Ce qu'il faut considérer lors du choix d'une compagnie maritime

Expédier du fret n'est pas comme simplement envoyer une lettre. Lorsque vous expédiez du fret, vous devez choisir la bonne entreprise pour économiser de l'argent, assurez-vous que vos articles sont expédiés et livrés rapidement.

Pour vous assurer que vos articles sont expédiés en toute sécurité, arrivent rapidement et ne vous coûtent pas une fortune à envoyer, il y a certaines considérations que vous devez donner à votre choix de compagnie maritime.

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Considérations relatives aux compagnies maritimes

Rapidité de livraison

Tout le monde veut que tout soit livré dans les plus brefs délais. Vous souhaitez choisir la compagnie maritime qui peut vous garantir la livraison la plus rapide de votre fret. Portez une attention particulière à cette dernière phrase, car le mot garantie est l'élément clé sur lequel se concentrer.

Toute entreprise peut vous dire qu'elle est capable de livrer votre fret dans les meilleurs délais, mais vous souhaitez vous adresser à l'entreprise qui garantit la livraison dans un certain délai. Avec une garantie, vous pouvez être sûr que votre fret arrivera à destination dans les délais dont vous avez besoin.

Les remboursements des services de garantie sont offerts par les transporteurs maritimes. Ces remboursements indiquent que si l'article arrive plus tard que prévu, l'entreprise remboursera les frais d'expédition. Ces remboursements peuvent être aussi urgents qu'une minute. Cela signifie que si la livraison a lieu une minute plus tard que prévu, la livraison est gratuite.

Soutien

L'une des principales considérations concernant votre compagnie maritime devrait être le niveau d'assistance qu'elle offre à ses clients. Le support comprend des informations de suivi et la capacité que vous devez savoir où se trouve le fret et le délai de livraison prévu.

L'assistance peut être offerte par téléphone, par e-mail ou simplement par vérification du numéro de suivi. Vous voulez une entreprise qui vous tient au courant et qui est prête à vous aider à répondre à vos questions et à résoudre vos problèmes.

Certaines entreprises proposent des techniciens de support uniquement pendant les heures d'ouverture des bureaux de l'entreprise. Certaines entreprises proposent un service client 24h/24 et 7j/7. L'option 24/7 signifie que vous pouvez les contacter quand cela vous convient et pas seulement quand cela leur convient.

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Services qu'ils offrent

Si vous expédiez régulièrement du fret pour votre entreprise, il est essentiel que vous embauchiez une compagnie maritime capable de gérer tous vos besoins d'expédition. Vous voulez une entreprise qui offre tous les services dont vous avez besoin afin que vous n'ayez pas à employer plusieurs entreprises différentes pour que vos produits soient expédiés correctement.

Le coût d'une entreprise qui offre différents services d'expédition peut être plus élevé que le coût d'une entreprise qui n'offre qu'un seul service. Vous devez considérer combien il vous en coûtera de traiter avec plus d'une entreprise et de garder une trace de vos articles lorsqu'ils sont entre les mains de plusieurs entreprises.

Parfois, un coût légèrement plus élevé d'une entreprise qui offre plus de services s'avère en fin de compte une économie d'argent.

Options d'assurance

La question de l'assurance doit figurer en bonne place sur votre liste de considérations lorsque vous choisissez une compagnie maritime. Vous savez que lorsque vous avez emballé le fret et l'avez remis à la compagnie maritime, le contenu des conteneurs était en bon état de fonctionnement. Si quelque chose arrive aux articles avant qu'ils n'atteignent votre client ou leur destination, vous voulez être assuré que le transporteur assumera l'entière responsabilité et paiera le coût de remplacement.

L'assurance est une préoccupation majeure car elle signifie que vous pouvez garantir à vos clients que leurs articles arriveront à temps et en bon état.

Coût

Nous détestons le dire, mais le montant qu'il en coûtera pour expédier le fret est une préoccupation majeure pour tout le monde. Si les tarifs d'expédition sont très élevés, cela vous obligera à augmenter le montant que vous facturez à vos clients ou à réduire le nombre de bénéfices que vous espérez réaliser sur chaque vente et transaction.

Vous ne pouvez pas vous permettre d'augmenter les coûts et vous ne pouvez certainement pas vous permettre de perdre de l'argent à chaque vente. Il est important de trouver un transporteur qui facture des tarifs raisonnables qui ne créent pas de ravages financiers pour vous.

Considérations internationales

Lorsque vous expédiez des marchandises à l'étranger, vous devez tenir compte de l'itinéraire que les marchandises emprunteront. L'itinéraire fera partie de ce qui retarde ou accélère la livraison des articles. Certains ports peuvent connaître une plus grande congestion, ce qui signifie que les colis traités via ces ports mettent plus de temps à arriver à leur destination finale.

Stockage du transporteur

Dans le cas où votre fret arrive à un endroit et attend la livraison avec d'autres articles, vous voulez savoir que le transporteur que vous avez choisi dispose d'installations de stockage pour protéger et sauvegarder vos articles. Vous voulez savoir où se trouvent les entrepôts, la quantité de stockage disponible dans ces entrepôts et le niveau de sécurité fourni dans ces entrepôts.

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Exigences et identification

Pour vous assurer que votre fret est livré à la bonne adresse, vous souhaitez engager un transporteur qui demandera une identification appropriée à la personne qui reçoit le colis. Cela signifie que celui qui reçoit le colis devra prouver son identité et signer pour le fret.

Ce processus d'identification peut vous éviter que les gens disent qu'ils n'ont jamais reçu leur envoi ou que leurs articles ont été endommagés lorsqu'ils les ont reçus. C'est comme une police d'assurance que vous devez avoir.

Récapitulatif

Lorsque vous envisagez un transporteur maritime pour transporter votre fret, vous devez penser à :

1. Le montant que le transporteur facture pour le fret
2. Le nombre et le type de services qu'ils offrent
3. Le suivi et le support qu'ils offrent
4. L'assurance qu'ils proposent
5. La vitesse à laquelle ils peuvent livrer

Pensée finale

Lorsque votre entreprise exige que vous expédiez vos colis, vous voulez vous assurer que vous utilisez une entreprise qui livrera vos marchandises en toute sécurité avec le moins de coûts et de stress. La compagnie maritime que vous choisissez peut être aussi importante que les matériaux avec lesquels vous choisissez de fabriquer vos produits. Ils reflètent votre entreprise et vous voulez que vos clients voient le transporteur comme responsable, amical et facile à travailler.