10 Tren E-niaga yang Harus Anda Waspadai di 2022
Diterbitkan: 2021-12-31Sejak Anda masih remaja, berapa kali Anda mengubah pernyataan mode Anda?
Tidak ada yang tetap menjadi 'emo' selamanya! Lagipula itu hanya sebuah fase.
Dan Anda bukan satu-satunya yang berubah sepanjang musim. Praktik e-niaga berubah setiap tahun.
Inilah poin utama saya...
Anda harus mengikuti tren e-niaga. Setelah Anda dapat mengikutinya, Anda dapat beradaptasi dengan tren e-niaga yang berkembang.
Tapi itu tidak mudah. Bahkan, itu bisa luar biasa.
Anda harus mengikuti permintaan pelanggan yang selalu berubah. Serta pesaing Anda juga mencoba tren terbaru.
Itu banyak yang harus ditangani!
Untungnya, saya telah menyiapkan daftar 10 tren e-commerce 2022 yang paling penting untuk diwaspadai.
Psst... nantikan kejutan di akhir!
Tren e-niaga teratas ini akan memengaruhi ritel online secara global tidak hanya pada tahun 2022... Tetapi juga dalam beberapa tahun ke depan.
Tapi, sebelum saya melanjutkan, izinkan saya memberi tahu Anda mengapa ini penting ...
Pentingnya Mengetahui Tren E-niaga
- E-commerce menjadi semakin kompetitif. Tetap up-to-date pada tren e-niaga sangat penting untuk tetap kompetitif.
- Tren harus dipantau. Toko e-niaga Anda akan tertinggal jauh jika Anda gagal mengikuti tren e-niaga.
- Sangat penting untuk mengidentifikasi dan beradaptasi dengan tren ini secepat mungkin. Dengan demikian, merek e-niaga Anda dapat tetap berada di depan pesaing Anda.
Jadi, kita sekarang bergerak ke tahun 2022. Dan untuk mencapai kesuksesan di masa depan, Anda harus melihat ke depan.
Itulah mengapa penting untuk mengetahui tren dalam industri e-commerce.
Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat apa saja mereka!
10 Tren E-niaga yang Harus Anda Waspadai Di Tahun 2022
1. Hijau Ada di
Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa ramah lingkungan memengaruhi penjualan online.
Menurut Nielsen, produk berkelanjutan di semua kategori menunjukkan tingkat pertumbuhan yang lebih tinggi.
Dan konsumen setuju... hijau masuk!
Saat konsumerisme hijau melanda negara, merek harus mengikuti tren.
Dengan demikian, ketika fokus beralih ke kelestarian lingkungan, pemilik bisnis e-niaga harus mengikuti.
Lihat apakah Anda dapat mengamati praktik ramah lingkungan.
Untuk memulainya, identifikasi di mana Anda dapat meningkatkan keberlanjutan Anda.
Berikut adalah daftar beberapa tindakan yang mungkin diinginkan konsumen untuk Anda lakukan:
(sumber)
Menjadi penting bagi merek untuk lebih sadar lingkungan... karena konsumen menjadi lebih peduli terhadap lingkungan.
Ini akan menjadi salah satu tren e-niaga paling signifikan di tahun 2022.
Selanjutnya...
2. Belanja Online Menjadi Sosial
Lanskap media sosial telah berubah. Ini bukan lagi saluran di mana orang-orang hanya terhubung satu sama lain.
Platform media sosial telah digunakan untuk memperluas audiens target merek. Dan...
"Tombol beli," telah dimasukkan ke dalam platform seperti Facebook, Instagram, dan ya, TikTok!
Dan beberapa toko online telah menjalin hubungan dengan media sosial...
Ini memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian melalui platform e-niaga ini..
Tentunya, ledakan perdagangan sosial akan terjadi pada tahun 2022 ini.
Mari kita beralih ke tren ketiga...
3. AI untuk Pengalaman Belanja yang Lebih Personal
Kecerdasan Buatan adalah tren yang berkembang di kalangan bisnis.
Bisnis yang ingin meningkatkan alur kerja dan proses.
Hal yang sama berlaku untuk bisnis e-niaga.
Pengecer termasuk yang pertama melihat manfaat menggunakan AI dalam strategi pemasaran mereka.
Dan tidak mengherankan bahwa penjual online diperkirakan akan menghabiskan $7,3 miliar untuk AI pada tahun 2022.
Peningkatan ini karena keinginan pemilik bisnis untuk menawarkan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.
Yang berikutnya adalah fenomenal...
