5 Ide Kreatif Black Friday untuk Memaku Strategi Pemasaran Email Anda
Diterbitkan: 2022-09-14Ringkasan- Black Friday adalah salah satu hari belanja terbesar dalam setahun bagi kebanyakan orang dengan lebih banyak konsumen yang berencana untuk berbelanja di toko dan online antara Black Friday dan Cyber Monday. Selain itu, kenyataan Covid-19 telah mengubah cara pengecer online mendapat untung dari Black Friday. Lewatlah sudah hari-hari tinggal berjam-jam di luar etalase toko dalam cuaca dingin. Pada tahun 2021, sebagian besar transaksi Black Friday terjadi secara online dengan 53% seluler dan 43% desktop . Dan itu adalah peluang besar bagi pengecer online untuk mendorong lebih banyak penjualan dan keuntungan menggunakan strategi pemasaran email terbaik.
Tujuannya adalah untuk menjangkau tidak hanya lebih banyak pelanggan potensial tetapi juga memberikan penawaran unik dan eksklusif kepada mereka yang sudah ada di milis pelanggan Anda dengan cara yang segar dan kreatif menggunakan strategi pemasaran email yang baik. Orang-orang terbiasa mendapatkan semua jenis promo email dan iklan setiap hari di kotak masuk mereka, tetapi hanya yang menonjol dengan cara yang kreatif yang akan menarik perhatian mereka.
Pengarang: Stacey Mason
10 menit membaca
Dalam posting ini, kami akan membagikan ide-ide yang kuat untuk membangun strategi pemasaran email Black Friday yang sempurna yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan penjualan musiman Anda seperti seorang profesional.
Daftar isi :
1. Menangkan Perhatian Pelanggan Anda untuk Black Friday
2. Email Pra-Black Friday
3. Motivasi Pelanggan Anda dengan Hadiah Gratis
4. Promo Melampaui Black Friday
5. Tawarkan Pengiriman Gratis dan Kupon Eksklusif
Banyak perusahaan kehilangan kesempatan untuk memanfaatkan musim seperti Black Friday karena mereka tidak memiliki strategi yang jelas untuk mendekati pelanggan potensial melalui pemasaran email. Tidak memiliki rencana adalah sesuatu yang tidak dapat diberikan hari ini. Dalam dunia perusahaan yang memenuhi kotak masuk pelanggan yang menawarkan semua jenis produk, strategi sangat penting untuk menjangkau mereka. Menggunakan kata-kata yang tepat, tata letak, dan baris subjek yang menarik dan mengirimkannya pada waktu yang tepat dapat membuat perbedaan besar.
Kreativitas sangat penting ketika kita ingin menonjol dalam bisnis pemasaran email. Pendekatan B2C yang tepat diterapkan dengan benar pada akhirnya akan menghasilkan hasil terbaik.
1. Menangkan Perhatian Pelanggan Anda untuk Black Friday
Sama seperti trailer yang menggoda film Netflix, email teaser adalah cara untuk menciptakan kegembiraan pelanggan untuk penawaran Black Friday Anda yang akan datang. Tujuan utama dari surat Anda harus menarik perhatian pelanggan potensial sehingga mereka tidak ketinggalan promosi. Menggunakan baris subjek yang provokatif dapat menggoda calon pelanggan untuk membuka surat dan menciptakan harapan untuk apa yang bisa mereka dapatkan.
Baris Subjek yang Menonjol
Seperti yang Anda ketahui, konsumen akan mulai mencari penawaran dan diskon sedini mungkin. Mereka akan menerima banyak email yang mengiklankan penawaran Black Friday. Untuk memanfaatkan niat pembelian ini, penting untuk memiliki penggoda baris subjek yang kreatif. Ini adalah pertempuran untuk perhatian!
Mari kita lihat beberapa contoh yang biasanya dilakukan perusahaan dalam kampanye pemasaran email mereka.
Chubbies.com menarik perhatian pelanggannya dengan baris subjek yang menarik, membuat mereka bertanya-tanya tentang apa email itu. Jenis penulisan kreatif ini memanfaatkan beberapa karakter di baris subjek email.
Baris subjek seperti ini tentu akan menggoda pelanggan. Pelanggan Anda akan merasa terdorong untuk membuka email jika mereka ingin memahami bagaimana dan mengapa bisnis Anda memutuskan untuk membatalkan Black Friday. Setelah Anda mendapatkan perhatian mereka, Anda siap memberikan semua jenis diskon dan penawaran.
