11 praktik terbaik akuisisi email untuk pemasaran email
Diterbitkan: 2022-06-29Daftar churn , yang dikenal oleh banyak pemasar sebagai kutukan dari setiap kampanye pemasaran email, mengacu pada jumlah pelanggan yang Anda hilangkan dari daftar email Anda dari waktu ke waktu. Dan itu benar-benar tidak harus seseram kedengarannya.
Churn bisa transparan—ini termasuk hard bounce serta orang-orang yang berhenti berlangganan atau melaporkan Anda sebagai pengirim spam. Atau, bisa juga buram, merujuk pada orang yang tidak pernah membuka email Anda karena satu dan lain alasan.
Dengan cara apa pun Anda mengirisnya, daftar email Anda menurun pada tingkat sekitar 22,5% setiap tahun, jadi Anda akan ingin melakukan dua hal untuk memperbaiki ini di ujung depan—jadwalkan pembersihan daftar secara teratur dan kerjakan praktik terbaik akuisisi email.
Mari selami detail keduanya bersama-sama untuk membantu Anda mengembangkan daftar email yang sehat dan berkembang.
Praktik terbaik akuisisi email: Menumbuhkan daftar yang sehat
Menumbuhkan daftar email Anda adalah cara yang bagus untuk mendapatkan basis prospek yang kuat yang dapat Anda libatkan melalui strategi penghasil prospek.
Meskipun daftar menyusut seiring waktu karena penyisihan dan faktor lainnya, ada banyak cara Anda dapat mengembangkan daftar yang kuat dan sehat menggunakan praktik terbaik akuisisi email sederhana seperti yang kami tunjukkan di sini.
Mari kita mulai dengan menggunakan konten karena pemasaran konten berada di garis depan dari banyak strategi pemasaran digital.
5 cara untuk mengembangkan daftar email Anda dengan konten
Konten yang relevan dan berguna bagi audiens target Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat mereka ikut serta dalam daftar Anda.
1. Buat magnet timah.
Sering disebut "penawaran terjaga keamanannya", Anda dapat memberikan kertas putih, ebook, daftar periksa, atau lembar contekan dengan imbalan alamat email calon pelanggan.
Pastikan item giveaway Anda berharga dan relevan—pelanggan tidak akan memilih konten lama apa pun. Butuh ide? Lihat janji menarik yang dibuat oleh magnet utama ebook ini:
Gambar: Pemasar Digital
2. Menyediakan peningkatan konten.
Terkadang, penawaran yang terjaga keamanannya tidak sepadan dengan semua pengunjung Anda. Namun, jika Anda memiliki posting blog berkinerja tinggi, Anda dapat menambahkannya dan menawarkannya sebagai "peningkatan konten" dengan pendaftaran email—dan tingkatkan konversi Anda sebesar 529%.
Inilah cara Backlinko melakukan ini, menggunakan lembar contekan yang rapi untuk posting blog yang sangat informatif, tetapi terperinci.
Gambar: Backlinko
3. Menawarkan alat atau analisis bonus.
Anda dapat menawarkan survei, analisis, atau alat yang menarik yang dirancang khusus untuk audiens Anda agar mereka menukar alamat email mereka dengan beberapa wawasan.
Inilah cara Ramit Sethi melakukannya:
Gambar: Neil Patel
Siapa yang tidak menginginkan wawasan tentang potensi mereka dari seorang pemimpin pemikiran dan pemberi pengaruh?
Setelah Anda menawarkan magnet utama dan barang konten, pertimbangkan untuk memanfaatkan kehadiran media sosial Anda untuk membuat daftar Anda berkembang.
Kembangkan daftar Anda dengan media sosial
Sangat mudah untuk mendapatkan prospek yang mengklik media sosial karena platform dan area keterlibatan ini bagi pengguna. Inilah cara Anda memanfaatkan perilaku ini untuk mengembangkan daftar Anda:
4. Jalankan kontes.
Panggung giveaway dengan imbalan alamat email pelanggan. Anda dapat membuat pengguna mengklik situs web Anda atau mendaftar melalui akun media sosial Anda.
