En quoi le fait de travailler avec une entreprise détenue par des employés vous profite-t-il ?

Si vous envisagez de vous associer à une agence de marketing numérique, vous ne pouvez pas ignorer l'impact de la grande démission.

Une enquête PR Week auprès de 15 grandes agences de marketing a révélé que le taux d'attrition moyen était proche de 30 % en 2021. C'est nettement plus élevé que la moyenne de tous les services professionnels, qui était de 13 % de juillet 2021 à juin 2022, selon une étude de LinkedIn . Pourquoi le chiffre d'affaires des agences de marketing numérique est-il si élevé ? L'une des raisons est que l'industrie du marketing en général est très compétitive : si les employés pensent qu'ils ne sont pas payés équitablement pour leurs contributions ou n'ont pas le sentiment qu'ils ont de la place pour évoluer dans leur carrière, ils chercheront d'autres opportunités.

En tant qu'entreprise détenue par ses employés , Kuno Creative a un net avantage. Nous croyons en ce modèle d'affaires parce qu'il s'aligne étroitement sur nos valeurs fondamentales d'être proactif, de s'approprier et d'être axé sur l'équipe. En tant qu'employés propriétaires, chaque employé de Kuno a un intérêt dans le succès de nos clients, ce qui a un impact direct sur le succès de notre entreprise.

Si l'actionnariat salarié est une forte incitation pour nos collaborateurs, il présente également des avantages significatifs pour nos clients. Voici ce que vous devez savoir et pourquoi cela devrait être pris en compte dans votre décision.

Comment fonctionnent les entreprises détenues par les employés ?

Une entreprise détenue par ses employés, ou programme d'actionnariat des employés (ESOP), est essentiellement un régime de retraite qui alloue des actions aux employés.

Bien qu'il soit régi par certaines des mêmes lois qu'un plan 401 (k), il n'exige pas que les employés versent des contributions personnelles. Chez Kuno, nos employés font partie de ce plan d'actionnariat dès le premier jour. Les cotisations ESOP sont déductibles d'impôt et les employés ne paient aucun impôt sur les cotisations jusqu'à ce qu'ils quittent l'entreprise ou prennent leur retraite, lorsqu'ils peuvent revendre leurs actions à l'entreprise.

Les entreprises détenues par les employés deviennent de plus en plus populaires, en particulier dans certains secteurs ; il y a plus de 6 500 entreprises ESOP aux États-Unis et plus de 10 millions d'employés propriétaires, selon l'Association ESOP. Ils sont courants pour les entreprises à actionnariat restreint, ce qui facilite la retraite d'un fondateur ou d'un actionnaire principal sans impact négatif sur les employés.

Quels sont les avantages d'une entreprise détenue par ses employés ?

Plus grande stabilité et cohérence des services

Un partenariat avec une agence de marketing est généralement un engagement à long terme. Bien que vous recherchiez de l'aide pour un projet spécifique, tel qu'une refonte de site Web ou une série de vidéos, vous constaterez les plus grands avantages lorsque ce projet fait partie d'une stratégie de marketing numérique plus large .

Il faut du temps et une collaboration étroite pour exécuter une stratégie efficace qui attire des prospects de qualité, les convertit en clients et transforme ces clients en ambassadeurs de la marque. C'est beaucoup plus difficile lorsque votre équipe marketing change constamment en raison d'un roulement élevé du personnel. Lorsque vous travaillez avec une entreprise détenue par des employés, vous établissez des relations avec des professionnels du marketing qui ont un intérêt direct dans votre réussite.

Une étude réalisée en 2020 par la Rutgers School of Management and Labor Relations et la Employee Ownership Foundation a révélé que les entreprises ESOP sont jusqu'à quatre fois plus susceptibles de conserver leurs employés et moins susceptibles de procéder à des réductions de salaire.

Une meilleure expertise de l'industrie

Pour une agence de marketing, une plus grande stabilité conduit à une plus grande expertise car les mêmes employés ont tendance à travailler avec les mêmes clients et des industries similaires au fil du temps. Dans les premières étapes du partenariat, cela signifie que vous passerez probablement moins de temps à expliquer votre industrie à des personnes qui ne la connaissent pas. Il y a de fortes chances que plusieurs membres de l'équipe aient déjà travaillé avec des clients similaires, ils auront donc une idée précise des stratégies qui réussiront.

Au fur et à mesure que vous continuez à travailler ensemble, les stratèges marketing, les journalistes de marque, les spécialistes du référencement et de la publicité payante, les concepteurs et les experts en technologie développeront une meilleure compréhension de la manière dont votre entreprise s'intègre dans le paysage concurrentiel. Après des mois ou des années de conversations régulières avec vous et vos clients, ils sauront exactement quel type d'entreprise est le plus précieux pour vous et ce que les décideurs ont besoin d'entendre pour agir. Votre équipe développera un contenu plus pertinent et saura où le distribuer pour un impact maximal.

