Pourquoi les spécialistes du marketing devraient commencer à intégrer l'IA dans leur travail

John Jantsch (00:00) : Cet épisode ou le podcast marketing sur ruban adhésif vous est présenté par le podcast Nudge, hébergé par Phil Agnew et présenté par le réseau de podcasts HubSpot. Vous pouvez apprendre la science derrière un excellent marketing avec des épisodes de 20 minutes remplis de conseils pratiques de spécialistes du marketing et de spécialistes du comportement admirés. Nudge est un rythme rapide, mais toujours perspicace avec des exemples concrets que vous pouvez appliquer à son récent numéro. Parlé de l'idée de donner à vos clients ou prospects l'habitude d'acheter chez vous ou de vous écouter ou de suivre votre marketing basé sur l'habitude, de télécharger, de pousser, partout où vous obtenez vos podcasts. Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Voici John Jantsch et mon invité aujourd'hui est Sam Garg. Il est le fondateur et PDG de Wright Sonic et l'écrivain AI qui vous aide à rédiger des articles de blog et des articles de longue durée en 15 secondes. Toute une promesse. On va creuser ça. Alors Sam, bienvenue dans l'émission.

Sam Garg (01:08): Merci beaucoup, John. Très content d'être ici. je

John Jantsch (01:10): J'aime toujours, vous savez, nous parlons, nous allons parler de votre société de service produit actuelle, mais j'aime toujours avoir un peu de trame de fond sur quoi, à quoi ressemblait votre parcours entrepreneurial comme ça t'a amené, à vouloir démarrer cette entreprise ?

Sam Garg (01:22) : Bien sûr. Ouais. Je suis donc un peu comme un ingénieur logiciel de formation. J'ai obtenu mon diplôme en 2019. Et depuis l'âge de 12 ans, j'ai créé plusieurs sites Web et applications différents. J'ai donc commencé à construire, vous savez, des sites Web simples, des sites Web personnels et beaucoup d'autres choses. J'ai peut-être créé 10, 15 micro startups différentes comme j'aime les appeler au cours des cinq ou six dernières années. Et puis quel genre de bien a commencé? Sonic était comme, chaque fois que vous faites la promotion d'un produit numérique, vous avez besoin d'une page de destination, n'est-ce pas ? Comme si vous ne lancez pas un produit et, ou piratez une actualité, où que vous lanciez, vous auriez besoin d'une page de destination. C'était donc le point douloureux que j'avais personnellement. Alors je me suis demandé, vous savez, si je formais un modèle d'IA qui, vous savez, apprend en quelque sorte de la copie des grandes marques comme Apple et Stripe et CocaCola et tout ça. Et puis j'écris en quelque sorte la copie pour moi, parce que je n'avais aucune expérience en marketing ou en rédaction à ce moment-là. C'était donc le point de départ. Alors je l'ai construit moi-même. Les gens ont commencé à aimer ça et puis oui, nous, nous avons en quelque sorte grandi et vous savez, nous avons maintenant un bon nombre de membres de l'équipe et nous avons un financement de Y Combinator et d'autres choses.

John Jantsch (02:25): Ouais. C'est incroyable comme je vous parie que 50 % des entreprises ont démarré là-bas alors que quelqu'un disait, eh bien, j'avais besoin de cette chose pour moi et je ne pouvais pas la trouver alors j'ai pensé, wow, ils pourraient, je ferais mieux de le faire

Sam Garg (02:36): Exactement,

John Jantsch (02:37): Vous savez, tout. Comme moi, je reçois, vous savez, ces e-mails marketing de la part des gens tout le temps maintenant, d'une manière ou d'une autre, ils intègrent l'IA dans tout. Comme, vous savez, c'est s'il utilise réellement l'IA ou non. C'est plutôt cool de dire que c'est le cas. Donc ça devient vraiment un espace bondé. Comment espérez-vous bien différencier. Sonic en particulier dans l'espace d'écriture de l'IA.

