21 Pakar Pemasaran Ungkap Tren Industri 2018

Seperti semua disiplin digital, pemasaran konten selalu berubah. Kami tidak memiliki bola kristal untuk melihat ke masa depan, tetapi untungnya, beberapa pakar bersedia menawarkan prediksi pemasaran konten untuk tahun 2018 serta tren yang menurut mereka akan hilang tahun ini.

Di kantor Fractl, kami mewawancarai 65 profesional pemasaran digital dengan keahlian dalam pemasaran konten untuk mengetahui lebih dalam tentang kemungkinan perubahan industri yang mungkin kita lihat pada tahun 2018. Saat melakukannya, kami menemukan istilah berikut yang paling sering muncul: “Facebook” (31 persen), “Video” (48 persen), “SEO” (17 persen), “Algoritma” (20 persen), “Kata kunci” (9 persen), “Pemberi pengaruh” (25 persen), “ Google” (23 persen), “AI” (23 persen), dan “Blog” (20 persen). Orang yang diwawancarai paling sering menyebutkan istilah "Video", yang bukan merupakan kejutan besar mengingat istilah tersebut diperkirakan mencapai lebih dari 80 persen dari semua lalu lintas web pada tahun 2019, dan menurut HubSpot, "80 persen pelanggan mengingat video yang mereka miliki. ditonton bulan lalu.” Ini mungkin mengapa "Video" ada di benak banyak pakar.

Facebook berada di urutan kedua, kemungkinan besar karena perubahan algoritme baru-baru ini dengan "lebih sedikit konten publik seperti postingan dari bisnis, merek, dan media". Akibatnya, pengguna dapat berharap untuk melihat lebih banyak "interaksi yang bermakna antara orang-orang".

Meski begitu, ini masih awal, jadi kami tidak bisa mengatakan dengan pasti apa yang akan terjadi pada lanskap pemasaran konten tahun ini. Semoga prediksi ahli berikut akan membantu memandu strategi pemasaran konten kami ke arah yang benar.

Pemasar Konten Memprediksi Masa Depan

Dmitry Dragilev

Pendiri, Criminally Prolific LLC
LinkedIn | Twitter

“Video langsung akan terus meningkat. Yang lebih penting dari perspektif pemasaran konten adalah apa yang dimaksud dengan video langsung – penekanan pada interaksi dan keaslian waktu nyata. Merek mungkin sengaja mengadopsi estetika yang lebih amatir untuk meniru keaslian ini. Harapkan beberapa merek bahkan melepaskan sebagian dari tanggung jawab ini kepada pemberi pengaruh yang, pada gilirannya, akan menjadi pengganti merek.

Dengan kata lain, Anda akan melihat influencer (terutama influencer mini dan mikro) membuat konten atas nama merek. Konten ini akan lebih otentik, dengan fokus sepintas pada merek. Pitch yang dikirim oleh bisnis saat melakukan penjangkauan PR menjadi semakin identik dengan [apa] yang diberikan oleh pemberi pengaruh konten.”

Mary Wallace

Direktur, Teknologi Pemasaran, UBM plc
LinkedIn | Twitter

“Rentang perhatian kami terus menurun. Akibatnya, seiring berjalannya tahun 2018, konten akan menjadi kurang padat dan lebih mudah dikonsumsi. Blok konten yang lebih besar akan dipecah menjadi beberapa unit yang lebih kecil agar mudah dikonsumsi audiens sebelum perhatian mereka mulai mengembara.

Tingkat keterlibatan email terus menurun karena filter spam untuk kotak masuk menjadi lebih ketat. Akibatnya, saluran penyampaian konten akan terus bergeser dari outbound ke inbound.”

Amanda Milligan

Pengelola Konten Bermerek, Fractl
LinkedIn | Twitter

“Tren terbesar di 2018 akan menjadi kelanjutan dari tren 2017: community engagement. Perubahan Facebook pada algoritmenya – memprioritaskan konten dari keluarga dan teman daripada dari merek – adalah indikator utama pertama dari hal ini.

Perubahan ini merupakan tantangan besar yang mendorong pemasar untuk mengeksplorasi cara alami dan jujur ​​untuk terhubung dengan penggemar merek serta konsumen dan klien potensial. Itu berarti memikirkan di mana orang ingin melihat konten tentang merek Anda, memberi mereka nilai di sana, dan tidak takut untuk benar-benar terlibat dengan orang lain.

