La plate-forme de commerce électronique Volusion est-elle utilisable pour les opérations d'entreprise ?

L'option équilibrée

La plate-forme de commerce électronique Volusion a longtemps été considérée comme l'une des options les plus équilibrées pour les entrepreneurs de commerce électronique, offrant à la fois une quantité raisonnable de personnalisation et une portion saine de facilité d'utilisation. Volusion a été le choix des marchands qui cherchent à passer d'options restrictives comme Amazon, Etsy, eBay et le marché Facebook sans trop s'engager dans une option personnalisée entièrement ascendante. Alors que de plus en plus de marques d'entreprise adoptent des plateformes de commerce électronique pratiques comme BigCommerce, comment Volusion se présente-t-elle comme une option ? Volusion peut-il suivre le rythme des autres acteurs pour les entreprises ayant une clientèle plus large ?

Les points forts de Volusion pour les entreprises

Bien que de nombreux points forts de Volusion soient idéaux pour les petites entreprises, qui ne disposent peut-être pas des ressources nécessaires pour maintenir un personnel expert, il existe un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être très utiles aux clients ayant une opération plus importante. La première de ces fonctionnalités est la sécurité de la plate-forme. Volusion propose certaines des options de sécurité les plus personnalisables de toute plate-forme de commerce électronique, à l'exception d'une solution entièrement personnalisée. Avec la possibilité d'utiliser et d'intégrer des processeurs de paiement, des solutions de stockage de données privées et des options de certificat de sécurité indépendantes de Volusion, les utilisateurs d'entreprise de Volusion auront un avantage sur les autres plates-formes qui n'offrent que le traitement des paiements en interne, etc.

De plus, une grande partie du marketing est particulièrement fantastique via la plate-forme de commerce électronique Volusion (à quelques exceptions près, qui seront discutées ci-dessous), ce qui signifie qu'une opération plus importante avec une équipe marketing établie est susceptible de bénéficier d'outils marketing bien conçus et intégrés. Bien sûr, en plus des outils internes, la plateforme de commerce électronique Volusion permet des outils externes pour la publicité et la gestion du référencement.

Volusion a également été conçu pour les entreprises qui ont plusieurs employés à l'esprit, permettant une gestion rapide, intuitive et organisée du magasin et des rôles des utilisateurs. Les options de produits sont centralisées et faciles à publier. En outre, Volusion a été l'une des premières plates-formes à permettre l'intégration de marchés comme Amazon dans leur plate-forme, ce qui signifie que les organisations de commerce électronique d'entreprise exécutant des ventes multicanaux n'auront aucun problème à travailler avec Volusion.

Volusion a également l'un des coûts mensuels les plus bas de toutes les principales plates-formes de commerce électronique pour les entreprises clientes. Comme toutes les autres grandes plates-formes, il y a des frais de transaction de 0,5 %, même sur les forfaits de premier plan de Volusion. Cependant, en raison du coût mensuel inférieur, l'impact de l'abonnement est susceptible d'être moindre.

Faiblesses de la plateforme de commerce électronique Volusion

L'un des principaux inconvénients de Volusion en tant que solution d'entreprise réside dans ses politiques de données. Les plafonds de bande passante sont inclus dans chacun des forfaits de Volusion, ce qui signifie que les entreprises ayant un trafic élevé ou de grandes quantités de listes de produits sur un seul site peuvent finir par payer des prix considérablement plus élevés pour l'utilisation quotidienne de leur site. Cela a toujours été l'un des plus grands inconvénients de Volusion, et malheureusement, il ne semble pas susceptible de changer de si tôt.

Les plafonds de bande passante imposés par Volusion signifient qu'il sera idéal pour les grandes entreprises qui vendent des produits spécialisés à des clientèles plus petites. Les entreprises dont les stocks sont plus petits et plus chers sont moins susceptibles d'encourir des frais de dépassement de bande passante élevés sur la plate-forme de commerce électronique Volusion.

En plus d'avoir des limitations sur la bande passante, l'autre faiblesse de Volusions réside dans ses analyses. Bien que nous ayons mentionné la valeur de certaines de leurs options marketing ci-dessus, la plate-forme est sous-performante par rapport à ses concurrents en ce qui concerne la qualité de l'analyse des données des campagnes marketing et publicitaires. Il existe actuellement peu d'outils d'analyse pour la plate-forme et les options internes sont limitées. Cela signifie pour les entreprises que la création de campagnes marketing de haute qualité est simple, directe et peu coûteuse, mais qu'il est difficile d'analyser les données de ces campagnes pour affiner les campagnes futures.

Quels types de grandes entreprises bénéficieront de Volusion ?

Avant tout, Volusion est idéal pour les entreprises qui disposent déjà d'une équipe de développement. Pouvoir utiliser les options de personnalisation est peut-être la plus grande caractéristique de Volusion. De plus, les entreprises disposant d'une équipe de développement expérimentée sont susceptibles de pouvoir travailler plus efficacement avec les plafonds de bande passante de Volusion.

De plus, les entreprises qui travaillent avec des stocks plus petits ou des stocks répartis sur plusieurs magasins sont susceptibles de prospérer sur la plate-forme, en particulier parce que Volusion offre une remise de 10% sur chaque magasin supplémentaire après le premier sur leur package de niveau entreprise. 10 % d'économies par magasin peuvent clairement générer des économies importantes très rapidement, c'est donc avantageux pour les entreprises opérant sur un plan multi-vitrines.

De plus, Volusion est susceptible d'être très bénéfique pour les entreprises qui cherchent à simplifier le processus de mise en place de campagnes marketing mais qui ont déjà établi des outils ou des techniques d'analyse. Une entreprise avec une clientèle fidèle et bien établie qui espère améliorer sa connexion à cette base est susceptible de bénéficier des outils proposés par Volusion, alors qu'une entreprise cherchant à percer de nouveaux marchés peut ne pas s'en sortir aussi bien sur la plate-forme.

Les entreprises qui dépendent fortement d'un blog sur site doivent être averties que les options de blog de Volusion sont limitées. Si vous êtes une entreprise qui a déjà un blog établi ou une présence sur les réseaux sociaux, vous bénéficierez probablement davantage de Volusion qu'une entreprise qui a besoin d'un blog sur place. Bien que Volusion ait des options de blog, par rapport à ses concurrents, ils sont quelque peu rudimentaires. Avec l'importance des blogs pour les entreprises en ligne, cela peut être un inconvénient majeur à prendre en compte avant d'investir dans la plateforme.

Dans l'ensemble, Volusion est une plate-forme solide mais spécialisée. Contrairement à des concurrents tels que BigCommerce, qui s'adresse presque exclusivement aux gros clients, Volusion n'est pas conçu à 100% pour les entreprises. L'avantage pour certaines entreprises clientes, cependant, est qu'elles peuvent tirer parti d'outils conçus pour les petites entreprises, mais qui peuvent être étendus. Le meilleur exemple en est les options pratiques de gestion de magasin, qui ont été conçues pour les petites entreprises, mais qui contiennent toutes les pièces nécessaires pour aider une grande entreprise à exceller également.

Si vous envisagez de passer à Volusion, assurez-vous d'avoir l'équipe à portée de main pour vous aider dans le processus. Volusion est mieux entre les mains d'experts créatifs, et notre équipe est composée de ce type d'experts. Contactez-nous dès aujourd'hui à [email protected] !