5 Kesalahan Kritis yang Dilakukan Pemilik Bisnis FBA, Tanpa Menyadarinya
Diterbitkan: 2016-10-11Pemenuhan oleh Amazon , atau FBA, telah membuka pintu untuk
Dengan munculnya wirausahawan baru, muncul satu fakta yang menyolok dan mengecewakan: sebagian besar penjual FBA yang sukses menang hanya karena keberuntungan, dan kurangnya naluri bisnis mereka terlihat jelas.
Ini bukan untuk mengatakan bahwa ada yang salah dengan wirausahawan digital era baru. Faktanya, sangat terpuji bahwa begitu banyak yang telah mengambil langkah pertama untuk memulai bisnis mereka sendiri, dan telah menemukan kesuksesan melalui program FBA Amazon.
Apa yang akhirnya terjadi, meskipun bisnisnya menguntungkan, adalah bahwa mereka membocorkan uang dari lubang yang mungkin tidak pernah diketahui pemiliknya.
Pemilik bisnis FBA yang sukses tidak mengetahui lubang yang ada karena mereka tidak pernah menghadiri sekolah bisnis tradisional, yang menunjukkan kepada mereka poin-poin yang lebih baik dalam menjalankan operasi dengan cara yang benar.
Kemudahan untuk mulai menjual dan mengirimkan produk melalui FBA berarti Anda tidak perlu memiliki gelar bisnis dari sekolah paling bergengsi di dunia untuk mendapatkan kehidupan yang sehat.
Apa yang biasanya terjadi, bagaimanapun, adalah bahwa penjual yang sukses akhirnya merasa seperti mereka menjalankan pertunjukan sampingan, atau pekerjaan paruh waktu, alih-alih seperti wirausahawan penuh yang seharusnya mereka rasakan.
Panduan ini akan membantu Anda mempercepat jalan Anda untuk tidak hanya meningkatkan penghasilan Anda melalui FBA tetapi juga memasukkan beberapa lubang yang mungkin tidak Anda ketahui sebenarnya ada di tempat pertama.
5 kesalahan teratas yang kami lihat dilakukan oleh pengusaha dalam bisnis FBA mereka akhirnya terungkap, dengan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu Anda mengubah hobi, paruh waktu, atau pekerjaan sampingan Anda menjadi bisnis penuh yang memberdayakan Anda untuk mengambil masa depan Anda dengan berkuasa, dan akhirnya memiliki kendali atas hasil alih-alih mengayunkannya, seperti yang dilakukan oleh banyak penjual FBA saat ini.
Kesalahan #1 : Perencanaan & Pemanfaatan Platform FBA yang Tidak Tepat
Beberapa penjual FBA telah melompat ke platform, mulai melihat kemenangan, dan terus mengulangi prosesnya tanpa alasan atau alasan yang nyata. Terlepas dari diri mereka sendiri, mereka masih berhasil.
Jika Anda bersalah melakukan kesalahan ini, ada beberapa cara agar Anda dapat memanfaatkan platform FBA dengan benar untuk membantu meningkatkan kemenangan tersebut, dan memanfaatkannya menjadi kesuksesan yang lebih besar. Jenis keberhasilan yang dapat diulang, untuk membantu Anda membangun sistem.
Menggunakan "Saran Otomatis" Untuk Menemukan Kata Kunci Produk
Saat ini ada dua cara berbeda untuk menghasilkan ide kata kunci produk untuk bisnis FBA Anda. Yang pertama adalah dengan menggunakan alat seperti LongTailPro. Kedua? Membuat tangan Anda kotor dan memanfaatkan kotak "Saran Otomatis".
Mari kita bahas alat pertama, LongTailPro. Ini bagus untuk membuat daftar awal kata kunci yang Anda targetkan, tetapi memiliki satu kelemahan yang berbeda: tidak memiliki cukup data yang berguna untuk dijalankan. Itu tidak menggunakan data langsung dari mulut kuda -- dalam hal ini, pelanggan Amazon.
Tidak ada yang salah dengan menggunakan alat ini untuk memulai dan menyusun daftar kata kunci yang sehat, tetapi jika Anda benar-benar menginginkan keunggulan kompetitif, Anda harus mulai mengenal kotak pencarian Amazon .
Kotak "Saran Otomatis" adalah kotak pencarian di Amazon yang memberikan saran kepada calon pelanggan. Saat mereka mulai mengetikkan kueri pencarian mereka, Amazon akan membuat daftar kata kunci potensial yang bisa mereka ketik, untuk membantu memandu pembelian mereka.
Anggap saja Anda menjual laptop di Amazon.
Anda tidak hanya akan mendorong laptop itu sendiri, bukan? Akan ada produk gratis yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan Anda untuk meningkatkan pesanan rata-rata per penjualan -- jika Anda tahu apa yang dicari pelanggan.
Untuk menggunakan kotak SaranOtomatis, lompat ke Amazon dan gunakan contoh laptop kami. Saat Anda mengetiknya di kotak pencarian, daftar produk dan kata kunci lain yang disarankan akan muncul.
Kumpulkan daftar kata kunci produk terkait yang dianggap Amazon relevan dengan produk yang akan Anda jual.
