12 Keterampilan Kerja Tim Penting yang Perlu Dikuasai Karyawan Anda

Tempat kerja tidak lagi di mana orang diharapkan bekerja. Atau, telah menjadi lingkungan yang mendorong keterampilan kerja tim, kolaborasi, dan komunikasi. Dengan pemikiran ini, pengusaha perlu memastikan karyawan mereka memiliki alat yang diperlukan untuk berhasil dalam pekerjaan. Berikut adalah 12 keterampilan kerja tim penting yang perlu dikuasai pekerja Anda.

Posting Terkait: Alat Terbaik untuk Produktivitas Kerja Tim

1. Keterampilan Komunikasi

Komunikasi adalah keterampilan kerja tim yang penting yang perlu Anda kuasai. Karyawan Anda akan memiliki peluang sukses yang lebih baik jika Anda membantu mereka meningkatkan keterampilan komunikasi mereka. Anda dapat melakukan ini dengan mengatur sesi umpan balik formal, mendorong anggota tim Anda untuk mengajukan pertanyaan selama rapat, dan memberi penghargaan kepada mereka yang berkomunikasi dengan hormat dengan rekan kerja. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan seseorang dari Corporate Coach Group untuk melatih karyawan Anda.

Komunikasi yang baik diperlukan untuk pemahaman yang jelas di tempat kerja dan membantu membuat keputusan terbaik bila diperlukan, yang mengarah pada lebih sedikit kesalahan dan pemborosan waktu dan sumber daya.

Berikut ini adalah manfaat dari keterampilan komunikasi yang baik di tempat kerja:

• Peningkatan kerja tim dan kolaborasi
• Pengurangan konflik di antara anggota tim
• Mempromosikan pemahaman di seluruh organisasi
• Menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif

Jadi, Anda perlu mengembangkan keterampilan ini di tempat kerja Anda. Namun, pertama-tama, Anda harus tahu bagaimana meningkatkan komunikasi dengan setiap karyawan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang sesuai.

Masalah komunikasi umum terjadi dalam tim atau kelompok orang di mana beberapa individu merasa ditinggalkan sementara yang lain mendominasi diskusi yang mempengaruhi produktivitas. Ini menunjukkan mengapa Anda membutuhkan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik antara semua rekan kerja yang memiliki peran berbeda di tempat kerja. Ini juga membantu karyawan memahami apa yang Anda harapkan dari mereka setiap hari sambil mencapai tujuan perusahaan.

Baca Juga: Manfaat Kesehatan CBD: Solusi Alami

2. Keterampilan Resolusi Konflik

Konflik adalah bagian normal dari hubungan manusia. Tentu saja, Anda tidak dapat menghindarinya sama sekali di tempat kerja, tetapi Anda perlu mengetahui cara mengelola dan menyelesaikannya dengan cara yang produktif yang baik untuk bisnis Anda.

Untuk menangani konflik secara efektif di tempat kerja, Anda harus:

• Waspadai saat ketegangan mulai meningkat;
• Tetap tenang setiap saat;
• Dengarkan baik-baik dan cobalah untuk tidak menyela saat orang lain mengungkapkan kemarahan atau frustrasi mereka;
• Ajukan pertanyaan tentang mengapa mereka merasa seperti ini, sehingga Anda lebih memahami dari mana emosi mereka berasal;
• Biarkan semua orang memberikan pendapat mereka sebelum menyarankan solusi apa pun

Dan terakhir, pastikan Anda mempertimbangkan perasaan karyawan saat menerapkan perubahan. Juga, ingatlah bahwa penting bagi Anda untuk mendukung keputusan yang Anda buat.

Manajemen konflik tidak mudah, tetapi perlu menginvestasikan waktu dan energi untuk mempelajari cara melakukannya secara efektif. Ini akan membantu Anda mengembangkan lingkungan kerja yang positif untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

3. Membangun Hubungan dan Keterampilan Mendengarkan

Membangun hubungan baik di tempat kerja adalah kunci kesuksesan. Tapi, pertama-tama, Anda harus meluangkan waktu untuk mendengarkan rekan kerja Anda dan memahami sudut pandang mereka. Ini akan membantu Anda menyelesaikan konflik dan membuat keputusan sebagai sebuah tim. Mendengarkan juga menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain, yang penting dalam pengaturan tempat kerja apa pun.

