10 Contoh Program Pemasaran Rujukan eCommerce yang Sukses

Bagaimana cara membuat program pemasaran rujukan eCommerce yang efektif? Sebagai pemilik toko eCommerce, Anda terus mencari cara baru untuk menarik lalu lintas bertarget dan meningkatkan konversi. Anda perlu menggunakan sumber daya Anda dengan hati-hati dan menginvestasikan dolar pemasaran Anda untuk pertumbuhan sebanyak mungkin.

Pemasaran rujukan semakin penting bagi toko eCommerce yang ingin meningkatkan penjualan tanpa mengeluarkan uang untuk strategi pemasaran yang sulit dilacak yang tidak menjamin hasil.

Program pemasaran rujukan eCommerce toko merek, khususnya, adalah teknik untuk memotivasi pelanggan Anda saat ini untuk merujuk pelanggan baru ke perusahaan Anda. Anda menghargai perujuk afiliasi dengan diskon, kredit, hadiah kecil, atau apa pun yang mereka anggap berharga saat pelanggan baru melakukan pembelian.

program pemasaran rujukan eCommerce sering dikenal sebagai program referensikan teman atau program afiliasi. Apa pun nama mereka, ini adalah strategi sederhana untuk memanfaatkan kekuatan rujukan informal dan dari mulut ke mulut.

Mengapa program rujukan merupakan strategi pemasaran yang efektif untuk toko eCommerce?

Mereka mudah diatur. Anda dapat mengatur program Anda, termasuk widget yang sesuai di situs Anda, dan kemudian membiarkan pelanggan Anda menyebarkan berita dengan bantuan alat pemasaran rujukan.

Mereka berjalan sendiri.

Setelah program diaktifkan, Anda tidak perlu melakukan apa pun (kecuali mengisi semua pesanan baru!).

Mereka membuat biaya akuisisi pelanggan Anda dapat diprediksi. Sulit memperkirakan biaya untuk memperoleh pelanggan dengan strategi pemasaran lunak seperti jejaring sosial, blogging, atau kolaborasi dengan merek lain. Namun, Anda tahu persis berapa biaya untuk mendapatkan pelanggan melalui program rujukan karena Anda yang menentukan hadiahnya.

Mereka meningkatkan retensi pelanggan. Saat pelanggan Anda merujuk ke teman mereka, baik perujuk maupun pelanggan yang dirujuk merasa diinvestasikan dalam merek. Kedua belah pihak lebih cenderung membeli dari toko Anda daripada pesaing.

Dalam posting blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda contoh program pemasaran rujukan eCommerce yang sukses untuk pengecer online terkenal. Karena pemasaran rujukan, ini menjadi merek besar dengan audiens yang besar dan basis pelanggan yang solid. Gunakan program-program ini sebagai model untuk diri Anda sendiri.

Ztylus

Ztylus ( https://ztylus.com ) menjual casing ponsel dengan beberapa fungsi, lensa tambahan smartphone, dan aksesori ponsel dan mobil lainnya. Teknologi pemasangan cakram unik mereka memungkinkan mereka memasang aksesori ke telepon tanpa mengubah kasing.

Sistem rujukan mereka lebih mirip dengan program afiliasi. Perujuk membagikan kode mereka dan mendapatkan komisi 10% untuk semua yang dibeli teman dan pengagum mereka – selamanya. Pelanggan yang direferensikan juga menghemat 25% untuk pembelian pertama mereka.

Selanjutnya, afiliasi mendapatkan kompensasi tambahan berdasarkan total penjualan referensi mereka: tambahan 2% untuk mencapai $5.000, 5% untuk mencapai $10.000, dan 10% untuk mencapai $50.000.

Program ini sangat menarik bagi penyedia konten (profil Instagram populer, pembuat video YouTube, dan sebagainya) karena mereka dapat memperoleh uang dari kode referensi mereka tanpa batas. Ztylus menemukan teknik untuk memaksimalkan keberhasilan program pemasaran rujukan mereka dengan menarik para pemberi pengaruh.

