Que devez-vous savoir sur le commerce sans tête (et pourquoi vous en avez besoin)

Le commerce perd la tête !

Mais, la bonne nouvelle, c'est qu'il ne perd pas la tête. En fait, il devient de plus en plus intelligent et intelligent.

Je suis convaincu que vous devez avoir entendu le terme Headless Commerce . C'est l'un des mots à la mode les plus courants. Pourtant, le mot le moins compris dans le monde du commerce électronique.

J'ai donc décidé de vous remettre les pendules à l'heure. Dans l'article d'aujourd'hui, je vais vous expliquer les points suivants :

• Qu'est-ce que le commerce sans tête ?
• Comment fonctionne le commerce sans tête ?
• Avantages du commerce sans tête
• Pourquoi avez-vous besoin de commerce sans tête ?

Nous avons beaucoup de choses à couvrir aujourd'hui, alors commençons…

Qu'est-ce que le commerce sans tête ?

Le commerce sans tête, c'est comme faire rompre votre front-end et votre back-end !

Mais, croyez-moi, dans cette rupture, chaque partie est heureuse !

Vous pouvez apporter des modifications à n'importe quel côté sans déranger l'autre côté.

Cela signifie que vous pouvez gagner du temps en peaufinant les modifications. Et offrez une meilleure expérience client à vos clients.

Saviez-vous que cette structure de commerce électronique vous aide à bien des égards ? Vous pouvez transformer les dernières technologies en vitrines numériques. Et l'équiper de nouvelles fonctionnalités de commerce, telles que :

• Média social
• Applications mobiles
• Miroirs intelligents
• Distributeur automatique
• Technologie d'assistance vocale ( par exemple, Amazon Alexa )
• Appareils portables
• Kiosques libre-service

En termes simples, le commerce sans tête est une architecture de commerce électronique unique. Il sépare le front-end et le back-end de l'application de commerce électronique.

Mais attendez, comment ça marche ?

Parlons du fonctionnement du commerce sans tête...

Comment fonctionne le commerce électronique sans tête ?

Les systèmes de commerce électronique sans tête sont comme des systèmes de gestion de contenu sans tête.

Pourquoi? Parce qu'il connecte les points de contact de vos acheteurs avec votre opération back-end via l'interface de programmation d'application chaque fois qu'un client achète.

Et vous pouvez utiliser le système de gestion de contenu, les applications Web progressives, la gestion de la relation client et les plateformes d'expérience numérique avec le commerce électronique sans tête.

Sans avoir besoin d'une plateforme de commerce électronique pour tous les gérer.

Pour couronner le tout, les outils SaaS ou Software as Service créent des points de contact pour les clients. Comme une application mobile ou des distributeurs automatiques.

Prenons un exemple ici :

Si votre client clique sur le bouton "Acheter maintenant" de son smartphone, la couche de présentation du système Headless Commerce envoie un appel d'interface de programmation d'application à la couche d'application.

Le but? Pour traiter votre commande.

Ensuite, la couche application envoie un autre appel à la couche présentation.

Pour quoi, demandez-vous ? Pour afficher le statut de la commande de votre client.

Permettez-moi d'expliquer cela plus en détail.

(La source)

Sur la base de cette illustration, les clients ne peuvent pas voir cela fonctionner à partir de votre back-end sans tête, et ils ne verront que l'interface utilisateur que vous utilisez pour offrir une expérience d'achat.

N'est-ce pas incroyable?

Nous allons maintenant examiner les avantages du commerce sans tête pour les entreprises en ligne.

Principaux avantages du commerce sans tête pour les entreprises en ligne

1. Diffusez votre contenu n'importe où

Avec le commerce sans tête, les marques sont libres de tester les nouvelles technologies. Les développeurs peuvent créer différentes conceptions et fonctionnalités.

Comment?

Parce que le front-end et le back-end sont séparés. Ils ne se limitent pas aux systèmes de gestion de contenu traditionnels.

La plupart des sites Web ont un thème de commerce électronique qui agit comme le « chef ». Tout comme les têtes humaines, c'est ce que les autres voient en premier.

C'est pourquoi le commerce sans tête offre plus de flexibilité aux entreprises dans la livraison de contenu. Il peut se connecter à un système de gestion de contenu, à une plateforme d'expérience numérique ou à l'Internet des objets sans affecter les opérations back-end.

Le commerce sans tête héberge le contenu de manière centralisée. Par conséquent, il peut le livrer n'importe où via l'API. Cela vous permet de fournir du contenu plus rapidement que les plateformes de commerce électronique traditionnelles. Cela conduit également à une meilleure expérience client.

