3 façons de générer des ventes avec le courrier électronique

C'est l'un des canaux de marketing et de vente les plus populaires, mais le courrier électronique n'est pas aussi facile à exploiter qu'il n'y paraît. Pour que vos e-mails soient convertis, il ne suffit pas d'écrire quelques lignes et d'appuyer sur envoyer. Tout joue un rôle dans le succès de votre messagerie, de la santé de votre base de données de messagerie à vos compétences en rédaction.

Si votre marketing par e-mail vous semble obsolète, ces tactiques vous aideront à coup sûr :

• Comprendre comment fonctionne la délivrabilité des e-mails et comment la vérification des e-mails aide
• Créez des e-mails sur mesure pour vos prospects idéaux
• Améliorez vos métriques et augmentez les revenus des e-mails.

Comment augmenter vos ventes par e-mail : évaluez vos performances actuelles

Avant de modifier radicalement votre stratégie de marketing par e-mail, il est utile de prendre du recul et d'évaluer les performances de vos e-mails. Cela vous permettra d'identifier ce qui résonne le plus avec votre public afin que vous puissiez créer plus d'e-mails similaires.

Examinez de près vos statistiques et notez ce qui ressort. Vos performances des trois à six derniers mois seront un bon indicateur. Prévoyez de doubler ces approches pour stimuler l'engagement et les conversions. Ensuite, considérez ces tactiques ci-dessous pour vous assurer que votre marketing par e-mail a les meilleures chances de réussir.

Vos e-mails arrivent-ils dans la boîte de réception ? Vérifiez votre liste de diffusion

Vous dépensez peut-être des ressources importantes en marketing par e-mail. Écrire et concevoir de bons e-mails n'est pas facile. Mais ces e-mails atterrissent-ils dans les boîtes de réception de vos prospects ? Un faible engagement peut souvent être causé par une liste de diffusion obsolète et une mauvaise réputation de l'expéditeur.

Votre réputation d'expéditeur est un score que les fournisseurs de services Internet vous attribuent en tant qu'expéditeur, un peu comme un score de crédit. Tout ce que vous faites détermine votre score, mais la santé de votre liste de diffusion a un impact considérable sur celui-ci. Par exemple, chaque fois que votre taux de rebond dépasse 2 %, votre score en prend un coup. Les plaintes pour spam et les faux e-mails affectent également votre réputation. Lorsque cela se produit, vos newsletters et campagnes iront dans le dossier spam.

Si vous n'avez jamais nettoyé votre base de données, pensez d'abord à utiliser un service gratuit de validation des e-mails. Avec ZeroBounce, vous pouvez vérifier gratuitement 100 adresses e-mail chaque mois pour vous assurer que vous n'ajoutez que de véritables contacts à votre liste.

Segmentez votre base de données pour un engagement plus élevé

Vos abonnés par e-mail sont à différentes étapes de leur parcours d'acheteur avec votre entreprise. Alors que certains peuvent être des clients de longue date, d'autres hésitent encore à acheter. Chaque segment a des besoins et des attentes différents, et la création d'e-mails qui s'adressent directement à ces groupes devrait figurer en bonne place sur votre liste.

La segmentation peut être difficile pour de nombreux spécialistes du marketing, mais vous pouvez commencer avec des filtres de base. Utilisez des critères tels que le sexe, l'emplacement et l'historique des achats, puis réfléchissez aux moyens d'engager ces prospects avec les offres les plus pertinentes. Personnalisez chaque campagne par e-mail à l'aide des données disponibles et rappelez-vous qu'un e-mail ne suffit généralement pas pour réaliser une vente. Les campagnes drip sont plus efficaces car elles poussent périodiquement vos prospects et renforcent la familiarité avec votre marque.

Rendez vos e-mails hautement éducatifs

Lorsque les conversions par e-mail chutent, de nombreux spécialistes du marketing ont tendance à essayer une approche plus agressive : plus d'e-mails, plus d'offres directes et des remises plus élevées. Mais pourriez-vous plutôt bénéficier davantage des tactiques entrantes ?

Au lieu de pousser les ventes, le marketing entrant se concentre sur l'attraction de prospects avec des ressources et des expériences pertinentes et utiles. Créer du contenu qui répond aux questions, résout les problèmes et améliore la vie des gens est un excellent moyen de renforcer votre marque.

Même si vous menez une campagne de marketing direct, vous pouvez toujours présenter vos offres de manière pédagogique. Au lieu de diriger avec une approche « acheter maintenant », concentrez-vous sur les avantages de vos produits et services. Fidélisez votre audience en faisant de votre marque une source d'information et d'éducation fiable et pertinente.

Astuce bonus : envoyez vos e-mails de manière cohérente

Un dernier conseil pour augmenter les ventes avec vos e-mails est de fournir un calendrier d'envoi régulier. Que vous mettiez en place des campagnes de goutte à goutte automatisées ou que vous envoyiez une newsletter, soyez cohérent dans vos efforts. L'envoi régulier d'e-mails contribue à votre réputation, améliore la délivrabilité des e-mails et maintient la pertinence de votre entreprise pour vos prospects.

Donc, si vous avez une newsletter par e-mail, n'oubliez pas de l'envoyer à temps, idéalement le même jour chaque semaine ou chaque mois. Vos campagnes de maturation doivent également être opportunes - vérifiez et mettez à jour vos automatisations pour confirmer que chaque déclencheur fonctionne correctement. Rester au courant de ces détails et envoyer des e-mails utiles à une liste de diffusion saine augmentera rapidement les résultats de votre marketing par e-mail.

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