7 ide pemasaran email liburan yang terbukti

Apakah Anda memerlukan ide pemasaran email liburan untuk kampanye musim gugur dan musim dingin mendatang? Jika Anda seorang pemasar email penuh waktu, ada kemungkinan besar Anda sudah mengerjakan ini.

Liburan mungkin tampak jauh, tetapi banyak pemasar digital sudah bersiap untuk Thanksgiving, Natal, dan Tahun Baru. Kuartal terakhir tahun ini adalah waktu yang penting bagi bisnis, besar atau kecil, karena secara tradisional merupakan musim untuk berbelanja.

Mencari tips dan trik tentang cara menjalankan kampanye email ritel Black Friday, Cyber ​​Monday, dan Natal yang efektif? Kami di sini untuk membantu.

Apa yang membuat ide pemasaran email liburan begitu penting?

Pemasaran email adalah online lama yang dapat diandalkan, bahkan ketika itu bukan musim liburan.

Faktanya, email lebih efektif dalam menarik pelanggan dan mendorong konversi daripada saluran sosial, dan untuk alasan yang bagus. Rata-rata orang memeriksa email mereka setiap hari, terkadang beberapa kali sehari. Kami cenderung lebih sering berada di media sosial, tetapi kami juga cenderung tidak memperhatikan umpan sosial kami seperti yang kami lakukan ketika kami memeriksa apa yang ada di kotak masuk kami.

Penjualan liburan di AS telah meningkat setiap tahun sejak 2009. Ini berarti bisnis kemungkinan akan mengalami peningkatan pengeluaran antara November hingga Desember. Tepat setelah Thanksgiving adalah periode puncak keuntungan, karena Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Kita sudah tahu bahwa pemasaran email berfungsi. Masuk akal untuk memanfaatkan tren historis ledakan belanja liburan. Kampanye email adalah cara yang terjangkau untuk meningkatkan keuntungan dan visibilitas.

4 ide pemasaran email liburan untuk menginspirasi Anda

Sebagai pemasar email, Anda mungkin sudah memiliki semua ide ini di kotak peralatan Anda. Mari kita bahas bersama dan lihat bagaimana teknik pemasaran email standar dapat diubah untuk liburan.

1. Keluar dengan panduan hadiah liburan.

Mengirim pengumuman penjualan online untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday diberikan. Email-email ini kemungkinan akan memiliki rasio terbuka dan klik-tayang yang tinggi tetapi akan menjadi berita kemarin pada saat Desember tiba.

Di sisi lain, pelanggan email akan menghargai apa pun yang membantu mereka berbelanja Natal.

Anda dapat menambahkan tautan ke halaman atau blog di situs web Anda yang menampilkan panduan lengkap dan komprehensif. Tampilkan hanya produk yang paling relevan di email Anda dalam format kolase yang menarik.

Panduan hadiah liburan dapat menjadi salah satu komponen awal kampanye musiman Anda⁠⁠—dikirim bahkan sebelum Thanksgiving⁠. Tautan situs web ke sana dapat muncul di bagian bawah semua email Anda hingga Natal untuk memaksimalkan efek promosinya.

Sumber: Pinterest

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mengelompokkan daftar email Anda untuk mengirim panduan panduan liburan khusus untuk audiens yang terpisah. Pendekatan yang ditargetkan menunjukkan sentuhan pribadi dan juga memungkinkan Anda untuk menampilkan lebih banyak item ke pelanggan email yang lebih mungkin tertarik.

2. Kirimkan penawaran liburan eksklusif dan tertarget.

Penawaran yang khusus untuk pelanggan email Anda membuat mereka merasa istimewa dan membantu menciptakan rasa kebersamaan. Anda dapat melakukan beberapa putaran ini, baik untuk belanja pasca-Thanksgiving dan kesibukan belanja menjelang Natal.

Sumber: Pinterest

Berikut adalah beberapa contoh ide pemasaran email liburan di sepanjang baris ini:

• Penawaran untuk pelanggan baru : Tunjukkan kepada orang-orang yang tidak hadir untuk kampanye pemasaran email liburan tahun lalu bagaimana Anda dapat membantu mereka menemukan apa yang mereka cari. Tawarkan sesuatu yang eksklusif, seperti diskon untuk item tertentu atau produk promosi gratis dengan pembelian pertama mereka.