Vous pensez que c'est tout ? J'ai encore plus d'avantages du commerce sans tête à partager ! Le suivant est...

2. Vous permet d'être compétitif

Saviez-vous qu'Amazon déploie des mises à jour en moyenne toutes les 11,7 secondes ?

Voici pourquoi:

Le système front-end n'est pas couplé avec le back-end. Ainsi, le déploiement des mises à jour est facile.

Vous n'avez qu'à mettre à jour une partie du système et non l' ensemble du système. Cela vous aidera à être plus rapide que vos concurrents.

Vous pourrez également donner à vos clients ce qu'ils veulent sans prendre beaucoup de temps.

Voulez-vous faire partie de ces marques qui utilisent des plateformes de commerce électronique traditionnelles ? Sinon, vous pouvez éviter de déployer des mises à jour toutes les quelques semaines.

Avec le commerce sans tête, vous pouvez déployer des mises à jour rapides sans perturber votre système back-end.

Vous pouvez facilement apporter des modifications à votre frontal pour suivre la vitesse de la technologie grand public.

Discutons-en davantage.

3. Contrôle accru et mise à l'échelle plus rapide

Avez-vous entendu dire que 57 % des entreprises ont déclaré que leur plate-forme existante ne serait pas capable de soutenir leur entreprise pendant plus d'un an ?

Mais avec le commerce sans tête, vous pouvez intégrer tous vos systèmes en un seul endroit. Vous pouvez créer une expérience d'achat incroyable sans passer à un autre langage de programmation.

Et, vous pouvez créer l'UX de vos rêves !

Ne détestons-nous pas tous les choses qui prennent du temps ? Parce que si votre système utilise différentes langues, c'est un processus fatigant d'intégrer quelque chose.

La pire partie? Cela nuit à votre expérience client.

Je vais vous donner un exemple.

TechCrunch a reconstruit son site Web en 2018. Ils voulaient un processus plus facile à l'avenir. Pour y parvenir, ils ont donc décidé de créer un nouveau design front-end, qui est un style de page unique séparé de son back-end.

Les résultats? Plus facile à conserver et vitesse de chargement plus rapide.

Ainsi, avec le commerce sans tête, vous n'avez pas besoin de changer vos codes. Vous pouvez intégrer et ajuster les changements dans votre site Web.

Ensuite, c'est que...

4. Aide à rendre l'expérience client plus personnelle et cohérente

Le comportement des clients est l'étoile du Nord pour toutes les entreprises.

Et un commerce sans tête Shopify vous offre la flexibilité dans la façon dont vous pouvez fournir des données aux clients. Quel que soit l'appareil utilisé par vos clients.

Voici comment ça fonctionne:

Vous pouvez fractionner le test de vos vitrines pour optimiser l'expérience utilisateur. Et personnalisez également tout le parcours de vos acheteurs.

Tout ce que vous avez à faire est de transmettre les données aux vitrines utilisées par vos acheteurs.

En allant sans tête, vous pouvez répondre aux attentes de vos clients. Et faites-les dépenser plus pour vos produits.

Ça sonne bien, n'est-ce pas ?

Mais ce n'est pas tout.

Le commerce électronique sans tête vous offre également…

5. Intégration transparente

Le commerce sans tête a des API. Cela vous permet d'intégrer plus facilement votre site Web à d'autres plateformes.

Vous pouvez rendre votre marque accessible sur n'importe quel appareil. Cela vous aidera à étendre votre portée à plus de clients en même temps.

La meilleure partie?

Cela ne vous prendra pas des jours ou des mois pour intégrer votre plate-forme de commerce dans de nouveaux appareils. Cela ne prendra que quelques heures.

Ceci, à son tour, vous aidera avec…

6. Marketing plus rapide

Faire une expérience de vente au détail multicanal avec une plate-forme de commerce électronique traditionnelle est une torture. C'est lent et la commercialisation du site Web prend du temps.

Mais plus maintenant avec le commerce sans tête Shopify !

Parce que vous pouvez vous concentrer sur la création d'expériences frontales sur différents appareils et points de contact. Étant donné que les produits et le contenu sont hébergés de manière centralisée, les API peuvent les livrer n'importe où. Ainsi, vous pouvez vous adapter rapidement aux différents canaux et pénétrer de nouveaux marchés.

Le commerce sans tête présente de nombreux autres avantages pour votre entreprise. Mais récolter ces avantages n'est pas la raison pour laquelle vous devriez adopter le commerce sans tête Shopify

Jetez un œil aux raisons suivantes qui expliquent pourquoi vous AVEZ BESOIN de commerce sans tête.