Inilah cara HydroFlask mencapai ini melalui akun Instagram mereka:
Untuk masuk, pengguna harus mengikuti HydroFlask dan menandai dua teman di komentar.
Contoh berikut ini menampilkan giveaway Facebook sederhana:
Gambar: Blogging Wizard
Anda juga dapat menambahkan tombol berbagi sosial ke hadiah dan kontes ini yang akan menggandakan keuntungan Anda dengan membuat pengguna mempromosikan penawaran Anda.
5. Sertakan ajakan bertindak (CTA) di halaman Facebook Anda.
Menambahkan CTA ke halaman bisnis di Facebook memungkinkan Anda memanfaatkan keterlibatan audiens Anda untuk menggoda mereka agar bertukar informasi kontak untuk akses, magnet utama, atau penawaran lainnya.
Berikut ini contoh dari Facebook:
Gambar: Facebook - Klub Mencukur Dolar
Selain “mendaftar”, Anda dapat menggunakan tombol lain seperti Hubungi Kami, Gunakan Aplikasi, Mainkan Game, Belanja Sekarang, atau Tonton Video. Menautkan ke halaman arahan yang ditunjuk adalah cara yang bagus untuk mendapatkan arahan baru.
Optimalkan email Anda untuk konversi
Sekarang setelah Anda membuat konten yang hebat dan menggunakan media sosial untuk keuntungan Anda, mari ubah email Anda untuk mendorong keikutsertaan.
6. Dorong pelanggan untuk berbagi dan bercerita.
Sebagai imbalan untuk menyediakan konten yang hebat dan bermanfaat, mintalah pelanggan Anda untuk merekomendasikannya kepada teman atau bagikan di media sosial jika mereka menikmatinya.
Tambahkan ikon media sosial yang dapat diklik, seperti tombol sederhana “Email ke Teman”, dan opsi “Berlangganan” untuk mencakup semua basis Anda.
Inilah cara Sony melakukannya:
Gambar: Waktu Sosial Kami
Perhatikan bagaimana instruksi "Ikuti" dan "Pin" berada di depan dan tengah? Dan lihat tautan "Bagikan Email ini" yang dapat diklik di bagian atas? Mereka tidak berhenti di situ—ini sisa emailnya.
Gambar: Waktu Sosial Kami
Perhatikan penempatan semua ikon media sosial mereka, yang ditampilkan secara mencolok dengan bilah hitam agar mudah dilihat.
7. Libatkan kembali daftar lama Anda.
Jangan menyerah pada orang-orang di daftar Anda yang belum bertunangan. Mereka mungkin bukan hal baru, tetapi jika dilakukan dengan benar, meningkatkan keterlibatan pelanggan saat ini bisa menjadi lebih berharga. Kirimi mereka email re-engagement yang akan menarik minat mereka dan membuat mereka berlangganan kembali atau ikut serta ke daftar baru yang lebih bertarget.
Berikut adalah contoh bagus dari SkillShare:
Gambar: Monitor Kampanye
Mereka tidak hanya memberi tahu pelanggan bahwa mereka dihargai dan dilewatkan, mereka juga menawarkan kesepakatan (Bulan Depan seharga 0,99) dan memberikan pembaruan tentang fungsi baru dan yang ditingkatkan.
Sekarang mari beralih ke menyempurnakan situs web Anda untuk akuisisi email.
Menggunakan situs web Anda untuk mengembangkan daftar email Anda
Sebagian besar pengunjung situs web terbiasa dengan berbagai pop-up dan opt-in di situs web. Untuk memanfaatkan alat ini sebaik-baiknya, gunakan dengan bijaksana.