Ada kotak lain di Amazon yang perlu Anda fokuskan juga -- " Kotak Beli ".
Menang Dalam “Kotak Beli”
Tahukah Anda, kotak di bawah tombol “Beli Sekarang” di sisi kanan atas, saat pelanggan Anda akan melakukan pembelian?
Menang dalam “Kotak Beli” dan menjadi pedagang unggulan adalah cara yang dijamin untuk meningkatkan penjualan Anda.
Tidak ada jaminan bahwa Anda akan pernah menjadi pedagang unggulan, dan mendaratkan diri Anda ke dalam kotak pembelian yang didambakan. Namun, ada metode untuk kegilaan itu, dan cetak biru yang dapat Anda ikuti untuk membantu meningkatkan peluang Anda untuk menyalip salah satu tempat yang didambakan ini.
Faktor penentu utama apakah Anda berhasil masuk ke dalam Buy Box atau tidak ditentukan oleh kinerja penjualan Anda sebelumnya . Faktor terbesar adalah Anda ODR ( Tingkat Cacat Pesanan ), umpan balik pelanggan, klaim Jaminan A-to-Z, dan tolak bayar.
Menawarkan pengiriman cepat, beberapa opsi pengiriman, bersaing dalam harga, dan memiliki layanan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari per minggu dapat sangat meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan posisi teratas.
Untuk memantau kelayakan Kotak Beli Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Masuk ke akun penjual Anda.
2. Klik tab “ Inventaris ”, lalu pilih “ Kelola Inventaris ”.
3. Klik “ Preferensi ”.
4. Pada tampilan Kolom daftar, pilih “ Beli Kotak Layak ”.
5. Di bagian bawah halaman, klik “ Simpan perubahan ”.
Salah satu langkah kunci untuk meningkatkan posisi Anda di Buy Box adalah peringkat BestSeller (BSR) Anda. .
Meningkatkan Peringkat Buku Terlaris Anda
Peringkat BestSeller Anda adalah faktor yang tidak sepenuhnya di luar kendali Anda. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memberikan dampak besar, yang secara langsung meningkatkan penjualan Anda -- dengan membuat Anda tampil di depan lebih banyak pelanggan di platform Amazon.
Dengan menggunakan layanan FBA, Anda secara otomatis menempatkan diri Anda di peringkat yang lebih tinggi, karena proses layanan pelanggan otomatis yang ditawarkan kepada penjual FBA. Menjaga pelanggan yang bahagia sangat penting agar Amazon tetap sukses, dan ketika lebih banyak pelanggan menggunakan Amazon, Anda menghasilkan lebih banyak penjualan.
Mengabaikannya sepenuhnya adalah kesalahan yang kami lihat dilakukan oleh banyak penjual dan mitra kami. Anda tidak harus terus melakukan kesalahan yang sama. Jika Anda mengikuti saran yang tercantum dalam panduan ini, peringkat penjualan Anda akan meningkat seiring waktu.
Ingat, semakin banyak penjualan yang Anda hasilkan, semakin baik hasilnya.
Tugas Anda adalah meningkatkannya dengan membatasi jumlah waktu antara setiap penjualan produk, menggunakan cara apa pun yang Anda bisa.
Jika meningkatkan peringkat penjualan Anda dapat diringkas dalam satu kalimat, itu akan menjadi "kurangi jumlah waktu antara penjualan produk Anda".
Membundel produk lain yang Anda tahu pelanggan cari adalah cara yang bagus untuk melakukannya.
Bundel Produk Untuk Peningkatan Harga Jual Rata-Rata
Mari kita kembali ke contoh laptop kita. Bayangkan Anda mematikannya, menjual laptop dengan peti penuh, tetapi ingin meningkatkan pesanan rata-rata per nilai (OPV), atau mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menawarkan produk lain yang Anda tahu akan dibutuhkan pelanggan setelah mereka membeli laptop Anda.
Anda dapat mengetahui produk apa yang akan dibundel, dan produk gratis yang juga dapat meningkatkan keseluruhan penawaran Anda dengan memanfaatkan kotak SaranOtomatis dengan benar, seperti yang disebutkan sebelumnya.
Jika Anda kembali ke tangkapan layar dari tip kami sebelumnya, Anda akan melihat bahwa pelanggan juga mencari dudukan laptop, tas, ransel, stiker, dan berbagai macam produk lainnya.
Mengumpulkan bundel tidak hanya meningkatkan harga rata-rata per pesanan Anda, tetapi juga membantu Anda mencapai peringkat buku terlaris yang lebih tinggi sambil membantu Anda masuk ke kotak " Pelanggan Juga Dibeli ".
Menggunakan Kode Kupon
Jika Anda ingin meningkatkan peringkat penjualan Anda, dan memanfaatkan cara cepat untuk menghasilkan sejumlah besar ulasan pelanggan, menggunakan kode kupon adalah salah satu strategi terbaik yang dapat Anda terapkan.
Namun, jangan hanya mulai melemparkan kupon ke calon pelanggan Anda.