Sam Garg (02:58): Ouais, non, je veux dire, on me pose souvent cette question, vous savez, il y a beaucoup d'entreprises dans cet espace, vous savez à quel point le marketing par e-mail est là. Il y avait MailChimp, puis il y a maintenant des centaines d'entreprises différentes. Donc, ce que j'aime dire, c'est que nous étions, je dirais, la deuxième entreprise à avoir démarré dans cet espace et nous sommes dans les trois premiers en ce moment. Ouais. Notre principale force est l'expérience en IA que j'apporte. Et puis les membres de l'équipe que nous avons là-bas. Nous expérimentons donc constamment, vous savez, des modèles d'IA à la pointe de la technologie et notre principale force réside dans le produit et les fonctionnalités que nous construisons. Nous avons donc une vitesse d'expédition très rapide chaque semaine. Nous sortons de nouvelles fonctionnalités. Ouais. Beaucoup de trucs sympas là-bas. Ouais.

John Jantsch (03:34): Ouais. Je suis en fait un utilisateur et je suis étonné par cela. C'est comme à chaque fois que j'y vais, là, il y a du nouveau. En fait, je pense que vous venez d'ajouter un éditeur d'images, n'est-ce pas ?

Sam Garg (03:43): Ouais. Nous venons donc de lancer la signature photo. C'est comme, vous savez, générer de l'art numérique et des images à l'aide de l'IA. C'est donc une chose que nous explorons avec beaucoup d'enthousiasme à propos de cet espace. Ouais.

John Jantsch (03:51): C'est sûr. C'en est à ses balbutiements, je pense, mais ça en devient certainement beaucoup, cette idée, vous savez, surtout avec Dolly avec l'IA ouverte, fait vraiment beaucoup de buzz ces jours-ci. Nous n'avons donc que quelques minutes pour que vous répondiez à une question qui prendrait probablement des heures à répondre Bien sur. Je vous laisse donc décider dans quelle direction vous voulez aller avec cela lorsque vous parlez à un novice complet et qu'ils disent, comment fonctionne l'IA ? Quel est le genre de votre explication simple s'il y en a une.

Sam Garg (04:20): Ouais. Donc je veux dire, la façon dont j'aime y penser est, donc l'IA est un peu comme le cerveau humain, vous savez, c'est comme la façon dont un enfant apprend quand il voit, vous savez, quand vous étiez enfant, vous voyiez des images de choses, vous savez, vous en tireriez des leçons. Quelques fois vous le répétez, disons que vous apprenez en quelque sorte l'alphabet ABCD. Donc, vous commencez avec, vous savez, un, pour pomme et tout. Donc, en quelque sorte, vous le répétez dans votre cerveau. Comme si vous vous souveniez juste, et puis lentement le cerveau reprend comme les voies neuronales deviennent et vous captez en quelque sorte les schémas. C'est ainsi que fonctionne une sorte d'IA. C'est un peu comme ça, vous savez, pensez à cet ordinateur qui voit quelque chose encore et encore et encore, puis capte en quelque sorte ce schéma et il est en quelque sorte contourné et c'est une sorte de voies neuronales dans son genre de système . Et ensuite, il est capable de reproduire cela pour tous les nouveaux scénarios ou toutes les nouvelles choses que vous lui lancez. Donc voilà.

John Jantsch (05:13): Donc je, et évidemment je pense que c'est une bonne analogie, mais vous avez oublié la partie où ça le fait beaucoup plus vite que l'humain droit.

Sam Garg (05:20): Beaucoup plus rapide. Oui bien sûr. Avec certitude.

John Jantsch (05:22): Ouais. Donc, j'aime dire aux gens que je, c'est fondamentalement un ordinateur qui lit tout et ensuite est capable d'accéder à tout et de décider quoi, vous savez, quoi en ramener, vous savez, évidemment à la vitesse de la lumière. Donc vous avez parlé de droite. Sonic étant au sommet, vous savez, au premier rang des écrivains particulièrement IA. Qu'avez-vous fait du point de vue marketing pour gagner du terrain auprès des utilisateurs ?