Dropbox

CEO Dropbox, yang meluncurkan program rujukan pada tahun 2010, meningkatkan jumlah pengguna dari 100 ribu menjadi 4 juta hanya dalam 15 bulan, dan pendaftaran meningkat sebesar 60% secara berkelanjutan.

Dropbox ( https://www.dropbox.com ) adalah contoh sempurna pemasaran rujukan. Mereka peduli dengan penyimpanan data online. Mereka telah membuat saluran akuisisi pelanggan baru yang sebagian besar berfokus pada mulut ke mulut dan reputasi perusahaan. Anda akan mendapatkan tambahan 500 megabita di akun Dropbox Anda saat referensi Anda mendaftar!

Zulily

Zulily ( http://zulily.com ) secara tidak biasa mendekati eCommerce. Mereka mencantumkan barang-barang dengan diskon besar (hingga 70%) untuk waktu yang singkat. Mereka melakukannya dengan membeli dalam jumlah besar setelah penjualan mereka berakhir (sehingga mereka tahu persis berapa banyak yang harus dibeli). Hal ini memungkinkan mereka untuk menjaga biaya mereka rendah dan pilihan mereka saat ini.

Perujuk mendapatkan $15 untuk setiap teman yang mereka undang yang memesan produk. Mengingat diskon besar toko, $ 15 sangat berarti.

Perujuk dapat memberikan alamat email mereka, dan Zulily akan melihat melalui kontak mereka untuk menemukan orang yang ideal untuk diundang. Perujuk juga dapat mengeluarkan undangan otomatis hanya dengan memasukkan alamat teman mereka.

Monster Benang

"Jangan buat saya berpikir" adalah prinsip desain UX yang luar biasa. Threadbeast mempekerjakan desainer UX yang sangat baik yang berpengalaman di bidangnya. Mereka menghapus hambatan apa pun yang mungkin dihadapi pelanggan mereka, membuat pesta berbagi menjadi tidak perlu dipikirkan lagi.

Perusahaan ini aktif di media sosial. Program rujukan mereka memberi advokat merek $50 untuk kotak pertama mereka dengan imbalan bundel gratis.

Snapwire

Snapwire ( https://www.snapwi.re ) tidak seperti kebanyakan situs stok foto. Jadi mereka menginginkan strategi yang kuat untuk mempublikasikan model bisnis mereka yang unik.

Platform mereka menghubungkan pembuat konten dengan merek untuk mencari citra yang autentik dan dapat disesuaikan. Pembeli memposting pengarahan, kemudian pembuat mengirimkan karya terbaik mereka, dan setelah itu, pembeli membeli salah satu (atau semua) konten yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Mereka juga memiliki perpustakaan gambar nyata yang berkembang untuk dibeli.

Pembeli dapat mengundang teman yang akan mendapatkan diskon $20 untuk pembelian pertama mereka. Pembeli menerima kredit $20 saat teman yang diundang melakukan pembelian.

milik Harry.

Harry's ( https://www.harrys.com/en/us ) lebih dari sekadar perusahaan pencukur. Untuk meningkatkan basis pelanggan mereka, mereka menggabungkan toko eCommerce dengan layanan berlangganan.

Program rujukan Harry sudah tidak ada lagi karena hanya dimaksudkan untuk membantu mereka memulai. Untuk mendorong penggemar merujuk ke teman sebanyak mungkin, mereka memberikan hadiah tambahan. Program ini sukses besar. Kampanye Harry mendapat 100.000 prospek.

Perujuk diberi krim cukur gratis untuk merekomendasikan lima teman, pisau cukur gratis untuk mengirim sepuluh teman, set cukur gratis untuk merujuk 25 teman, dan satu tahun pisau gratis untuk merujuk 50 teman sebagai bagian dari program. Wasit juga mendapatkan diskon 10% untuk pembelian pertama mereka.

Sprint

Anda tidak akan percaya bahwa merek besar seperti Sprint ( https://refer.sprint.com/public/home.pg ) memerlukan program rujukan untuk merekrut pelanggan baru. Siapa yang tidak kenal Sprint? Yang benar adalah bahwa pemasaran rujukan bekerja terlepas dari ukuran perusahaan Anda.