Anda tidak hanya akan mengambil risiko kehilangan uang tanpa memikirkan tujuan akhir, tetapi Anda juga berisiko menurunkan merek Anda . Itu sebabnya hanya ada tiga kali Anda harus menggunakannya.
Yang pertama adalah melalui situs deal . Yang akan kita bahas nanti.
Yang kedua adalah ketika Anda ingin meminta ulasan pelanggan dan mengetahui layanan yang bereputasi baik dan sah yang akan menukarkan kupon $1 untuk produk Anda dengan imbalan pelanggan yang melakukan pembelian.
Situasi ketiga, dan terakhir yang disarankan untuk menggunakan kupon adalah saat Anda perlu memulai penjualan Anda . Setelah penjualan mulai bergerak, Anda disarankan untuk menaikkan harga agar tidak kehilangan baju Anda.
Kode kupon memiliki tempatnya dalam strategi FBA Anda.
Ketika digunakan dengan benar, Anda dapat membuat dampak besar pada laba Anda. Kirim mereka tanpa memiliki strategi, dan Anda akan segera menyadari mengapa itu tidak dapat dipertahankan dalam jangka waktu yang lama, dan sebenarnya dapat menghabiskan banyak uang dalam pendapatan yang hilang.
Kesalahan lain yang dilakukan penjual FBA yang dapat merugikan seluruh bisnis mereka adalah melalui manajemen inventaris yang tidak tepat.
Meminimalkan Pengembalian, Barang Hilang, & Barang Cacat
Akan ada saat-saat ketika pemasok yang Anda pilih akhirnya mengacaukan pesanan Anda dengan satu atau lain cara.
Kecuali jika Anda bekerja secara langsung dengan kepala manufaktur di perusahaan yang Anda pilih untuk sumber produk Anda, Anda akan berurusan dengan barang yang hilang, atau barang yang rusak, dan harus mengelola pengembalian dan pengembalian uang.
Anda ingin melakukan apa pun yang Anda bisa, dengan kekuatan Anda, untuk meminimalkan potensi pengembalian dan pengembalian uang. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memberi label inventaris Anda dengan benar, dan memverifikasi produk sebelum Anda mengirimkannya ke FBA.
Melakukan ini mengharuskan Anda memiliki produk yang dikirim ke rumah Anda sebelum Anda mengirimkannya ke Amazon. Pada awalnya, ada baiknya upaya Anda untuk memverifikasi apa yang Anda pesan, dan pastikan bahwa pelabelan yang tepat disertakan dalam setiap paket.
Amazon mengharuskan Anda memiliki kode UPC produk, dan label inventaris di dalam setiap kotak yang Anda kirimkan kepada mereka. Jika Anda tidak dapat menempatkan kode UPC pada produk sendiri, Anda dapat membayar Amazon untuk melakukannya dengan sedikit biaya.
Meskipun ini memakan lebih banyak waktu Anda, sangat penting untuk meminimalkan pengembalian dan produk yang cacat, dan pelabelan yang tepat menjaga inventaris Anda agar tidak hilang -- menghabiskan uang Anda dalam jangka panjang, dan mengurangi margin keuntungan Anda.
Memeriksa apa yang Anda harapkan hanyalah bagian dari menjalankan bisnis -- bisnis apa pun. Memverifikasi inventaris Anda, memberi label dengan benar, dan meminimalkan
Anda juga perlu memeriksa daftar produk yang Anda gunakan untuk benar-benar menjual produk kepada pelanggan begitu mereka berada di Amazon.
Tiga Kali Memeriksa Daftar Anda
Ini adalah kesalahan sederhana yang dilakukan banyak penjual FBA. Meski biasa, itu harus dihindari dengan cara apa pun.
Tidak hanya membuat Anda terlihat seperti seorang amatir saat Anda harus membangun merek profesional, tetapi juga mengalihkan pelanggan Anda dari tujuan utama Anda -- membuat mereka melalui salinan penjualan dan menekan tombol "Beli Sekarang".
Jika Anda bersalah karena terburu-buru dalam membuat konten yang digunakan pada halaman produk FBA Anda, atau Anda telah mengalihdayakan prosesnya kepada orang lain dan gagal untuk memeriksa dan memverifikasi apa yang Anda bayar, inilah saatnya untuk memikirkan kembali strategi Anda.
Berhenti, sekarang juga, dan lihat kembali setiap daftar Anda saat ini di Amazon. Jika keterampilan tata bahasa dan pengeditan salinan Anda tidak cukup, temukan kontraktor terkemuka yang dapat melakukan pekerjaan untuk Anda.
Tata bahasa yang buruk dalam salinan penjualan Anda adalah cara tidak langsung Anda membebani penjualan sendiri, dan merupakan salah satu perbaikan termurah dan termudah yang dapat Anda terapkan saat ini.
Lacak Hasil Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui cara memanfaatkan platform FBA dengan benar, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk menerapkan apa yang telah kami siapkan untuk Anda.
Namun, sebelum Anda melompat lebih dulu, dan mulai mengubah proses Anda, Anda harus memiliki dasar.
Mencari tahu di mana Anda berdiri sebelum mulai menerapkan langkah-langkah di atas sangat penting untuk dapat mengukur dengan tepat dampak perubahan yang telah dibuat pada laba Anda.