8. Permudah untuk mendaftar.
Semakin banyak klik yang diperlukan untuk mendapatkan hal yang mereka inginkan (magnet utama Anda, semoga) semakin besar kemungkinan Anda akan menarik perhatian mereka dan mendapatkan apa yang Anda inginkan—informasi kontak mereka.
Untuk memudahkan mereka untuk ikut serta, buatlah formulir penangkap prospek yang singkat dan langsung ke intinya, seperti ini:
Gambar: Blog Tyrant
Sederhana, menarik dan to the point, formulir keikutsertaan dari Nerd Fitness ini hanya meminta satu hal — alamat email pengunjung.
Namun, karena personalisasi sangat penting dalam pemasaran email, Anda mungkin ingin menambahkan bidang untuk nama prospek Anda, seperti ini:
Gambar: Digitalmarketinghq.com
Mengumpulkan informasi tambahan, seperti nama atau tanggal lahir, berarti Anda dapat mempersonalisasi email berikutnya di masa mendatang untuk dampak yang lebih besar.
9. Dapatkan umpan balik mereka.
Setiap orang memiliki pendapat dan paling suka berbagi. Itulah mengapa merupakan ide bagus untuk meminta umpan balik atau pertanyaan dari pengunjung situs web Anda.
Ini bahkan bisa datang dalam bentuk alat obrolan langsung yang mengumpulkan alamat email dan informasi kontak lainnya sebelum memulai percakapan.
Berikut ini yang sederhana:
Gambar: Pinterest
Obrolan langsung ini memberi Anda informasi nama dan email untuk personalisasi di masa mendatang.
10. Letakkan CTA di depan dan tengah.
Pastikan opsi keikutsertaan Anda tersedia di awal dan tempatkan secara strategis di seluruh situs Anda. Halaman yang paling menonjol adalah halaman Tentang Kami, halaman Hubungi Kami, dan halaman Beranda, tetapi Anda dapat menempatkannya di halaman lain yang relevan.
Anda dapat menggunakannya sebagai toolbar di header setiap halaman:
Gambar: Institut Pemasaran Konten
Tercecer di header:
Gambar: Institut Pemasaran Konten
Atau, di bilah sisi:
Gambar: Institut Pemasaran Konten
Anda juga dapat menempatkannya di pop-up, slide-in, atau ketika dipicu oleh upaya untuk keluar. Langit adalah batasnya.
11. Jangan lupa ngeblog.
Nah, ini dia—kembali ke konten. Jika Anda belum membuat blog, mulailah! Posting blog membantu meningkatkan peringkat mesin pencari dan memberi Anda keuntungan mengumpulkan pelanggan melalui keikutsertaan.
Manfaat dua kali lipat untuk pekerjaan satu kali!
Apa yang TIDAK boleh dilakukan saat mempraktikkan akuisisi email
Terkadang, pemasar email yang bersemangat terjebak dalam kegembiraan dan mengandalkan praktik buruk untuk mengembangkan daftar mereka, sayangnya dengan hasil yang membawa malapetaka.
Takeaways sederhana— jangan lakukan hal berikut:
Beli daftar email
Kirim email sporadis
Kirim email umum
Kirim email yang sama ke semua orang di daftar Anda
Lupa untuk memeriksa email Anda untuk kesalahan ketik dan kesalahan
Abaikan analitik Anda
Lupa untuk segera mengirim email selamat datang
Jika Anda mengingat beberapa aturan ini, Anda dapat memiliki daftar yang ramai dan berkembang yang tetap sehat dan terlibat dari waktu ke waktu.
Bungkus
Anda tidak perlu takut daftar churn lagi—Anda memiliki 12 cara baru yang hebat untuk mengemas daftar email Anda dengan prospek yang bersemangat dan tertarik, siap mendengarkan apa yang Anda tawarkan.
Pastikan untuk berhati-hati terhadap batu sandungan yang telah kami uraikan. Kemudian, pilih satu, atau semua, dari metode yang ditampilkan di sini dan lihat daftar Anda bertambah.