Pourquoi avez-vous besoin de commerce sans tête ?

Jetons un coup d'œil à ces raisons pour lesquelles votre site Web doit devenir sans tête :

1. Commerce électronique mobile

Saviez-vous que les téléphones mobiles génèrent 50 % du trafic Internet ?

Et je ne suis même pas surpris ! Je veux dire, c'est tellement facile et pratique de faire des achats en ligne via des téléphones portables, n'est-ce pas ?

Il est rare de trouver des personnes qui changent d'ordinateur de bureau pour acheter en ligne.

Il est donc grand temps pour vous de vous concentrer sur l'expérience de leur site Web pour les acheteurs mobiles. Bien sûr, vous pouvez choisir un thème réactif pour vos visiteurs mobiles.

Mais qu'en est-il de l'idée de créer un site Web mobile entièrement personnalisé ? Surtout sans affecter votre back-end ?

Permettez-moi de l'expliquer davantage.

Le commerce sans tête vous permet également d'utiliser des fonctionnalités de commerce social, telles que le bouton Acheter de Facebook. Cela vous aidera à capturer un groupe massif d'utilisateurs de médias sociaux qui utilisent des appareils mobiles.

Voici comment ça fonctionne:

Les appels API transféreront les données entre votre site Web mobile et votre plate-forme de commerce sans tête.

Par conséquent, vous pouvez vendre sur les plateformes que les utilisateurs mobiles utilisent pour acheter des produits. Mais sans altérer votre back-end de commerce électronique.

La prochaine raison pour laquelle vous avez besoin du commerce sans tête est qu'il a un…

2. Impact sur les éléments vitaux clés du Web

Le référencement est un élément essentiel du marketing. Vous voulez que votre site Web soit mieux classé sur les pages de résultats, n'est-ce pas ? Ainsi, vous pouvez recevoir du trafic organique.

Heureusement pour vous, car l'un des avantages du commerce sans tête est de classer votre site Web sur Google.

Comment exactement ? C'est assez simple.

Étant donné que l'extrémité avant et l'extrémité arrière ne sont pas couplées. Ainsi, seul le front-end doit être chargé pour que les visiteurs du site et les robots de recherche indexent la page.

Donc, si vous souhaitez vous classer sur Google, la vitesse de la page est un facteur de classement important. C'est pour s'assurer que les utilisateurs obtiennent des résultats pertinents et meilleurs.

En plus de réduire les temps de chargement, le commerce sans tête vous permet également de…

3. Offrir une expérience personnalisée

Les clients adorent les marques qui ont personnalisé l'expérience d'achat pour eux. Lorsqu'un site Web présente des produits que les clients aiment ou dont ils ont besoin, il en résulte davantage de conversions.

Saviez-vous que 90 % des clients sont prêts à partager leurs données avec les marques ? Donc, si vous pouvez offrir aux utilisateurs en ligne une expérience personnalisée, cela ne les dérange pas de partager leurs données.

Si vous avez accès aux données d'un client, vous pouvez créer une meilleure expérience client pour lui. Le commerce sans tête vous permet de collecter les données de vos acheteurs et de les partager sur plusieurs plateformes.

Supposons que votre client crée un compte sur votre site Web à l'aide de son ordinateur portable. Puis, le lendemain, il poursuit son parcours shopping grâce à une montre connectée. Dans ce cas, l'architecture sans tête synchronise ses données sur 2 appareils.

Cela vous permettra de :

• Fournir des recommandations de produits ;
• Enregistrez les données des paniers d'achat sur plusieurs appareils ;
• Proposez l'option de paiement en fonction de l'historique du client.

Alors...

Êtes-vous prêt à partir sans tête ?

Commerce sans tête Shopify vous donne la liberté de créer ce que vous voulez.

Si vous voulez vous assurer que vos clients sont satisfaits de leur expérience sur votre site Web, il est peut-être temps de passer la tête haute !

Vous pouvez créer tout ce qui enrichit votre expérience client... sans vous sentir limité par les frontaux modélisés.

Le commerce sans tête est l'avenir du monde du commerce électronique. Adoptez-le tôt pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents et satisfaire vos clients.

Et c'est là que ça m'a frappé...

Des clients satisfaits sont vraiment indispensables au succès d'une entreprise.

C'est pourquoi Debutify équipe votre boutique Shopify pour une expérience d'achat parfaite. Il offre plus de 50+ modules complémentaires pour booster les conversions et transformer votre magasin en une usine à monnaie.

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