Qu'est-ce qu'un système de gestion d'entrepôt (WMS) et qui en sont les leaders ?

Un système de gestion d'entrepôt (WMS) est un logiciel qui optimise les activités d'entreposage, de distribution, de chaîne d'approvisionnement et d'exécution d'une entreprise.

Un système de gestion d'entrepôt (WMS) inclurait souvent des fonctionnalités pour aider à rationaliser et à améliorer diverses opérations d'entrepôt, depuis le moment où les articles entrent dans l'entrepôt jusqu'au moment où ils partent (et s'ils sont retournés / échangés).

Les systèmes de gestion d'entrepôt peuvent également être liés et intégrés à d'autres formes de logiciels pour rendre tous les processus de l'entreprise plus connectés, transparents et efficaces. Quelque chose qui convient à l'environnement de vente au détail omnicanal d'aujourd'hui, qui est nécessaire pour répondre à la demande des clients.

Caractéristiques communes

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Logistique Tierce Partie (Logistique Tierce Partie):

Certains des meilleurs logiciels de gestion d'entrepôt intègrent des fonctionnalités logistiques tierces. Ces fonctionnalités permettent de suivre les expéditions et les stocks de divers fournisseurs, ce qui vous permet de vous concentrer sur les expéditions tout en gardant une trace des paiements externes et des rapports d'inventaire.

Mouvement de produit :

Une meilleure transparence sur le placement des produits dans l'entrepôt vous permet de suivre, surveiller, évaluer et minimiser les délais de livraison. Mesurez le retour sur investissement (ROI) de votre logiciel en termes d'efficacité de stockage et de sélection. Lorsqu'il est temps d'expédier un article ou des articles, avec un WMS, on peut utiliser l'identification par radiofréquence (RFID) ou des codes-barres pour suivre les articles dans la chaîne d'approvisionnement.

Contrôle de l'inventaire:

Le logiciel de gestion d'entrepôt observe les niveaux de stock en temps réel. Cela élimine les pertes de temps et d'espace causées par le sous-stockage et le surstockage. Avec ce logiciel, vous pouvez détecter le poids ou la taille des articles et découvrir les objets difficiles à déplacer plus près du port d'expédition avec des informations granulaires pour chaque article, ce qui simplifie la conception de l'architecture de votre entrepôt. Les règles d'inventaire personnalisées peuvent également vous envoyer des alertes lorsque l'inventaire ou le prélèvement ne répond pas à vos exigences.

Prise en charge de plusieurs appareils :

Les meilleures solutions de gestion d'entrepôt s'installent directement sur votre PC mais sont hébergées dans le cloud, permettant aux appareils portables et aux tablettes de se connecter via le WiFi ou les données mobiles. Un WMS permet à la fois aux managers et aux magasiniers de travailler librement, en faisant des ajustements à leur guise (sans les tracas de documents écrits/papiers perdus).

Intégration logicielle :

Les intégrations avec la chaîne d'approvisionnement et les systèmes ERP tiennent tous les membres de votre entreprise informés des niveaux d'expédition et de stock. Vous pouvez simplement suivre et réagir aux baisses de stocks saisonnières ou aux augmentations d'embauche si pratiquement chaque étape de votre chaîne d'approvisionnement est automatisée. L'analyse d'entrepôt sera améliorée par les données recueillies à partir de différents systèmes de chaîne d'approvisionnement, vous offrant encore plus de capacité à augmenter l'efficacité et à réduire les déchets.

Différents types de systèmes de gestion d'entrepôt

Maintenant que vous avez appris les bases des systèmes de gestion d'entrepôt, il est temps de choisir le type de système qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Pour les logiciels de gestion d'entrepôt, il existe deux alternatives principales en ce qui concerne les types de logiciels de gestion d'entrepôt que l'on peut acheter : l'un étant un format intégré qui permet à votre gestion des commandes de partager la même base de données/processus des systèmes d'inventaire et de comptabilité de votre entreprise ; ou, deuxièmement, un format autonome qui vous permet d'intégrer personnellement les détails vous-même. Ci-dessous, j'ai énuméré les avantages et les inconvénients de chaque choix afin que vous puissiez déterminer celui qui convient le mieux à votre entreprise.

