6 Tips Persiapan Black Friday (+ Daftar Periksa Persiapan)

Peregangan dari Black Friday hingga Cyber ​​Monday adalah waktu paling populer bagi orang Amerika untuk berbelanja online dan di toko fisik, dan kampanye liburan yang efektif dapat memberikan peningkatan penjualan yang substansial.

Artikel ini akan membahas beberapa cara paling efektif untuk mempersiapkan merek Anda untuk Black Friday dan mengembangkan promosi yang menghasilkan peningkatan lalu lintas dan konversi. Ingatlah bahwa setiap merek berbeda—penting untuk menyesuaikan strategi ini dengan pendekatan unik Anda dan mengidentifikasi taktik yang sesuai dengan audiens Anda.

#1. Mulailah dengan Penawaran yang Tidak Dapat Mereka Tolak

Strategi yang Anda gunakan untuk memasarkan penawaran Black Friday Anda akan berdampak signifikan pada penjualan selama musim liburan, tetapi penawaran itu sendirilah yang menarik pembaca untuk melakukan pembelian. Setiap kampanye Black Friday harus dimulai dengan penawaran yang membuat pelanggan merasa tidak ingin ketinggalan.

Meskipun sebagian besar penawaran memungkinkan Anda mempertahankan margin penjualan yang layak, beberapa bisnis memangkas harga lebih jauh dengan menjual produk tertentu pada atau di bawah biayanya. Pelanggan diharapkan akan menambahkan barang lain ke keranjang mereka saat mereka berbelanja, sehingga Anda dapat menghasilkan lebih banyak uang dengan menggunakan pemimpin kerugian.

Sumber

Perhatikan promo pra-Black Friday Lenovo: penawarannya jelas, menggiurkan, dan tepat waktu. Hanya ada 5 hari yang singkat untuk memanfaatkan penawaran ini, jadi pelanggan harus bertindak cepat untuk memanfaatkannya.

Sebagian besar bisnis tetap membuka penjualan sepanjang Black Friday, tetapi Anda juga harus mempertimbangkan untuk memberikan penawaran waktu terbatas untuk mempertahankan minat pelanggan dan membuat mereka datang kembali untuk penawaran baru. Bereksperimenlah dengan berbagai penawaran untuk melihat apa yang diminati audiens Anda.

Meningkatkan lalu lintas dan pesanan jelas merupakan prioritas dari setiap kampanye Black Friday. Meskipun demikian, ini juga waktu yang tepat untuk memanfaatkan peluang upselling dan cross-selling untuk memaksimalkan nilai pesanan rata-rata dan menghasilkan penjualan sebanyak mungkin selama liburan akhir pekan.

#2. Bersiaplah untuk Peningkatan Lalu Lintas dan Penjualan

Menghasilkan lebih banyak uang selalu baik, tetapi penting untuk bersiap-siap untuk permintaan yang lebih tinggi agar semuanya berjalan lancar pada dan setelah Black Friday. Masalah logistik dapat mencegah kampanye yang berhasil mencapai potensinya, dan banyak bisnis meremehkan pentingnya pertimbangan ini.

Langkah pertama adalah mempersiapkan situs web Anda untuk meningkatkan tingkat lalu lintas. Black Friday sering kali menghasilkan jumlah pengunjung yang jauh lebih tinggi, dan ini akan memperlambat atau merusak situs web Anda sepenuhnya, mengakhiri penawaran Anda sebelum memiliki kesempatan untuk mendapatkan momentum apa pun.

Demikian pula, Anda harus membuat pengaturan untuk potensi kenaikan penjualan yang dimulai pada Black Friday dan berlanjut hingga sisa musim liburan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menjual lebih awal dan tidak memiliki persediaan yang cukup untuk terus mengisi pesanan.

#3. Kirim Pratinjau dan Penggoda untuk Menghasilkan Buzz

Beberapa perusahaan menunggu sampai Black Friday tiba untuk memasarkan penjualan mereka, tetapi beberapa pelanggan sudah memiliki rencana lain. Sangat sulit untuk menonjol dari kompetisi pada hari belanja tersibuk tahun ini, terutama jika Anda belum meletakkan dasar untuk kampanye yang sukses.