Pelanggan mendapatkan $50 untuk setiap baris yang teman mereka aktifkan di bawah program Sprint. Artinya, seorang pelanggan dapat memperoleh $200 jika mereka meyakinkan sebuah rumah tangga untuk mengaktifkan empat baris. Ada batas tahunan $500, tetapi ini masih merupakan insentif yang signifikan dan cara sederhana bagi perujuk afiliasi untuk membayar tagihan telepon mereka.

Frank & Ek

Frank & Oak (https://www.frankandoak.com) adalah toko pakaian pria yang berfokus pada produk yang bersumber secara etis dan berkelanjutan. Mereka menciptakan pakaian yang menarik dengan memadukan gaya lama dan potongan baru.

Daripada memberikan komisi rujukan, Frank & Oak telah membuat program kemitraan afiliasi yang canggih. Afiliasi dapat memperoleh keuntungan dengan memberikan promosi dan penjualan eksklusif kepada audiens mereka. Afiliasi menerima komisi 5% untuk semua pesanan.

Frank & Oak membantu afiliasi mereka dengan menyediakan perpustakaan besar berisi foto produk, grafik, logo, salinan, video, dan aset lainnya. Afiliasi bahkan dapat membangun toko pesanan mereka sendiri di situs web toko, yang diisi dengan produk yang dipilih sendiri oleh afiliasi.

Leesa

Leesa ( https://www.leesa.com ) bekerja untuk memperbaiki dunia bagi mereka yang membutuhkan. Untuk setiap sepuluh kasur yang dibuat khusus yang terjual, mereka menyumbangkan satu ke kelompok nirlaba yang membantu pria, wanita, dan anak-anak tunawisma dan berisiko.

Program rujukan mereka juga sangat murah hati. Saat mitra afiliasi memberikan diskon $100 kepada teman mereka, Leesa menghadiahi mereka dengan uang tunai $50 melalui PayPal.

Cinta Dengan Makanan

Ini adalah kotak langganan bulanan yang memperkenalkan Anda pada pilihan makanan ringan sehat yang baru. Setiap bulan, Anda akan mendapatkan kotak misteri barang-barang organik, alami, atau bebas gluten. Mereka menyumbangkan sebagian dari hasil dari setiap kotak yang mereka kirim ke kelompok yang memerangi kelaparan anak di seluruh dunia.

Perujuk menerima kotak gratis dan 1000 poin (senilai $10) saat tautan rujukan digunakan. Perujuk dapat mendukung langganan mereka sendiri hanya dengan satu rujukan setiap bulan karena paket mulai dari $8-$10. Pelanggan yang menggunakan tautan rujukan menerima diskon 50% untuk kotak pertama mereka, menurunkan penghalang untuk masuk dan meningkatkan kemungkinan tautan tersebut akan digunakan.

APAKAH ANDA SIAP UNTUK MEMULAI?

Mencari perangkat lunak pemasaran rujukan yang tangguh dengan ratusan integrasi API, modul antipenipuan, dan tugas rutin otomatis? Cobalah Scaleo , GRATIS 14 hari, tidak perlu kartu kredit.

Kesimpulan

Inisiatif pemasaran rujukan dapat membantu toko eCommerce tumbuh dengan cepat. Anda dapat mengembangkan satu transaksi menjadi ribuan transaksi lainnya dengan memanfaatkan teman dan penggemar klien Anda. Anda hanya dikenakan biaya untuk apa yang Anda konversi. Anda hanya memerlukan solusi pemasaran rujukan seperti Scaleo untuk memulai.

Menghargai pelanggan adalah pendekatan paling efektif untuk meningkatkan penjualan dengan meningkatkan promosi dari mulut ke mulut. Anda dapat memilih dari berbagai rencana program rujukan tergantung pada kebutuhan Anda, mempersonalisasi kampanye dan hadiah Anda, dan melacak kemajuan Anda. Scaleo adalah solusi label putih, sehingga Anda dapat menyesuaikan program agar sesuai dengan kebutuhan Anda.