Sam Garg (05:43): Ouais, donc, je veux dire, nous avons essayé un tas de choses différentes. Ainsi, par exemple, EO a très bien fonctionné pour nous. Vous savez, nous sommes sur la première page de Google pour beaucoup de termes qui fonctionnent très bien et étant une entreprise axée sur le contenu, nous devons être bons en marketing de contenu et en ATSU. Parce que si nous ne le faisons pas, les clients ne nous feront pas confiance et ils ne croiront pas, vous savez, ce que nous construisons. C'est donc une chose. Nous travaillons aussi beaucoup sur les réseaux sociaux. Donc Twitter, si vous voyez qu'il y a tellement de gens qui font des tweets et des trucs sur nous maintenant, des influenceurs des relations publiques et des trucs aussi. Donc, beaucoup de facteurs différents que nous avons essayés.

John Jantsch (06:17): Donc ça allait vraiment être ma prochaine question. Mais je pense que vous y avez répondu à moitié. Utilisez-vous le bon Sonic dans l'ensemble de votre propre marketing ?

Sam Garg (06:23): Oui . Ouais. Donc, je veux dire, si vous consultez nos pages de destination, celles-ci sont écrites de plein droit. Sonique ouais. Vous consultez notre blog. La plupart d'entre eux sont écrits de droit. Sonic avec quelques, vous savez, des améliorations de la part des humains. Comme, vous savez, quelques réglages fins et un peu de polissage, mais oui, nous l'utilisons pour tout.

John Jantsch (06:38) : Vous venez de mentionner les articles de blog et les pages de destination. Quelles sont les autres façons que vous voyez? Je veux dire, vous, je suis sûr que les gens créent des publicités et des tweets sur les réseaux sociaux et vous savez, tout ça. Quelles sont les façons innovantes dont vous voyez les gens l'utiliser ? Et encore une fois, peut-être que vous n'avez pas, peut-être que vous n'avez pas vraiment accès aux façons dont les gens, mais peut-être avez-vous entendu parler.

Sam Garg (06:56): Ouais. Donc je veux dire, mis à part les 80 cas d'utilisation différents que nous prenons en charge, les gens ont aussi tendance à mélanger et assortir différents cas d'utilisation. Par exemple, nous n'avons pas de cas d'utilisation d'écriture de livre pour le moment où vous pouvez, vous savez, simplement écrire un livre, mais les gens combinent en quelque sorte différents outils et les gens ont écrit comme des livres électroniques et d'autres choses. Les gens ont écrit des chansons et composé comme, vous savez, des paroles et des trucs appropriés et ont écrit ça, ou ils ont écrit comme des histoires assez grandes comme des histoires pour enfants ou des histoires en général. Donc, beaucoup de cas d'utilisation différents que les gens essaient à coup sûr. Et nous sommes étonnés de voir ce que les gens font là-bas. Ouais.

John Jantsch (07:28): Ouais. Je parie écrire un livre entier. Maintenant que ça va être, ça va être un cas d'utilisation intéressant un jour. N'est-ce pas. Donc, d'un autre côté, quelles erreurs voyez-vous les gens faire quand il s'agit d'utiliser, vous savez, la technologie de l'IA ?

Sam Garg (07:43): Ouais. Donc, je veux dire, il y a des gens comme ça qui pensent que, vous savez, l'IA peut faire tout leur travail. Donc, sans qu'ils ne fassent aucune modification ou sorte de réflexion, cela ferait tout pour eux. Vous savez, c'est comme un miracle, ça marche et vous ne faites rien. Mais alors que ce que nous faisons ici, c'est que nous nous ciblons comme une sorte d'outil qui aide les écrivains à augmenter leur productivité, n'est-ce pas ? Nous créons donc le premier brouillon, c'est 80% là, puis les 10 ou 20% restants sont là où vous ajoutez votre propre style d'écriture unique ou votre type unique d'idées, puis améliorez cela avant de le publier. Essentiellement.

