Comment obtenir plus de clients en optimisant (SEO) le site Web du cabinet d'avocats
Publié: 2019-01-04Quel est le mythe avec la loi SEO?
Natalie : Dans l'un des sujets d'aujourd'hui, un grand sujet dont nous allons parler est le référencement. Un avocat spécialisé dans les dommages corporels de New York, il s'appelle George, il dit qu'il a eu une agence de marketing qui essayait de l'aider avec le référencement, n'est vraiment allé nulle part. Il ne voit pas beaucoup de résultats de son site Web, nous essayons donc d'aider et de briser le mythe sur le référencement, et ce que c'est vraiment, et comment il peut vous aider, et que pouvez-vous faire pour l'utiliser au mieux.
Sacha : D'accord. Nous servons des avocats depuis un certain temps, et voici quelque chose qu'ils trouvent absolument déroutant. Donc, avec toutes les personnes formées à la pensée socratique, et la plupart des avocats sont comme super curieux, juste incroyablement curieux. Chaque fois qu'ils achètent des services de marketing, personne ne demande réellement ce qu'ils obtiennent pour ces trucs de référencement ? Qu'y a-t-il réellement à l'intérieur de cette boîte de référencement ? L'optimisation des moteurs de recherche.
Nathalie : Boîte noire !
Sasha : C'est une boîte noire. La plupart des gens ne comprennent pas. Mon hypothèse est que les gens ne veulent pas poser cette question, donc ils ne semblent pas arrogants, n'est-ce pas ? Comme, tout le monde utilise Internet depuis plus de 20 ans, donc c'est un peu comme si vous deviez le savoir. Nous supposons que nous savons ce qu'est le référencement, mais en réalité, neuf avocats sur 10, probablement 99 sur des centaines d'avocats n'ont aucune idée de ce que signifie le référencement. Ils comprennent en quelque sorte ce que c'est censé faire, mais ils ne savent pas ce que cela signifie, ce qui est inclus, et voici ce qui arrive très, très, très souvent. Vous embauchez une entreprise, et elle vous offre cette liste de services de bas niveau, et il y a un élément de ligne appelé optimisation des moteurs de recherche. Vous êtes, « Oh, bien. C'est sur la liste, donc je l'ai eu.
Sasha : Ensuite, vous signez le contrat pour un an, ou pour tout ce que votre société de marketing vous a demandé de signer, puis vous n'obtenez pas beaucoup d'amélioration, le cas échéant, via votre site Web autre que le trafic payant, comme les publicités sur Google. Il y a un très gros concurrent, un gros concurrent que nous connaissons qui se concentre vraiment sur le trafic payant et ne fait pas grand chose en termes de trafic organique, ce qui est une énorme erreur, mais nous savons qu'il est plus facile de faire du payant que de faire du bio, c'est donc une machine qui a des milliers de clients, et c'est ainsi que vous vous développez vraiment et devenez gros, mais pas nécessairement très bon pour vos clients. Nous allons omettre leur nom, mais vous savez probablement qui ils sont. Alors, qu'est-ce que le référencement et pourquoi avez-vous vraiment besoin de le savoir ?
Sasha : L' optimisation des moteurs de recherche comprend tout type de travail qui aide votre site Web à devenir plus visible en ligne via tous les canaux. Ainsi, lorsque les gens vous recherchent, ils peuvent réellement vous trouver. Je vais me concentrer sur un seul moteur de recherche, et un seul moteur de recherche, car Google représente près de 93% de tout le trafic de recherche. Bing et Yahoo sont, à toutes fins utiles, presque hors de propos, n'est-ce pas ? Oui, il y a encore beaucoup de recherches qui y sont effectuées, mais pour les besoins de cette vidéo, il serait insensé d'en parler, bien qu'elles fonctionnent de manière très similaire à celle de Google, vous pouvez donc supposer que les mêmes informations sont vraiment s'applique à eux. L'optimisation des moteurs de recherche rend votre site Web plus visible pour le trafic de recherche, donc chaque fois que quelqu'un utilise Google, vous êtes plus visible. Maintenant, qu'est-ce qui est inclus dans l'optimisation des moteurs de recherche ?