Mengotomatiskan bisnis Anda melalui FBA adalah salah satu dari banyak keuntungannya. Hanya karena itu otomatis, bukan berarti Anda bisa berdiri dan rileks.
Ada berbagai macam metrik yang perlu Anda lacak dan analisis untuk memastikan Anda membuat momentum maju yang konstan.
Kesalahan #2 : Gagal Melacak, Merekam, Menganalisis, dan Menyesuaikan
Kecuali Anda pergi ke sekolah bisnis, dan memiliki pelatihan yang tepat dalam mengelola inventaris, melacak, mencatat, menganalisis, dan menyesuaikan untuk mencapai sasaran pendapatan bulanan Anda, banyak istilah yang akan kita diskusikan di sini akan tampak seperti bahasa asing untuk Anda.
Tidak apa-apa. Itu sebabnya kami di sini.
Memahami persyaratan akan membantu mengubah hobi atau pekerjaan sampingan Anda di FBA menjadi bisnis besar yang memiliki metrik yang dapat diverifikasi yang dapat Anda gunakan untuk membuat penentuan cepat tentang seberapa baik kinerja Anda sebenarnya.
Rasio Persediaan Terhadap Penjualan
Salah satu masalah utama yang dibuat oleh pemilik bisnis FBA adalah dengan memesan terlalu banyak persediaan. Semakin banyak inventaris yang Anda beli, semakin banyak peluang yang Anda berikan kepada diri Anda sendiri untuk berpotensi menahannya terlalu lama.
Jika Anda menyimpan inventaris terlalu lama, banyak hal bisa terjadi -- pesaing bisa datang dengan harga lebih rendah, memaksa Anda menurunkan harga dan mengurangi ROI Anda. Produk tersebut dapat berada di bawah undang-undang yang pada akhirnya melarang penjualannya di negara tujuan utama Anda menjual.
Atau lebih buruk lagi, Amazon dapat melarang penjualan produk Anda karena pengembalian yang tinggi atau keluhan pelanggan, seperti yang terjadi pada hoverboard listrik selama musim liburan sebelumnya.
Untuk mengukur rasio Inventaris Terhadap Penjualan Anda, mulailah dengan menjumlahkan nilai semua penjualan yang Anda lakukan dalam periode yang telah ditentukan, misalnya rentang waktu 3 bulan.
Kemudian, kurangi nilai pengembalian yang telah dilakukan, barang rusak yang harus Anda kirim kembali ke produsen, dan diskon yang Anda berikan kepada pelanggan dari penjualan kotor Anda.
Ini akan membantu Anda mengetahui keseluruhan " penjualan bersih " Anda.
Terakhir, bagilah penjualan kotor dengan inventaris akhir Anda, yang membuat Anda memiliki rasio inventaris terhadap penjualan. Angka ini dapat dikalikan dengan 100 untuk memberi Anda persentase.
Putaran Inventaris
"Perputaran inventaris" Anda adalah berapa kali Anda berhasil menyerahkan inventaris yang Anda kirim ke Amazon dalam periode satu tahun.
Menurut Wikipedia, definisi perputaran persediaan adalah: “ Jumlah hari dalam setahun, dibagi dengan rasio perputaran persediaan. ”
Mencari tahu inventaris Anda ternyata mudah.
Ambil Harga Pokok Penjualan (COGS) Anda dan bagi dengan inventaris rata-rata Anda, atau jumlah penjualan yang Anda buat dalam periode tertentu (misalnya, 3 bulan) dan bagi dengan inventaris yang Anda simpan.
Secara umum, perputaran persediaan yang lebih tinggi lebih disukai, karena ini menunjukkan bahwa Anda menghasilkan lebih banyak penjualan dalam jangka waktu tertentu, dan menyimpan lebih sedikit persediaan.
Ini adalah metrik yang perlu Anda lacak dan kelola, karena jika rasio perputaran inventaris Anda terlalu tinggi, Anda bisa gagal memenuhi permintaan yang ada di pasar Anda.
ROI Margin Kotor
ROI margin kotor Anda atau (GMROI) adalah evaluasi yang Anda gunakan untuk menentukan profitabilitas inventaris Anda dan perlu mempertimbangkan berbagai aspek bisnis Anda yang gagal disadari oleh banyak pemilik baru.
Untuk menghitung GMROI Anda, Anda perlu mengambil jumlah penjualan tahunan Anda, dan membaginya dengan biaya persediaan rata-rata. Perbedaan ini, dijelaskan sebagai persentase, akan membantu Anda menentukan total laba atas investasi Anda.
Misalnya, jika Anda memiliki $100.000 dalam inventaris, dan Anda dapat menjual kumpulan inventaris sebelumnya seharga $150.000, ROI margin kotor Anda akan menjadi 150% -- atau 150% dari jumlah yang Anda keluarkan untuk memperoleh inventaris, dan dapatkan itu ke Amazon.
Siklus Uang Tunai ke Uang Tunai
Siklus penjualan tunai ke tunai adalah berapa lama waktu yang Anda perlukan dari membayar inventaris, hingga menerima uang tunai dari pelanggan Anda.
