaan, akan jauh lebih mudah untuk membuat pengguna mendaftar daripada jika pasar Anda menawarkan semua jenis layanan kepada semua orang.

Untuk mendapatkan inspirasi, lihat pelanggan kami Clik Trip , pasar fotografi pilihan yang menghubungkan pelanggan dengan fotografer lokal yang direkomendasikan dan pengalaman foto berkualitas tinggi di seluruh dunia, dan Ellect , pasar yang menghubungkan perusahaan mikro dengan pembeli pengadaan perusahaan dan pemerintah.

Pasarkan pasar Anda dengan skala besar

Thumbtack mendapat daya tarik awal dengan menggores Craigslist. Meskipun itu mungkin berhasil pada tahun 2009, itu sudah melanggar syarat dan ketentuan Craigslist. Dan hari ini, akan sulit untuk melakukan sesuatu yang serupa.

Sebaliknya, gunakan strategi yang telah terbukti untuk mengembangkan pasar Anda. Ya, menemukan strategi yang membantu Anda menskalakan sekaligus mudah dijalankan tidak pernah mudah. Tetapi untuk memulai, Anda dapat terlibat dengan orang-orang di grup media sosial (Facebook, Reddit, dan forum online lainnya) dan menggunakannya untuk menumbuhkan audiens yang setia. Dan begitu Anda memiliki pengguna pertama, daftar hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengembangkan pasar Anda sangat panjang:

• Manfaatkan pemasaran dari mulut ke mulut.
• Gunakan iklan berbayar.
• Gunakan SEO dan blog.
• Kembangkan bisnis Anda secara organik di media sosial.
• Kembangkan bisnis Anda dengan bantuan influencer.

Baca panduan pemasaran lengkap kami di sini.

Gunakan model penetapan harga komisi

Bergantung sedikit pada jenis pasar yang Anda mulai, model penetapan harga yang paling menguntungkan mungkin adalah model penetapan harga komisi. Thumbtack, di sisi lain, memilih model penetapan harga berbasis prospek karena komisi tidak bekerja untuk itu.

Jika Anda tidak yakin, coba beberapa model penetapan harga dan lihat mana yang memberi Anda pengguna dan keuntungan paling banyak. Baca lebih lanjut tentang harga di sini.

Mulai lebih cepat

Anda memiliki satu keuntungan yang jelas dibandingkan Thumbtack:

Banyak alat yang membuatnya sangat mudah untuk memulai pasar tidak ada pada tahun 2009.

Hari ini lebih mudah dari sebelumnya untuk membuat, memasarkan, dan mengembangkan pasar Anda.

Ambil Kreezalid, bisnis kita sendiri.

Kami menawarkan situs web pasar tanpa kode SaaS yang memungkinkan Anda mengatur situs web pasar Anda sendiri dengan beberapa klik.

Dengan memanfaatkan jenis alat ini, Anda dapat segera memulai pasar Anda sendiri.

Ingin belajar lebih banyak?

Di sana Anda memilikinya. Sekarang Anda tahu seperti apa model bisnis Thumbtack. Anda juga tahu bagaimana perusahaan tumbuh… Dan jika Anda harus menggunakan strategi pertumbuhannya. Jawaban singkatnya: Mungkin tidak, meskipun selalu ada hal yang bisa dipelajari dari setiap kisah pertumbuhan.

Apakah Anda ingin membangun bisnis pasar Anda?

Kemudian, coba Kreezalid selama 14 hari secara gratis. (Tidak diperlukan kartu kredit.)