Qu'est-ce qu'un logiciel cloud PIM ?

Qu'est-ce qu'un logiciel cloud PIM ?

Un PIM cloud ou un PIM dans le cloud est un logiciel de gestion des informations produit avec accès via Internet ou une application.

L'infrastructure cloud signifie qu'il n'est pas nécessaire d'installer ou de télécharger le logiciel PIM sur l'un des appareils du client. Il est également inutile d'avoir votre propre espace de stockage, car les systèmes cloud stockent les données produit du client en toute sécurité via Amazon Web Services (AWS) ou Google. Cela permet au service d'être accessible depuis n'importe quel appareil ou lieu .

Travailler avec un PIM cloud est très confortable, car il centralise tout le contenu du produit en un seul endroit , et l'introduction des informations d'identification de l'utilisateur sur un site Web suffit pour accéder à la plate-forme. De cette manière, l'utilisation du PIM n'est pas liée à un ordinateur ou à un bureau spécifique.

Un contrat cloud PIM est basé sur des frais mensuels ou annuels avec un coût fixe, et basé sur différents plans, peut inclure diverses fonctions de gestion des données de catalogue et de projet. Avec le logiciel cloud PIM, il n'est pas nécessaire de payer une licence ni d'avoir un équipement technique volumineux et complexe, puisque le fournisseur PIM inclut ses propres services de maintenance, de développement et de support pour les incidents et questions techniques .

De plus, un bon PIM cloud comprend un réseau de partenaires pour les implémentations avec d'autres systèmes ou services complémentaires à la stratégie de gestion des informations produit.

Différences entre un PIM cloud et un PIM sur site

La principale différence entre un PIM cloud SaaS et les systèmes sur site est que l'échelle est plus traditionnelle et qu'elle prend du retard pour répondre aux besoins actuels des entreprises en matière de mise en œuvre et de maintenance de tout logiciel de manière simplifiée et flexible.

Un système PIM sur site signifie que le logiciel doit être installé sur un ou plusieurs appareils du client, ce qui devient un processus plus long, plus compliqué, coûteux et limité, car il manque d' accès universel , ce que proposent les PIM cloud.

L'utilisation du logiciel PIM sur site est exclusivement locale. Vous ne pourrez jamais donner accès à des personnes à distance ou à d'autres endroits sans prendre en charge de nouvelles installations.

De nos jours, les fabricants et les fournisseurs gèrent un très grand volume de contenu de produits et ils ont besoin de mises à jour constantes et imprévisibles. Il est essentiel de tout synchroniser en temps réel à de nombreux endroits différents.

Des codes-barres aux détails techniques en passant par des supports plus créatifs comme les descriptions de produits : les marques, la vente au détail et la distribution ont besoin d'accéder et de modifier rapidement les informations sur les produits . Personnaliser le contenu des produits et l'envoyer correctement à tous les canaux de vente (de plus en plus nombreux) est impossible en temps réel, dans une grande équipe et dans de nombreux endroits sans système dans le cloud.

Un PIM cloud facilite non seulement l'exécution du travail de catalogue, mais permet également de surveiller la qualité des données et d'analyser si l'effort s'adapte à la demande et aux normes de chaque canal de vente.

Quand est-il pratique d'utiliser une solution cloud PIM ?

Toutes ces entreprises et personnes bénéficient de l'utilisation d'un PIM cloud :

• Entreprises disposant de données produit étendues et en constante évolution.
• Marques de secteurs avec des informations produit complexes.
• Des vendeurs qui gèrent un large réseau de prestataires.
• Des détaillants qui proposent un grand volume de références de produits.
• Marques et vendeurs présents sur les marketplaces et les réseaux sociaux.
• Entreprises avec une présence internationale qui vendent dans plusieurs langues.
• Toute entreprise soucieuse de digitaliser ses processus manuels.
• Les marques se sont concentrées sur l'expansion de leur réseau de vente multicanal ou omnicanal.

Avantages du logiciel cloud PIM

Une plus grande flexibilité

Un PIM cloud est beaucoup plus rapide à mettre en œuvre dans n'importe quelle entreprise qu'un logiciel sur site. En quelques semaines seulement , il est possible de compléter l'onboarding de base et de faire en sorte que l'équipe se familiarise avec les outils et transfère le contenu du catalogue (les délais dépendront toujours du volume des données produit de départ).

