Cara Memperbaiki 5 Masalah Pemasaran Email Umum

Meskipun pemasaran email bisa menjadi alat untuk menghasilkan dan memelihara prospek yang sangat efektif, ada kesalahan yang tak terhindarkan bahkan pemasar berpengalaman pun tidak tahu apa yang mereka lakukan. Misalnya, apakah Anda tahu apakah Anda masuk daftar hitam? Anda dapat membuat konten dan penawaran yang paling menarik, tetapi jika Anda berada dalam daftar hitam, email Anda tidak akan pernah sampai ke kotak masuk penerima.

Berikut adalah solusi kami untuk lima masalah yang paling diabaikan oleh pemasar email yang bahkan tidak mereka sadari sejak awal.

1. Anda Telah Masuk Daftar Hitam

Terkadang Anda merasa melakukan segalanya dengan benar: Anda telah merancang kampanye pemasaran email yang sangat baik, mengelompokkan audiens Anda untuk rasio buka dan klik maksimum, termasuk beberapa ajakan bertindak, dan pengiriman terjadwal di tengah-tengah sweet spot. Tapi, sayangnya, Anda telah masuk daftar hitam.

Jika Anda telah masuk daftar hitam, maka banyak email Anda tidak akan terkirim, dan Anda akan melihat penurunan dramatis dalam rasio buka email dan peningkatan pesan terpental. Berikut adalah beberapa trik untuk memastikan email Anda tidak macet:

• Kemudahan ke alamat IP baru Anda. Mulailah mengirim email hanya ke daftar Anda yang paling bertarget dan responsif dan tingkatkan terus.
• Izinkan penerima untuk memilih keluar. Sorot tautan penyisihan Anda, terutama dalam korespondensi awal dengan alamat email baru. Jika penerima memilih untuk keluar, tautan email akan mengarahkan mereka langsung ke halaman berhenti berlangganan.
• Berikan daftar yang dibeli istirahat. Di mana pun Anda berdiri dalam perdebatan, pemasar membeli daftar. Pastikan bahwa beberapa kampanye email tidak berisi alamat email yang dibeli.
• Periksa diri Anda sebelum Anda merusak diri sendiri : Pastikan semua alamat email di database Anda valid. Mengirim ke alamat email yang salah eja atau tidak ada tidak hanya menandai Anda sebagai spammer tetapi juga meningkatkan jumlah tanggapan email yang terpental di kotak masuk Anda.
• Perhatikan keseimbangan antara teks dan gambar . Coba perkecil gambar dan perbesar teks email Anda jika Anda mendapati diri Anda diblokir.
• Jangan terus mengirim email ke kotak surat yang tidak valid atau penuh . Anda mungkin harus menyesuaikan pengaturan sistem pengiriman email Anda untuk hard bouncing.
• Pantau daftar pelanggan baru . Kemudahan kontak email baru Anda dan mulai komunikasi dengan aturan desain yang ketat sampai Anda menentukan bagaimana klien email mereka memfilter pesan Anda.
• Email secara bertanggung jawab untuk menjaga reputasi yang sempurna . Pertahankan jalur komunikasi terbuka dengan penerima email, sehingga mereka tidak melaporkan Anda sebagai spammer.

2. Terlalu Banyak Gambar

Hal-hal tertentu bekerja dengan baik untuk situs web Anda tetapi akan merusak email Anda. Sangat menyenangkan memiliki gambar cantik di email Anda. Namun, email yang berisi lebih banyak gambar daripada teks berisiko tinggi ditandai sebagai spam atau dikirim ke folder sampah dan, kecuali penerima Anda telah memilih untuk selalu menampilkan gambar untuk Anda, gambar Anda akan ditampilkan sebagai kotak.

Ketika seluruh email Anda adalah sebuah kotak, tidak ada yang menarik penerima dan membuat mereka ingin membaca email Anda. Teks yang ditata dengan baik dan langsung dapat dicerna yang akan membantu email Anda dalam perjalanannya ke kotak masuk dan bola mata pembaca Anda.