Buat konten di tempat yang berfungsi sebagai sumber daya yang selalu hijau dan berharga, serta minta umpan balik. Buat postingan sosial yang tidak hanya menawarkan informasi tetapi juga mengundang komentar dan diskusi aktif.”

Katie Kaleita

Pengelola Konten, Vitacost.com (perusahaan Kroger)
LinkedIn

“Saya mengantisipasi kita akan melihat lebih banyak kemitraan konten yang 'tak terduga' di tahun 2018, karena merek yang lebih besar mulai mendorong amplop bersama - bahkan mungkin banyak merek yang dianggap bersaing untuk ruang yang sama. Pikirkan tentang perusahaan dan merek di luar industri Anda dan bahkan yang mungkin Anda anggap sebagai pesaing konten; Anda mungkin dapat menawarkan satu sama lain (dan audiens satu sama lain) sesuatu yang unik dan berharga, yang merupakan tujuan sebenarnya dari konten yang bagus.”

Stephanie Mitchell

Manajer Konten Global, Perjalanan STA
LinkedIn | Twitter

“2018 kemungkinan akan melihat peningkatan media interaktif dalam strategi pemasaran. Pemasaran konten tidak lagi terbatas pada salinan umum atau visual. Kampanye pemasaran akan dipersonalisasi, interaktif, dan dinamis. Pikirkan tentang konten video interaktif dan kebangkitan pencarian suara. Dengan konsumen yang mengandalkan teknologi lebih dari sebelumnya, pemasar perlu mengadopsi campuran media baru untuk menarik perhatian mereka.”

Cassandra Jowett

Direktur Pemasaran Konten, LookBookHQ
LinkedIn | Twitter

“Pemasar konten akan mulai beralih dari memproduksi konten dalam jumlah besar menjadi memberikan konten yang paling relevan kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Pembuatan konten dalam skala besar tidak lagi cukup baik. Kami yang berperan dalam konten harus bekerja lebih dekat dengan rekan kami dalam menghasilkan permintaan untuk memastikan bahwa kami 1) membuat konten yang tepat untuk mengatasi tantangan terbesar yang dihadapi perusahaan dan pelanggan kami, 2) mengaktifkan konten tersebut ke audiens yang paling relevan , saluran, dan poin dalam perjalanan pembeli, 3) memahami bagaimana kinerja konten tersebut, dan 4) menggunakan konsumsi konten (juga disebut niat terlibat) untuk mengukur pendidikan dan kualifikasi pembeli.”

Josh Brown

Manajer Konten & Komunitas, Field Bloom
LinkedIn | Twitter

“Satu prediksi yang saya lihat untuk konten di tahun 2018 adalah kurang fokus pada kuantitas dan lebih pada kualitas. Sebagai bagian dari tren konten berkualitas tinggi, saya percaya bisnis akan mulai lebih melihat data mereka untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana audiens mereka suka mencerna konten mereka. Selain itu, saya merasa bahwa bisnis akan mencari untuk bermitra dengan pakar topikal yang berpengaruh sehingga konten yang dibuat dapat memberikan wawasan nyata dan pengetahuan yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu masalah atau keinginan calon pelanggan.

Jason George

CEO, Teleskop
LinkedIn | Twitter

“Perubahan dalam algoritme feed berita Facebook akan menjadikan video langsung lebih menjadi prioritas dalam bauran pemasaran konten. Tetapi konten Anda harus bagus dan idealnya didukung dengan penggunaan media berbayar yang cerdas di platform. Pemasar konten yang memahami bahwa mereka membuat video untuk konsumsi yang mengutamakan seluler akan menang.

Adpocalypse dan kejatuhannya akan terus bergema: Platform seperti YouTube mencoba untuk memerintah kembali dalam ekosistem yang berat dengan melakukan lebih banyak pemeriksaan dan keseimbangan di sekitar konten pembuat, tetapi merek pasti akan lebih fokus pada area yang dapat mereka kendalikan seperti pemasaran konten dan meningkatkan investasi di sana. ”

Deborah Sweeney

CEO & Pemilik, MyCorporation.com
LinkedIn | Twitter

“Pergeseran pemasaran konten terbesar, tentu saja, akan menjadi perubahan dalam algoritme Facebook di mana konten pasif diatur untuk dihukum, dan sebagai gantinya akan ada dorongan untuk keterlibatan yang berarti. Tren lainnya termasuk memanfaatkan video langsung dan munculnya podcast bermerek. Saya pikir ini adalah cerminan dari (perlahan) kembali ke dasar-dasar branding – berfokus pada nilai dan kelangkaan yang dapat ditawarkan oleh suatu merek daripada hanya mengandalkan kepuasan instan melalui metrik kesombongan.”