Ini membantu untuk menentukan berapa banyak uang tunai yang Anda akan benar-benar terikat dalam bisnis Anda, dan cara cepat untuk menentukan berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk melihat laba atas investasi Anda (ROI).
Dengan memahami hari-hari inventaris Anda, Anda akan dapat mengetahui berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk melihat pengembalian penuh.
Hari Inventaris
Oke, tinggal bersama kami di sini. Hampir selesai.
Mencatat DOI Anda berarti Anda akan melacak berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk sepenuhnya menyerahkan (atau menjual) inventaris yang telah Anda kirimkan ke FBA, dan kemudian mencari tahu berapa kali Anda dapat melakukannya dalam satu tahun kalender - - 365 hari.
Buat Spreadsheet Pelacakan Anda Sendiri
Amazon dapat memberi Anda banyak metrik berbeda untuk membantu Anda menilai kelayakan produk Anda, tetapi tidak ada yang lebih baik daripada membuat spreadsheet Anda sendiri.
Anda dapat membuatnya di perangkat lunak perkantoran pilihan Anda, dengan mayoritas pemilik bisnis menggunakan perangkat lunak spreadsheet seperti Microsoft Excel, OpenOffice Calc, atau bahkan Google Spreadsheet.
Metrik yang ingin Anda sertakan, lacak, dan analisis adalah:
• Harga Pokok Penjualan (HPP)
• Hari Persediaan
• Putaran Inventaris
•
• Siklus Tunai ke Tunai
• Pengembalian Investasi
Ingat, jika Anda tidak melacaknya dan menganalisisnya secara konsisten, Anda tidak akan pernah bisa menyesuaikannya. Mampu dengan cepat melihat statistik Anda dan menentukan apa yang dapat ditingkatkan adalah bagaimana Anda meningkatkan laba Anda, dalam bisnis apa pun.
Kesalahan #3 : Tidak Membangun “Merek” yang Tepat untuk Bisnis Mereka
Jika Anda meluangkan waktu untuk melihat daftar penjual terbaik Amazon (yang seharusnya sudah dilakukan jauh sebelum Anda sampai ke titik ini), Anda akan melihat bahwa semua penjual terbesar memiliki satu kesamaan -- mereka telah membangun sebuah merek untuk mereka sendiri.
Saat ini, Anda tidak memerlukan agen pemasaran atau branding kelas atas untuk mencapai hasil yang sama. Bahkan, setelah membaca bagian panduan ini, Anda akan diperlengkapi untuk menyusun merek Anda sendiri.
Langkah pertama adalah membangun (atau telah membangun) situs web yang mewakili lini produk Anda, dan perusahaan Anda.
Warna yang Anda pilih, nama dan logo bisnis Anda, dan jenis produk yang Anda tawarkan semuanya membantu menentukan merek Anda, dan harus tetap konsisten baik di situs web Anda, dan platform promosi apa pun yang Anda gunakan -- terutama, FBA dalam hal ini.
Bangun Situs Web “Bermerek” yang Tepat
Memanfaatkan platform FBA membuat membangun merek Anda dengan mudah. Namun, Anda memiliki cukup banyak kekuatan yang belum dimanfaatkan, dalam bentuk membangun situs bermerek Anda sendiri.
Memiliki situs Anda sendiri memberi Anda banyak peluang baru untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda, jika Anda menggunakannya dengan benar.
Hal-hal seperti mempromosikan produk Anda di media sosial tidak benar-benar layak jika Anda hanya mengirim pelanggan langsung ke halaman produk Anda di Amazon.
Demikian juga, dengan situs bermerek, Anda bisa tampil di depan komunitas yang menggunakan produk Anda, dan juga bisa menjadi pelanggan di beberapa titik waktu.
Anda dapat memisahkan produk Anda dari Amazon, dan bahkan menawarkan produk yang hanya tersedia melalui situs web Anda, bersama dengan insentif lain yang hanya tersedia untuk pengunjung situs Anda -- kupon misalnya.
Tujuan dengan situs web "bermerek" adalah untuk menggunakan tampilan dan nuansa yang sama di setiap platform yang Anda gunakan -- mulai dari Amazon, ke situs web Anda, hingga platform media sosial, dan bahkan dalam iklan yang Anda gunakan.
Dorong Afiliasi Untuk Bergabung
Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan penjualan Anda adalah dengan membangun tenaga penjualan yang terus-menerus mendorong pelanggan baru ke situs web Anda, serta daftar produk Anda di Amazon.
Jika Anda tidak terbiasa, tenaga penjualan ini biasanya disebut " afiliasi ", yang berarti mereka mendapat komisi setiap kali mereka merekomendasikan seseorang untuk membeli salah satu produk Anda.
Banyak orang gagal dalam hal mencari tahu bagaimana cara menemukan afiliasi, tetapi ada trik murah yang dapat Anda gunakan. Program Amazon's Associates mengharuskan semua afiliasi menyertakan penafian di blog mereka, yang menyatakan bahwa pelanggan dapat dikirim ke Amazon dan blogger dapat memperoleh komisi.