4. Belanja Seluler
Belanja seluler juga telah menjadi tren penting dalam e-niaga. Pengguna ponsel telah melakukan 79% pembelian online mereka melalui ponsel mereka.
Banjir perangkat seluler telah menyebabkan peningkatan penggunaannya dalam beberapa tahun terakhir.
(sumber)
Dan tidak diragukan lagi Anda akan setuju ...
Bahwa perangkat seluler telah mendapatkan popularitas di kalangan pembeli online.
Itu membuat belanja online menjadi lebih nyaman.
Ini berarti bahwa perdagangan seluler akan terus memainkan peran besar dalam industri e-niaga.
Jadi, Anda harus membuat situs e-niaga Anda ramah seluler.
Anda bisa kehilangan potensi penjualan jika Anda tidak memiliki situs e-niaga yang ramah seluler.
Apa yang kamu tunggu? Bertindak sekarang!
Kita sudah setengah jalan sekarang jadi tunggu...
5. Lebih Banyak Opsi Pembayaran
Ini juga akan terus menjadi tren di tahun 2022 untuk menawarkan berbagai opsi pembayaran kepada pelanggan. Ini untuk kenyamanan.
Pembayaran tanpa kontak membuat proses pembayaran menjadi lebih mudah dan efisien.
Oleh karena itu, adalah cerdas untuk menawarkan berbagai metode pembayaran. Ini akan memuaskan kebutuhan pelanggan individu di situs e-niaga Anda.
Ini juga meningkatkan konversi Anda.
Dan apa lagi?
Menyediakan pelanggan dengan beberapa pilihan pembiayaan selama checkout akan menjadi tren.
Bahkan, itu akan menjadi must-have.
Itulah mengapa memberikan beberapa opsi pembayaran kepada pelanggan dapat menguntungkan bisnis e-niaga Anda.
Ini meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dan pelanggan pasti akan senang membayar dengan metode apa pun yang mereka inginkan.
Mari kita beralih ke #6...
6. Belanja Video Langsung
Hati-hati dengan belanja video langsung sebagai tren e-niaga menjanjikan lainnya.
Tren e-niaga ini merupakan perpaduan antara e-niaga dan hiburan.
Ini adalah pasar yang berkembang di Cina.
China menghasilkan $300 miliar dalam penjualan tahun ini saja dan akan terus meledak.
(sumber)
Sekarang, kami baru saja memulai belanja video langsung di dunia barat.
Tapi ini adalah tren e-niaga potensial... karena pelanggan potensial menikmati interaksi dengan pemilik bisnis.
Meskipun demikian, streaming langsung bukanlah strategi satu ukuran untuk semua. Jadi, pastikan Anda menemukan apa yang cocok untuk Anda.
Penelitian diperlukan sebelum Anda bisa membasahi jari kaki Anda di pasar khusus ini...
Nah, tidak hanya untuk mempelajari harapan konsumen tetapi juga untuk maju dari permainan e-niaga.
7. Belanja Suara
Tahukah Anda bahwa lebih dari 30% pengguna internet di AS menggunakan asisten suara? Mereka menggunakannya untuk menelusuri detail produk atau membeli produk.
Dan... juga diharapkan penjualan voice commerce akan mencapai $40 miliar pada tahun 2022!
Itu hanya menunjukkan bahwa belanja suara online perlahan menjadi arus utama bagi konsumen generasi berikutnya, bukan?
Karena itu, pengecer online memasukkan perdagangan suara ke dalam operasi mereka.
Hal ini memungkinkan pembeli untuk membeli dengan mudah hanya dengan suara mereka.
Tidak diragukan lagi, voice shopping akan mempermudah proses pembelian dan...
Diperkirakan jumlah pembeli suara akan meningkat di tahun-tahun mendatang.
Bergerak...
8. Menggunakan Virtual/Augmented Reality
Realitas virtual (VR) dapat memberi pelanggan pandangan 360 derajat dari produk apa pun.
Artinya, pelanggan Anda dapat melihat bagaimana produk terlihat dalam kehidupan nyata melalui VR.
Dan Augmented Reality (teknologi AR) lebih detail.
Ini akan membantu pelanggan menentukan apakah itu akan memenuhi kebutuhan mereka atau tidak.
Selain itu, banyak tren e-niaga mengharuskan pelanggan membuat keputusan pembelian berdasarkan AR.
Pertimbangkan merek makeup Sephora sebagai contoh.
Ritel rias Sephora menawarkan "Sephora Virtual Artists" kepada pelanggannya ( kebanyakan wanita).
