Pourquoi la création d'un entonnoir de marketing de contenu aidera votre entreprise

Il y a probablement un million et une choses sur lesquelles vous pourriez porter votre attention pour le bien de votre entreprise. Indépendamment de ce que nous faisons, nous nous efforçons tous de générer un trafic solide vers nos marques et de transformer les prospects en conversions. Vous avez peut-être entendu parler d'un entonnoir de vente, mais avez-vous déjà pensé à un entonnoir de marketing de contenu ? Découvrez comment votre propre entonnoir de marketing de contenu peut compléter et améliorer votre stratégie de marketing et de vente.

Qu'est-ce qu'un entonnoir marketing ?

Un entonnoir marketing est le processus que nous menons à travers nos clients pour les familiariser suffisamment avec notre marque pour les inciter à se convertir. Imaginez un entonnoir réel - vous tombez dans un grand groupe en haut et à mesure que l'entonnoir se rétrécit, vous réduisez également la liste des prospects les mieux qualifiés. Ce processus aide votre équipe de vente à savoir où répartir au mieux son temps.

Un entonnoir de marketing de contenu correspondra à cela et vous aidera à rencontrer vos clients potentiels là où ils se trouvent tout au long du parcours de vente. Le contenu distribué tout au long de l'entonnoir devient alors plus stratégique et répond mieux aux besoins de votre public.

Étapes de l'entonnoir marketing

Il existe trois étapes principales dans un entonnoir de marketing de contenu (et de vente ) : sensibilisation, considération et conversion. Chaque phase est adaptée à différents besoins et perspectives, il est donc important de comprendre le but de chacun et à qui il sert.

Étape de sensibilisation

Ce que vous créez à cette étape est connu sous le nom de contenu du haut de l'entonnoir (TOFU). À ce stade, votre public est constitué de clients potentiels qui connaissent peu ou pas votre marque. Ils sont à l'étape la plus éloignée de l'achat et n'ont probablement aucune idée de votre existence. L'objectif ici est de développer cette prise de conscience en présentant qui vous êtes et quel problème votre produit ou service résout.

Le message doit être adapté pour susciter l'intérêt. Vous souhaitez générer du trafic vers vos réseaux sociaux, votre site Web ou votre vitrine actuelle. Ce que vous recherchez, c'est suffisamment d'attention pour que votre client démarre son parcours d'acheteur. Vous pouvez piquer leur intérêt avec une publicité bien faite, une vidéo informative ou la promesse de partager quelque chose de valeur en échange de leurs coordonnées. Le contenu que les spécialistes du marketing aiment exploiter ici comprend des guides, des infographies, des webinaires ou des livres blancs.

Étape de considération

Également connue sous le nom de milieu de l'entonnoir ou MOFU, cette partie de l'entonnoir commence à se rétrécir. Vous obtenez moins de prospects à ce stade, mais la bonne nouvelle est qu'ils seront de meilleure qualité et plus engagés.

L'objectif est de transformer votre audience et votre trafic en prospects potentiels. Ce sont des personnes qui interagissent probablement avec votre contenu. Ce sont eux qui s'engagent – ​​aiment, commentent, enregistrent et sont prêts à sauter sur les offres, à s'inscrire à des événements et à suivre des liens.

Étape de conversion

L'étape de conversion est ce que vous avez construit. Aussi connu sous le nom de bas de l'entonnoir (BOFU), l'objectif ici est entièrement axé sur la conversion de ces prospects durement gagnés en une vente. Ce dernier tiret consiste en un contenu qui montre à vos clients pourquoi vous êtes la meilleure option.

À ce stade, vous avez déjà passé beaucoup de temps à entretenir vos prospects. Cette étape consiste à obtenir des réponses à ces questions spécifiques et persistantes, à partager des études de cas et à envoyer des offres alléchantes. Votre contenu peut mettre en évidence des cas d'utilisation spécifiques pour votre produit, montrant pourquoi il est parfaitement adapté aux besoins de votre client. Vous pouvez également partager une FAQ composée de questions fréquemment posées ou de vidéos qui abordent les préoccupations courantes des clients. C'est également le moment idéal pour proposer vos meilleures offres - certaines entreprises enverront des offres de réduction tout au long du processus et enregistreront la meilleure offre pour leur offre finale.

Stratégies d'entonnoir marketing

Comprendre le parcours client

Un aspect essentiel de la création d'un entonnoir de marketing de contenu qui fonctionne consiste à comprendre le parcours client. Il est vraiment utile de planifier cela à l'avance afin de pouvoir répondre correctement à toute préoccupation à chaque étape. Votre client aura une expérience plus approfondie en apprenant à vous connaître et pourquoi vous êtes la solution pour lui.

Adapter le contenu à chaque étape

Il y a une raison pour laquelle nous avons couvert chaque étape de l'entonnoir en profondeur. C'est pour que vous sachiez exactement quel type de contenu créer pour être efficace.

Le contenu du haut de l'entonnoir concerne vraiment cette exposition initiale. Gardez les choses claires avec des publications sur les réseaux sociaux, des mises à jour de blogs, des podcasts, des newsletters, etc. C'est ici que vous montrez à vos prospects ce que vous faites.

Le contenu du milieu de l'entonnoir prend un peu de tour. Vous avez dépassé le stade de la sensibilisation et vos clients potentiels ont vraiment besoin de comprendre comment vous répondez à leurs besoins. Cela facilite l'évaluation de votre produit ou service et peut inclure du contenu comme des ressources éducatives, des webinaires, des événements, des téléchargements et même une réduction intéressante.

Enfin, le bas du contenu de l'entonnoir est ce à quoi tout se résume. Ce type de contenu est destiné à faciliter la conversion. Partagez des témoignages de clients, des comparaisons de concurrents et même invitez vos prospects à une démonstration afin qu'ils aient une image complète de la façon dont votre produit ou service leur sera bénéfique.

N'oubliez pas la "quatrième étape"

La plupart des gens se concentrent sur les trois étapes principales de l'entonnoir. Cependant, nous savons tous que l'un des principaux contributeurs au succès d'une entreprise est la rétention et la fidélité. Conserver vos clients est moins un obstacle que de les gagner, c'est pourquoi il est recommandé de maintenir le contenu et l'engagement même après leur conversion.

Continuez à partager des ressources et du contenu qui les tiennent au courant. Cela ne fait jamais de mal d'envoyer des informations à quelqu'un pour l'aider à suivre les tendances de l'industrie ou à le mettre à jour sur les nouveaux produits ou les mises à niveau que vous proposez. Des actions comme celle-ci aident vraiment à solidifier cette relation entreprise-client et à maintenir le bon fonctionnement de l'entreprise.

Les plats à emporter

Un bon entonnoir de marketing de contenu poussera vos prospects au bon rythme et vous aidera à faire la distinction entre ceux qui sont prêts et ceux qui ne sont pas prêts à faire un achat . Une fois que vous avez atteint le bas, vous aurez un bon groupe de prospects qualifiés prêts à être convertis. Maintenant que vous avez une idée de ce qu'est un entonnoir de marketing de contenu, il est temps de prendre ces idées et de créer un parcours unique et précieux pour vos prospects.