Berikut ini adalah manfaat membangun hubungan dan mendengarkan di tempat kerja:

• Anda dapat menyelesaikan konflik lebih cepat jika Anda mengetahui anggota tim Anda dan perspektif mereka tentang suatu situasi
• Anda akan memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda, yang berarti Anda mungkin dapat bergerak maju dalam peluang pertumbuhan karir bersama-sama
• Anda akan membuang lebih sedikit waktu untuk meyakinkan seseorang tentang sesuatu yang sudah mereka setujui karena Anda memahaminya dari sudut pandang mereka.
• Anda dapat membangun kepercayaan dengan rekan satu tim, yang penting untuk tim yang sukses.

Mendengarkan dan membangun hubungan berjalan beriringan dan merupakan keterampilan penting yang harus dimiliki dalam pengaturan tempat kerja apa pun.

4. Keterampilan Membuat Keputusan

Membuat keputusan adalah bagian penting dari pekerjaan apa pun, dan Anda membutuhkan karyawan yang dapat membuat keputusan yang baik dengan cepat. Anda tidak ingin seseorang yang membutuhkan waktu lama untuk sampai pada suatu kesimpulan, atau lebih buruk lagi, seseorang yang selalu membutuhkan Anda untuk membuat keputusan bagi mereka. Karyawan dengan keterampilan pengambilan keputusan yang solid tahu bagaimana menimbang semua pilihan sebelum membuat pilihan, dan mereka tidak takut untuk menelepon bahkan ketika ada risiko.

Memperoleh keterampilan pengambilan keputusan yang baik memiliki dampak berikut di tempat kerja Anda:

• Meningkatkan efisiensi karena karyawan tidak perlu menunggu Anda membuat setiap keputusan
• Memungkinkan lebih banyak pendelegasian tugas sehingga Anda dapat fokus pada hal lain
• Membantu bisnis Anda tumbuh dan mengatasi tantangan

Pastikan Anda berinvestasi dalam melatih karyawan Anda untuk membuat keputusan yang baik – ini akan bermanfaat dalam jangka panjang.

Baca Juga: 5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Bisnis Home Care

5. Keterampilan Pemecahan Masalah

Keterampilan memecahkan masalah sangat penting di tempat kerja. Ketika Anda dan karyawan Anda dapat secara efektif memecahkan masalah, itu membuat lingkungan kerja yang lancar dan produktif. Ada beberapa langkah penting untuk pemecahan masalah: mengumpulkan informasi, bertukar pikiran tentang solusi yang mungkin, mengevaluasi solusi, dan mengimplementasikan solusi. Karyawan yang memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat akan menangani situasi apa pun yang muncul di tempat kerja. Mereka juga akan mampu mengembangkan solusi kreatif untuk masalah yang mungkin belum pernah terjadi sebelumnya. Ini adalah keterampilan berharga yang harus dikuasai oleh semua karyawan agar berhasil di tempat kerja.

6. Keterampilan Organisasi dan Perencanaan

Keterampilan penting lainnya yang perlu dikuasai karyawan adalah keterampilan organisasi dan perencanaan. Ketika Anda terorganisir, Anda dapat dengan mudah menemukan apa yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya. Ini menghemat waktu dan membuat Anda lebih efisien. Perencanaan juga mempersiapkan Anda untuk situasi apa pun yang mungkin muncul. Karyawan yang pandai mengatur dan merencanakan tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu secara efisien dan efektif di tempat kerja. Akibatnya, mereka dapat tetap di atas pekerjaan mereka, memenuhi tenggat waktu, dan menangani banyak tugas secara bersamaan. Keterampilan ini sangat penting di tempat kerja, jadi pastikan karyawan Anda menguasainya.

7. Keterampilan Manajemen Waktu

Agar produktif di tempat kerja, karyawan juga harus memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat . Ketika Anda tahu bagaimana mengatur waktu Anda secara efektif, Anda dapat mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Hal ini penting dalam dunia yang serba cepat saat ini. Karyawan yang pandai dalam manajemen waktu dapat bekerja secara efisien dan tetap pada jalurnya. Mereka tahu bagaimana merencanakan hari mereka untuk mendapatkan hasil maksimal. Jika Anda ingin anggota staf Anda sukses, Anda harus memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat.

