10 email hebat yang harus dikirim studio kebugaran sekarang

Halo, merek studio kebugaran. Bagaimana kabarmu?

Ini adalah waktu yang aneh dan menantang bagi bisnis, terutama bisnis yang mengandalkan ruang fisik dan interaksi tatap muka. Industri kebugaran telah mengalami beberapa pukulan keras, namun anggota mereka tetap tangguh.

Saat ini, kenyataannya adalah bersandar pada inisiatif online kemungkinan akan menjadi tindakan teraman untuk saat ini – sementara pada saat yang sama, masih ada harapan untuk dibuka kembali.

Jadi, dalam situasi ini, bagaimana Anda tetap terhubung dengan pelanggan? Bagaimana bisnis Anda bisa relevan ketika semua orang di rumah?

Sederhana saja: Gunakan pemasaran email, dan perangkat lunak pemasaran email Anda, secara maksimal.

Pada artikel ini, kita akan membahas jenis email yang harus dikirim studio kebugaran selama pandemi COVID-19.

Bagaimana studio kebugaran mendapat manfaat dari penggunaan perangkat lunak pemasaran email?

Karena pandemi mendefinisikan ulang cara kita berkomunikasi dan cara masyarakat kita beroperasi, bisnis harus menemukan dan mengeksplorasi cara baru untuk terhubung dan muncul bagi pelanggan dan komunitas mereka.

Pemasaran email selalu menjadi saluran penting, tetapi terutama sekarang, pemasaran email bersinar sebagai alat penting untuk merek kebugaran. Ini adalah cara yang ideal untuk menyampaikan informasi penting tentang penutupan, jadwal yang disesuaikan, prosedur sanitasi, dan banyak lagi.

Banyak dari Anda sudah mengirimkan kampanye pemasaran email. Namun, dengan lebih dari 280 miliar email yang dikirim setiap hari di seluruh dunia, mungkin sulit untuk menonjol dari setiap merek lain yang bersaing untuk mendapatkan perhatian di kotak masuk konsumen.

Cari perangkat lunak pemasaran email yang dibuat dengan mempertimbangkan industri kebugaran. Anda akan menginginkan alat yang memberi Anda kendali penuh atas aspek tingkat atas dari upaya pemasaran merek Anda, tetapi juga kemampuan untuk memungkinkan lokasi individual menyesuaikan kampanye dengan kebutuhan spesifik mereka.

Berikut adalah 10 email yang harus dikirim studio kebugaran ke pelanggan mereka di masa COVID-19

Kampanye pemasaran email sekarang berperan penting dalam membangun dan memelihara hubungan dekat dengan pelanggan. Pemasar harus fokus pada mempromosikan penawaran virtual dan berbagi konten yang bermanfaat. Menyesuaikan suara dan nada merek untuk mengenali realitas zaman juga merupakan kuncinya.

Di bawah ini adalah 10 jenis email yang harus dikirim studio kebugaran saat ini, bersama dengan beberapa contoh yang bermanfaat.

1. Akun pengguna yang penuh kasih dan pembaruan keanggotaan

Banyak studio kebugaran berada di antara batu dan tempat yang sulit: ingin menjaga pelanggan mereka tetap aman dan sehat tetapi juga perlu bertahan hidup. Dengan banyak ruang fisik perusahaan yang tetap ditutup, pelanggan studio kebugaran berbasis langganan mungkin bertanya-tanya tentang status keanggotaan mereka.

Dengan tetap berhubungan melalui email, studio kebugaran dapat terus memperbarui anggota.

Sumber: Email Sangat Bagus

Email ClassPass di atas adalah surat tanpa basa-basi dan tanpa basa-basi yang memberi tahu klien mereka di mana posisi perusahaan. Meskipun merek telah menderita karena penutupan gym dan kelas yang dibatalkan, mereka telah mengutamakan pelanggan mereka dengan menawarkan opsi yang fleksibel: membebaskan biaya pembatalan, menerima langganan yang dijeda, dan bahkan mengingatkan klien tentang kelas audio dan video mereka secara online.

2. Email sambutan yang mengakui peristiwa terkini

Sebagian besar merek memanfaatkan teknologi modern dengan membuat rangkaian email otomatis. Jika email selamat datang Anda telah disiapkan dan dibuat sebelum pandemi, Anda harus mengeditnya sekarang.

