5 Alasan Mengapa Anda Perlu Berpikir Digital Saat Merencanakan Anggaran Pemasaran Anda

Saya mulai melakukan pemasaran sosial secara profesional hampir segera setelah lulus dari perguruan tinggi dan pemasaran digital telah menjadi satu-satunya industri yang pernah saya jalani. Saya beruntung melihat pemasaran media sosial berubah dari dianggap sebagai penghisap waktu menjadi yang paling hemat biaya. cara untuk beriklan ke audiens yang ditargetkan.

Tetapi meskipun media sosial dan digital telah berkembang pesat selama sepuluh tahun terakhir, saya masih harus mendorong merek untuk mengalokasikan anggaran yang sesuai untuk beriklan di media sosial.

Untuk membantu menjelaskan hal ini, berikut adalah lima alasan utama mengapa Anda perlu berpikir digital saat merencanakan anggaran pemasaran Anda.

1. Lebih Sedikit Corong, Lebih Banyak Ping-Pong

Konsep saluran pemasaran masih berlaku, tetapi logikanya salah.

Konsumen digital tidak mengikuti jalur linier untuk membeli, orang sekarang memiliki rentang perhatian delapan detik dan membutuhkan setidaknya tujuh titik kontak yang berbeda sebelum mereka siap untuk membuat keputusan pembelian. Dalam arti tertentu, proses pembelian modern jauh lebih seperti bola pingpong yang memantul dari dinding dan tidak seperti corong yang bergerak mulus.

Dengan mengingat hal ini, mari kita pikirkan tentang perilaku pengguna yang berkaitan dengan pemikiran tentang periklanan tradisional (TV, radio) dibandingkan dengan periklanan digital.

Apa yang Anda lakukan ketika iklan TV muncul selama acara favorit Anda?

Dengan asumsi Anda tidak mengalirkan konten secara digital, Anda mungkin mengeluarkan ponsel Anda untuk membaca sekilas Facebook atau mungkin memeriksa Instagram sampai acara Anda dilanjutkan.

Karena ada lebih banyak cara untuk mengalihkan perhatian daripada sebelumnya, iklan yang diproduksi dengan sempurna senilai $3.000 itu baru saja disingkirkan oleh perilaku pengguna alami.

Studi menunjukkan bahwa orang sekarang menghabiskan lebih banyak waktu online daripada dengan TV atau media lainnya. Ada begitu banyak hal untuk berinteraksi - jika Anda tidak dapat menarik perhatian mereka dengan iklan tradisional dalam delapan detik, Anda kehilangan perhatian ke digital.

2. Keterlacakan

Keahlian utama saya adalah pemasaran/periklanan media sosial, dan dengan pengalaman itu muncul pertempuran berkelanjutan apakah media sosial mendorong prospek.

Saya selalu memberi tahu klien bahwa hanya karena media sosial dapat (dan biasanya memang) mendorong prospek, itu tidak berarti akan selalu begitu. Ketika saya bingung, saya menjelaskan bahwa ada dua cara untuk melihat konversi: dibantu dan langsung.

Konversi langsung datang sebagai akibat langsung dari iklan sosial.

Konversi terbantu adalah ketika iklan media sosial membantu memengaruhi konversi (ingat ping-pong) yang berasal dari saluran yang berbeda.

Anda dapat melacak keduanya melalui Google Analytics.

Sekarang, mari kita mundur selangkah dan melihat berbagai cara kita dapat melacak iklan digital.

• Kesan
• Biaya per Tayangan
• Mencapai
• Klik
• Rasio Klik Tayang
• Biaya per Klik
• Konversi
• Nilai Konversi

Meskipun ada titik-titik buta dalam mengukur dampak bottom-line dari iklan sosial, mereka jauh lebih dapat dilacak daripada kampanye iklan tradisional pada umumnya.

Mari pikirkan berbagai cara untuk melacak iklan radio, TV, atau papan reklame.

• Pantau penjualan sebelum dan sesudah penempatan
• Berikan URL / nomor telepon unik untuk mengukur lalu lintas
• Tayangan (untuk TV / Billboard)
• Survei - tanyakan kepada orang-orang bagaimana mereka mendengar tentang Anda atau kampanye

Sekarang, saya jelas bias, saya akui, bagaimanapun, jika saya datang untuk menjual Anda pada dua kampanye, dengan satu memiliki delapan titik data terukur yang berbeda dan yang lainnya memiliki empat, mana yang akan Anda pilih hanya pada keterlacakan?

Saatnya untuk menantang status quo dan berhenti mengandalkan data 'dugaan'.

Ada alasan mengapa dolar iklan digital melampaui TV pada tahun 2016.