Moins d'équipement

Comme il s'agit d'un logiciel facile à utiliser et à apprendre, il n'est pas nécessaire d'avoir votre propre équipe technique ou informatique importante et hautement spécialisée , ni de matériel supplémentaire (ordinateurs ou disques durs pour un stockage supplémentaire). Un PIM cloud est conçu pour que tout professionnel puisse apprendre à l'utiliser, même s'il n'a pas d'expérience ou de connaissances en informatique.

De plus, les fournisseurs de cloud PIM effectuent la maintenance et les mises à jour du logiciel afin que vous n'ayez pas à investir dans son développement. S'il s'agit d'un bon service, il comprendra également un support technique et un service client dans différentes langues , avec des canaux de contact et des heures accessibles, ce qui facilite la résolution des problèmes de compte ou de logiciel, ou la réponse aux questions en temps opportun ou avant des implémentations plus complexes.

Très flexible

En facilitant l'accès depuis n'importe où, il est plus facile de synchroniser le travail sur le contenu du produit dans le logiciel PIM cloud. De cette façon, il est possible d'atteindre des objectifs plus rapidement, comme la mise à jour des catalogues, l'accélération des lancements ponctuels ou la personnalisation des stratégies de vente en fonction de la période de l'année.

Un autre point fort à cet égard est qu'en stockant ces données dans le cloud, il n'y a pas de limite au volume de données produit ou de SKU que vous pouvez inclure dans le PIM. Ceci est fondamental pour prendre des décisions commerciales sans avoir à être modeste en raison de ressources limitées.

Le même avantage s'applique à son utilisation par l'équipe. Un PIM cloud peut donner accès à un nombre illimité d'utilisateurs , ce qui prend en charge le travail collaboratif et la possibilité d'inclure des tâches de catalogue à la fois de l'équipe interne et des participants externes (traducteurs, fournisseurs, photographes, spécialistes du marketing...).

Évolutivité

Avec moins de coûts et plus de facilité pour élargir la plateforme en fonction des besoins de l'entreprise, un PIM cloud s'adapte à la croissance de l'entreprise.

Il est beaucoup plus simple de prendre plus d'espace de stockage, d'ajouter de nouveaux utilisateurs ou d'inclure des fonctions d'édition ou d'exportation de données produit. Et sans avoir besoin que des personnes plus spécialisées interviennent ou que l'entreprise doive investir plus de ressources, puisque le fournisseur cloud PIM adapte sa capacité en fonction de la demande du client.

Réduction des coûts

La commodité d'un système cloud PIM est que vous savez toujours combien vous allez payer à l'avance . Ce logiciel est basé sur des tarifs mensuels ou annuels, en fonction du plan choisi par le client, et n'ajoute jamais de coûts supplémentaires ou de surprises pour de nouvelles fonctionnalités ou la sortie de nouvelles versions mises à jour du logiciel.

Travailler avec ce type de fournisseur PIM externe permet d'économiser sur une équipe informatique interne dont la constitution, la formation et la maintenance coûteraient cher. Avec un PIM cloud, il est possible de commencer avec un budget efficace qui peut être augmenté ou ajusté en fonction des plans d'expansion et de l'entreprise.

Sécurité accrue

L'un des plus grands dangers et craintes lorsque l'on travaille avec des informations sur les produits est la perte accidentelle de données, soit en raison de modifications ou de suppressions non autorisées qui peuvent affecter l'appareil ou l'unité où tout est stocké.

Avec un PIM cloud, ce risque disparaît. Il fait des copies de sécurité afin qu'une ancienne version de votre catalogue ne soit jamais perdue, et il garantit de meilleures performances avec une technologie qui protège contre les attaques externes et autres pratiques d'intrusion informatique. De plus, les meilleurs PIM cloud incluent des flux de travail avec différentes autorisations d'accès et d'édition , pour contrôler à cent pour cent qui touche le contenu du produit et quand.

En bref, un PIM cloud est la meilleure option pour les fabricants, les vendeurs et les distributeurs qui souhaitent une gestion numérique de leurs informations produit à moindre coût et le lancement le plus rapide .

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