Marketing vidéo pour le commerce électronique : 8 types de vidéos qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes de commerce électronique
Publié: 2021-12-03Imaginez ceci : vous avez cassé votre téléphone. Et maintenant, vous en avez besoin d'un nouveau.
Qu'est ce que tu fais après?
Eh bien, vous l'avez deviné - allez sur Google et recherchez le meilleur téléphone du marché.
Maintenant, permettez-moi de vous poser une autre question...
Sur lequel de ces types de contenu cliquez-vous en premier lorsque vous recherchez un nouveau téléphone ?
Et bien, je ne serai pas surpris : des vidéos à longueur de journée !
Vous voyez, les vidéos changent la donne dans le monde du commerce.
Saviez-vous que la vidéo des marques est le type de contenu préféré des consommateurs sur les réseaux sociaux ?
Non seulement cela, mais 50% des internautes recherchent des vidéos sur les produits avant de visiter un magasin.
Et cela ne fera qu'augmenter avec le temps.
Ces statistiques stupéfiantes montrent à elles seules pourquoi vous devez optimiser vos stratégies de marketing vidéo.
Parce que si vous ne créez pas encore de vidéos de commerce électronique, vous manquez BEAUCOUP.
Voici les raisons pour lesquelles vous devez vous concentrer sur votre stratégie de marketing vidéo :
Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de marketing vidéo ?
1. La vidéo apporte plus d'engagement client
Le Dr James McQuivey, un analyste numérique de premier plan, pense qu'une minute de contenu vidéo équivaut à 1,8 million de mots.
Si une image vaut mille mots, alors une vidéo pourrait aussi bien être inestimable.
Après tout, les vidéos captent l'attention de votre public plus longtemps que tout autre support marketing. Jetez un œil aux résultats de cette enquête :
- Le mot « vidéo » dans les lignes d'objet des e-mails augmente le taux d'ouverture de 19 %.
- 4 fois plus de consommateurs préfèrent regarder une vidéo sur un produit plutôt que de lire à son sujet.
- Les tweets avec vidéo obtiennent 10 fois plus d'engagement que ceux qui n'en contiennent pas.
De plus, vos vidéos permettent à votre public de s'identifier à votre marque.
Lorsque votre public s'engage avec vous, il sera naturellement...
2. Augmentez le référencement de votre site de commerce électronique
Vous êtes-vous déjà demandé comment les vidéos apparaissent toujours sur la première page des résultats de recherche ?
C'est parce que les moteurs de recherche trouvent les vidéos en tant que contenu de haute qualité.
Ainsi, l'intégration de vidéos dans votre site Web vous donne une meilleure chance d'être mieux classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
En conséquence, vous aurez plus de trafic, sans dépenser plus en publicités.
De plus, donner un titre et une légende descriptifs optimisera mieux vos vidéos. Mettre vos mots-clés préférés est également utile.
Une fois que vous avez la notoriété de votre marque, une vidéo de marketing e-commerce vous aide à...
3. Bâtir la confiance
Parmi les nombreuses formes de communication numérique, la vidéo a la sensation la plus humaine.
Comment?
Par rapport à d'autres formes, cela montre beaucoup de vous en tant que personne.
Il présente votre visage, le ton de votre voix et même les expressions de vos yeux.
En d'autres termes, cela montre votre personnalité authentique. Et une étude révèle que l'authenticité est cruciale pour les gens lorsqu'ils décident des marques qu'ils soutiendront.
Avec la vidéo, vous pouvez exprimer votre confiance en votre marque et vos produits. En retour, cela renforce la confiance entre vous et votre public.
Tous ces avantages conduisent finalement à...
4. Augmentation des ventes
Oui, produire une vidéo prend du temps et une partie de votre marketing numérique. Mais tout cela en vaut la peine.
Saviez-vous que 87 % des entreprises pensent que la vidéo leur a procuré un bon retour sur investissement ?
De plus, vous n'avez pas vraiment besoin d'un créateur de vidéo de commerce électronique de haute qualité. Les consommateurs préfèrent les vidéos de qualité inférieure aux vidéos de haute qualité. Tant que c'est informatif et authentique.
Cela signifie un retour sur investissement accru!
De plus, si vous avez une vidéo sur la page de destination de votre boutique en ligne, vous êtes plus capable d'augmenter les conversions de 80%.
Vous savez maintenant à quel point le marketing vidéo est essentiel au succès de votre commerce électronique. Alors, quels types de vidéos devriez-vous créer ?
8 types de marketing vidéo que vous pouvez utiliser pour augmenter vos ventes
1. Démo du produit
Une bonne démonstration de produit doit répondre aux questions suivantes :
- Quelles sont les caractéristiques et les avantages de votre produit ?
- Comment fonctionne votre produit ?
- Pourquoi votre public devrait-il envisager d'acheter votre produit ?
Pour ajouter plus de profondeur à vos vidéos de produits, y compris des gros plans de votre produit. Zoomez et présentez des fonctionnalités spécifiques que vos clients peuvent ne pas voir dans les images.
