Que rechercher dans l'aperçu de votre campagne par e-mail
Publié: 2022-06-29
Une campagne par e-mail n'est pas complète tant qu'une équipe marketing n'a pas pris le temps de la tester en profondeur. Faire un aperçu de la campagne par e-mail peut aider à simplifier ce processus, et si vous disposez des bons outils de marketing par e-mail.
Lorsque vous avez consacré des ressources, du temps et des efforts à la création de cette campagne d'e-mails parfaite, vous voulez vous assurer que tous vos efforts ont été utilisés à bon escient. En effectuant un aperçu de la campagne par e-mail, vous serez en mesure de déterminer plusieurs facteurs différents, tels que le moment d'envoi de votre campagne, et vous pourrez également vérifier les erreurs de conception et de formatage.
Eléments à tester lors de la prévisualisation de votre campagne emailing
L'exécution d'un aperçu de campagne par e-mail est une étape cruciale du processus, car elle permet aux équipes marketing de vérifier tout ce qui peut sembler anormal, tout en testant également ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en ce qui concerne le calendrier et la fréquence de vos e-mails.
Nous avons identifié six éléments que tous les spécialistes du marketing doivent vérifier lors de l'aperçu de leur campagne par e-mail et les avons résumés ci-dessous.
1. Lignes d'objet
Nous l'avons déjà dit, et nous le répéterons pour vous : la ligne d'objet d'un e-mail est l'un des éléments les plus importants d'un e-mail.
La ligne d'objet d'un e-mail est ce qui attire l'abonné et l'amènera à ouvrir votre e-mail. Trente-cinq pour cent des abonnés aux e-mails ouvrent un e-mail en fonction de la ligne d'objet.
N'oubliez pas que vous voulez un lien de sujet contenant entre 5 et 10 mots au maximum, mais il doit être suffisamment intéressant pour inciter un lecteur à cliquer dessus.
Selon les outils marketing utilisés, une ligne d'objet peut être testée pour une variété de choses :
Sujet – Est-ce intéressant ?
Longueur – Est-ce que cela correspond à la longueur de mot recommandée ?
Offre/Promo – Quel type d'offre attire le plus vos abonnés ?
Personnalisation – L'ajout du prénom d'un abonné est-il plus performant que son prénom et son nom ?
Source de l'image : Topshop
2. Texte de pré-en-tête
Bien que la ligne d'objet d'un e-mail puisse être la partie la plus vitale du processus initial, le texte de pré-en-tête vient juste après.
Le pré-en-tête est le matériel qui apparaît sous la ligne d'objet. Dans l'exemple ci-dessous, le pré-en-tête est le texte gris sous la ligne d'objet "Birchbox : votre boîte de septembre est expédiée".
Source de l'image : Moniteur de campagne
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, peu de marques gardent le pré-en-tête vide.
C'est l'immobilier de choix quand il s'agit d'un e-mail. Après la ligne d'objet, le pré-en-tête peut inclure des informations que certains abonnés considèrent essentielles lorsqu'ils envisagent d'ouvrir l'e-mail ou de l'ignorer.
Un autre élément qui peut être testé ici est le contenu que vous décidez d'inclure. Faire un test A/B vous permet d'essayer différents contenus dans le pré-en-tête et de comparer les deux pour voir lequel reçoit le meilleur taux d'ouverture.
Lorsque vous testez votre contenu de pré-en-tête et votre ligne d'objet, gardez à l'esprit que 98 % des membres de la génération Z dans le monde possèdent un smartphone. Cela signifie que vous devez supposer que les abonnés vont consulter leurs e-mails sur un smartphone. Il est donc crucial d'optimiser ces informations pour éviter d'être jetés à la poubelle.
3. Calendrier
Le moment et la fréquence des e-mails peuvent jouer un rôle important dans l'augmentation de vos taux d'ouverture et de clics.
Malheureusement, il n'y a pas de réponse universelle quant au moment où un e-mail doit être envoyé ou à la fréquence à laquelle une marque doit les envoyer. Il s'agit de la marque et de la démographie globale des abonnés.
Pendant le processus de prévisualisation de votre campagne par e-mail, essayez de changer l'heure et le jour moyens d'envoi de matériel tel que la newsletter de votre marque. Au lieu de l'envoyer chaque semaine, essayez de l'envoyer toutes les deux semaines. Au lieu de l'envoyer à 10 heures, essayez de l'envoyer à 17 heures. Comparez ensuite les chiffres et voyez lequel vous offre le meilleur taux d'ouverture et de clics. N'oubliez pas que ce n'est pas quelque chose qui peut être perfectionné, alors essayez de tester différents types d'e-mails et de les envoyer à différentes fréquences et à différents moments pour voir lequel fonctionne le mieux.
