6 Manfaat Utama Teknologi Transkripsi untuk Usaha Kecil Anda

Teknologi transkripsi sangat penting untuk semua jenis dan ukuran bisnis—baik kecil maupun besar. Transkripsi tidak hanya memengaruhi operasi sehari-hari Anda—tetapi juga memengaruhi cara Anda bertukar dan menyimpan informasi. Transkripsi memudahkan Anda menyimpan, berbagi, menerjemahkan, dan mengikuti konten audio atau video Anda.

Mengingat manfaat menggunakan video dalam pemasaran digital, 91% bisnis akan menggunakan video sebagai alat pemasaran pada tahun 2023—(tertinggi sepanjang masa sejak 2016)—tetapi penelitian menunjukkan bahwa 69% pemirsa Anda membisukan video saat mereka menontonnya. Video Anda perlu ditranskripsi untuk mendapatkan banyak manfaat, termasuk:

1. Aksesibilitas lebih besar
2. Waktu penyelesaian yang lebih baik
3. Kolaborasi yang ditingkatkan
4. Kenyamanan yang lebih besar
5. Kualitas konten yang lebih baik

Inti dari komunikasi bisnis telah sepenuhnya berubah. Di dunia korporat modern, sejumlah besar informasi audio dan video dibuat setiap hari dalam bentuk demonstrasi, webinar, lokakarya, wawancara, panggilan konferensi, dan banyak lagi. Bisnis harus merekam rekaman audio dan video untuk transkripsi bisnis dan kebutuhan hukum. Menangkap materi Anda dalam bentuk transkripsi memiliki beberapa keuntungan bagi bisnis Anda, audiens Anda, dan staf.

Biarkan kami memandu Anda melalui manfaat utama teknologi transkripsi untuk bisnis Anda, tetapi sebelum membahasnya lebih dalam, kami akan memahami apa itu transkripsi.

Memahami Teknologi Transkripsi

Konversi ucapan ke teks digunakan secara manual sebelum penemuan teknologi transkripsi. Transkripsionis audio diminta untuk mendengarkan pembicara dan mengetik apa yang mereka dengar.

Transkripsi semakin sederhana dan mudah digunakan dengan kemajuan teknologi saat ini, termasuk pengenalan suara. Terlepas dari perkembangan tersebut, perusahaan yang menawarkan layanan transkrip profesional saat ini masih menggunakan metode manual, yang berdampak pada biaya layanan dan waktu respons. Dengan jumlah yang lebih sedikit dan margin keuntungan yang lebih rendah, strategi ini membatasi skalabilitas.

Beberapa perusahaan yang menggunakan perangkat lunak transkrip digital hanya mencapai tingkat akurasi rata-rata 70–80%. Apa yang membedakan pemimpin dari orang lain adalah teknologi AI.

Mentranskripsikan kata-kata yang diucapkan ke dalam teks tertulis, seperti dokumen elektronik, adalah penerapan teknologi transkripsi yang berharga. Ini memfasilitasi transkripsi otomatis audio ke teks dari:

1. Wawancara
2. Percakapan
3. Dikte
4. Video, antara lain

Rekaman bahasa lisan sering diubah menjadi dokumen yang dapat dicetak, seperti laporan, dengan transkripsi.

Meskipun alat ini menggunakan pembelajaran mesin (ML) dan pemrosesan bahasa alami untuk mentranskripsi ucapan, beberapa juga menggunakan pendekatan human-in-the-loop (HITL) untuk meningkatkan kualitas transkripsi.

6 Manfaat Utama Teknologi Transkripsi untuk Bisnis Anda

Bisnis menggunakan transkripsi untuk konten audio dan video mereka untuk meningkatkan kemampuan pencarian mereka. Mentranskripsikan konten Anda dari ucapan ke teks akan membantu bot Google membaca dan memahami informasi Anda karena mesin telusur tidak melihat video atau mendengarkan audio. Video Anda akan memberikan konten yang mendalam tentang berbagai topik.

