12 Keterampilan Penting Kerja Tim yang Perlu Dikuasai Karyawan Anda

Tempat kerja bukan lagi tempat orang diharapkan bekerja. Alternatifnya, itu telah menjadi lingkungan yang memupuk keterampilan kerja tim, kolaborasi, dan komunikasi. Dengan pemikiran ini, pengusaha perlu memastikan karyawan mereka memiliki alat yang diperlukan untuk berhasil dalam pekerjaan. Berikut adalah 12 keterampilan kerja tim penting yang perlu dikuasai pekerja Anda.

Pos Terkait: Alat Terbaik untuk Produktivitas Kerja Tim

1. Keterampilan Komunikasi

Komunikasi adalah keterampilan kerja sama tim yang penting yang perlu Anda kuasai. Karyawan Anda akan memiliki peluang sukses yang lebih baik jika Anda membantu mereka meningkatkan keterampilan komunikasi mereka. Anda dapat melakukannya dengan menyiapkan sesi umpan balik formal, mendorong anggota tim Anda untuk mengajukan pertanyaan selama rapat, dan memberi penghargaan kepada mereka yang berkomunikasi dengan hormat dengan rekan kerja. Selain itu, Anda juga bisa meminta seseorang dari Corporate Coach Group untuk melatih karyawan Anda.

Komunikasi yang baik diperlukan untuk pemahaman yang jelas di tempat kerja dan membantu membuat keputusan terbaik saat dibutuhkan, yang mengarah pada lebih sedikit kesalahan dan pemborosan waktu dan sumber daya.

Berikut ini adalah manfaat keterampilan komunikasi yang baik di tempat kerja:

• Peningkatan kerja tim dan kolaborasi
• Mengurangi konflik antar anggota tim
• Mempromosikan pemahaman di seluruh organisasi
• Menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif

Jadi, Anda perlu mengembangkan keterampilan ini di tempat kerja Anda. Namun, pertama-tama, Anda harus mengetahui cara meningkatkan komunikasi dengan setiap karyawan untuk menyumbangkan peran mereka menuju lingkungan kerja yang sesuai.

Masalah komunikasi biasa terjadi dalam tim atau kelompok orang di mana beberapa individu merasa tersisih sementara yang lain mendominasi diskusi yang memengaruhi produktivitas. Ini menunjukkan mengapa Anda membutuhkan komunikasi verbal dan nonverbal yang baik di antara semua rekan kerja yang memiliki peran berbeda di tempat kerja. Ini juga membantu karyawan memahami apa yang Anda harapkan dari mereka setiap hari sambil mencapai tujuan perusahaan.

Baca Juga: Manfaat Kesehatan CBD: Solusi Alami

2. Keterampilan Resolusi Konflik

Konflik adalah bagian normal dari hubungan manusia. Tentu saja, Anda tidak dapat menghindarinya sama sekali di tempat kerja, tetapi Anda perlu mengetahui cara mengelola dan menyelesaikannya dengan cara yang produktif yang baik untuk bisnis Anda.

Untuk menangani konflik secara efektif di tempat kerja, Anda harus:

• Waspadai saat ketegangan mulai meningkat;
• Tetap tenang setiap saat;
• Dengarkan baik-baik dan cobalah untuk tidak menyela saat orang mengungkapkan kemarahan atau frustrasi mereka;
• Ajukan pertanyaan tentang mengapa mereka merasa seperti ini, sehingga Anda lebih memahami dari mana asal emosi mereka;
• Biarkan semua orang memberikan pendapat mereka sebelum menyarankan solusi apa pun

Dan terakhir, pastikan Anda mempertimbangkan perasaan karyawan saat menerapkan perubahan. Juga, ingatlah bahwa penting bagi Anda untuk mendukung keputusan yang Anda buat.

Manajemen konflik tidaklah mudah, tetapi ada baiknya menginvestasikan waktu dan energi untuk mempelajari bagaimana melakukannya secara efektif. Ini akan membantu Anda menumbuhkan lingkungan kerja yang positif untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

3. Membangun Hubungan dan Keterampilan Mendengarkan

Membangun hubungan baik di tempat kerja adalah kunci keberhasilan. Namun, pertama-tama, Anda harus meluangkan waktu untuk mendengarkan rekan kerja Anda dan memahami sudut pandang mereka. Ini akan membantu Anda menyelesaikan konflik dan membuat keputusan sebagai sebuah tim. Mendengarkan juga menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain, yang sangat penting di tempat kerja mana pun.