Untuk melibatkan pelanggan baru, pemasar sekarang harus melakukan lebih dari sekadar menambahkan sentuhan personalisasi dan menulis salinan yang brilian. Anda perlu menunjukkan empati dan pengertian. Bahkan penyebutan sederhana tentang COVID-19 dan siaran pers tentang tanggapan merek Anda mungkin tidak cukup.

Selalu tanyakan: Mungkinkah email ini menjadi pemicu emosional? Kampanye pemasaran harus berjalan di garis tipis antara mengakui fakta dan mempertimbangkan perasaan.

3. Informasi penting untuk masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini

Membuat konten seperti ini membutuhkan waktu dan usaha, jadi Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkannya sebaik mungkin. Anda dapat mengarahkan pelanggan ke pos media sosial di akun merek Anda, atau cukup menggunakan kembali aset dalam kampanye pemasaran yang dikirimkan melalui email.

Sumber: Milled

Email Urban Sports Club di atas membahas dua pertanyaan karantina umum:

• Seberapa berguna masker wajah untuk olahraga?

• Bagaimana Anda bisa membuat pasangan Anda berolahraga dengan Anda?

Untuk kedua pertanyaan tersebut, merek tersebut membawa para ahli untuk membahas topik tersebut secara panjang lebar. Pertanyaan terakhir terkait dengan sesi tanya jawab langsung yang diselenggarakan di akun Instagram Urban Sports Club.

4. Video dan konten multimedia menarik lainnya

Tahukah Anda bahwa Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang email hingga 40% hanya dengan menempatkan kata "video" di baris subjek?

Sebenarnya menggunakan video dalam pemasaran email dapat meningkatkan laba atas investasi (ROI) kampanye Anda. Konten video dalam email dapat meningkatkan rasio klik-tayang hingga 300% dan mengurangi berhenti berlangganan lebih dari 25%.

Ini adalah hal yang baik bahwa banyak produk perangkat lunak pemasaran email memudahkan untuk memasukkan video ke dalam desain email Anda. Namun, Anda tidak boleh mengandalkan video untuk bertindak sebagai konten inti Anda. Perumpamaan dan multimedia bekerja paling baik sebagai cara untuk menyoroti atau mendiskusikan lebih lanjut sesuatu yang disebutkan dalam salinan. Pemasar juga harus mempertimbangkan opsi aksesibilitas, seperti kualitas teks dan transkrip video.

5. Perubahan perusahaan yang disebabkan oleh COVID-19

Terkadang, perubahan dalam perusahaan Anda begitu besar sehingga memerlukan email pemasaran secara keseluruhan untuk menyebarkan informasi tersebut kepada pelanggan Anda.

Nada itu penting, apa pun yang terjadi. Bahkan jika Anda menyampaikan berita buruk, pesan yang hanya berisi konten negatif bukanlah email yang seharusnya dikirim oleh studio kebugaran. Pemasar harus ekstra sensitif saat ini karena COVID-19 – dan segala sesuatu yang menyertainya – telah mengakibatkan krisis kesehatan fisik dan mental secara bersamaan.

Sumber: Milled

Email YogaVibes di atas adalah contoh cara membagikan kabar baik. Merek ini mengkhususkan diri dalam streaming kelas yoga dari instruktur di seluruh dunia. Mereka saat ini bermitra dengan beberapa studio fisik yang telah memilih untuk menutup pintu mereka dan sebagai gantinya menawarkan kelas melalui platform mereka. Salah satunya, Synergy Yoga, adalah pokok dari pesan ini.

6. Buletin dengan format yang direvitalisasi

Seiring lanskap bisnis terus membentuk kembali dan mendefinisikan ulang parameternya, format buletin tepercaya dan kuno dapat beradaptasi untuk melayani mereka.

Anda mungkin telah terjun ke dalam kurasi dan pelaporan berita COVID-19. Mungkin Anda adalah studio kebugaran yang menemukan ceruk baru dalam blogging berbasis rumah. Apa pun masalahnya, membuat templat buletin untuk melacak minat baru Anda adalah cara terbaik untuk mengundang pelanggan agar terlibat dengan merek Anda.

Ingat: Pertimbangkan frekuensi email Anda, terutama jika Anda memiliki kampanye otomatis dan pesan terpicu yang berjalan di latar belakang. Anda tidak ingin membanjiri audiens Anda dengan antusiasme Anda dan tampak sombong.