Anda dapat membangkitkan minat awal pada penawaran Anda yang akan datang dengan mengirim email dan membuat posting media sosial dengan mengintip penawaran terbaik Anda. Pembaca pasti sudah memikirkan merek Anda ketika mereka mulai memikirkan apa yang harus dibeli di Black Friday, sehingga Anda dapat menindaklanjuti dengan email lain yang mengumumkan detail lebih lanjut.

Sumber

Microsoft meluncurkan penggoda seperti ini selama Black Friday untuk mendapatkan lompatan pada liburan belanja. Bukan rahasia lagi bahwa pelanggan mulai berbelanja untuk Natal jauh sebelum Black Friday, jadi dengan memanfaatkan dan menciptakan sedikit buzz di sekitar produk Anda, Anda akan mengalahkan pelanggan selama liburan akhir pekan.

#4. Optimalkan untuk Seluler untuk Menangkap Lebih Banyak Pelanggan

Kita semua tahu pentingnya situs web yang cepat dan intuitif, tetapi beberapa pemasar mengabaikan pengalaman pelanggan di perangkat seluler. Semakin banyak pelanggan yang berbelanja di ponsel cerdas dan tablet, dan mereka akan segera meninggalkan situs Anda jika gagal dimuat secepat yang terjadi di desktop.

Platform e-niaga tertentu menawarkan pengoptimalan seluler otomatis, tetapi Anda juga dapat membuat solusi sendiri. Beberapa perusahaan berinvestasi dalam aplikasi seluler untuk fungsionalitas yang lebih baik termasuk kecepatan yang lebih cepat, akses yang lebih mudah, dan antarmuka pengguna yang lebih profesional. Tentu saja, aplikasi khusus mungkin tidak sebanding dengan biaya untuk bisnis kecil.

Asos selalu merupakan contoh yang bagus dari aplikasi seluler yang bagus untuk e-niaga - cepat, intuitif, dan mencerminkan situs web dengan sempurna. Mereka pasti layak mencari inspirasi musim liburan ini.

#5. Fokus pada Garis Subjek untuk Menggambarnya

Sebagian besar pemasar fokus pada konten setiap email, tetapi subjek dapat memiliki dampak yang lebih besar pada metrik tertentu. Meningkatkan baris subjek Anda secara substansial akan meningkatkan tarif terbuka, memberikan lebih banyak pengguna kesempatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dan akhirnya melakukan pembelian.

Kata-kata tertentu bisa lebih kuat daripada yang lain saat menyusun baris subjek yang sempurna. Lihat bagaimana kata-kata tertentu di baris subjek email Anda dapat memengaruhi rasio buka dan klik-tayangnya.

Sumber

Baris subjek terbaik menawarkan pratinjau singkat tentang nilai email dan mengundang pembaca untuk mengklik dan mempelajari lebih lanjut. Anda harus selalu menyertakan penawaran di baris subjek sehingga pelanggan tahu apa yang mereka lewatkan. Pastikan untuk menulis "Black Friday" untuk email pratinjau sehingga pelanggan tahu apa yang diharapkan.

#6. Memberikan Manfaat Eksklusif

Penjualan Black Friday adalah cara sempurna untuk terlibat dengan pengguna baru dan meningkatkan jangkauan Anda, tetapi pelanggan Anda saat ini bahkan lebih penting. Itu selalu jauh lebih murah untuk menjual ke pelanggan yang sudah ada daripada yang baru, jadi ini harus menjadi salah satu prioritas utama Anda sepanjang tahun.

Anda dapat memberi penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan mereka dalam berbagai cara termasuk hal-hal seperti akses awal dan penawaran eksklusif. Jika Anda sudah menawarkan diskon 10%, misalnya, pertimbangkan juga untuk menyediakan pengiriman gratis sebagai insentif yang lebih besar. Bahkan keuntungan kecil akan meningkatkan penjualan dan menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda menghargai kesetiaan mereka.

Magnet utama ini juga merupakan strategi yang sangat efektif untuk mengembangkan daftar email Anda dan menambahkan kontak untuk kampanye mendatang. Misalnya, menawarkan pengiriman gratis kepada siapa saja yang mendaftar ke daftar email Anda akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak konversi pada Black Friday dan terus terlibat dengan prospek tersebut dari waktu ke waktu. Anda juga dapat menggunakan munculan maksud keluar untuk memberi pengguna satu kesempatan terakhir untuk mempertimbangkan kembali sebelum meninggalkan situs Anda.