4 tips untuk menavigasi dampak iklan dari perubahan privasi iOS

Bukan rahasia lagi bahwa perubahan privasi iOS terbukti menjadi pukulan signifikan bagi jaringan media sosial dan pemasar. Dalam beberapa tahun terakhir, Apple telah mempersulit penargetan iklan ke pengguna perangkat iOS. Ini berdampak pada platform sosial utama seperti Facebook, Instagram, dan Snap yang mengandalkan pelacakan di seluruh aplikasi dan situs web lain untuk beroperasi.

Meskipun sulit untuk memunculkan simpati untuk raksasa media sosial ini, pemasar dan pengembang aplikasi yang lebih kecil melihat seluruh bisnis mereka dijungkirbalikkan oleh perubahan ini, karena Facebook sering kali menjadi saluran utama untuk penargetan audiens.

Semua tidak hilang dan ada cara untuk membantu Anda menavigasi perubahan baru ini.

iOS masih mendominasi pangsa pasar pembelanjaan iklan — inilah alasannya

Sangat membantu untuk melihat kembali dampak fitur privasi Transparansi Pelacakan Aplikasi (ATT) Apple pada kemampuan pemasar untuk menargetkan pengguna iOS.

Pangsa pasar iOS untuk belanja iklan adalah 34% pada April 2022, turun 4% dari April 2021, ketika Apple menerapkan iOS 14.5, menurut laporan dari perusahaan teknologi iklan seluler Adjust. Pada paruh kedua tahun 2021, pangsa pasar iOS turun di bawah 30% pada Oktober 2021.

Banyak pemasar dan pakar industri memperkirakan bahwa pemasar akan mengalihkan pengeluaran iklan ke penargetan Android untuk mengkompensasi kerugian. Tetapi data baru menunjukkan bahwa dari April 2022 hingga kuartal ketiga tahun ini, pergeseran ke lebih banyak penargetan Android tidak memberikan hasil yang mereka dapatkan dari penargetan perangkat iOS.

Baca selanjutnya: Studi menemukan iOS 15 meningkatkan tarif buka email

Sekarang, pemasar memindahkan kembali pembelanjaan iklan ke penargetan perangkat iOS, bahkan dengan skala terbatas dan CPM yang lebih tinggi. Menurut Adjust, perolehan baru dalam pangsa pasar ini dapat ditelusuri kembali ke data konversi, di mana jumlah pengguna iOS yang ikut serta dalam jumlah terbatas dibandingkan dengan Android menghasilkan lebih banyak pendapatan melalui ukuran pesanan rata-rata yang lebih besar.

Gagasan ini mungkin tidak mengejutkan banyak pemasar ritel, tetapi penting untuk dicatat bahwa data baru mendukung hal ini. Bahkan dengan pengguna Apple yang hanya menguasai 27% pasar AS dibandingkan dengan pangsa pasar Android 72%, pengguna Android membeli lebih sedikit dengan jumlah pesanan rata-rata yang lebih rendah. Meskipun mungkin tampak kontra-intuitif, "pengguna iOS masih bukan hanya basis pelanggan yang lebih menguntungkan, tetapi mereka berpotensi lebih hemat biaya," kata Thomas Petit, konsultan pengembangan aplikasi independen.

Jadi, mengapa pergeseran pangsa pasar ini penting bagi kami para pemasar? Itu karena bahkan dengan dampak iOS 16 yang akan datang, kami masih harus terus menargetkan perangkat iOS meskipun jangkauan terbatas untuk memanfaatkan daya beli pengguna iOS yang jauh lebih besar.

Bahkan ketika lanskap iOS menjadi lebih ketat dan bergeser lebih jauh dari segala bentuk pelacakan pihak ketiga, ada taktik yang dapat diterapkan pemasar sekarang untuk memposisikan diri mereka dengan lebih baik untuk sukses. Berikut adalah beberapa tips untuk mendapatkan hasil maksimal dari penargetan iOS Anda.