Sementara Black Friday akan datang, Bellroy memikat pelanggannya. Pesannya sederhana, mereka dapat menjelajahi seluruh situs web sebelum Black Friday. Tujuannya adalah untuk menciptakan lebih banyak lalu lintas dan kemungkinan penjualan yang lebih besar. Dengan cara ini mereka tidak akan lupa bahwa mereka memiliki promosi yang menunggu mereka.
Email Black Friday sering kali menyertakan pengumuman kesepakatan langsung dan CTA yang menekankan ketersediaan. Tetapi salah satu cara terbaik untuk menggunakan email adalah dengan menawarkan promosi eksklusif pelanggan sebelum Black Friday. Tujuan utamanya adalah untuk menciptakan celah rasa ingin tahu yang membuat pelanggan merasa tertarik dengan promosi Anda yang akan datang.
Idenya adalah bahwa pelanggan menerima manfaat jika mereka berada di milis Bellroy. Tujuan penyalinan adalah untuk mendapatkan perhatian dan harapan dari mereka yang menerima surat dan memastikan mereka menerima penawaran.
Semua calon pelanggan harus memahami bahwa mereka sedang ditawari sesuatu yang unik dan mereka tidak boleh melewatkannya. Rasa urgensi ini mendorong banyak orang untuk menanggapi secara positif kampanye pemasaran email Anda. Mereka harus merasa bahwa mereka mendapatkan sesuatu yang istimewa untuk Black Friday selain apa yang biasanya mereka tawarkan.
2. Email Pra-Black Friday
Jangan buat mereka menunggu
Orang harus yakin bahwa Anda memberi mereka promosi Black Friday terbaik, di tengah semua penawaran di pasar. Itulah alasan untuk menggunakan baris subjek yang menarik yang secara efektif memberikan apa yang mereka janjikan. Tidak ada orang yang suka dibodohi.
Kate Spade menarik perhatian pelanggannya dengan mengajukan pertanyaan provokatif di baris subjek mereka. Pertanyaan-pertanyaan itu mengarahkan pembeli potensial ke penawaran sebelum Black Friday tanpa menunggu November.
Menampilkan persentase diskon dengan cara yang menarik perhatian pelanggan adalah cara terbaik untuk menciptakan kesan abadi bahwa mereka tidak harus menunggu sampai Black Friday untuk melakukan pembelian.
Selain itu, untuk membangkitkan minat audiens Anda dan mendorong mereka kembali untuk mendapatkan penawaran yang lebih menarik dari perusahaan Anda, Anda dapat membuat email promosi atau diskon awal. Periode pra-Black Friday dapat dimulai pada pertengahan Oktober, oleh karena itu bisnis harus memulai debutnya pada saat itu.
Umumnya, sebagian besar dari kita menikmati kejutan, terutama jika itu akan menguntungkan kita. Untuk menyelamatkan Anda dari keharusan menunggu hari lain, Kate Spade juga mengadakan penjualan kejutan sebelum Black Friday. Pelanggan memiliki akses langsung ke produk terbaik dengan harga terendah. 75% adalah persentase yang bagus untuk bersaing dengan penawaran Black Friday. Jangan lupa untuk bersikeras pada fakta bahwa itu adalah kejutan.
Penting untuk memberi tahu pelanggan sesegera mungkin bahwa Anda menawarkan promosi. Jika Anda meluncurkan sebelum hari Jumat, jangan ragu untuk menjelaskan keputusan Anda kepada pelanggan Anda dan ingatkan mereka bahwa mereka ada di daftar Anda karena suatu alasan.
Dengan kata-kata yang memikat seperti ini, "Seorang VIP seperti Anda seharusnya tidak perlu menunggu...", sebuah perusahaan furnitur memberi kesempatan kepada pembacanya untuk melewati batas dan menelusuri buku terlarisnya sebelum orang lain. Inilah yang kami maksudkan ketika menggunakan penulisan kreatif untuk pemasaran email, untuk menarik semua pelanggan Anda dan tidak melewatkan apa yang telah Anda siapkan khusus untuk mereka.
Tujuannya adalah untuk memberikan pembeli baru dengan penjualan pratinjau Black Friday agar mereka siap untuk acara hari besar.
3. Motivasi Pelanggan Anda dengan Hadiah Gratis
Penawaran Black Friday tidak selalu memotivasi orang. Karena kenyataan bahwa banyak bisnis terus-menerus mengiklankan penawaran, pembaca dengan cepat menjadi acuh tak acuh terhadapnya. Ada ratusan penawaran Black Friday yang tersedia untuk pelanggan. Bagaimana kita bisa menjangkau mereka? Motivasi adalah faktor #1. Mari memotivasi pelanggan kami dengan gratis!
