4 Cara kreatif untuk menulis email promosi yang mendapatkan hasil

Menulis email promosi tidak sama dengan menulis pesan ke teman Anda.

Tujuan email promosi adalah untuk mendorong tindakan di antara pelanggan Anda—apakah itu pembelian atau klik-tayang sederhana.

Meskipun email tradisional dan email promosi memiliki beberapa komponen yang sama, mereka perlu didekati secara berbeda. Itu sebabnya, sebelum kita menyelami tips menulis, kami ingin membahas komponen email promosi yang baik.

Anatomi email promosi yang luar biasa

Sebagian besar email berbagi bagian yang sama, tetapi email promosi memiliki beberapa bagian yang lebih berat daripada yang lain. Itulah mengapa penting untuk meluangkan waktu untuk memahami anatomi email promosi yang sangat baik.

Baris subjek/teks pendahuluan

Baris subjek dan teks preheader sangat penting untuk email promosi. Lihatlah tangkapan layar ini dari tab promosi Gmail rata-rata:

Sumber: Gmail

Tidak peduli berapa kali Anda membuka dan mengosongkan folder ini, folder ini sepertinya selalu meluap. Dalam hal ini, kami baru saja menyelesaikannya kurang dari sebulan yang lalu, dan sudah lebih dari 600 pesan menunggu untuk dikirim. Tentu saja, ini tidak termasuk yang telah kami buka dan hapus.

Dengan begitu banyak pesan yang membanjiri kotak masuk, mudah tersesat dalam shuffle.

Itulah mengapa baris subjek dan teks preheader sangat penting untuk menulis email promosi. Ini adalah informasi yang akan menarik perhatian pembaca Anda dan membuat mereka mengklik, atau meminta mereka memindahkan pesan Anda langsung ke folder sampah.

Header bermerek

Salah satu bagian dari email promosi yang tidak sering muncul di orang lain adalah header bermerek. Ini dapat ditemukan di awal pesan Anda. Ini sering diisi dengan HTML dan logo merek — bagi Anda yang tidak menggunakan teks preheader, pertimbangkan untuk memanfaatkan ini.

Dalam contoh di bawah dari Shoe Carnival, tidak hanya mereka memiliki header HTML bermerek, mereka juga menyertakan header teks di bagian atas sehingga pembaca tahu tentang apa pesannya — bahkan jika komponen HTML tidak ditampilkan dengan benar.

Sumber: Gmail

Tubuh

Tubuh email Anda adalah apa yang akan dibaca oleh pembaca Anda. Sebagai seorang profesional pemasaran, Anda sudah memahami betapa pentingnya body copy — tetapi berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat:

• Tetap singkat dan sederhana

• Gunakan format yang berbeda — teks, gambar, video — untuk membuat pembaca Anda tetap terlibat

• Buatlah relevan dengan kebutuhan mereka

Tanda tangan

Email promosi sering kali tidak menyertakan tanda tangan — meskipun mereka memainkan peran penting dalam membangun hubungan dengan pelanggan Anda. Pembaca Anda ingin tahu siapa yang mengirimi mereka informasi, jadi sertakan penutup yang profesional dan hangat di akhir email Anda.

Tidak yakin tanda tangan dapat diterima untuk email promosi? Pikirkan lagi. Berikut adalah contoh bagus dari Alaska Airlines:

Sumber: Monitor Kampanye

Ini adalah contoh yang sangat baik dari email yang dikirim oleh perusahaan atau organisasi (sebagai lawan dari individu).

4 tips menulis email promosi yang mendapatkan hasil

Memahami anatomi email promosi yang baik hanyalah permulaan. Sekarang saatnya untuk memulai proses perencanaan dan penyusunan. Berikut adalah empat tip untuk menulis email promosi yang memberi Anda hasil yang Anda cari.

1. Memilih format yang tepat

Email promosi datang dalam beberapa bentuk berbeda, meskipun Anda harus memutuskan di antara keduanya: teks biasa atau HTML.

Email teks biasa memiliki tampilan tradisional. Mereka diketik, dan alih-alih menggunakan gambar dengan tautan ke halaman arahan khusus, mereka menggunakan teks dengan hyperlink.

Email HTML, bagaimanapun, adalah pesan berkode yang memberi Anda lebih banyak kebebasan berkreasi. Kabar baik bagi pemasar yang ingin mendesain template email HTML yang unik dan indah adalah Anda tidak perlu lagi menjadi ahli dalam coding. Ada banyak penyedia layanan email yang tersedia yang memiliki editor seret dan lepas untuk membantu Anda mendesain pesan yang indah.