4. Contenu
Tester le contenu de votre e-mail peut vous aider non seulement à savoir ce que vos abonnés veulent voir de vous, mais également à mieux comprendre qui est votre public.
Préfèrent-ils le contenu informatif ?
Les codes promotionnels ou les offres sont-ils plus performants ?
Apprécient-ils le contenu ou les produits suggérés dans leurs e-mails ?
Répondent-ils mieux à une longueur d'e-mail spécifique ?
En effectuant un aperçu de la campagne par e-mail, vous commencerez à mieux comprendre qui est votre public et ce qu'il attend de vous.
5. Appel à l'action
Tester votre appel à l'action (CTA) signifie non seulement tester la copie CTA, mais aussi la façon dont vous la leur présentez physiquement. Le CTA est ce qui amènera les abonnés à votre site Web et, en retour, il devrait les aider à traverser votre entonnoir marketing et à les convertir d'abonné en consommateur.
Le suivi de vos taux de clics et de conversion globaux est un moyen de tester ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cependant, effectuer un test de comparaison A/B pourrait être tout aussi bénéfique. Cela implique d'envoyer une version de test A et B à deux petits groupes d'abonnés et de voir comment ils fonctionnent.
6. Conception/disposition générale
Vous souvenez-vous que nous avons mentionné que 98 % des membres de la génération Z dans le monde possèdent un smartphone ? Eh bien, ils ne sont pas les seuls. Dans l'ensemble, 54 % des destinataires d'e-mails choisissent désormais d'ouvrir leurs e-mails sur leurs appareils mobiles. Cela signifie que la réalisation d'un aperçu de la campagne par e-mail est essentielle non seulement pour les éléments énumérés ci-dessus, mais également pour vérifier la conception et la mise en page globales de l'e-mail.
En ce qui concerne la conception de votre e-mail, vous voulez quelque chose qui soit simple à lire, à numériser et agréable à regarder. Lors de la prévisualisation de vos campagnes par e-mail, vous devez prendre en compte :
Éviter l'utilisation de trop de colonnes
L'utilisation d'une taille de texte trop petite (ou trop grande)
La taille, la forme et l'image utilisées pour votre CTA
Source de l'image : Emma
Méthodes populaires pour tester votre campagne d'e-mails
Une fois que vous avez défini et décrit les principaux composants de la nouvelle campagne par e-mail, il est temps de commencer les tests.
Selon les outils marketing que vous utilisez, il peut y avoir une variété de paramètres et de paramètres différents que vous pouvez tester. Cependant, pour ceux qui ont des options limitées, deux aperçus de campagne par e-mail sont relativement simples à réaliser.
Types de tests A/B
En termes simples, le test A/B est une expérience qui permet de tester au hasard deux ou plusieurs variantes d'une page ou d'une campagne. Cela se fait en envoyant un échantillon de test aléatoire à deux groupes de test différents. Après une période donnée, une analyse statistique est utilisée pour aider à déterminer quel échantillon a obtenu les meilleurs résultats.
Dans le cas d'une campagne par e-mail, une équipe marketing peut tester une variante des éléments énumérés ci-dessus par rapport à une seconde variante. Le groupe d'échantillons A recevrait une variation et le groupe d'échantillons B recevrait l'autre. Après la période de temps prédéterminée, les résultats sont ensuite analysés et l'équipe marketing peut sélectionner et modifier la campagne gagnante.
Conception et tests anti-spam
Un autre outil est le test de conception et de spam. Si certains outils marketing proposent ce service aux clients, il est possible de faire vos propres tests si vos ressources sont limitées.
Lorsqu'il s'agit de tester la conception globale de votre campagne par e-mail, vous pouvez toujours tester la conception en envoyant des e-mails de test à vous-même ou à quelqu'un d'autre de l'équipe marketing. Cela vous permettra au moins une option pour prévisualiser l'e-mail sur différentes plates-formes, telles que les appareils mobiles et les ordinateurs.
Les filtres anti-spam sont un autre excellent outil car ils vous aident à éviter d'envoyer du matériel susceptible d'être étiqueté comme spam par les fournisseurs de services de messagerie, ce qui peut avoir de graves répercussions sur votre marque.
Emballer
La réalisation d'un aperçu de campagne par e-mail n'est qu'une étape du processus de marketing par e-mail pour les marques. Cependant, il s'agit d'une question vitale.
Les éléments essentiels à prévisualiser incluent :
Ligne d'objet/pré-en-tête
Contenu
Conception/mise en page
Fréquence/délai
Vous avez besoin d'aide pour visualiser vos campagnes par e-mail avant de les envoyer ? Laissez Emma vous aider à démarrer avec nos aperçus de la boîte de réception des e-mails.