Sasha : En fait, il y en a beaucoup, mais la principale chose sur laquelle nous devons nous concentrer est d'apporter un trafic plus pertinent sur votre site Web. C'est ce que le référencement est censé faire, et quand je dis trafic pertinent, ce sont les gens qui cherchent des réponses à leurs questions auxquelles vous et d'autres avocats de votre domaine de pratique pouvez répondre. Et, en tant que spécialistes du marketing, nous voulons que vous apparaissiez en première position sur Google, ou au pire en cinquième position, car la grande, très grande majorité de tout le trafic de recherche va aux cinq premières positions de Google. Pas 10, pas cent, mais les cinq premiers. C'est là que 65% de tous les clics se produisent, et en passant, un certain nombre de clics se produisent dans le trafic payant, ces publicités payantes, beaucoup moins. C'est environ 5% de ce qui se passe dans les cinq premiers, donc vous obtenez 100 clics ici, et vous obtenez environ cinq clics là-bas, donc vous voulez absolument être trouvé ici.
Sasha : Maintenant, comment Google détermine-t-il si vous devez ou non figurer dans le top cinq ? Cela se résume vraiment à un mot. Autorité. Quelle autorité votre site Web a-t-il sur le sujet particulier, et globalement en tant que site Web, n'est-ce pas ? Comment acquérir de l'autorité ? C'est une grande, grande, grande question, et il n'y a aucun mystère là-dedans, et voici comment cela fonctionne. L'autorité commence par quelqu'un qui pose une demande ou une requête dans la barre de recherche de Google et lorsqu'il voit votre site Web, il clique dessus. Pour Google, cela indique que la requête de recherche correspond à la liste, donc parce que c'est une bonne correspondance, Google dit : "Nous avons une correspondance". Ainsi, votre site Web obtient un peu d'autorité simplement de cet acte, n'est-ce pas ? S'ils voient votre annonce mais ne cliquent pas dessus, Google pense que votre site Web n'est pas pertinent pour cette recherche de cette personne, donc plus cela se produit, moins votre site Web obtient d'autorité.
Sasha : La deuxième chose qui arrive, c'est quand les gens passent du temps sur la page, alors ils recherchent, puis ils cliquent, puis ils passent du temps sur la page. Plus ils ont passé de temps sur la page, plus Google vous donne d'autorité, car Google considère ce facteur comme ce qu'ils appellent le temps d'arrêt, donc plus le temps d'arrêt est long, plus les informations sont censées être pertinentes pour la personne qui a recherché. cette information, alors Google dit : « C'est super. Ce contenu est définitivement pertinent. Google est dans le business, en plus de gagner de l'argent, ils sont dans le business de fournir les informations les plus pertinentes aux utilisateurs qui recherchent ces informations. Donc, pour eux, cliquez d'abord sur la recherche, ils regardent la liste en cliquant sur la liste comme premier facteur. Le deuxième facteur est le temps d'arrêt, n'est-ce pas ? Le facteur négatif qu'ils examinent est le taux de rebond. À quelle vitesse les gens sortent de votre site Web après avoir visité ce seul site Web. Si vous pouvez les amener à accéder à une autre page et à une autre page de votre site Web, Google le considère très favorablement, donc plus le taux de rebond est bas, mieux c'est.
Sasha : Maintenant, l'autre facteur que Google examine est l'autorité que votre site Web a sur les autres. Combien d'autres sites Web pointent vers votre site Web, et quelle crédibilité ou quelle autorité ces sites Web ont-ils. Ainsi, par exemple, si vous avez des sites Web de haute autorité, comme une centaine de sites Web de haute autorité pointant vers votre site Web, et que tous vos concurrents ont en moyenne 20 sites Web pointant vers leur site Web, votre page sera mieux classée que vos concurrents. N'oubliez pas que dans Google, tout est question de concurrence. Cet immobilier est très limité. Ces cinq premiers ne sont que cela. Ils sont cinq, pas six. Ils sont cinq. C'est là que se produisent 65 % de tous les clics, n'est-ce pas ? Donc, si votre site Web a plus d'autorité que mon site Web, votre site Web sera mieux classé que mon site Web. Ainsi, votre objectif est de vous assurer que chaque fois que quelqu'un recherche l'information, c'est que la liste correspond à cette information.