3. Email Anda Hebat di Gmail, tapi Buruk di Outlook

Hanya karena Anda menentukan font di suatu tempat di email dan terlihat bagus di perangkat lunak otomatisasi pemasaran dan Gmail, bukan berarti font akan ditampilkan sama di Outlook, seluler, atau klien email lainnya. Pastikan Anda mendefinisikan ulang font-family dan font-size untuk setiap sel tabel atau kumpulan teks baru untuk menghindari Times New Roman yang menakutkan.

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran seperti Sugar Market menyertakan pembuat email seret-dan-lepas yang responsif seluler dan templat prasetel, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang pengkodean email lagi.

4. Anda Tersaring

Kami biasanya menyukai filter spam kami karena melindungi kami dari segala macam permintaan yang tidak ditargetkan dengan baik. Kemudian kami menyaksikannya berubah menjadi monster berkepala enam ketika tiba waktunya untuk mengirim kampanye pemasaran yang kami tahu lebih relevan bagi penerima kami daripada obat diet dan permintaan data pribadi.

Untuk membantu Anda bermain bagus dengan filter spam yang semakin lengket, kami mengumpulkan daftar praktik terbaik yang harus diikuti selama upaya pemasaran email Anda:

• Sertakan teks biasa di email Anda. Email yang seluruhnya HTML atau hanya menyertakan gambar dan tautan ditandai sebagai spam. Email pribadi berisi teks biasa, jadi memiliki teks ini akan memberi tahu filter spam bahwa Anda adalah orang sungguhan—bukan spammer.
• Ketahui audiens target Anda . Klien email mana yang paling sering mereka gunakan? Peramban mana yang mereka sukai? Mengetahui hal-hal ini akan memungkinkan Anda merancang email dengan mempertimbangkan audiens.
• Hindari menggunakan lampiran. Salah satu bahaya spam adalah dapat berisi lampiran yang berbahaya. Mengunggah dan menghosting gambar serta membuat tautan alih-alih lampiran akan menghindari aturan spam dan membantu memuat email Anda lebih cepat.
• Hindari menggunakan frasa yang dapat memicu filter spam. Banyak filter spam berfungsi hanya dengan teks, dan kepadatan kata kunci yang berisiko tinggi berarti email Anda akan ditangkap dan ditandai sebagai spam.
• Hindari teks merah di email Anda. Karena teks merah biasanya muncul di email phishing, filter spam akan menangkapnya dan mengambil email Anda dari kotak masuk.

5. Preheader Anda Tidak Berarti

Anda memfokuskan begitu banyak energi untuk membuat baris subjek yang sempurna, tetapi bagaimana dengan teks dari email Anda yang ditarik tepat setelah subjek berakhir? Teks preheader biasanya diambil dari konten di bagian atas email.

Pemasar email sering menempatkan hyperlink yang tidak relevan dengan konten seperti "tampilan di browser" atau "teruskan ke teman" di ruang itu, tanpa menyadari bahwa teks ini muncul di preheader.

Pikirkan tentang apa yang Anda ingin penerima Anda baca segera setelah baris subjek. Apakah Anda ingin itu menjadi awal dari pesan Anda kepada mereka? Nama perusahaan Anda? Ungkapan yang menarik perhatian? Apa pun itu, "Masalah tampilan?" dan "Logo Perusahaan" mungkin tidak terlintas dalam pikiran.

Pikiran Penutup

Jika Anda baru mengenal pemasaran email, ini mungkin tampak seperti informasi yang sangat banyak untuk diingat. Manfaatkan alat otomatisasi pemasaran yang memungkinkan Anda menilai potensi email Anda untuk difilter sebagai spam. Pratinjau email Anda ke sebanyak mungkin klien di sebanyak mungkin perangkat. Dan seperti biasa—uji, uji, uji.