Sudah menjadi praktik umum untuk merekam konferensi pers, rapat staf, dan acara lainnya, menyediakan transkrip video, dan mempercepat pemrosesan data. Jika tindakan ini dicatat secara tertulis, akan lebih mudah untuk berinteraksi dengan klien, memberi tahu manajemen puncak, dan melibatkan staf Anda dengan baik.

Mari kita selami lebih dalam untuk mengetahui manfaat utama teknologi transkripsi.

1. Mengubah File MP3 menjadi Teks

Lebih cepat dan lebih murah untuk mengonversi file MP3 menjadi teks menggunakan teknologi transkripsi. Transkrip teks bermanfaat untuk banyak format file audio, termasuk podcast, presentasi, rapat, dan daftar panjang lainnya. Ada beberapa keuntungan konversi teks file MP3, dari aksesibilitas ke SEO hingga catatan rapat. Transkripsikan MP3 ke teks dan hemat waktu dan sumber daya—Anda akan dapat mengubah MP3 menjadi 120+ bahasa, dialek, dan aksen, yang akan menjadi pengubah permainan nyata untuk bisnis Anda.

Mudah dan sederhana untuk menyalin MP3 Anda ke teks dan dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini:

1. Impor dan unggah file MP3 Anda dari mana saja, baik di laptop, Google Drive, Youtube, atau Dropbox.
2. Pilih bahasa Audio, dan pilih antara "buatan mesin" atau "buatan manusia".
3. Perangkat lunak transkripsi otomatis secepat kilat dan 85% akurat, sedangkan transkripsi layanan manusia dikirimkan dengan akurasi 99%.
4. Klik "ekspor" dan pilih format file pilihan Anda untuk menyalin file MP3 Anda!

2. Menumbuhkan Kepercayaan

Transkripsionis profesional terkenal karena menghabiskan waktu untuk memahami detail teknis teks. Mereka mengetahui sifat operasi dan kebutuhan perusahaan sebelum memulai proses penyalinan. Ini menjamin bahwa ada lebih sedikit kesalahan dalam dokumen dan spesialis menyelesaikan tugas mereka secara efisien.

Efektivitas transkripsi meningkat secara signifikan saat dilakukan dari file audio asli dan menyimpan semua informasi yang disertakan dalam rekaman. Laporan transkriptor jauh lebih dapat dipercaya daripada laporan pencatat karena mereka akan kembali dan mendengarkan audio berulang kali untuk memverifikasi keakuratan transkrip. Menggunakan teknologi transkrip akan memastikan keakuratan dan keandalan transkrip Anda.

Dengan merekam dan menyalin pembicara utama dan diskusi konferensi meja bundar, Anda akan menggunakan teknologi transkripsi untuk memastikan bahwa informasi yang lebih akurat tentang acara Anda direkam. Anda menyimpan catatan yang akurat dari semua percakapan mereka, sehingga memungkinkan untuk merujuknya bila diperlukan di masa mendatang. Diperlukan lebih dari sekadar membuat catatan, dan akan sulit untuk memastikan kebenarannya. Selalu diperdebatkan apakah akan kembali dan memperbaikinya.

3. Menawarkan Diversifikasi Data Diseminasi

Video adalah komponen paling kuat dari rencana pemasaran digital. Video lebih menarik, menarik, dan informatif bagi orang-orang. Ini menjelaskan mengapa mereka mempertahankan pengetahuan dan fakta yang disajikan dalam video. Video sangat bagus untuk menyampaikan cerita yang menarik dan mempromosikan produk atau layanan.

Bisnis saat ini meningkatkan konversi dan visibilitas mereka menggunakan metode pemasaran video, seperti blog video, webinar, tutorial, periklanan, testimonial pelanggan, streaming langsung, video produk, dan video langsung. Jadi, pembuatan video adalah pilihan tepat untuk menjangkau audiens target.