Untuk menggunakannya demi keuntungan Anda, pikirkan kata kunci yang mungkin diketik oleh orang-orang yang menelusuri produk Anda di Google untuk menemukan blog untuk dibaca, yang memberikan informasi tentang cara terbaik menggunakan produk tersebut.
Di akhir kata kunci Anda, masukkan uraian ini ke dalam tanda kutip: " peserta dalam Program Associates Amazon Services LLC, program periklanan afiliasi "
Dengan kata lain, ketik ini di Google: topik khusus Anda “ peserta dalam Program Asosiasi Amazon Services LLC, program periklanan afiliasi ” -- sesuaikan kata kunci Anda dengan kata kunci yang baru saja Anda renungkan.
Apa yang akan dilakukan adalah memunculkan daftar blog yang merupakan bagian dari Associates, yang berarti mereka sudah menjadi afiliasi dan terbiasa mendapatkan komisi.
Kemudian, Anda ingin meluangkan waktu untuk menjangkau para blogger, memberi tahu mereka bahwa Anda adalah penjual di Amazon, dan menawarkan untuk memberi mereka contoh produk sebagai imbalan untuk ditinjau.
Setelah blogger menerima, kirimkan produknya, lalu tindak lanjuti untuk memastikan ulasan diposting.
Setelah itu, blogger akan mulai mengirimkan lalu lintas ke halaman produk Anda, mendapatkan komisi sebagai gantinya -- sementara Anda meningkatkan jumlah penjualan Anda.
Manfaatkan Blog Anda
Cara mudah untuk tampil di depan komunitas yang akhirnya bisa membeli produk dari Anda adalah melalui penggunaan blog.
Pikirkan tentang terakhir kali Anda melihat seseorang mencoba mendorong produk mereka ke dalam grup yang Anda terpisah darinya. Itu spam, kan?
Sekarang pikirkan tentang situasi lain di mana orang telah berbagi informasi yang relevan dan berkualitas tinggi kepada kelompok yang sama, yang kebetulan memiliki merek perusahaan yang melekat padanya. Bukan spam, kan?
Itulah mengapa Anda perlu menerapkan blog ke situs web bermerek Anda. Anda dapat mempromosikan konten di lebih banyak area web tanpa dianggap sebagai spammer.
Jika Anda bukan seorang penulis, jangan khawatir tentang membuat konten sendiri. Anda dapat menghubungi blogger dari langkah sebelumnya, dan meminta mereka untuk menuliskannya untuk Anda, atau menggunakan salah satu dari banyak layanan yang tersedia.
Terapkan Kampanye Penjangkauan
Sekarang setelah situs web bermerek Anda aktif, dan Anda memiliki blog yang berjalan, saatnya untuk mulai menampilkannya di depan komunitas.
Langkah yang sebelumnya Anda gunakan untuk menemukan afiliasi untuk membantu mendorong penjualan produk Anda adalah strategi yang sama yang akan Anda gunakan untuk menemukan blog dan situs web lain yang mungkin tertarik untuk menautkan ke jenis konten yang telah Anda masukkan ke blog Anda.
Bagian ini memang membutuhkan sedikit lebih banyak pekerjaan, tetapi hasilnya sepadan dengan waktu yang Anda investasikan. Tujuan Anda dengan kampanye penjangkauan adalah untuk mencapai tautan masuk ke situs web Anda .
Dengan tampil di depan komunitas yang menggunakan produk Anda, Anda tidak hanya akan dapat menghasilkan lebih banyak penjualan dari waktu ke waktu, tetapi juga membangun tautan berkualitas tinggi yang masuk ke situs Anda yang juga mengirimkan lalu lintas rujukan -- dan meningkatkan peringkat Anda di mesin pencari.
Jika Anda telah meluangkan waktu untuk itu, itu.
Luangkan Waktu ke SEO Anda
Di luar saluran iklan berbayar, sumber lalu lintas hebat lainnya untuk membantu meningkatkan penjualan produk Anda adalah mesin pencari utama.
Peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari terkadang membuat Anda merasa perlu menjadi ahli teknis. Tidak perlu khawatir. Jika Anda fokus pada pelanggan Anda terlebih dahulu, dan menerapkan beberapa strategi SEO dasar, mesin pencari akan memberi Anda jumlah lalu lintas yang lebih tinggi setiap bulan.
Alih-alih menggunakan kotak Saran Otomatis Amazon, Anda akan menggunakan alat kata kunci lain: Perencana Kata Kunci AdWords Google.
Perencana Kata Kunci akan memungkinkan Anda membuat daftar kata kunci yang diketik orang ke Google, sehingga Anda dapat mulai menerapkannya ke halaman di situs web bermerek yang baru Anda buat.
Kesalahan #4 : Tidak Memanfaatkan Iklan Berbayar Konversi Tinggi
Jika Anda ingin langsung meningkatkan penjualan yang berasal dari produk FBA Anda, strategi terbaik yang dapat Anda terapkan adalah memasang iklan di platform besar, seperti dengan Amazon sendiri, Google AdWords, Facebook, dan lainnya.