Di bawah ini adalah contoh dari dua email yang dibuat dengan baik. Salah satunya adalah teks biasa dan yang lainnya adalah HTML.

Sumber: Gmail

Meskipun tidak ada jawaban yang tepat dalam hal format, konsumen lebih suka membaca email HTML — sebagian besar karena mereka tidak perlu membaca teks di dinding.

Kenali audiens Anda dan pilih format yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.

2. Jalin hubungan dengan pembaca

Tujuan akhir Anda mungkin adalah penjualan — tetapi konsumen Anda menginginkan solusi untuk suatu masalah. Dalam hal konten, 39% konsumen mengatakan mereka lebih suka merek yang membuat email mereka kurang promosional dan lebih informatif.

Mereka datang kepada Anda karena suatu alasan, jadi tunjukkan kepada mereka bahwa Anda memikirkan kebutuhan mereka. Membangun hubungan dengan mereka tidaklah sulit — terutama dalam hal email promosi. Daripada membabi buta mengirimkan pesan yang sama ke semua orang di daftar Anda, pastikan untuk mempersonalisasi konten dengan kebutuhan mereka.

Mulailah dengan menawarkan pilihan kepada pembaca untuk mengisi pusat preferensi terperinci. Dengan cara ini, Anda dapat mengirim konten yang paling relevan, daripada promosi yang tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.

Sumber: Email Sangat Bagus melalui Medium

3. Menarik perhatian pembaca

Salinan yang menarik adalah sesuatu yang harus disertakan oleh semua email, terutama untuk email teks biasa. Namun dengan HTML, Anda memiliki kebebasan untuk membuat konten yang benar-benar interaktif yang membuat pembaca Anda terlibat lebih lama.

Dalam contoh dari TWO UK ini, pembaca didorong untuk menghias pohon Natal sesuai keinginan mereka. Mereka memiliki pilihan untuk menggunakan lampu yang berkedip atau berkelap-kelip — atau “BAH! HUMBUG” jika mereka tidak ingin menghias pohon sama sekali.

Sumber: Email Sangat Bagus

Komponen-komponen ini dapat digunakan sendiri, seperti yang dilakukan TWO UK, atau mereka dapat digunakan bersama sebagai cara untuk memecah blok teks yang besar.

Dalam contoh dari Trunk Club ini, gambar membantu memecah teks, yang memberi pembaca kebebasan untuk membaca sekilas.

Sumber: Email Sangat Bagus

4. Jadikan ajakan bertindak (CTA) Anda menarik dan dapat ditindaklanjuti

Anda tahu email Anda perlu memiliki CTA di suatu tempat. Lagi pula, bagaimana lagi pelanggan Anda harus mengambil tindakan? Bergantung pada bagaimana Anda memformat email Anda, CTA Anda mungkin datang dalam bentuk teks hyperlink atau tombol yang mudah diidentifikasi.

Sumber: Monitor Kampanye

Meskipun memiliki bentuk CTA apa pun lebih baik daripada tidak memilikinya, penelitian menunjukkan bahwa format tombol memang meningkatkan rasio klik-tayang secara keseluruhan.

Mengapa? Dua kata: Keutamaan konten. Pada contoh di atas dari teman-teman kita di Campaign Monitor, mata pembaca secara otomatis teralih dari judul halaman ke CTA. Tentu, mereka mungkin membaca sekilas isi teks, tetapi mereka tidak akan melewatkannya karena mereka cenderung membaca cerita lengkapnya.

Contoh hebat lain dari CTA yang dilakukan dengan benar dapat dilihat di email promosi dari Saje Natural Wellness ini:

Sumber: Email Sangat Bagus

Mata pembaca tertarik dari judul ke CTA.

Apa yang membuat CTA ini menonjol di antara yang lain adalah fakta bahwa ia mendorong pembaca untuk mengambil tindakan. Itu tidak menyuruh mereka. Banyak CTA menggunakan bahasa kasar, seperti "belanja sekarang", atau "unduh sekarang". Percaya atau tidak, ungkapan-ungkapan itu menuntut. Pembaca ingin melayani kebutuhan mereka sendiri. Jadi, saat menulis email promosi, jangan membuat orang merasa terpaksa. Dorong mereka untuk bertindak.

Bungkus

Menulis email promosi Anda tidak harus menantang — terutama jika Anda mengingat empat tip berikut:

• Pilih format Anda

• Bangun hubungan dengan pembaca

• Tarik perhatian mereka dengan visual

• Jadikan CTA Anda menarik dan dapat ditindaklanjuti

Masih memformat email untuk desktop? Perbarui kampanye Anda agar berfungsi di semua perangkat. Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang memformat email Anda untuk seluler.