Sebagai bagian dari fitur yang dikembangkan dalam kemitraan dengan perusahaan AR ModiFace,
Mereka memindai wajah pelanggan mereka, menemukan mata dan bibir ... dan mereka dapat bereksperimen dengan penampilan yang berbeda.
Sekarang, ini membuat belanja eceran lebih nyaman... karena pengguna dapat mencari produk baru, membandingkan, mencobanya, dan membelinya.
Sebaliknya, mereka merasa lebih percaya diri. Dan pengalaman berbelanja mereka lebih personal.
Sekarang, siapa yang bisa menolak jenis tren ini?
Tren lain yang sulit ditolak...
9. Chatbots
Chatbot otomatis akan menggantikan dukungan manusia.
Faktanya, pada tahun 2022, menurut Gartner, hingga 70% pekerja kantoran akan berinteraksi dengan chatbot setiap hari.
Hasilnya, merek dapat menjawab pertanyaan lebih cepat, membuat keputusan lebih cepat, dan mencapai pertumbuhan yang lebih tinggi.
Bisnis e-niaga mendapat manfaat dari chatbots. Ini karena tingginya volume pertanyaan dukungan pelanggan yang mereka terima.
Juga karena meningkatnya kebutuhan akan belanja yang menarik dan personal.
Akhirnya...
10. Langganan Dan Program Loyalitas
Pelanggan menyukai program loyalitas e-niaga karena mereka mendapatkan hadiah untuk pembelian berulang.
Sebagai hadiah, mereka mungkin menerima diskon, cashback, kupon pembelian berikutnya, dan gratis.
Dan bisnis menggunakan data program loyalitas ini untuk memahami perilaku pembelian pelanggan mereka.
Anda juga dapat menggunakan data ini untuk memberikan penawaran khusus kepada pelanggan setia Anda...
Penawaran yang dapat Anda sesuaikan untuk kebutuhan individu pelanggan Anda.
Pada gilirannya, ini membangun hubungan antara Anda dan pelanggan Anda. Juga, ini mendorong mereka untuk menjadi pendukung merek Anda.
Di sana Anda memilikinya ...
Tapi tunggu... ada satu lagi BONUS!
BONUS: Kemasan Kreatif
Tren kemasan yang indah tidak akan pernah pudar, itu adalah alat yang ampuh untuk menarik klien.
Produk dengan kemasan yang cantik dan original lebih besar kemungkinannya untuk dibeli.
Saat membuat paket, banyak pekerjaan desain yang harus dilakukan, karena harus dikaitkan dengan nama merek Anda.
Anda juga dapat menerapkan #1 di sini... yang menjadi ramah lingkungan.Lalai
Untuk tahun 2022, tren e-niaga akan fokus pada penciptaan lingkungan yang menyenangkan bagi pelanggan.
Dan bersiaplah karena ini akan meningkatkan harapan dan tuntutan mereka.
Pastikan bisnis Anda siap untuk perubahan dan pertumbuhan ini.
Inilah yang Dapat Anda Lakukan:
- Anda harus menyiapkan rencana bisnis yang solid yang menguraikan tujuan Anda. Jika tidak, Anda bisa menemukan bisnis Anda kurang arah. Periksa rencana bisnis Anda secara berkala untuk memastikannya terkini dan siap untuk berkembang.
- Mengawasi setiap tren e-niaga: Waspadai tren apa pun di industri e-niaga dan ambil tindakan. Dengan demikian, Anda akan memastikan bahwa bisnis Anda beradaptasi dengan perubahan. Ini akan memastikan pertumbuhan dan keberhasilannya.
Jadi itu saja...
Ikuti Tren E-niaga Tahun 2022!
Tapi dengarkan aku...
Tren terus berubah... begitu juga dengan tampilan situs web Anda.
Ada tren e-niaga yang muncul, dan mungkin sulit bagi Anda untuk mengikutinya.
Tapi ada solusi untuk Anda...
Anda memerlukan tema Shopify yang serbaguna dan fungsional... dan Debutify dapat menjadi kunci masalah Anda!
Debutify meningkatkan di luar "tampilan dan nuansa" toko e-niaga Anda - ini juga meningkatkan pendapatan Anda.
Menggunakan lebih dari 50+ Add-Ons, Debutify meningkatkan konversi Anda. Ini juga mendorong AOV Anda, dan meroketkan keuntungan.
Naik Dengan Tren E-niaga Terbaru Dengan Debutify!
Uji Coba 14 Hari. 1 Klik Instalasi. Tidak Perlu Kartu Kredit.