John Jantsch (08:18) : Écoutons maintenant un sponsor, vous savez, aujourd'hui tout le monde est en ligne, mais trouve-t-il votre site Web, capte-t-il les projecteurs en ligne et attire-t-il l'attention de vos clients avec Semrush, du contenu et du référencement aux publicités et aux médias sociaux ? Semrush est votre guichet unique pour le marketing en ligne, créez, gérez et mesurez des campagnes sur tous les canaux plus rapidement et plus facilement. Êtes-vous prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, à être vu, à obtenir Semush, visitez Semush c'est-à-dire Semrush.com/go pour l'essayer gratuitement pendant sept jours. Ouais. Et c'est en fait la façon dont je dis aux gens que, vous savez, ne pensez pas que c'est fait. Pensez-y car, comme vous le savez, vous n'avez plus à faire de recherche. Et donc une partie du travail de grognement, non? Alors, donc, le revers de la médaille, alors, vous savez, quels sont quelques conseils pour obtenir le meilleur produit final,

Sam Garg (09:08): Les meilleurs, les meilleurs résultats que vous obtenez de n'importe quel modèle d'IA, que ce soit pour l'image ou le texte, c'est quand vous lui donnez de bonnes entrées, n'est-ce pas ? Ainsi, meilleures sont les entrées, meilleures seront vos sorties. Ainsi, avec ces modèles d'IA génératifs, que ce soit pour du texte ou des images, la qualité du type d'entrée est directement proportionnelle à votre sortie. Ainsi, plus vous donnez de détails et d'invites ou de descriptions très spécifiques à l'IA, plus le texte de la sortie sera généré,

John Jantsch (09:36): Surtout, ouais. En tant qu'utilisateur, j'ai trouvé que chaque étape, si j'itére un peu plus, donc si cela me donne une introduction, vous savez, à partir d'un titre, je modifierai un peu cette introduction. Et puis disons, je veux cinq étapes pour faire bla, bla, bla. Je vais probablement modifier chacune de ces cinq étapes. Et je trouve que c'est ainsi que j'obtiens vraiment le meilleur. Il s'agit donc vraiment d'un processus en quatre ou cinq étapes pour rédiger un article de blog. N'est-ce pas ?

Sam Garg (10:01) : Ouais, absolument. Je veux dire, c'est comme si vous travailliez avec l'IA en quelque sorte comme un assistant. Droit. Et c'est là que la magie opère.

John Jantsch (10:09): Ouais. Ouais. Alors, parlons un peu des images et du produit de l'image. Comment voyez-vous, vous savez, en ce moment, j'ai l'impression que c'est presque juste un terrain de jeu pour beaucoup de gens qui, vous savez, ils entrent juste et voient, wow, c'est incroyable. C'est ce qu'il a fait, mais quels sont, quels seront vraiment certains des cas d'utilisation finale ? Je veux dire, voyez-vous des gens créer des images qu'ils veulent, ou des illustrations qu'ils veulent pour leurs sites Web qui pourraient aller avec leur marque ? Je veux dire, jusqu'où pensez-vous que la création d'image peut aller ?

Sam Garg (10:39): Alors oui. Je veux dire, ça a parcouru un long chemin. Juste duré. Si vous deviez en quelque sorte regarder des modèles de da ou de clip, à droite. Ils étaient comme, pas là que les images étaient très mauvaises, mais juste au cours des deux derniers mois, depuis que da est venu et maintenant fusion de diff stable et mi-parcours, tous ces différents modèles sont apparus. Ouais. La qualité s'est donc considérablement améliorée là où nous voyons le plus de cas d'utilisation, n'est-ce pas. Et bien sûr, les modèles continuent de se développer, vous savez, chaque jour des améliorations se produisent, mais quoi, là où nous voyons, euh, des gens l'utiliser, c'est pour des images de stock. Donc, plus tôt, où vous l'obtiendriez d'Unsplash ou de ces sites, la même image, vous pouvez la trouver sur une centaine de sites différents. Droit. Il n'y a donc pas de personnalisation, il n'y a aucune sorte de chose unique là-bas. Alors maintenant, les gens peuvent fondamentalement, nous construisons même cette chose, n'est-ce pas?