7. Detail mengenai jadwal kelas dan pembukaan kembali gym

Sementara beberapa orang bertahan dengan kelas virtual, yang lain menemukan bahwa berolahraga di rumah tidak cukup memuaskan atau memotivasi.

Mengirim email dengan detail tentang pembukaan kembali gym tertentu atau kelas dengan langkah-langkah jarak sosial dapat menyebabkan masuknya pelanggan secara langsung, jadi pastikan Anda sudah mempersiapkannya sebelumnya.

Sumber: Milled

Email Bamford Wellness Spa di atas tidak berpengaruh besar terhadap keputusan mereka untuk membuka kembali. Desain email menampilkan nuansa minimalis, font kecil, dan banyak ruang putih. Ini adalah cara yang sopan dan sensitif untuk melanjutkan operasi bisnis.

8. Topik yang berdekatan dengan kebugaran holistik dan fisik

Gunakan keahlian Anda untuk bekerja. Bicara tentang resep sehat, rutinitas pemulihan dan pendinginan, atau bahkan pengganti peralatan kebugaran yang bisa diterapkan di rumah. Jika konten berdurasi panjang tidak ada di ruang kemudi Anda, pertimbangkan bantuan visual atau video penjelasan. Anda juga dapat menautkan ke satu set sumber daya yang dikurasi dalam email Anda.

Anda bahkan dapat melibatkan audiens dengan menggunakan storytelling. Ini dilakukan dengan membagikan pengalaman kebugaran pribadi Anda sebelum meminta mereka untuk berkontribusi.

9. Pilihan latihan alternatif bagi mereka yang tinggal di rumah

Jika Anda belum melakukannya, atur kelas online atau opsi serupa lainnya secara online. Klien Anda kemudian dapat terus mendukung Anda dan pelatih Anda melalui sumber pendapatan baru yang berkelanjutan ini.

Sehubungan dengan inisiatif itu, Anda dapat membuat kampanye pemasaran untuk mempromosikan penawaran kebugaran virtual Anda.

Sumber: Milled

Email Hitch Fit di atas adalah contoh email mingguan yang cepat dan mudah yang menyoroti penawaran online studio kebugaran.

Apa yang kurang dalam desain email ini, membuat salinan berkualitas. Teksnya bersifat percakapan, memotivasi, dan mengundang – sesuatu yang dapat Anda bayangkan diucapkan langsung oleh pelatih gym Anda.

10. Langkah-langkah keamanan studio kebugaran dan kebijakan sanitasi

Tahukah Anda bahwa dua dari tiga orang Amerika mengatakan mereka akan kembali ke studio kebugaran mereka dalam bulan pertama pembukaan kembali? Namun, banyak orang masih memiliki kekhawatiran tentang rutinitas sanitasi dan ukuran kelas dalam ruangan.

Mengelola studio kebugaran pada tahun 2020 itu sulit, tetapi jenis email ini tidak perlu dipikirkan lagi. Transparansi tentang peningkatan dan kebijakan baru untuk menjaga keamanan pelanggan Anda sangat penting. Itu membuat konten email yang bagus juga. Dengan segala cara, beri tahu audiens Anda tentang pembersih tangan, tisu sekali pakai, penanda yang menunjukkan pengukuran jarak sosial, dan banyak lagi.

Bungkus

Begitu banyak industri kebugaran hidup di dunia fisik. Namun, banyak studio kebugaran dan pusat kebugaran telah beradaptasi dengan normal baru yang sebagian besar online dan kaya email.

Berikut adalah jenis email yang harus dikirim studio kebugaran pada tahun 2020:

• Akun pengguna yang penuh kasih dan pembaruan keanggotaan

• Email selamat datang yang mengakui peristiwa terkini

• Informasi penting untuk masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini

• Video dan konten multimedia menarik lainnya

• Perubahan perusahaan yang disebabkan oleh COVID-19

• Buletin dengan format yang direvitalisasi

• Detail mengenai jadwal kelas dan pembukaan kembali gym

• Topik yang berdekatan dengan kebugaran holistik dan fisik

• Pilihan olahraga alternatif bagi mereka yang tinggal di rumah

• Langkah-langkah dan kebijakan keamanan studio kebugaran

Ingin meningkatkan level permainan email Anda? Perangkat lunak pemasaran email kami akan membantu Anda berbicara langsung dengan pelanggan Anda melalui konten dinamis – jadwalkan demo Anda bersama kami hari ini.