Pour illustrer parfaitement le marketing vidéo, découvrez comment IKEA a présenté son application : IKEA Place :
Leur vidéo comprend une voix off qui explique les fonctionnalités et les avantages de l'application. Il est également spécifique sur comment et où l'utiliser.
Comme vous l'avez peut-être remarqué, une démonstration de produit efficace est courte mais informative.
Il comporte également généralement un hôte qui parle du produit. Les vidéos animées peuvent également être un itinéraire que vous pouvez choisir.
2. Déballage
Avouez-le : le déballage est une expérience si délicieuse. Cela me rappelle d'ouvrir des cadeaux le matin de Noël.
Vous pouvez recréer ce sentiment avec des vidéos de déballage. De plus, il montre votre produit à votre public exactement à quoi il ressemblera une fois qu'il se présentera à leur porte.
Voici un fait amusant : ceux qui regardent des vidéos de déballage sur leur téléphone dépensent l'équivalent de regarder "Love Actually" plus de 20 millions de fois.
La meilleure façon d'utiliser les vidéos de déballage est de s'associer à des influenceurs. Pourquoi?
Faire votre propre déballage peut donner l'impression que vous faites votre propre klaxon. Il serait plus réaliste de montrer l'expérience de déballage du point de vue d'un client.
Vous pouvez également puiser dans la démographie de l'influenceur. Cela exposerait votre marque à un tout nouveau public.
3. Entretiens d'experts
Les gens disent "laissez les experts" pour une raison.
Premièrement, ils ont autorité dans leurs domaines de prédilection. Et deuxièmement, ils sont dignes de confiance. Les deux sont des éléments importants à intégrer à votre marque de commerce électronique.
Pour commencer, recherchez les influences au sein de votre industrie. Vous pouvez discuter de leur point de vue et répondre aux questions de votre auditoire.
Jetez un œil à la façon dont Debutify le fait :
Debutify a invité Liam McEwan, l'un des influenceurs les plus suivis de Nouvelle-Zélande. Il a parlé de travailler avec les bons influenceurs, des publicités subtiles par rapport aux publicités évidentes, et plus encore dans cette vidéo.
Montrez votre expertise dans vos entretiens ! Votre travail acharné sera récompensé par une connexion plus forte avec votre public.
4. Témoignage client
Pourquoi ne pas demander à vos clients de se porter garants de votre marque de commerce électronique ?
La preuve sociale peut faire partie des meilleures publicités vidéo de commerce électronique. Vos clients potentiels sont plus susceptibles d'acheter chez vous lorsqu'ils voient à quel point vos clients précédents sont passionnés.
Alors n'hésitez pas à demander à vos clients fidèles s'ils aimeraient être devant la caméra. Demandez-leur quels étaient leurs défis et comment votre marque les a aidés.
Jetez un œil au témoignage vidéo de Roku TV :
Au lieu d'avoir un seul client, ils ont inclus des personnes de différents groupes démographiques.
De plus, les textes sont bien utilisés avec la vidéo. Cela crée une présentation attrayante. Il met également parfaitement en évidence les avantages du produit.
5. Vidéos didactiques
Il n'est pas surprenant que sur YouTube, les vidéos pratiques soient la catégorie de contenu la plus populaire. Encore plus que des clips musicaux ou des jeux.
Les vidéos pratiques vont un peu plus loin que les démonstrations de produits. Il montre comment votre client doit effectuer une tâche particulière en utilisant votre produit.
De plus, les vidéos tutorielles sont importantes pour les acheteurs hésitants qui ne font pas confiance aux allégations marketing. Un guide étape par étape est un bon moyen de les convaincre de cliquer sur ce bouton « commander ».
L'une de mes vidéos pédagogiques préférées est peut-être celle d'Absolut Drinks.
Ce n'est qu'un de leurs nombreux tutoriels sur les boissons. Ce que j'aime, c'est la qualité et la propreté de la vidéo. C'est aussi assez simple pour que je le suive. J'ai tous les outils !
En prime, permettez-moi de vous donner un exemple de stratégie de marketing vidéo que vous pouvez mettre en œuvre. Si vous vendez plus d'un produit, faites-en une série !
Préparez vos clients à réussir grâce à des didacticiels simples. Cela les incitera à rester fidèles à votre marque de commerce électronique.
6. Vidéos explicatives
Les vidéos explicatives sont mieux utilisées lorsque votre produit ou service n'est pas immédiatement compris.
Vous pouvez raconter le parcours de votre client, de son problème à la recherche d'une solution dans votre produit. Vous pouvez y mettre fin avec les résultats positifs de votre produit dans leur vie.
Contrairement à une démonstration de produit, elle ne met pas vraiment en valeur les fonctionnalités de votre produit. Il s'agira principalement des raisons pour lesquelles votre client a besoin de votre produit.
Les vidéos explicatives sont généralement animées et ne dépassent pas la marque d'une minute.
Un autre exemple impressionnant de marketing vidéo que je n'oublierai pas de sitôt est celui de Dollar Shave Club.