Perusahaan ini menjelaskan promosi secara rinci. Di setiap rentang pembelian, pelanggan mendapatkan item gratis. Pesannya harus jelas dan langsung: semakin tinggi pembelian, semakin berharga produk yang mereka dapatkan.
Bagaimana Anda bisa mendapatkan perhatian pelanggan Anda dengan cara yang khas dan orisinal? Memberikan sesuatu secara gratis dengan pembelian tertentu adalah salah satu teknik untuk mendorong pembaca mengambil tindakan. Orang akan selalu tertarik pada perusahaan ketika perusahaan itu benar-benar menawarkan sesuatu kepada mereka secara cuma-cuma.
Dalam hal ini, ketika sebuah bisnis memiliki katalog gratis yang lengkap, pelanggan akan merasa termotivasi untuk mendapatkan kesepakatan karena pada akhirnya siapa yang tidak ingin mendapatkan lebih banyak dengan uang yang sama? Motivasi seorang freebie dapat mengubah pelanggan yang ragu-ragu menjadi pembelanja yang bahagia.
Header email yang menarik
Ide bagus lainnya adalah membuat sembulan situs web yang memperingatkan pengunjung yang keluar tentang suatu penawaran saat mereka melihat halaman produk tertentu jika Anda ingin memperluas email seperti ini. Teks yang disorot dalam header email yang menarik harus mengacu pada gratisan ini dan nilainya untuk menciptakan lebih banyak dampak.
Selain itu, cara kreatif lain untuk menarik perhatian pembeli adalah dengan memecah konten gratis sehingga membuat penawaran menjadi lebih menarik karena pelanggan akan dapat mengetahui apakah yang mereka dapatkan secara gratis benar-benar sepadan. Akan lebih sulit bagi mereka untuk menolak email Black Friday Anda, semakin eksplisit Anda tentang apa yang akan mereka terima.
Banyak perusahaan bersikeras memberikan gratis dalam promosi dan diskon mereka untuk menarik lebih banyak pelanggan. Tetapi tidak cukup hanya dengan melakukan ini, Anda dapat melakukan sesuatu yang ekstra untuk meningkatkan strategi ini: jelaskan secara rinci tentang gratisan. Itu membuat promosi tak tertahankan!
4. Promo Melampaui Black Friday
Kebanyakan orang mencari penawaran terbaik pada Black Friday, tetapi sebagian besar waktu semakin banyak perusahaan yang melanjutkan tawar-menawar mereka selama akhir pekan dan memasuki Cyber Monday. Membuat promosi yang dimulai pada Black Friday dan berlangsung sepanjang akhir pekan adalah strategi yang sangat bagus. Email pembeli Anda untuk memberi tahu mereka bahwa diskon telah diperpanjang. Ini akan mendorong mereka untuk mengunjungi kembali situs Anda dan melakukan pembelian yang telah mereka pertimbangkan.
Black Friday adalah kesempatan yang sangat dinanti sepanjang tahun untuk membeli apa yang paling disukai orang, jadi perusahaan tidak boleh melewatkannya. Sayangnya, beberapa pembeli melewatkan Black Friday sehingga memperpanjang promosi melalui Cyber Monday adalah hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk mencapai penjualan yang lebih tinggi dan jangkauan yang lebih luas.
Mempromosikan selama satu minggu lagi setelah Black Friday memberi pelanggan Anda kesempatan untuk tidak melewatkan penawaran yang mungkin mereka pikirkan untuk dibeli. Dalam hal ini, iklan ini jelas dan langsung, memberikan pelanggan pilihan untuk tidak hanya memanfaatkan diskon tetapi juga untuk memilih jenis produk yang mereka inginkan selama Cyber Monday dan Cyber Week.
Ini memberi kesan bahwa pelanggan tidak perlu terburu-buru untuk memilih tetapi memiliki jendela satu minggu untuk membeli. Semakin lama Anda memperpanjang promosi dan membuatnya menarik bagi pembeli, semakin baik peluang Anda untuk mencapai penjualan yang lebih baik akan meningkat pesat.
NatGeo telah memperpanjang penawaran Black Friday untuk buku, DVD, peta, dan perlengkapan perjalanan selama seminggu lagi. Selain itu, itu termasuk penawaran khusus yang mencakup harga yang menarik.
Kami harus selalu memberikan kesan bahwa kami ingin pelanggan kami memiliki waktu untuk dapat melihat dan memilih apa yang paling mereka sukai dari produk dan layanan kami. Tidak ada yang mau dipaksa untuk membeli. Tetapi...
