5 Tips Untuk Membuat Studi Kasus yang Sempurna

Dalam dunia digital marketing, calon klien ingin melihat hasilnya.

Apakah itu peningkatan yang signifikan dalam pengikut media sosial atau jumlah penjualan yang mengesankan setelah hit media, publik menginginkan bukti kesuksesan perusahaan Anda.

Menurut Studi Perilaku B2B 2020 oleh Demandbase, 52% pembeli memberi peringkat studi kasus sebagai dokumen "sangat penting" ketika menilai bisnis yang berbeda dan pesaing mereka. Sekitar 76% peserta mengklaim bahwa konten bisnis yang dipilih secara signifikan memengaruhi keputusan mereka untuk maju.

Itulah mengapa menyusun studi kasus yang sempurna sangat penting untuk membangun kredibilitas Anda sebagai seorang profesional.

Jadi, apa itu studi kasus?

Studi kasus adalah dokumen yang menguraikan proses perusahaan Anda dalam membantu klien tertentu mengatasi tantangan. Ini secara langsung menyoroti keberhasilan produk Anda dengan memberikan data dan detail tentang bagaimana Anda memecahkan masalah yang dihadapi.

Tampaknya cukup sederhana, bukan?

Tapi di sinilah rumitnya: Studi kasus yang kuat memadukan angka-angka sulit dengan teknik mendongeng. Calon pelanggan Anda seharusnya tidak hanya terkesan dengan angkanya, tetapi juga merasa diinvestasikan secara emosional dalam pertumbuhan klien.

Ini adalah cara yang bagus untuk membagikan apa yang membuat perusahaan Anda menonjol dari pesaing—dan itulah mengapa mereka sangat penting bagi keuntungan Anda.

Itu tidak semua studi kasus Anda perlu capai, meskipun. Anda juga harus mendapatkan kepercayaan dari mitra dan klien B2B potensial. Menurut Hubspot, kepercayaan publik terhadap bisnis telah menurun secara signifikan, dan 65% konsumen tidak mempercayai iklan. Sekitar 81% lebih memilih untuk memercayai nasihat teman dan keluarga daripada nasihat bisnis—dan jumlah itu terlalu signifikan untuk diabaikan.

Tujuannya: Ekspresikan pencapaian perusahaan Anda tanpa terdengar seperti siaran pers.

Jadi bagaimana Anda bisa memamerkan karya Anda secara efektif? Berikut adalah lima tip untuk menulis studi kasus yang sempurna untuk menarik pelanggan dan memberikan perhatian positif pada bisnis Anda.

1. Tetap singkat!

Saat menulis studi kasus Anda, buatlah pendek dan manis. Sespesifik mungkin saat mendiskusikan strategi dan hasil Anda. Hindari detail yang tidak perlu dan berterus terang tentang proses Anda.

Di Zen Media, kami membuat studi kasus untuk banyak klien kami. Untuk menjaga agar dokumen-dokumen ini tetap ringkas, kami mengatur informasi menjadi tiga bagian: Tantangan, strategi, dan hasil.

Dalam kurang dari 200 kata, kami memberikan garis besar kampanye digital kami dari awal hingga akhir. Kami juga menggunakan daftar poin-poin untuk menjaga hasil kami tetap jelas dan mudah dipindai.

Pada dasarnya, kami membuat pembaca tetap tertarik sambil menyampaikan maksudnya dengan cepat.

2. Ceritakan sebuah cerita.

Seperti semua kampanye PR yang sukses, Anda ingin studi kasus Anda menceritakan sebuah kisah yang mirip dengan dongeng, yang selalu memiliki awal, tengah, dan akhir. Dalam skenario ini, layanan perusahaan Anda adalah Pangeran Tampan, dan kesuksesan Anda akan menyapu calon klien dari kaki mereka. Dan Anda hanya dapat melakukannya jika Anda kreatif.