Non, ce n'est pas animé et dure plus d'une minute, mais cela a définitivement attiré mon attention. Il montre leur personnalité unique et vous explique pourquoi vous devez vous abonner à leurs services.
7. Vidéos sur la culture d'entreprise
Les vidéos sur la culture d'entreprise sont un autre type de vidéo qui peut montrer la personnalité de votre entreprise.
Une vidéo sur la culture d'entreprise comprend la mission et les valeurs de votre marque.
De nos jours, les consommateurs veulent être plus attentifs aux marques qu'ils soutiennent. Mettez en avant l'éthique de votre marque auprès des clients potentiels.
Des vidéos comme celle-ci renforcent la confiance entre votre marque et le public. Il peut créer des clients fidèles à partir de vos clients existants.
Dropbox a vraiment fait mouche avec sa vidéo sur la culture d'entreprise.
Je suis sûr que vous en avez aussi marre du genre de vidéos « Pourquoi aimez-vous votre entreprise » comme moi. Mais cette vidéo le fait d'une manière complètement différente.
Avec l'utilisation de marionnettes, le scénario ne semble plus trop fatigué.
Avec votre vidéo sur la culture d'entreprise, n'ayez pas peur de faire preuve de créativité !
8. Lancer des vidéos
Dynamisez votre marque de commerce électronique avec une vidéo de lancement !
Alors, comment inciter les gens à s'intéresser à votre entreprise de commerce électronique ?
Vous pouvez créer un teaser pour les nouvelles fonctionnalités. Ou vous pouvez également raconter l'histoire de la création de votre produit. Montrez le processus derrière le développement ou la distribution de vos produits.
Apple lance des vidéos pour tous ses produits. Ils le font généralement en direct. Vous pouvez emprunter cet itinéraire, ou vous pouvez également en faire un préenregistré.
Voilà un résumé des 8 types de marketing vidéo pour votre entreprise de commerce électronique !
Maintenant que vous savez quel type de vidéos vous pouvez créer, il est temps de planifier votre stratégie de contenu.
Comment intégrer des vidéos sur votre stratégie marketing ?
1. Intégrez vos vidéos sur votre site de commerce électronique
Cela semble assez évident. Mais ne vous contentez pas de le mettre sur votre page d'accueil. Incorporez-le sur des pages telles que des pages de produits, à propos de nous, etc. Pourquoi ?
Cela augmentera le temps moyen que vos clients passent sur votre site de commerce électronique. Cela améliorera également l'expérience client.
2. Publiez vos vidéos sur les plateformes de médias sociaux
Mettez vos vidéos sur votre site Web, mais ne les laissez pas simplement là.
Diffusez-le sur YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, etc.
Avant de publier, assurez-vous que les dimensions sont optimisées pour la plateforme que vous avez choisie. Déterminez la longueur de vidéo parfaite pour chaque canal. Il est recommandé que la durée de votre vidéo soit :
- Twitter : 45 secondes
- Facebook : 1 minute
- Instagram : 30 secondes
- YouTube : 2 minutes
Utilisez chaque seconde à bon escient !
3. Ajoutez des vidéos à vos e-mails d'abandon de panier
Le contenu généré par les utilisateurs est un moyen infaillible de montrer une preuve sociale aux acheteurs hésitants. Intégrez des vidéos sur votre marketing par e-mail avec les UGC.
Mettez en avant des vidéos témoignages sur vos e-mails d'abandon de panier. Incluez tout type de vidéo ci-dessus avec des alertes de vente et des coupons.
Non seulement cela convaincra vos clients, mais vous gagnerez également plus d'abonnés par e-mail.
4. Analyser les résultats
À présent, vous savez quel type de vidéos créer et où les publier. Pour déterminer également si vous avez atteint les objectifs de vos vidéos, identifiez les métriques importantes que vous devez atteindre.
Le succès d'une vidéo ne se limite pas au nombre de vues. Oui, c'est une mesure essentielle, mais il y en a d'autres sur lesquels vous devez également vous concentrer pour votre analyse de marketing vidéo.
Voici quelques mesures populaires une fois que vous publiez votre vidéo :
- Taux de lecture : pourcentage de téléspectateurs qui ont lu votre vidéo. Puis divisé par le nombre d'impressions reçues.
- Taux d'achèvement : nombre de personnes qui ont terminé votre vidéo divisé par les spectateurs qui l'ont visionnée.
- Taux de clics : nombre de clics sur votre incitation à l'action. Il est ensuite divisé par le nombre de fois où il a été visionné.
- Taux de rebond et temps sur la page : nombre de sessions d'une seule page sur votre site.
Prêt? Aaaaand Action !
Produire une vidéo peut sembler intimidant au début. Oui, cela demande beaucoup de temps et d'efforts.
Mais avec un travail acharné et un peu de pratique, vous serez en mesure de créer des vidéos dignes d'un virus pour votre entreprise de commerce électronique en un rien de temps.
Et vos vidéos ne doivent pas être gaspillées dans un magasin lent et moche.
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