4 cara pemasar dapat menavigasi dan berhasil dalam badai perubahan privasi iOS

1. Prioritaskan dan personalisasikan data pihak pertama Anda

Beberapa tingkat personalisasi dan kontekstualisasi akan lebih sulit dicapai di tengah semua perubahan iOS baru. Namun, itu tidak perlu menjadi tugas yang mustahil. Sekarang, lebih dari sebelumnya, pemasar perlu mengandalkan data pihak pertama mereka dan memanfaatkan personalisasi berdasarkan lokasi yang diumumkan, menyiapkan kampanye multibahasa, dan beralih ke lebih banyak iklan video.

Alat vital lainnya adalah mengambil jalan lain di segmentasi CRM Anda, dengan fokus pada audiens yang menghasilkan nilai jangka panjang daripada keuntungan jangka pendek. Juga, lihat perusahaan data pihak ketiga tepercaya yang menawarkan layanan pengayaan CRM untuk membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang basis pelanggan Anda. Data tambahan ini, termasuk pendapatan rumah tangga dan keberadaan anak, akan membuka cara baru untuk mengelompokkan data pihak pertama Anda dan mengungkap produk dan layanan baru yang akan sesuai dengan mereka berdasarkan tata rias rumah tangga dan tahap kehidupan mereka.

2. Prioritaskan peristiwa konversi

Sementara data tingkat konversi adalah alat utama pemasar untuk menilai kinerja, keterbatasan iOS dalam Facebook membuat hal ini semakin sulit. Ini juga dapat membantu untuk membalik ini dan melihat peristiwa spesifik lainnya di data Pengukuran Kinerja Facebook Anda.

Misalnya, jika Anda hanya mengumpulkan data pasca pembelian, integrasikan sinyal lain seperti peristiwa konversi klik terakhir di Facebook dan Google Analytics. Sinyal tambahan ini dapat menangkap data baru yang dapat dimasukkan ke dalam pola jalur menuju pembelian yang lebih bermakna.

3. Buka lebih banyak data dengan pelacakan UTM

Perubahan iOS telah memberikan pemasar tidak kekurangan titik buta untuk menavigasi ketika datang ke kinerja kampanye, tetapi Google Analytics dapat membantu Anda menavigasi masalah ini.

Saat beriklan di Facebook, gunakan parameter UTM di URL situs Anda. Akibatnya, data apa pun yang dilacak oleh Facebook akan terisi di Google Analytics Anda. Pelacakan UTM memungkinkan Anda untuk mengisi kembali wawasan pengguna dan membuat info tambahan tentang audiens target Anda – dari mana mereka berasal, tautan yang mereka klik, dan banyak lagi.

4. Optimalkan sasaran di Google Analytics

Setelah Anda menyiapkan pelacakan UTM, buat sasaran tambahan di Google Analytics yang selaras dengan tindakan konversi penting yang dilacak di Facebook. Tweak ini dapat menawarkan beberapa wawasan baru untuk melihat bagaimana sasaran lain ini sesuai dengan metrik kinerja Anda. Setiap penurunan konversi sekarang akan terlihat, yang dapat membantu Anda mengoptimalkan, meningkatkan, dan membuat strategi yang lebih baik untuk kampanye mendatang.

Gambar besar

Kita semua tahu bahwa perubahan privasi iOS akan terus menjadi lebih ketat. Namun, pemasar dapat menggunakan data yang mereka miliki untuk membangun tuas baru dan lensa tambahan untuk lebih mengoptimalkan dan memenuhi KPI mereka.

Resep kemenangan melibatkan peralihan dari sasaran penargetan iklan jangka pendek yang lebih mudah, mendedikasikan lebih banyak fokus dan alat untuk melihat permainan panjang, dan membangun sasaran yang lebih holistik yang berpusat pada nilai umur pelanggan.

Ketika Anda berinvestasi dalam nilai yang lebih tinggi, pelanggan dan prospek jangka panjang, Anda akan menuai keuntungan, termasuk pengeluaran iklan jangka panjang yang lebih rendah, persaingan yang lebih sedikit dalam penargetan audiens jangka panjang, dan hubungan yang lebih pribadi dan bermanfaat dengan pelanggan yang sudah ada.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.