8. Keterampilan Mempengaruhi dan Persuasi

Keterampilan persuasi mengacu pada kemampuan untuk meyakinkan orang lain bahwa Anda benar.

Keterampilan mempengaruhi mengacu pada cara Anda membuat orang berpihak pada Anda, apakah Anda meminta dukungan atau menyampaikan maksud.

Mengetahui bagaimana dan kapan masing-masing keterampilan paling efektif ini dapat membuat Anda menjadi anggota tim yang lebih persuasif dan berpengaruh.

Dalam hal mempengaruhi, Anda ingin memastikan bahwa Anda otentik dan dapat dipercaya. Anda tidak ingin terlihat memaksa atau agresif – ini hanya akan membuat orang tidak tertarik. Mulailah dengan bersikap transparan tentang apa yang Anda inginkan, dan jujurlah tentang alasan Anda menginginkannya. Hormati pendapat orang lain, dan bersiaplah untuk mendengarkan apa yang mereka katakan. Jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda memahami perspektif mereka, kemungkinan besar mereka akan mempertimbangkan permintaan Anda.

Untuk persuasi, waktu sangat penting. Mengetahui kapan dan bagaimana menyajikan argumen Anda dapat membuat semua perbedaan. Saat membujuk seseorang, gunakan fakta, statistik, dan contoh untuk mendukung pernyataan Anda. Pastikan untuk menghindari penggunaan bahasa emosional, karena ini bisa membuat Anda tidak nyaman. Alih-alih, tunjukkan argumen Anda dengan jelas dan ringkas dan tahan keinginan untuk mengoceh atau menceramahi.

9. Keterampilan Keandalan

Keterampilan keandalan mengacu pada bagaimana Anda mendekati pekerjaan Anda dan memenuhi tenggat waktu. Karyawan dengan keterampilan keandalan yang tepat tepat waktu, dapat diandalkan, dan bertanggung jawab. Sebagai imbalannya, mereka akan dapat menyelesaikan tugas tepat waktu tanpa harus sangat bergantung pada bantuan Anda atau rekan lain.

• Ketepatan waktu sangat penting di setiap industri karena mengkomunikasikan profesionalisme dan rasa hormat terhadap klien/rekan kerja
• Keandalan berarti bahwa karyawan Anda tidak akan mengecewakan Anda saat Anda sangat membutuhkannya–baik itu tenggat waktu yang mendesak atau permintaan sederhana dari departemen lain

Tanggung jawab lebih dari sekadar melakukan apa yang diperintahkan; Anda ingin orang yang dapat mengambil inisiatif juga

Baca Juga: Perangkat Lunak Perekaman Layar Gratis Terbaik untuk 2022

10. Rasa Hormat

Memiliki rasa hormat satu sama lain adalah dasar dari setiap kerja tim yang baik. Menunjukkan ini sangat membantu dalam mengembangkan hubungan antara Anda dan karyawan Anda.

11. Toleransi

Toleransi adalah keterampilan kerja tim yang vital yang harus Anda harapkan dari karyawan Anda. Mereka perlu bergaul dengan semua orang, bahkan jika mereka memiliki sudut pandang yang berbeda dalam beberapa hal. Jika Anda mencari pemain tim yang cocok dengan budaya perusahaan dan dapat berhubungan baik dengan orang lain, Anda mungkin menginginkan seseorang yang memiliki keterampilan toleransi yang baik.

12. Keterampilan Membangun Tim

Keterampilan membangun tim sangat penting untuk tim yang kohesif dan sukses. Ketika anggota tim dapat bekerja sama secara kohesif, mereka dapat mencapai lebih dari yang pernah mereka dapat sebagai individu.

Kesimpulan

Menavigasi lingkungan di tempat kerja terkadang bisa menjadi tantangan. Keterampilan kerja tim sangat penting bagi setiap karyawan untuk membantu Anda berkembang dan menghasilkan secara efektif. Dengan menguasai keterampilan ini, karyawan Anda akan bekerja sama lebih efektif dan mencapai kesuksesan luar biasa. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk memulai dengan kiat-kiat ini satu per satu untuk meningkatkan organisasi Anda.