WMS autonome

Bien que le logiciel de système de gestion d'entrepôt autonome soit généralement le plus rentable, il manque de nombreuses capacités et fonctionnalités que l'on trouve dans les solutions logicielles intégrées. Il s'agit de solutions standard sur site qui sont installées sur le réseau et le matériel existants de l'entreprise et qui ne sont utilisées que pour la gestion des entrepôts.

La majorité des systèmes de gestion d'entrepôt sont des produits tiers autonomes que les organisations doivent interfacer avec d'autres logiciels de l'entreprise (par exemple, un logiciel de planification des ressources d'entreprise). Les difficultés d'interface, les retards d'information, les coûts de personnalisation et la saisie de données redondante sont tous des défis courants dans cette procédure.

De plus, le logiciel WMS autonome ne contient que les fonctionnalités WMS les plus essentielles et n'intègre aucune opération supplémentaire de la chaîne d'approvisionnement. Les opérations d'entrepôt et le suivi et la gestion des stocks sont les fonctions les plus critiques d'un WMS.

Si vous optez pour un WMS autonome, vous bénéficierez des fonctionnalités suivantes :

• Recevoir.
• Ranger.
• Cueillette, emballage, placement et expédition.
• Numérisation de codes-barres.
• Nombre de cycles.
• Suivi de la date d'expiration.

Les solutions autonomes sont idéales pour les petites entreprises ou les entreprises disposant de budgets logiciels limités. Ces systèmes peuvent être utilisés dans des domaines autres que la gestion d'entrepôt en tant que systèmes de gestion des stocks.

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WMS intégré (avec ERP)

L'ERP est une solution logicielle sophistiquée qui intègre les fonctionnalités de plusieurs systèmes différents. Ce système comprend la majorité des outils clés qui permettent aux entreprises de travailler de manière transparente. Ces outils incluent des éléments essentiels tels que les ressources humaines, la rédaction de la chaîne d'approvisionnement, diverses formes de service client et la comptabilité. L'ERP est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur logiciel à plus grande échelle. C'est une étape importante pour les entreprises qui souhaitent obtenir un avantage concurrentiel et augmenter leur retour sur investissement. Ce sont des systèmes spécialisés qui offrent une évolutivité et une exécution fiable de la chaîne d'approvisionnement.

La gestion d'entrepôt est un composant des systèmes ERP intégrés, bien qu'il ne s'agisse pas d'une fonction de base de l'ERP - lorsque vous recherchez un logiciel ERP, gardez cela à l'esprit. De plus, je vous recommande de vérifier à l'avance si le système que vous sélectionnez possède les fonctionnalités de gestion d'entrepôt que vous avez l'intention d'avoir dans votre entreprise.

Ce type de système de gestion d'entrepôt a également un prix plus élevé. C'est parce que c'est un logiciel qui peut honnêtement tout faire. L'ERP peut remplacer une variété de logiciels différents et consolider vos activités en une seule interface en raison de sa vaste portée. L'ERP peut être l'option idéale pour vous si vous n'êtes pas satisfait des solutions logicielles existantes que vous utilisez ou si vous souhaitez les intégrer dans un seul système (et paiement !).

« Lorsqu'on utilise un WMS comme module de chaîne d'approvisionnement par rapport à une intégration ERP, on leur accordera une expérience distincte de celle qu'ils peuvent avoir d'autres systèmes indépendants ; par conséquent, une décision cruciale à prendre avant de se lancer dans un achat est de déterminer s'il souhaite ou non investir dans un WMS programmé uniquement pour la gestion de son entrepôt ou offrant également des solutions combinées. Cependant, la réponse à cette question dépend de la taille et des objectifs de votre entreprise. » - comme mentionné par NextGen3PL dans l'un de leurs récents articles de blog.