Materi audio kurang disukai dibandingkan konten video dan gambar yang merupakan jenis konten yang paling banyak dikonsumsi. Sulit untuk memproses semua informasi sekaligus saat menggunakan materi audio.

Namun demikian, jika audio Anda ditranskripsikan—audio tersebut akan disajikan kepada audiens Anda dalam format digital yang lebih praktis, sehingga lebih mudah dipahami oleh mereka. Audio yang ditranskripsi juga sangat mudah untuk diposting di beberapa platform, seperti situs web dan media sosial Anda.

4. Meningkatkan Nilai Konten Anda

Peneliti pasar dan produsen konten menggunakan video atau audio yang direkam untuk menghasilkan cuplikan, gulungan, dan montase, tetapi akan mudah untuk menyortir konten tersebut dengan transkrip. Membaca sepintas dan mencari transkrip untuk kata atau subjek penting sangatlah mudah—kutipan langsung akan disalin dan ditempel untuk digunakan sebagai testimonial.

Beberapa perusahaan menggunakan layanan transkripsi untuk membuat konten video lebih mudah ditemukan. Meskipun mesin telusur tidak akan menonton atau mendengar file video atau audio, memiliki transkrip yang tersedia akan meningkatkan kemampuan berbagi konten video Anda. Jika video diberi teks atau ditranskripsi, mesin Google akan membaca transkripsi dan memastikan konten video yang tepat.

Anda dapat membagi setiap transkrip menjadi beberapa halaman atau bagian blog berdasarkan persyaratan situs web Anda. Membuat konten Anda dapat diakses oleh semua pemirsa, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan, adalah salah satu motivasi utama untuk menyalin video.

5. Menghemat Waktu dan Uang

Transkripsi mahal untuk organisasi mana pun karena butuh waktu lama untuk menghasilkan file berkualitas tinggi. Anda akan mendapatkan transkrip yang cepat dan andal serta menghemat biaya overhead yang tidak perlu saat menggunakan layanan transkrip profesional.

Jumlah uang dan waktu yang akan dihemat dalam beberapa cara saat bisnis mengalihdayakan layanan penyalinan merupakan keuntungan penting.

Jika Anda memiliki kru penyalin pada staf, mereka akan membutuhkan persediaan, mesin, dan ahli yang memenuhi syarat yang sesuai untuk menyelesaikan pekerjaan. Perusahaan mana pun pasti mengeluarkan banyak uang untuk ini. Mempertimbangkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan file berkualitas tinggi, transkripsi akan menjadi tugas berat. Saat Anda menggunakan layanan penyalinan profesional, Anda akan mendapatkan transkrip yang cepat dan andal serta menghemat biaya overhead yang tidak perlu. Transkrip profesional memiliki pengalaman bertahun-tahun menyalin berbagai file, yang merupakan keuntungan lainnya.

6. Mempromosikan Kemungkinan Menonton yang Fleksibel

Jika konten video Anda memiliki teks tertutup, pengunjung akan memiliki kesempatan untuk menontonnya dalam pengaturan yang sulit untuk mengaktifkan audio. Ini juga akan berfungsi di area ramai saat suara teredam.

Teks akan membuat video Anda lebih cocok untuk orang-orang di lingkungan yang sibuk. Selain itu, subtitel memungkinkan pemirsa untuk melihat video mereka di lokasi yang audionya tidak memungkinkan.

Video di sebagian besar situs media sosial biasanya diputar otomatis dalam mode senyap secara default, jadi subtitel sangat penting jika Anda ingin audiens memahami apa yang Anda katakan.

Manfaat Teknologi Transkripsi

Bisnis harus secara efektif dan sering mendokumentasikan semua rapat dan komunikasi—catatan dasar tidak cukup untuk memelihara catatan yang dapat dicari. Menggunakan teknologi penyalinan akan memiliki pengaruh signifikan pada kemampuan perusahaan Anda untuk menyimpan data penting, menjangkau lebih banyak klien, meningkatkan koneksi klien, membuat hidup staf lebih sederhana, dan mengembangkan bisnis Anda.