(11:20) : Donc, Shutter Stock et tous ces sites, ils vous facturent des centaines de milliers de dollars pour une image. Donc, ce que vous pouvez faire, c'est essentiellement prendre la même description sur ce lien. Vous le mettez en photo et cela vous donnera une même image, comme une image similaire pour ce même contexte, mais ce serait cent fois moins cher que ça. Ouais. Voici donc quelques-uns des cas d'utilisation, puis la beauté, pas la beauté, comme la mode et des trucs comme, vous savez, vous avez des vêtements différents, donc vous pouvez en quelque sorte l'essayer via l'IA, vous savez, différentes combinaisons ou meubles que vous pouvez , vous savez, disons sur Airbnb ou quelque chose comme ça, vous avez un appartement, comme un appartement vide, mais vous voulez le montrer entièrement meublé. Donc, en gros, vous dites à l'IA, vous savez, de mettre un canapé là-bas, d'ajouter de l'éclairage et ce genre de choses et de le rendre très cool. Et puis ça, que tu peux mettre sur zoom charrue toutes ces plateformes. Comme ci comme ça,

John Jantsch (12:06) : Alors, qui dirige ou quelle technologie dirige toute cette création d'image. Donc, en d'autres termes, les gens parlent de GPT trois, vous savez, pour la, vous savez, pour la rédaction d'articles. Mais alors qu'est-ce qui motive les images.

Sam Garg (12:18) : Donc, les images en gros, il y a cette technologie appelée sorte de diffusion latente où, vous savez, tous ces modèles de diffusion quotidienne et stable, tous sont basés sur cela.

John Jantsch (12:29): Et Google est également très impliqué dans, vous savez, sa propre reconnaissance d'image. N'est-ce pas beaucoup. Qu'est-ce qui nous motive ?

Sam Garg (12:37) : Donc pas de reconnaissance d'image. Je dirais que la reconnaissance d'image est un peu comme un espace différent. D'accord. Mais oui, Google a récemment publié ce modèle appelé image gen qui ressemble un peu à dally et qui fait un peu le même genre de chose. Et

John Jantsch (12:50): Une partie de cela, une partie de leur raison d'être, est à des fins de référencement ou à des fins de recherche. Droit. Pouvoir reconnaître ce qu'il y a sur une photo.

Sam Garg (12:59) : Exactement. Oui exactement. Ouais. Tout est lié à cela pour

John Jantsch (13:02) : Google. Oui exactement. Quelques annonces supplémentaires en quelque sorte. Ouais. donc absolument

Sam Garg (13:07): Qu'est-ce qu'il y a

John Jantsch (13:07) : Venir en IA selon vous. Je veux dire, beaucoup de gens, vous savez, il y a trois, quatre ans, on en parlait encore presque comme de la science-fiction. Maintenant, les gens le voient tous les jours ou ne réalisent même pas qu'ils en font l'expérience tous les jours, mais qu'est-ce qui se passera dans trois à cinq ans.

Sam Garg (13:24): Ouais. Donc, là où nous le voyons, presque tout aura une sorte d'élément d'IA. Donc c'est vrai. Comme l'année dernière, toute cette industrie de l'écriture d'IA a explosé maintenant, il est temps pour les images, puis l'année prochaine, ce serait les vidéos, puis la musique et, vous savez, un peu comme si tous ces domaines se démocratiseraient en quelque sorte par l'IA. Ouais. Et oui. C'est donc ce que nous verrons probablement en vidéo dans quelques mois ou peut-être une oreille plus tard, nous verrons également des vidéos réalisées à l'aide de l'IA, comme des films et toutes sortes de choses via l'IA, PowerPoint, des présentations et tout. Fondamentalement, nous pouvons voir des domaines créatifs arriver essentiellement à,

John Jantsch (14:02) : Alors, que dites-vous à un créatif, que dites-vous à un rédacteur ou à un illustrateur ? Vont-ils être au chômage dans trois ans ou y a-t-il un moyen de participer stratégiquement à l'utilisation de l'IA ?