Sementara studi kasus menyoroti solusi yang Anda temukan untuk memecahkan masalah, pastikan Anda fokus pada klien. Kampanye 90 hari yang kuat berarti kolaborasi dan kerja keras dari kedua belah pihak, dan studi kasus Anda harus memperjuangkan pengembangan perusahaan terlebih dahulu dan terutama.

3. Tambahkan elemen multimedia.

Puncak pikiran harus memberi tahu calon klien apa yang Anda lakukan untuk pelanggan, tetapi selalu bagus untuk menunjukkan kepada mereka upaya Anda melalui elemen multimedia. Video, infografis, dan grafik adalah cara terbaik untuk menyajikan data Anda secara lebih kreatif, dan juga memberi pembaca jeda yang sangat dibutuhkan dari sekadar teks di halaman.

Dalam studi kasus kami untuk editor video yang didukung AI, Kamua, kami memberikan gambaran kepada pengguna tentang antarmuka pengguna produk. Kami menyajikan gambar di bagian atas halaman, yang memberikan konteks kepada calon klien tentang apa sebenarnya aplikasi itu. Kami menggunakan gambar dan video untuk membuat pembaca tetap terlibat dengan kampanye dan klien.

Banyak perusahaan memilih untuk membuat video studi kasus daripada satu pager karena video studi kasus menggabungkan semua teks, data, dan visual menjadi satu konten multimedia yang menarik.

Misalnya, untuk menyoroti keberhasilan kampanye #SquareShakes mereka, jaringan restoran cepat saji Sonic membuat presentasi dua menit di YouTube. Studi kasus mereka menceritakan asal usul Square Shake dan menyertakan kutipan pers yang mengesankan dan statistik yang disetel ke musik, dan warna-warna cerah serta teks yang lugas membuatnya menarik.

Apapun format studi kasus Anda, pertimbangkan untuk memasukkan beberapa elemen multimedia. Dalam Survei Pemasaran Video Wyzowl (2022), 81% pemasar mengatakan bahwa menambahkan video ke materi pemasaran mereka memiliki dampak langsung dan positif pada penjualan. Sekitar 89% peserta survei menambahkan bahwa video memberi mereka laba atas investasi (ROI) yang baik.

4. Buat ajakan bertindak!

Setelah prospek Anda membaca studi kasus Anda, Anda mungkin ingin mereka menjangkaunya. Jangan lupa untuk menyertakan informasi kontak Anda di suatu tempat di dokumen, dan itu bisa berupa alamat email bisnis Anda, nomor telepon, atau formulir kontak yang di-hyperlink ke halaman web.

Kami menyertakan tombol Let's Talk di menu teratas kami di situs web kami. Setelah diklik, pengguna dapat mengakses formulir kontak kami dan memberikan detail tentang bagaimana kami dapat membantu kampanye mereka berikutnya. Pastikan bahwa ajakan Anda untuk bertindak ditampilkan dengan jelas dalam studi kasus Anda.

5. Edit dan unggah.

Setelah studi kasus Anda ditulis, tidurlah di atasnya dan baca kembali draf Anda dengan pandangan yang segar. Lihatlah dari perspektif audiens target Anda. Sederhanakan pilihan kata Anda dan fokus pada bagaimana informasi diatur. Apakah ini dokumen yang menarik untuk dibaca, atau perlu lebih banyak alat bantu visual untuk merepresentasikan data? Apakah Anda ingin menambahkan rasa kredibilitas yang lebih besar melalui kutipan dan referensi pelanggan? Apakah Anda menulis cerita yang menarik?

Ketika Anda merasa yakin bahwa studi kasus Anda mencapai semua tanda ini, klik tombol unggah. Mungkin mudah untuk berpikir berlebihan ketika Anda menulis tentang perusahaan Anda sendiri dan keberhasilannya. Namun, jika Anda sedang menyusun studi kasus, Anda memiliki sesuatu yang bisa dibanggakan. Bersinar pada kerja keras Anda dan menyebutnya sehari!

Ingin bantuan menghasilkan studi kasus? Mencapai.