Sasha : Comment fais-tu ça ? Vous n'avez pas seulement une page d'accueil. La pratique ici est quelques autres pages. Vous avez en fait des pages qui répondent aux demandes de renseignements les plus courantes, n'est-ce pas ? Ainsi, lorsque quelqu'un recherche un sujet A, B, C, D, E1, F, G, vous avez en fait des pages de destination. C'est comme ça que nous les appelons, parce que les gens arrivent sur ces pages lorsque leur recherche correspond à ces pages, s'ils ont chaque page répondant à cette requête particulière, et Google adore ça parce que cette page est beaucoup plus pertinente que la page d'accueil, n'est-ce pas ? Vous devez vous assurer que cette recherche correspond, puis vous avez d'autres sites Web pointant vers toutes ces pages. Cela donne encore plus d'autorité à votre site Web, et lorsque vous êtes répertorié dans tous les annuaires, comme les annuaires généraux comme Yelp et Google, qui est en fait également un site Web d'annuaire, n'est-ce pas ? Et puis, vous avez des répertoires spécialisés comme [Avol 00:09:00], Nolo, et cetera, pointant vers votre site Web, et puis vous avez d'autres sites Web de haute autorité, ayant des liens vers votre site Web.
Sasha : Tout ça ne fait qu'augmenter la crédibilité. Avis, avis positifs sur Google et ailleurs, vous bénéficiez d'un boost de crédibilité positif. Donc, autant d'attention que vous pouvez obtenir de sources extérieures que possible, faites-le. Comment tu fais ça? Si vous êtes avocat, je ne vous suggère pas du tout de faire ça. Je vous suggère d'engager une agence hautement compétente qui peut gérer cela pour vous, car lorsque vous embauchez une agence, il y a généralement huit à 12 personnes qui travaillent pour votre compte et font des choses différentes. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez reproduire au sein de votre bureau à moins d'avoir le budget nécessaire pour embaucher huit à 12 personnes pour faire tout ce travail. Alors, engagez toujours, toujours, toujours la bonne agence, mais avant de le faire, posez-lui les bonnes questions.

Sasha : Que font-ils pour le référencement ? Est-ce juste comme le font certains de nos concurrents ? S'agit-il uniquement des annonces optimisées pour la recherche ? Est-ce que c'est comme des trucs vraiment basiques, ou vont-ils aller beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup plus loin ? Et quand je dis beaucoup, beaucoup, beaucoup, beaucoup plus, c'est de s'assurer, par exemple, que pour chaque requête de recherche, vous avez une page de destination qui correspond à cette requête de recherche. Les gens recherchent différemment. Ils utilisent différents mots-clés et termes pour rechercher des informations pertinentes pour votre entreprise, vous devez donc vous assurer que pour tous ceux-ci, vous créez réellement des pages de destination. Les pages de destination qui ont un chemin d'information qui suit la page de destination, de sorte qu'elles passent plus de temps sur votre site Web que cette seule page. Et encore une fois, tous ces liens entrants provenant d'autres sites Web sont très, très importants, et parfois ces liens disparaissent pour une raison quelconque.
Sasha : Le propriétaire du site Web supprime cette page, et c'est la page que quelque chose se passe, vous devez donc la surveiller. C'est un jeu très compétitif car vos concurrents se disputent la même attention. Donc, vous devez jouer le jeu jour après jour. Vous ne vous arrêtez jamais et ne vous reposez jamais sur vos lauriers. Vous devez vous assurer de continuer à construire, ou votre agence de marketing continue de construire. Je pense que nous avons une autre vidéo où nous parlons des questions à poser à l'agence de marketing ?