Jason Scott

Spesialis Pemasaran Digital, Archway Cards Ltd
LinkedIn

“Saya yakin kita perlu lebih memperhatikan konten terkait suara dan audio di tahun 2018. Sebagai manusia, bukan rahasia lagi bahwa kita semakin sibuk dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk bepergian. Namun, kebutuhan kita untuk mengkonsumsi dan dirangsang secara mental oleh konten tetap ada. Alhasil, semakin banyak orang yang mengonsumsi audio dalam bentuk podcast dan audiobook. Bentuk konten audio ini dapat dikonsumsi secara pasif, artinya kita dapat mendengarkannya saat sedang bepergian, berjalan, atau bahkan bekerja. Konten tertulis bentuk panjang sekarang menjadi semakin tidak populer, artinya bisnis perlu bereaksi, beradaptasi, dan mulai memproduksi konten audio yang menarik.”

Gregory Golinsky

Eksekutif Penjangkauan SEO, YourParkingSpace Ltd
LinkedIn

“Menurut saya, Anda tidak bisa hanya membuat konten yang bagus dan berharap Google dan klien potensial akan menemukannya secara online. Anda harus menjangkau situs web lain, blogger, dan pemberi pengaruh untuk menyebarkan berita tentang merek Anda dan mendapatkan tautan balik baru yang akan meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda.

[AI] akan menjadi lebih umum dan membantu bisnis memasarkan merek mereka. Chatbots, misalnya, akan menjadi semakin populer dan akan berinteraksi dengan klien potensial di situs web atau aplikasi. Teknologi chatbot ini akan meningkat seiring waktu, dan mereka akan dapat berkomunikasi dengan klien dan memahami kebutuhan mereka secara lebih efektif.”

Pemasar Konten Memprediksi Tren Yang Akan Mati di Tahun 2018

Alisa Meredith

Manajer Pemasaran Konten, Tailwind
LinkedIn | Twitter

“Orang-orang yang telah sekarat yang mudah-mudahan akan hilang untuk selamanya – kandidat No. 1 saya: clickbait yang gagal disampaikan. Karena semakin banyak platform berhenti memberikan penghargaan, pemasar konten yang sukses adalah mereka yang memberikan lebih dari yang mereka janjikan – seperti biasa.”

Erin Letson

Pemasar Konten Senior, Logojoy
LinkedIn | Twitter

“Karena konten pendidikan berdurasi panjang terus mendominasi, saya melihat tren potongan pendek dan listikel sekali pakai mati lebih cepat tahun ini.”

Amy Carlino

Manajer Konten, SlimFast
LinkedIn

“Konsumen semakin pintar tentang pengalaman berbelanja dan loyalitas merek mereka. Mereka mencari lebih dari sekedar produk. Mereka menginginkan informasi dan hubungan emosional. Itu sebabnya iklan display/banner hampir usang. Sekarang konsumen buta terhadap jenis iklan ini, dengan RKPT rata-rata turun menjadi sekitar 0,01%. Iklan asli menggantikan bentuk iklan berbayar ini. Secara khusus, konten berbasis editorial untuk membangun kepercayaan di antara konsumen. Tahun 2018 adalah tentang terhubung dengan konsumen Anda dengan cara yang lebih dalam – membangun kepribadian merek Anda, menambahkan konten yang lebih berharga, dan mengatur hubungan emosional tersebut.”

Alexis Petersen

Direktur Pemasaran Konten, Grup Colibri
LinkedIn

Halaman arahan sedang sekarat. Anda tahu, halaman arahan satu kali stagnan yang Anda tuju sehingga Anda dapat mengisi nama, email, dll. Selesai. Kami akan membutuhkan cara yang lebih cepat dan lebih menarik untuk mengumpulkan prospek di halaman yang sama dengan yang berinteraksi dengan pengguna. Lewatlah sudah hari-hari mereka mengklik CTA, mengirim mereka ke halaman arahan untuk mengisi formulir, dan meminta mereka menunggu e-book dikirimkan kepada mereka. Kami akan berfokus untuk menghasilkan prospek melalui formulir yang tidak menjauhkan mereka dari konten yang sudah mereka gunakan. Formulir ini akan lebih ditargetkan berdasarkan perilaku pengunjung dan, tentu saja, akan dioptimalkan untuk seluler.