Berikut adalah manfaat membangun hubungan dan mendengarkan di tempat kerja:

• Anda dapat menyelesaikan konflik lebih cepat jika Anda mengetahui anggota tim Anda dan perspektif mereka tentang suatu situasi
• Anda akan memiliki hubungan yang lebih baik dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda, yang berarti Anda dapat bergerak maju dalam peluang pertumbuhan karir bersama
• Anda akan membuang lebih sedikit waktu untuk mencoba meyakinkan seseorang tentang sesuatu yang sudah mereka setujui karena Anda memahaminya dari sudut pandang mereka.
• Anda dapat membangun kepercayaan dengan rekan satu tim, yang penting untuk tim yang sukses.

Mendengarkan dan membangun hubungan berjalan beriringan dan merupakan keterampilan penting yang harus dimiliki di tempat kerja mana pun.

4. Keterampilan Pengambilan Keputusan

Membuat keputusan adalah bagian penting dari pekerjaan apa pun, dan Anda membutuhkan karyawan yang dapat membuat keputusan yang baik dengan cepat. Anda tidak ingin seseorang yang akan mengambil kesimpulan selamanya, atau lebih buruk lagi, seseorang yang selalu membutuhkan Anda untuk membuat keputusan untuk mereka. Karyawan dengan keterampilan pengambilan keputusan yang solid tahu bagaimana menimbang semua pilihan sebelum membuat pilihan, dan mereka tidak takut untuk menelepon meskipun ada risiko yang terlibat.

Memperoleh keterampilan pengambilan keputusan yang baik memiliki dampak berikut di tempat kerja Anda:

• Meningkatkan efisiensi karena karyawan tidak perlu menunggu Anda membuat setiap keputusan
• Memungkinkan lebih banyak pendelegasian tugas sehingga Anda dapat fokus pada hal lain
• Membantu bisnis Anda tumbuh dan mengatasi tantangan

Pastikan Anda berinvestasi dalam melatih karyawan Anda untuk membuat keputusan yang baik – itu akan bermanfaat dalam jangka panjang.

Baca Juga: 5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Bisnis Perawatan Rumah

5. Keterampilan Pemecahan Masalah

Keterampilan memecahkan masalah sangat penting di tempat kerja. Ketika Anda dan karyawan Anda dapat memecahkan masalah secara efektif, itu membuat lingkungan kerja menjadi lancar dan produktif. Ada beberapa langkah penting untuk pemecahan masalah: mengumpulkan informasi, melakukan brainstorming kemungkinan solusi, mengevaluasi solusi, dan mengimplementasikan solusi. Karyawan yang memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat akan menangani setiap situasi yang muncul di tempat kerja. Mereka juga akan dapat mengembangkan solusi kreatif untuk masalah yang mungkin belum pernah terjadi sebelumnya. Ini adalah keterampilan berharga yang harus dikuasai oleh semua karyawan agar berhasil di tempat kerja.

6. Keterampilan Organisasi dan Perencanaan

Keterampilan penting lain yang perlu dikuasai karyawan adalah keterampilan organisasi dan perencanaan. Ketika Anda terorganisir, Anda dapat dengan mudah menemukan apa yang Anda butuhkan saat Anda membutuhkannya. Ini menghemat waktu dan membuat Anda lebih efisien. Perencanaan juga mempersiapkan Anda untuk setiap situasi yang mungkin muncul. Karyawan yang pandai mengatur dan merencanakan tahu bagaimana menyelesaikan sesuatu secara efisien dan efektif di tempat kerja. Akibatnya, mereka dapat tetap di atas pekerjaan mereka, memenuhi tenggat waktu, dan menangani banyak tugas secara bersamaan. Keterampilan ini sangat penting di tempat kerja, jadi pastikan karyawan Anda menguasainya.

7. Keterampilan Manajemen Waktu

Agar produktif di tempat kerja, karyawan juga harus memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat . Ketika Anda tahu bagaimana mengatur waktu Anda secara efektif, Anda dapat mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Hal ini penting dalam dunia yang serba cepat saat ini. Karyawan yang pandai mengatur waktu dapat bekerja secara efisien dan tetap pada jalurnya. Mereka tahu bagaimana merencanakan hari mereka untuk mendapatkan hasil maksimal. Jika Anda ingin anggota staf Anda sukses, Anda harus memiliki keterampilan manajemen waktu yang kuat.