Les acteurs majeurs

Il existe des centaines d'entreprises spécialisées dans les logiciels de gestion d'entrepôt qui peuvent ou non être les mieux adaptées à votre entreprise. Pendant votre recherche, gardez à l'esprit que vous souhaitez vous concentrer sur ce que signifie spécifiquement votre entreprise et sur ce dans quoi il est logique d'investir.

Pour faciliter votre recherche, j'ai répertorié ci-dessous (avec une brève description) 3 acteurs majeurs du monde WMS. Laissez-les vous guider et vous aider à choisir le logiciel approprié pour votre entreprise.

CartRover

CartRover, basée en Californie, est une entreprise technologique spécialisée dans les intégrations, en particulier une intégration de panier d'achat qui s'exécute dans le cloud. Ils se concentrent sur le développement de systèmes intégrés de gestion des commandes et font fonctionner à l'unisson des systèmes autrement disparates en les optimisant et en les automatisant.

Le programme fonctionne avec la majorité des paniers d'achat en ligne populaires pour extraire les commandes et les mettre dans votre système de gestion des commandes, votre logiciel d'expédition ou votre centre de traitement. CartRover synchronise automatiquement l'inventaire et prend les commandes de votre panier, les envoie à votre opération d'expédition et fournit des informations de suivi vers votre panier.

CartRover effectue ces actions standard :

• Charge les commandes de votre BigCommerce et d'autres paniers d'achat et places de marché.
• Envoie toutes vos commandes vers votre WMS dans une interface unique.
• Utilise un entrepôt ou un système de gestion des commandes pour suivre les commandes.
• Renvoie le suivi et l'inventaire à BigCommerce et à votre autre panier ou place de marché.

Net Suite

Le système de gestion d'entrepôt NetSuite (WMS) utilise les opérations quotidiennes de l'entrepôt en utilisant des méthodologies de pointe. Il comprend des procédures intelligentes de prélèvement et d'emballage, la lecture manuelle des codes-barres, la précision des stocks et l'assimilation avec les systèmes d'expédition, pour vous aider et vous guider dans la gestion efficace de votre entrepôt. Le WMS NetSuite aide les utilisateurs à effectuer des activités critiques de la manière la plus efficace possible, de la réception et du stockage des produits à leur choix et à leur livraison. Lorsque les articles sont traités dans l'entrepôt, chaque transaction est instantanément mise à jour dans l'enregistrement d'inventaire NetSuite et signalée en temps opportun.

NetSuite fonctionne de manière à :

• Augmentez la productivité des travailleurs.
• Augmentez la vitesse et la précision de l'exécution des commandes.
• Réduisez le temps de traitement des articles.
• Augmentez l'efficacité opérationnelle avec l'utilisation des applications mobiles.
• Vous aide à utiliser tout l'espace disponible.
• Suivez instantanément l'inventaire.

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Bocal à poissons

La gestion d'entrepôt Fishbowl interagit avec QuickBooks sans effort. Lorsque de nouveaux articles sont commandés, il peut automatiquement émettre des bons de commande et facturer QuickBooks. Les produits peuvent être reçus et scannés à l'aide d'un appareil mobile sans fil avant d'être placés dans votre entrepôt.

On peut établir de nombreux bons de travail et factures relatifs aux matériaux pour la gestion de projets complexes dans le cadre d'un ordre de fabrication à l'aide des outils de fabrication de gestion d'entrepôt Fishbowl. On peut également utiliser Fishbowl pour sélectionner, emballer et envoyer des articles aux clients chaque fois qu'un bon de commande arrive. Fishbowl crée et envoie une facture à QuickBooks lorsque les produits sont vendus, en veillant à ce que les données financières nouvellement saisies soient mises à jour.

Principales caractéristiques de Fishbowl :

• Dans FBW, ajustez les quantités d'articles individuels.
• Transporter les produits d'un site à un autre.
• Organiser les données produit.
• Créer et compléter les bons de commande.
• Les articles doivent être choisis, emballés, envoyés et reçus.
• Acceptez les signatures et suivez les livraisons.
• Obtenir le paiement des clients.
• Affichez des rapports et des graphiques en temps réel.