Plus d'innovations

Vous pensez peut-être que le fait d'avoir la même équipe travaillant avec votre entreprise pendant des années pourrait étouffer l'innovation, et c'est certainement possible. C'est pourquoi il est si important pour toute entreprise de cultiver une culture d'apprentissage et de développement, en particulier dans l'industrie du marketing en constante évolution.

Heureusement, les entreprises avec actionnariat salarié sont plus susceptibles d'investir dans la formation que leurs homologues non ESOP. En 2018, 70 % des ESOP dispensaient une formation parrainée par l'entreprise, contre seulement 48 % des autres entreprises.

Les ESOP peuvent également être plus intelligents quant à l'endroit où ils choisissent d'investir de l'argent dans la formation, car leurs employés pensent comme des propriétaires.

Dans une enquête réalisée en 2019 par l'association ESOP , 75 % des personnes interrogées ont déclaré que les employés propriétaires étaient quelque peu ou très impliqués dans la gestion des dépenses de l'entreprise. Un employé qui n'a aucun intérêt financier dans l'avenir de son entreprise peut ne pas hésiter à dépenser des milliers de dollars pour assister à la même conférence chaque année, et peut la considérer davantage comme un junket ou un événement social. Un employé d'un ESOP peut être plus susceptible de rechercher d'autres moyens d'acquérir de nouvelles compétences dont il sait qu'elles seront utiles à ses clients dans les années à venir, même s'il doit chercher plus fort pour trouver ces opportunités.

Meilleure concentration et productivité des employés

Dans la même enquête, 63 % des chefs d'entreprise ont déclaré que la productivité des employés s'était améliorée depuis qu'ils étaient devenus ESOP. Travailler avec une agence plus productive signifie que vous pouvez accéder plus rapidement au marché et voir un retour sur investissement plus tôt.

Bien qu'il soit important de faire avancer les choses, il est tout aussi essentiel de rester concentré sur les bonnes choses à faire. Une agence doit fournir une stratégie cohérente, et non une longue liste de tactiques décousues.

Les employés inquiets pour la sécurité d'emploi peuvent être plus susceptibles de se concentrer sur leurs contributions individuelles plutôt que sur les résultats de votre entreprise. Les employés qui se sentent plus en sécurité dans leur carrière et leurs finances ont plus de marge de manœuvre mentale et émotionnelle pour réfléchir aux stratégies à long terme qui seront les plus efficaces. Les données de l'enquête ESOP montrent également que les entreprises détenues par leurs employés offrent des salaires plus compétitifs et que plus d'un tiers proposent des augmentations de salaire supérieures à la moyenne nationale.

Une approche proactive

En plus d'être productifs, les propriétaires salariés sont incités à être plus proactifs. Au lieu de s'asseoir et d'attendre que vous leur disiez ce dont vous avez besoin, ils sont plus susceptibles d'anticiper vos besoins et de faire avancer les projets pendant que vous travaillez pour obtenir le consensus et l'approbation de votre équipe. Ils deviennent davantage une extension de votre équipe, ce qui entraîne moins de frictions et une relation plus agréable.

Une culture d'entreprise plus forte

85 % des répondants à l'enquête susmentionnée de l'association ESOP ont déclaré que l'actionnariat salarié avait un impact positif sur la culture d'entreprise.

Une culture d'entreprise saine conduit à des employés plus heureux et plus engagés. Les employés font de leur mieux lorsqu'ils croient en la mission de leur entreprise et comprennent clairement comment ils contribuent à ses objectifs. Ils prospèrent également lorsqu'ils ont une équipe de direction qui se soucie de leur bien-être et fixe des limites pour s'assurer qu'ils ont un bon équilibre entre le travail et leur vie personnelle.

Kuno Creative : une entreprise détenue par ses employés engagée dans votre réussite

Bien que nous ne soyons devenus une entreprise détenue que récemment par nos employés, nous avons travaillé dur pendant près de 25 ans pour établir des relations solides et durables avec nos employés et nos clients. Notre taux de rétention des employés est nettement supérieur à la moyenne des entreprises de marketing ; 44% des membres de notre équipe travaillent avec nous depuis cinq ans ou plus.

Nous croyons qu'il est important de payer des salaires compétitifs et de récompenser nos employés pour le succès qu'ils obtiennent pour nos clients, ce qui conduit à une plus grande innovation, à une productivité et, finalement, à des résultats exceptionnels .