• Serangkaian penjualan kilat keikutsertaan untuk orang dalam : Buat satu set email, masing-masing mempromosikan barang dengan diskon besar-besaran yang hanya tersedia online untuk waktu terbatas—sehari, atau bahkan hanya beberapa jam. Berikan pelanggan cara untuk ikut serta dalam daftar target yang menerima email ini. Itu bisa berupa apa saja, mulai dari pembelian tertentu hingga mengirimkan tautan rujukan.

• Penawaran eksklusif berdasarkan perilaku pelanggan : Lihat data klik-tayang Anda dan lakukan pemasaran berbasis pemicu. Misalnya, jika Anda mengirimkan panduan hadiah liburan lengkap dengan bagian tertentu, Anda dapat mengirim email tindak lanjut yang berisi diskon mainan anak-anak kepada pelanggan yang mengeklik bagian "untuk anak-anak".

• Akses VIP untuk pelanggan setia : Akses awal ke penjualan online atau acara di dalam toko dapat menjadi hadiah besar bagi pelanggan Anda yang paling setia dan setia.

Selain menghasilkan lebih banyak penjualan, kampanye pemasaran email liburan Anda adalah cara untuk membangun identitas merek Anda. Perkuat hubungan Anda dengan audiens Anda dengan menunjukkan kepada mereka nilai menjadi bagian dari daftar email Anda.

3. Tawarkan penawaran dan layanan yang memudahkan pemberian hadiah.

Terkadang, pelanggan tidak dapat memutuskan apa yang akan dibeli sebagai hadiah. Mungkin sepadan dengan usaha Anda untuk menciptakan produk untuk mengatasi ketidakpastian ini.

Sumber: Email Sangat Bagus

Anda dapat keluar dengan barang-barang liburan khusus, seperti:

• Kartu hadiah : Ini adalah hadiah menit terakhir yang bagus, jadi ingatlah itu saat menjadwalkan email menjelang Natal. Selain itu, Anda dapat menggunakan kartu hadiah atau sertifikat hadiah sebagai item bonus yang dapat Anda kirim ke pelanggan bersama dengan tanda terima pembelian dalam jumlah tertentu.

  

• Paket hadiah yang dikurasi : Jadikan ini sebagai umum atau sedetail yang Anda inginkan. Paket hadiah dapat berkisar dari satu set produk ukuran sampel hingga koleksi bertema—seperti opsi “untuk ibu” atau “untuk ayah”.

• Bungkus kado gratis : Menawarkan untuk mengirim pembelian yang sudah dibungkus kado bisa menjadi berkah bagi pelanggan yang sibuk. Ini adalah tambahan yang sangat menarik jika Anda juga mengizinkan pembelian dikirim ke lokasi selain alamat penagihan mereka.

Contoh di atas adalah semua ide pemasaran email liburan yang mengandalkan tindakan pembelian. Bagaimana dengan pelanggan atau pelanggan yang sudah lama tidak membeli apa pun? Kupon semoga bermanfaat.

Anda dapat menyertakan kupon di semua email liburan Anda, atau bekerja lebih keras dan mengirim kupon unik ke segmen yang ditargetkan dari daftar Anda untuk meningkatkan kemungkinan peningkatan keterlibatan.

4. Bantu pembeli menit terakhir dengan pengingat dan opsi pengiriman.

Pernahkah Anda menunda belanja Natal Anda sampai menit terakhir? Itu terjadi pada yang terbaik dari kita, dan itu akan terjadi pada beberapa pelanggan email Anda.

Sumber: Email Sangat Bagus

Email liburan Anda selama dua minggu sebelum Natal adalah yang terbaik untuk:

• Mengingatkan pelanggan tentang tenggat waktu pengiriman Anda : Pastikan pelanggan Anda tahu kapan hari terakhir bagi mereka untuk memesan sesuatu secara online dan barang itu tiba di depan pintu mereka sebelum 25 Desember.

• Saran hadiah menit terakhir : Ini dapat mencakup kartu hadiah dan paket hadiah pilihan Anda.

• Mempromosikan solusi pengiriman tambahan : Jika Anda dapat menawarkan pengiriman gratis, semalam, atau pengiriman cepat, bahkan untuk waktu yang terbatas, inilah saatnya Anda harus mempromosikannya.

Tidak semua usaha kecil mungkin mampu membeli opsi pengiriman yang nyaman untuk semua pelanggan mereka.