Rasa urgensi
Kami juga dapat memasukkan strategi yang berlawanan, kami dapat menyertakan rasa urgensi yang dicampur dengan diskon tambahan yang meningkatkan peluang untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mencapai lebih banyak penjualan daripada rabat konvensional. Bagian terbaik dari pendekatan ini adalah bahwa hanya perlu satu email untuk dimodifikasi untuk mencerminkan kesepakatan baru yang dimulai pada hari Sabtu berikutnya jika pembaca Anda melewatkan penawaran Black Friday.
Tujuan brosur ini adalah untuk menarik perhatian. Bagaimana mereka melakukannya? Pelanggan memiliki lebih banyak promosi untuk dimanfaatkan dan harus melakukannya sebelum waktu habis. Strategi ini tepat ketika Cyber Monday atau Black Friday akan segera berakhir.
Ide utamanya, pada akhirnya, adalah bahwa mereka dapat meluangkan waktu yang mereka butuhkan selama seminggu setelah Black Friday untuk melakukan pembelian yang cerdas. Tetapi pada saat yang sama, kami mengingatkan mereka bahwa minggu ini akan segera berakhir dan mereka tidak boleh melewatkan diskon.
5. Tawarkan Pengiriman Gratis dan Kupon Eksklusif
Salah satu saran Black Friday teratas untuk e-commerce adalah pengiriman gratis. Sederhananya, orang tidak suka harus membayar untuk pengiriman. Pada kenyataannya, kadang-kadang memiliki kekuatan untuk memutuskan apakah akan melanjutkan pembelian atau tidak. Mengirimkan email kepada konsumen yang memberi tahu mereka bahwa semua barang Anda yang paling populer akan mendapatkan pengiriman gratis pada Black Friday adalah cara lain yang baik untuk mendapatkan perhatian mereka. Hal ini penting untuk mencegah mereka meninggalkan barang di keranjang belanja mereka.
Banyak konsumen akan menganggap pengiriman gratis pada Black Friday dan Cyber Monday. Bandingkan harga pengiriman gratis dengan diskon yang Anda berikan dengan mengingat bahwa menariknya, banyak pelanggan lebih memilih pengiriman gratis senilai $6 daripada diskon $10, misalnya.
Anda mungkin melihatnya sebagai kesempatan yang terlalu bagus untuk dilewatkan karena pengiriman gratis meyakinkan 64% pembeli untuk melakukan pembelian.
Idenya adalah untuk tidak membiarkan pelanggan yang ragu-ragu pergi, jadi ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendorong konversi. Untuk memaksimalkan penjualan dalam sedikit jendela peluang pada Black Friday, Anda bahkan dapat membatasi pengiriman gratis ke jumlah jam tertentu. Selain itu, Anda dapat menambahkan kode kupon Black Friday. Ini adalah teknik pemasaran Black Friday tertua tetapi juga salah satu yang paling efektif.
Kupon eksklusif
Penangkap mata akan terus memberikan lebih banyak diskon. Apa cara yang lebih efektif untuk melakukannya selain menggunakan kupon? Orang-orang sadar bahwa akan ada beberapa diskon untuk semua merek, jadi apa yang lebih baik daripada membuka kotak masuk mereka untuk menemukan penawaran yang luar biasa dan unik melalui kode diskon?
Rasa dihargai adalah kunci dalam strategi ini. Pelanggan Anda tahu bahwa mereka akan mendapatkan hal-hal yang tidak didapatkan pelanggan reguler di musim Black Friday akhir tahun. Ide di baliknya adalah memberi mereka diskon khusus yang hanya bisa mereka dapatkan ketika mereka menerima surat. Merek yang selalu memikirkan pelanggannya dan memberi mereka pilihan terbaik, seperti kupon, untuk menerima diskon ekstra di Black Friday akan membangun loyalitas.
Kesimpulan
Black Friday menghadirkan merek dengan peluang fantastis untuk menutup kuartal dengan catatan positif. Anda dapat menjangkau pelanggan yang tepat dengan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat dengan menggunakan strategi pemasaran email yang kuat dan email Black Friday yang terencana dengan baik. Tentu saja, setelah selesai, Anda harus mulai mempertimbangkan bagaimana Anda akan mengatur kampanye pemasaran Natal Anda.
Untuk Black Friday dan Cyber Monday pada tahun 2022, belanja online konsumen tampaknya kuat. Situs eCommerce Anda perlu bersiap sesegera mungkin untuk banjir tiba-tiba pembeli liburan yang mencari penawaran Black Friday dan Cyber Monday terbesar karena dunia saat ini siap untuk berbelanja online.
Bicaralah dengan Pakar Konversi
Beri kami 30 menit dan kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kami dapat membantu Anda mencapai hasil yang lebih baik