Nathalie : Oui.
Sasha : Faisons un lien avec cette vidéo sous cette vidéo, afin que les gens puissent réellement regarder et apprendre quelles questions doivent être posées, juste pour s'assurer que l'agence que vous embauchez est très compétente en matière de référencement. Ai-je manqué quelque chose?
Natalie : Je vais-
Sasha : C'est un si gros sujet.
Natalie : … C'est un gros sujet, et je pense que vous l'avez assez bien cerné, mais encore une chose dont je voulais parler en ce qui concerne les questions à poser à votre agence, à ce jour, nous avons encore quelques clients qui arrivent, puis nous vérifions ce qui a été fait pour leur référencement dans le passé, et ce n'est rien. Pourquoi? Parce que quand on regarde le contrat ou la proposition précédente, il est écrit SEO, donc parfois pour les avocats, c'est suffisant. La ligne là-bas dit SEO. Nous allons faire une optimisation des moteurs de recherche. Ok, c'est bien. Mais ce n'est pas assez bon.
Natalie : Vous devez vous demander : « Quel type de référencement ? » S'il s'agit de référencement uniquement sur le site Web, peut-être en peaufinant quelque chose, appelé référencement sur site, ce qui est toujours important, mais s'il n'y a pas de référencement hors site, ce n'est pas vraiment un service de référencement complet. Alors, s'il vous plaît soyez prudent à ce sujet, et posez beaucoup de questions comme qu'est-ce que cela signifie exactement ? Que ferez-vous exactement ? Bon, qu'est-ce que cela implique exactement ? Donc, parce que les avocats sont par nature curieux, je suppose, donc simplement curieux avec le référencement et demandez cela.
Sasha : Curieux. Soyez très, très curieux. Et, Natalie, oui, je pense que c'est juste. Vous ne pouvez pas faire une chose et ignorer les autres. Cela ne fonctionnera pas très bien. Cela ne fonctionnera vraiment pas très bien. Le référencement doit être fait de manière holistique. Il y a une liste de choses qui doivent être faites, et ils ne se concentrent que sur quelques très gros, mais il y a vraiment une liste de choses qui doivent être-
Nathalie : Il y en a.
Sasha : … il y en a beaucoup.
Natalie : Tant de choses techniques, et même sur le site, si ce n'est pas fait, alors Google pénalise en quelque sorte. Vous donne comme moins un, et tous ces inconvénients en quelque sorte, beaucoup d'entre eux peuvent déclencher cet effet où, d'accord, vous avez trois gros avantages, mais vous avez ces 15 minutes, ce qui n'est pas assez bon. Oui. Malheureusement, ce n'est pas un jeu où vous pouvez personnellement, ou quelqu'un de votre entreprise peut le faire. Vous avez besoin d'une entreprise pour vous aider avec le référencement, ou d'une personne interne qui se consacre uniquement au marketing numérique et au référencement.
Sacha : Ouais. Parfois, je suis heureux que vous ayez mentionné comme perdre des points dans le référencement. Google vous pénalisera pour des choses auxquelles vous n'auriez jamais pensé. Par exemple, la rapidité avec laquelle votre site Web se charge affecte réellement si vous serez bien classé ou non. Si votre site Web se charge trop lentement, Google vous pénalisera pour cela. Si votre site Web n'a pas de certificat SSL, vous n'avez pas besoin de savoir ce que c'est, mais cela rend votre site Web sécurisé, Google vous pénalisera pour cela. Si votre site Web n'est pas optimisé pour le mobile, Google vous pénalisera pour cela. Il y a tellement de façons différentes d'obtenir une pénalité pour votre site Web, c'est ahurissant. Donc, quand vous pensez au référencement, il y a 200 facteurs que Google a dans son algorithme qui travaillent tous pour vous, ou contre vous, ou il y a généralement une sorte de mélange, certains travaillant pour vous et d'autres contre vous.