Sam Garg (14:15): Alors oui, c'est une chose que, que beaucoup de gens nous demandent. Bien sûr. Donc, une IA où elle en est en ce moment, elle n'est pas là pour remplacer les emplois, elle est essentiellement là pour augmenter, vous savez, la façon dont les gens travaillent. Ainsi, au lieu, par exemple, pour les écrivains, au lieu de l'IA, de les remplacer, c'est plutôt de les augmenter. Ouais. Et fondamentalement, par exemple, vous savez, les pigistes, les écrivains de Lance, ce qu'ils faisaient en un mois avec l'aide de l'IA. Maintenant, ils peuvent le faire en une semaine. Ouais. Ou même moins comme quelques jours pour qu'ils puissent avoir plus de projets. Ils peuvent gagner plus d'argent, ils peuvent en quelque sorte gagner plus de clients. C'est donc une situation gagnant-gagnant pour eux aussi s'ils l'utilisent de manière productive et dans le bon sens. C'est donc ce que nous disons.

John Jantsch (14:55): Vous savez, je conseille vraiment, je coache beaucoup d'agences de marketing et nous, vous savez, nous disons juste à tout le monde qui écoutera. Vous devez utiliser l'IA pour devenir beaucoup plus efficace avec les clients dans l'espace marketing. Je veux dire, c'est juste une donnée pour ce qui s'en vient. Sonic dans le, dans votre feuille de route.

Sam Garg (15:14): Ouais. Donc, je veux dire, bien sûr, il y a l'espace d'écriture. Donc, pour le moment, nous nous concentrons uniquement sur le blog et la rédaction de formulaires longs. Droit. Nous avons également 80 autres cas d'utilisation, mais 80 % de nos utilisateurs utilisent nos outils de blog. Sosu et c'est tout ce qui se concentrera sur la façon dont nous pouvons produire des articles très EO, optimisés et des articles de blog qui peuvent être exécutés facilement sur Google. C'est donc une chose. Et puis à part ça, comme je l'ai mentionné, vous savez, nous, nous sommes en train d'expérimenter avec des images et puis ensuite ça vient pour des vidéos et ensuite des photos Sonic. Alors, vidéo Sonic, puis nous avons une sorte de paroles Sonic ou quelque chose, puis faites glisser Sonic pour les PowerPoints et tout. Nous allons donc en quelque sorte explorer toutes ces différentes choses où nous pouvons en quelque sorte l'ensemble du pipeline marketing ou l'ensemble du pipeline que nous pouvons en quelque sorte, vous savez, optimiser en utilisant essentiellement l'IA.

John Jantsch (16:01): Des trucs géniaux et excitants. Eh bien, Sam, merci d'avoir rejoint le podcast marketing du ruban adhésif. Vous voulez dire aux gens où, où ils peuvent en savoir plus sur le droit. Sonic et peut-être même communiquer avec vous.

Sam Garg (16:11) : Oui, bien sûr. Tout d'abord, vraiment content d'être ici. Ravie de bavarder avec toi, John. Ouais. Et, euh, ouais, donc c'est vrai, fiston, si tu peux trouver à droite. so.com c'est w RIDESONI T. Exact. so.com ou vous pouvez simplement le rechercher sur Google et oui.

John Jantsch (16:25) : Génial. Bien grande. J'espère que nous le ferons, je continuerai à vous contacter, Sam, tout comme j'expérimente l'IA et le droit. Sonic et j'espère que nous restons connectés.

Sam Garg (16:35): Ouais. Impressionnant. Merci beaucoup, John. J'apprécie beaucoup.

John Jantsch (16:39) : Faites attention. Hé, et une dernière chose avant de partir, vous savez comment je parle de stratégie marketing avant de tactique ? Eh bien, parfois, il peut être difficile de comprendre où vous en êtes dans ce qui doit être fait en ce qui concerne la création d'une stratégie marketing. Nous avons donc créé un outil gratuit pour vous. C'est ce qu'on appelle l'évaluation de la stratégie marketing. Vous pouvez le trouver @ marketingassessment.co consultez notre évaluation marketing gratuite et découvrez où vous en êtes avec votre stratégie aujourd'hui. C'est juste marketingassessment.co J'aimerais discuter avec vous des résultats que vous obtenez.