Sebelum Anda melompat dengan kedua kaki terlebih dahulu, Anda perlu mengetahui sebelumnya bagaimana mengelola anggaran Anda, dan memastikan bahwa I Anda bertitik, dan T disilangkan.
Dengan kata lain, jangan mulai menghabiskan $100 per hari untuk beriklan sampai Anda tahu apa yang Anda lakukan dan memiliki kampanye yang menguntungkan dengan jumlah yang lebih kecil.
Berikut beberapa kiat untuk membantu Anda memulai, dan pastikan Anda memiliki peluang terbaik
Uji Terpisah A/B Semuanya
Pengujian split A/B berarti menguji berbagai aspek salinan, gambar, dan judul halaman Anda untuk menentukan versi mana yang paling sesuai dengan pelanggan Anda.
Anda dapat memulai dengan membuat beberapa judul berbeda untuk halaman produk Anda, membuat beberapa gambar untuk digunakan, dan menjalankan beberapa versi berbeda dari salinan halaman itu sendiri.
Saat memulai pengujian, Anda ingin memastikan bahwa Anda hanya mengubah 1 aspek dalam satu waktu , untuk memastikan hasil yang Anda terima dari pengujian dapat diukur, dan Anda tahu persis bagian pengujian mana yang memberikan dampak terbesar .
Misalnya, jika Anda akan membagi uji judul halaman produk Anda, Anda ingin menulis, katakanlah, 4-5 versi berbeda. Kemudian, sesuaikan judul halaman untuk 1 versi, dan biarkan beberapa ratus pengunjung melihatnya. Kemudian catat hasil dari tingkat konversi Anda dengan judul tersebut.
Selanjutnya, sesuaikan judul halaman untuk menyertakan versi kedua Anda. Biarkan beberapa ratus pengunjung lainnya mendarat di sana, merekam data akhir dari tingkat konversi Anda setelah Anda menerima lalu lintas yang cukup.
Kemudian, terus ulangi prosesnya sampai Anda berhasil menyusuri halaman. Tujuan akhirnya adalah memiliki data yang akan membantu Anda mengetahui judul halaman mana yang akan digunakan, dengan gambar produk utama mana, bersama dengan salinan halaman yang tepat, yang akan memberi Anda tingkat konversi tertinggi.
Ketika Anda meningkatkan tingkat konversi Anda, Anda meningkatkan penjualan Anda. Ada alat yang tersedia untuk membantu Anda dengan pengujian terpisah, tetapi sebagian besar dapat dilakukan dengan spreadsheet dan file Google Documents, yang berisi berbagai teks yang akan Anda uji.
Setelah Anda memiliki pengunjung di halaman produk Anda, Anda akan ingin menerapkan cara untuk tetap berada di depan mereka, terutama jika mereka tidak melakukan pembelian. Di situlah pemasaran ulang dan penargetan ulang berperan.
Terapkan Penargetan Ulang / Pemasaran Ulang
Ketika seorang pelanggan datang ke situs Anda, dan tidak melakukan pembelian, mereka biasanya pergi selamanya. Sampai sekarang.
Dengan piksel penargetan ulang, Anda dapat tetap berada di depan pengunjung dengan iklan Anda, menjaga merek dan produk Anda tetap segar dalam ingatan mereka.
Artinya, ketika mereka akhirnya mengambil keputusan untuk melakukan pembelian, mereka akhirnya akan kembali ke situs web Anda sebelum mengunjungi salah satu pesaing Anda.
Menerapkan piksel ini adalah proses lurus ke depan yang adil, tetapi salah satu yang dapat mengintimidasi beberapa pemula. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menyiapkan akun iklan Anda dengan pemain utama.
Siapkan Akun Iklan Dengan Pemain Utama
Ada beberapa jaringan berbeda yang akan berkinerja lebih baik daripada yang lain, dalam hal membayar iklan ke situs dan halaman produk Anda.
Yaitu: Iklan Amazon, Google AdWords, dan Iklan Facebook.
Untuk memulai di masing-masing platform ini, klik tautan di bawah ini.
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.com
- https://www.facebook.com/business/products/ads
Saat Anda membuat akun, ingatlah untuk mengingat anggaran iklan Anda. Meskipun Anda dapat secara dramatis meningkatkan penjualan Anda dengan membayar iklan, itu juga sangat mudah untuk benar-benar menghabiskan anggaran Anda tanpa membuat penjualan.
Karena fakta ini, Anda perlu meluangkan waktu untuk mempelajari video yang dibuat oleh setiap platform untuk membantu Anda memahami cara terbaik memanfaatkan akun baru Anda, dan cara mengaturnya dengan benar untuk mencegah potensi pengeluaran anggaran Anda.
Mulai Bekerja Situs Penawaran Pihak Ketiga
Dengan menggabungkan semua ini, di antara halaman produk FBA Anda, situs web bermerek Anda, dan membuat kode kupon sekali pakai, Anda menyiapkan diri untuk meningkatkan penjualan Anda melalui situs kupon.
Situs penawaran ini memungkinkan orang menghemat uang dengan menggabungkan penawaran dari seluruh web.