3. Kemenangan Cepat vs. Jangka Panjang

Saya suka membuat perbandingan bahwa periklanan tradisional berakar pada kemenangan cepat, sedangkan digital berfokus pada pertumbuhan jangka panjang.

Mungkin terdengar aneh mengingat sifat digital yang serba cepat, namun melalui bercerita, membangun komunitas, dan memelihara audiens, kita dapat mulai mengembangkan ekuitas merek yang nyata dengan periklanan digital.

Karena persaingan lebih tinggi dari sebelumnya, dan konsumen membutuhkan lebih banyak perhatian untuk membuat keputusan pembelian, apakah benar-benar masuk akal untuk membuang banyak uang untuk upaya cepat menang?

Jika seseorang tidak diam-diam setelah menonton iklan TV Anda, Anda tidak memiliki cara untuk kembali secara taktis di depan konsumen itu, namun melalui penargetan ulang di mesin pencari, tampilan dan iklan media sosial, Anda bisa melakukannya.

Omong-omong, tahukah Anda bahwa pengguna yang ditargetkan ulang 70% lebih mungkin untuk berkonversi?

Pemasar di semua industri perlu berpikir panjang dan keras tentang apakah mereka ingin mengalahkan bulan lalu atau mengalahkan tahun lalu. Iklan digital memiliki potensi yang jauh lebih besar untuk dikembangkan sendiri dibandingkan dengan iklan tradisional.

4. Biaya

Sekarang, gajah di dalam ruangan. Mari kita bicara biaya iklan.

Saya mengambil sikap berani sebelumnya bahwa iklan media sosial adalah cara yang paling hemat biaya untuk menjangkau kelompok konsumen yang ditargetkan. Saya mendukung pernyataan itu.

Dengan menggunakan penelitian dan data kami sendiri, kami biasanya melihat hasil berikut dalam kampanye iklan sosial kami:

• Biaya Facebook per Klik: $0,23 - $0,75
• Biaya Facebook per 1000 Tayangan: $5,11 - $10,99
• Biaya Instagram per 1000 Tayangan: $20

Hasil akan bervariasi untuk industri, anggaran, dan penargetan. Saya tidak akan merusak kesenangan Anda, saya mendorong Anda untuk meneliti BPK dan BPS biasa untuk iklan tradisional. Saya cukup yakin Anda akan menemukan bahwa itu tidak semurah media sosial.

Saya suka kutipan ini:

"Iklan digital tidak hanya menarik dolar dari media tradisional, tetapi juga menciptakan peluang baru di tingkat lokal dan nasional".

- Analis perkiraan eMarketer Martin Utreras

Tidak mungkin toko donat lokal Anda memiliki anggaran untuk menjalankan TV lokal dan radio spot secara terukur dan konsisten. Namun, dengan iklan digital mereka bisa menjangkau ribuan konsumen yang ditargetkan untuk beberapa ratus dolar.

5. Kolaborasi, Bukan Kompetisi

Pada akhirnya, semua kampanye harus memiliki pendekatan multi-saluran.

Periklanan tradisional benar-benar memiliki tempatnya (meskipun tidak terlalu dapat dilacak atau terjangkau). Jika kita sekali lagi memikirkan contoh ping-pong, kita perlu memberi konsumen banyak cara untuk berinteraksi dengan merek, tidak hanya membuang uang ke satu saluran.

Seorang rekan saya mengatakannya seperti ini:

"Pertama dan terpenting, kita semua harus ingat bahwa pelanggan melihat kita sebagai entitas merek terlebih dahulu. Harapan mereka adalah kita akan tersedia dan responsif di setiap saluran yang kita gunakan. Jadi, jika kita ingin melihat keuntungan terbesar dari investasi dalam pembelian media tradisional, kita perlu menempatkan sumber daya ke tempat-tempat yang dikunjungi pelanggan setelah mereka mendengar radio spot kita atau menonton iklan TV kita. Ada banyak penelitian hebat tentang bagaimana keterlibatan media sosial dan permintaan pencarian seluler melonjak lokasi dan waktu bertepatan dengan penempatan TV atau radio. Jika kita ingin menutup lingkaran komunikasi yang dibuka oleh pembelanjaan tradisional, kita harus siap untuk melacak keterlibatan online dalam menanggapi iklan tersebut."

- Michelle Stinson Ross

Michelle membuat poin yang luar biasa. Iklan TV menjadi perbincangan di media sosial. Mereka dibagikan, didukung, dan bahkan dibocorkan sebelumnya di YouTube. Tapi tradisional benar-benar bekerja paling baik bila juga memiliki komponen digital.

Kita perlu menjauh dari gagasan bahwa merek Anda dapat bersaing dengan kampanye kesombongan dan tertatih-tatih ke bidang di mana konsumen target mereka menghabiskan sebagian besar waktu.

Gambar utama melalui Pexels