Jika ini terdengar seperti Anda, mengirim email yang ditargetkan untuk menawarkan pengiriman gratis hanya ke lokasi tertentu bisa menjadi sesuatu yang perlu dipertimbangkan. Anda juga dapat menawarkan pengurangan biaya pengiriman untuk pembelian dalam jumlah besar.

Anda dapat mengimbangi hilangnya keuntungan dari pengiriman gratis atau pengurangan dengan menawarkan pengiriman yang dipercepat dengan biaya tertentu.

3 hal yang perlu diingat saat membuat kampanye email liburan Anda

Saat menyusun kampanye email musim gugur dan musim dingin Anda yang terinspirasi oleh ide pemasaran email liburan di atas, jangan lupa untuk bersandar pada dasar-dasar industri yang membuat email menarik dan efektif.

1. Ingat praktik terbaik Anda.

Ini termasuk menyematkan tautan ke halaman produk Anda atau pengumuman penjualan di konten email Anda dan mengirimkan email Anda pada waktu tertentu berdasarkan perilaku pelanggan.

Secara khusus, Anda harus meluangkan waktu dan usaha untuk menyusun baris subjek yang sempurna. Musim liburan akan meningkatkan jumlah email ritel di kotak masuk audiens target Anda, jadi email Anda harus lebih menonjol dari sebelumnya.

2. Tahan keinginan untuk berlebihan.

Anda mungkin tergoda untuk melakukan segalanya—panduan hadiah, penawaran eksklusif, penawaran kesempatan terakhir, dll.—tetapi berhati-hatilah untuk tidak membombardir pelanggan Anda dengan terlalu banyak email. Perhatikan, khususnya, pelanggan email yang mendapatkan email yang Anda targetkan. Anda mungkin memiliki beberapa pelanggan Anda di lebih dari satu daftar tersegmentasi.

Terlalu banyak penawaran sekaligus dapat melelahkan bahkan pelanggan Anda yang paling setia dan bisa menjadi terlalu banyak untuk beberapa orang. Anda tidak ingin berakhir dengan orang-orang yang berhenti berlangganan.

3. Fokus pada pelanggan yang menggunakan perangkat seluler.

Lebih dari setengah dari semua email merek dibaca di ponsel cerdas dan tablet, dan belanja online di perangkat seluler ini menjadi semakin umum setiap tahun.

Waspadai tren ini dan pastikan email liburan Anda ditata menggunakan template yang responsif seluler. Karena layar perangkat seluler lebih kecil, mungkin juga bermanfaat bagi kampanye Anda untuk langsung ke intinya. Jangan membebani email Anda dengan dinding teks dan lusinan gambar, dan fokus pada satu ajakan bertindak yang kuat.

Mengintegrasikan pemasaran media sosial ke dalam email Anda adalah cara yang solid untuk meningkatkan efektivitas ide pemasaran email liburan Anda sambil memastikan kampanye Anda ramah seluler. Sebagian besar saluran sosial—seperti Twitter, Instagram, atau Pinterest—dijelajahi terutama melalui aplikasi ponsel cerdas.

Bungkus

Ide pemasaran email liburan hanya berharga jika diubah—dengan kreativitas dan inspirasi—menjadi kampanye email liburan yang dapat dijalankan dan tepat waktu. Sebagai digital marketer, sebaiknya Anda memulai perencanaan liburan lebih awal untuk menghindari penundaan yang dapat mengakibatkan email kurang efektif.

Tambahkan kreativitas ke teknik pemasaran email standar dan Anda akan menemukan bahwa email liburan lebih mudah direncanakan daripada yang Anda pikirkan. Panduan pembelian, penawaran khusus pelanggan, pengingat menit terakhir, dan layanan khusus untuk waktu terbatas semuanya berfungsi dengan baik untuk kampanye bertema liburan. Tetap berpegang pada praktik terbaik untuk memaksimalkan keterlibatan email juga.

Terakhir, ingatlah bahwa email liburan tidak hanya untuk meningkatkan penjualan. Mereka juga merupakan cara mudah untuk membantu dan terhubung dengan pelanggan Anda selama waktu yang menyenangkan.

Kampanye email liburan terus menghasilkan pendapatan setelah Natal dan Tahun Baru. Kirim email pasca-liburan untuk mempertahankan minat prospek dan pelanggan baru Anda.