Namun, sebagian besar waktu, mereka tidak pergi mencari penawaran. Mereka mengandalkan pemilik bisnis, seperti Anda, untuk mengunggah penawaran Anda sendiri ke situs.
Untuk memulai, Anda ingin memastikan bahwa Anda telah membuat kode promosi sekali pakai khusus platform di Amazon, yang dapat Anda unggah ke masing-masing dari berbagai situs penawaran.
Kode promo ini akan memungkinkan Anda melacak kinerja kampanye. Dua platform terbesar yang dapat Anda gunakan dengan kode promo Amazon sekali pakai adalah RetailMeNot dan Groupon.
Ingatlah untuk selalu mengingat metrik Anda dari spreadsheet yang Anda buat sebelumnya. Jika tidak, Anda bisa menghabiskan uang untuk diri sendiri, alih-alih memanfaatkan sumber lalu lintas luar biasa yang siap membeli produk Anda.
Setelah memasuki saluran periklanan ini, Anda akan memiliki arus besar pengunjung baru ke situs Anda.
Kesalahan #5 : Tidak Memahami Kekuatan Daftar Email
Pemilik situs web e-niaga adalah beberapa pelanggar terbesar karena tidak memanfaatkan dengan benar kekuatan untuk tetap berada di depan pelanggan mereka sebelumnya -- atau daftar email mereka, dalam hal ini.
Membangun daftar email dengan benar, dan memanfaatkannya dengan kapasitas penuh adalah cara yang bagus untuk meratakan penjualan Anda dari bulan ke bulan, daripada mengalami puncak dan lembah yang terjadi di sebagian besar bisnis berbasis penjualan produk.
Kemungkinannya adalah, Anda sudah mengumpulkan email setiap kali pelanggan melakukan pembelian. Jika tidak, itulah langkah pertama yang harus Anda ambil sekarang.
Namun, jika demikian, ada beberapa kemenangan cepat yang dapat Anda peroleh dengan menerapkan beberapa strategi yang telah terbukti waktu untuk tidak hanya mengumpulkan lebih banyak email dari pelanggan potensial, tetapi juga membawa kembali pelanggan lama untuk melakukan penjualan berulang dan membantu mengembangkan merek Anda.
Terapkan Tindak Lanjut Pengabaian Keranjang
Anda telah melakukan banyak pekerjaan untuk mendapatkan pelanggan potensial ke situs Anda, memiliki produk yang ingin mereka beli, dan kemudian berhasil menyalurkan mereka untuk memasukkan produk ke dalam keranjang mereka, hanya untuk mengembalikannya pada detik terakhir.
Apa yang bisa kau lakukan? Mereka pergi selamanya, kan? Belum tentu.
Dengan solusi pengabaian keranjang belanja, karena pelanggan telah memasukkan email mereka untuk sampai ke bagian checkout, Anda dapat membawanya kembali.
Setelah meninggalkan keranjang mereka, beberapa hari mungkin berlalu, dan perangkat lunak atau skrip pengabaian Anda akan mengirimkan pesan kepada pelanggan, memberi tahu mereka bahwa mereka hanya selangkah lagi untuk memiliki produk Anda di tangan mereka.
Hanya memberi tahu mereka tentang produk Anda lagi mungkin tidak berhasil.
Ingat, pelanggan meninggalkan keranjang mereka karena suatu alasan -- biasanya alasan yang tidak dapat Anda identifikasi dengan cepat.
To get started identifying why customers abandon their carts, check out this study produced by Shopify.
That's where your abandonment solution comes in.
The best way to figure out how to get customers past the point they were at (when they abandoned their cart) you want to split test different strategies.
You can follow up with the customer, letting them know about a hidden promotion you're running, such as a 10% discount, free shipping, or some other incentive you believe will help push them over the edge, and get them to finally make the purchase.
Remember, the goal is getting them to make the purchase, not cost yourself money. This is another area you need to make sure you're properly testing, tracking, and measuring the results, to ensure you're actually still turning a profit.
Collect Emails From Your Site & Blog
Now that you've figured out how to bring back customers that were already at the brink of making the purchase, it's time to start grabbing customers that haven't yet made the decision to buy, but are enthused enough with your brand to share their personal information -- in the form of an email address.
By having a branded website, you can grab emails on a regular basis, and follow up with the subscribers to convert them into a customer. The best way to do this is by using widgets, or subscription boxes, on your site.
When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
You can use a service like aWeber or GetResponse to quickly implement an autoresponder onto your site. They have various subscription boxes that make it easy for even the freshest of beginners to have a functioning autoresponder in a few short hours.
Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
This type of content ranges from industry, to industry, and is usually best produced by the person interested in the topic (you, as a business owner) or a professional copywriter that can tap into your subscribers mind, and help move them from not having your products, to chomping at the bit to make a purchase and get the products in their hands.
This may seem like a lot of work…
Don't let all the information contained here frighten you off. Remember the old adage “you eat an elephant one bite at a time”, and start taking bite sized chunks out of this list until you step back and realize that you've taken massive action, and set yourself up to run a legitimate business.
Fulfillment by Amazon has opened the doors for entrepreneurs and new business owners to finally spread their wings and make a