8. Keterampilan Mempengaruhi dan Persuasi

Keterampilan persuasi mengacu pada kemampuan untuk meyakinkan orang lain bahwa Anda benar.

Keterampilan memengaruhi mengacu pada cara Anda membuat orang memihak Anda, apakah Anda meminta dukungan atau mengemukakan pendapat.

Mengetahui bagaimana dan kapan masing-masing keterampilan yang paling efektif ini dapat membuat Anda menjadi anggota tim yang lebih persuasif dan berpengaruh.

Dalam hal memengaruhi, Anda ingin memastikan bahwa Anda autentik dan dapat dipercaya. Anda tidak ingin tampil memaksa atau agresif – ini hanya akan mematikan orang. Mulailah dengan bersikap transparan tentang apa yang Anda inginkan, dan jujurlah tentang alasan Anda menginginkannya. Hormati pendapat orang lain, dan bersiaplah untuk mendengarkan apa yang mereka katakan. Jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda memahami perspektif mereka, kemungkinan besar mereka akan mempertimbangkan permintaan Anda.

Untuk persuasi, waktu sangat penting. Mengetahui kapan dan bagaimana menyajikan argumen Anda dapat membuat perbedaan besar. Saat membujuk seseorang, gunakan fakta, statistik, dan contoh untuk mendukung pernyataan Anda. Pastikan untuk menghindari penggunaan bahasa emosional, karena hal ini dapat membuat Anda tersinggung. Alih-alih, sampaikan argumen Anda dengan jelas dan ringkas dan tahan keinginan untuk mengoceh atau menceramahi.

9. Keterampilan Keandalan

Keandalan keterampilan mengacu pada bagaimana Anda mendekati pekerjaan Anda dan memenuhi tenggat waktu. Karyawan dengan keterampilan keandalan yang tepat akan tepat waktu, dapat diandalkan, dan bertanggung jawab. Sebagai imbalannya, mereka akan dapat menyelesaikan tugas tepat waktu tanpa harus sangat bergantung pada Anda atau rekan kerja lainnya untuk mendapatkan bantuan.

• Ketepatan waktu sangat penting dalam setiap industri karena mengkomunikasikan profesionalisme dan rasa hormat terhadap klien / rekan kerja
• Ketergantungan berarti bahwa karyawan Anda tidak akan mengecewakan Anda saat Anda sangat membutuhkannya–baik itu tenggat waktu yang mendesak atau permintaan sederhana dari departemen lain

Tanggung jawab lebih dari sekadar melakukan apa yang diperintahkan; Anda menginginkan orang yang dapat mengambil inisiatif juga

Baca Juga: Perangkat Lunak Perekaman Layar Gratis Terbaik untuk 2022

10. Rasa hormat

Menghormati satu sama lain adalah dasar dari setiap kerja tim yang baik. Menunjukkan hal ini sangat membantu dalam mengembangkan hubungan antara Anda dan karyawan Anda.

11. Toleransi

Toleransi adalah keterampilan kerja sama tim yang penting yang harus Anda harapkan dari karyawan Anda. Mereka perlu bergaul dengan semua orang, meskipun mereka memiliki sudut pandang yang berbeda dalam beberapa hal. Jika Anda mencari pemain tim yang cocok dengan budaya perusahaan dan dapat berhubungan baik dengan orang lain, Anda mungkin menginginkan seseorang yang memiliki keterampilan toleransi yang baik.

12. Keterampilan Membangun Tim

Keterampilan membangun tim sangat penting untuk tim yang kohesif dan sukses. Ketika anggota tim dapat bekerja sama secara kohesif, mereka dapat mencapai lebih dari yang pernah mereka bisa lakukan sebagai individu.

Kesimpulan

Menavigasi lingkungan di tempat kerja terkadang bisa menjadi tantangan. Keterampilan kerja tim sangat penting bagi setiap karyawan untuk membantu Anda berkembang dan memberikan hasil secara efektif. Dengan menguasai keterampilan ini, karyawan Anda akan bekerja sama dengan lebih efektif dan mencapai kesuksesan yang luar biasa. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk memulai dengan tips ini satu per satu untuk meningkatkan organisasi Anda.