Garret Carty

Asosiasi Pemasaran Digital, Kompas Biru
LinkedIn | Twitter

“E-book dan kertas putih mungkin tidak pernah benar-benar mati, tetapi perlombaan untuk membuat konten yang berharga dan berkualitas tinggi pada dasarnya telah menghilangkan e-book. Apa yang dulunya merupakan konten yang terjaga keamanannya sekarang ditampilkan secara mencolok sebagai blog untuk mendapatkan nilai dan lalu lintas SEO. Selain itu, berbagai jenis konten yang terjaga keamanannya telah berkembang, dan kami semakin kreatif dari hari ke hari. E-book tidak akan berguna saat memasuki tahun 2018.”

Bob Clary

Direktur Pemasaran, DevelopIntelligence
LinkedIn

“Saya pikir kita akan melihat kematian lambat dari strategi SEO terputus yang hanya mengandalkan kata kunci dan bukan konten yang bermakna di bawah permukaan.”

Dayne Shuda

Pendiri, Penulis Blog Hantu
LinkedIn | Twitter

“Inisiatif pengantara yang mengganggu dari Google tampaknya mendapatkan momentum. Saya pikir dalam jangka pendek, Anda akan melihat perusahaan dipaksa untuk menghilangkan pop-up dan opt-in mereka di tahun 2018.”

Doug Fowler

Presiden, Pemasaran Waypost
LinkedIn | Twitter

“Saya benar-benar memperkirakan adanya perlambatan dalam potensi jangkauan organik yang tersedia bagi perusahaan di platform seperti Facebook. Media sosial tidak akan hilang sebagai alat pemasaran yang efektif, tetapi perubahan seperti pengumuman Facebook baru-baru ini bahwa mereka akan mengurangi penekanan pada konten bisnis dan pemasaran yang mendukung kiriman oleh teman dan keluarga adalah bukti nyata bahwa mendiversifikasi pemasaran media sosial Anda bermanfaat. strategi."

Lexi Carter

Koordinator Konten Digital, Universitas Utah Selatan
LinkedIn | Twitter

“Saya pikir (dan berharap) praktik membeli influencer akan mati pada 2018. Ada kekuatan dan nilai nyata dalam memiliki penjualan yang dihasilkan konsumen, tetapi membeli konsumen tersebut dan menyuap mereka untuk menjual produk Anda lebih terasa seperti skema piramida daripada skema nyata. strategi pemasaran. Perusahaan harus menawarkan produk autentik sejak awal, mengembangkan basis konsumen setia yang benar-benar menghargai perusahaan, dan kemudian menggunakan orang-orang tersebut untuk berpromosi.”

Syafqat Islam

CEO & Pendiri Bersama, NewsCred
LinkedIn | Twitter

“Pada tahun 2018, kita akan melihat pemasaran influencer beralih dari kohort Kendall Jenner ke ranah orang biasa. Microinfluencer, dengan basis penggemar yang lebih kecil tetapi sangat terlibat, memberi merek kesempatan untuk terhubung dengan audiens mereka yang paling bersemangat. Lebih banyak konsumen 'biasa' akan berbagi pengalaman produk di seluruh jaringan mereka dengan cara yang menginspirasi kepercayaan, terutama dari Generasi Z. Konten buatan pengguna ini akan terus menambah konten buatan merek, mengembangkan peran merek untuk menggabungkan kurasi di atas kreasi.”

Metodologi

Kami mewawancarai 65 profesional pemasaran digital dengan keahlian dalam pemasaran konten. Tanggapan diperiksa, dan 21 dipilih berdasarkan wawasan unik. Data yang kami sajikan mengandalkan pelaporan mandiri. Tidak ada pengujian statistik yang dilakukan, sehingga klaim yang tercantum di atas hanya berdasarkan cara. Dengan demikian, konten ini murni eksplorasi dan anekdot. Jawaban diedit untuk panjang dan konten.