Sasha : Alors, quand on voit un concurrent, qui au bout d'un an n'a pas fait grand chose pour notre client, et qu'on regarde ce qui a été fait, et ce que Natalie a dit, il n'y a pas grand-chose ou rien du tout été fait, c'est un crime, et voici pourquoi c'est un crime, n'est-ce pas ? Ce n'est pas l'argent que vous avez dépensé avec cette agence, c'est l'argent que vous n'avez pas gagné à cause de l'agence. Alors, exigez que la personne que vous embauchez vous donne une liste de choses qu'elle va faire pour l'optimisation de votre moteur de recherche, car si cela vous coûte 500 $ par mois, ou 5 000 $ par mois, n'est-ce pas ? Ce n'est pas grave. Il s'agit des résultats qu'ils vont fournir, et si ces résultats sont autant pour autant d'argent contre autant pour autant d'argent, vous voulez une entreprise qui va vous facturer autant pour autant d'argent plutôt que autant pour cela bien résolu, ou quelque chose. C'est comme rien du tout.
Sasha : Vous devez être très, très stratégique quand vous pensez à ces choses, et être très curieux, et leur demander : « Qu'allez-vous faire avec un référencement ? » J'ai entendu des choses stupides, comme créer du contenu. L'un de nos concurrents créerait du contenu lorsque vous le lui demandiez, et il ne créerait aucun contenu spécifique à moins que vous ne lui disiez sur quoi écrire. Ainsi, par exemple, vous avez résolu une affaire, vous les appelez et vous dites : « Hé, je veux que vous écriviez à propos de cette affaire que j'ai résolue ». Génial, cela entre dans les études de cas, mais et alors ? Vous devez créer du contenu qui répond à ces requêtes de recherche, et il peut y en avoir beaucoup, beaucoup, beaucoup, c'est donc un processus continu. Vous devez vraiment exiger plus d'informations, car le référencement devrait entraîner une augmentation considérable de vos revenus et de vos résultats. C'est vraiment pourquoi vous êtes censé le faire, ou pourquoi vous devriez engager une agence de marketing très compétente qui le fait pour vous, vous devez donc vraiment comprendre ce qu'elle fera.
Natalie : Pour l'un de nos clients, nous avons obtenu d'excellents résultats simplement en faisant du référencement et en remplaçant essentiellement tous ses prospects PPC.
Sacha : Terminé.
Natalie : … avec des leads SEO. Avec des pistes provenant du référencement, cet investissement stratégique à long terme dans le référencement a essentiellement remplacé tous ses investissements mensuels en cours dans le PPC, ou-
Sasha : Complètement.
Natalie : … pay per click, comme AdWords, donc c'est une belle opportunité.
Sasha : Et c'est d'ailleurs un point très important. Si vous pouvez vous passer de dépenser de l'argent en publicités payantes, vous le faites. Si vous ne pouvez pas, vous complétez vos prospects organiques avec vos prospects rémunérés. Cependant, voici une chose que nous savons sur les annonces payantes par rapport aux listes organiques. Si vous arrêtez de dépenser de l'argent en publicités payantes, le moment où vous les fermez est le moment où les publicités disparaissent et le trafic de ces clients potentiels disparaît en un instant. Avec l'organique, une fois que vous avez constitué des positions solides, vous continuerez à générer des affaires pendant un certain temps, même après votre arrêt. Il faut généralement un certain temps pour commencer à vraiment glisser dans vos positions à mesure que vos concurrents prennent le dessus, mais si vous continuez à maintenir, vous continuez à prendre de l'élan jusqu'à ce que vous atteigniez cette masse critique, et vous obtenez juste une tonne de nouvelles affaires , ce qui n'est pas quelque chose que vous pouvez faire avec les publicités, car encore une fois, une fois que vous les avez fermées, elles ont disparu. Oui. D'accord. Je pense que c'est un enveloppement. Merci d'avoir regardé.
Nathalie : Merci.