Universal Analytics traite toujours les données deux mois après le « coucher du soleil »

Google avait prévenu que tout le monde serait obligé de migrer vers Google Analytics 4 d'ici le 1er juillet, sinon ils perdraient la possibilité de suivre les performances de leurs sites Web et de leurs campagnes.

Cependant, deux mois plus tard, de nombreux spécialistes du marketing peuvent toujours utiliser leurs comptes UA comme d'habitude.

Pourquoi nous nous en soucions. La majorité des spécialistes du marketing n'ont pas accepté la migration forcée vers GA4 et beaucoup ont trouvé le nouveau système difficile à utiliser en raison de plaintes soulevées concernant son interface utilisateur, un décalage dans les données et des divergences de données. Pouvoir continuer à surveiller les performances des campagnes et des sites Web dans UA sera un énorme soulagement pour ceux qui ont eu des difficultés avec GA4. Cependant, aussi tentant que cela puisse être, il serait imprudent pour les spécialistes du marketing de s’appuyer sur l’UA à des fins d’analyse, car elle pourrait arrêter le traitement des données à tout moment.

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Quel est le dernier? De nombreux spécialistes du marketing de recherche et opérateurs de sites Web ont reçu des notifications par courrier électronique de Google à partir du 22 août environ indiquant que les propriétés Universal Analytics ont cessé de traiter les données. L'e-mail disait, en partie :

• « Votre propriété Universal Analytics [numéro de propriété UA] a désormais cessé de traiter de nouvelles données. Toutes les propriétés standards Universal Analytics restantes cesseront bientôt de traiter de nouvelles données. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous encourageons à terminer votre transition vers Google Analytics 4. »

Entre-temps. Un spécialiste du marketing a récemment demandé au canal d'assistance officiel de Shopify de commenter le moment où les données UA cesseraient de traiter les données sur sa plateforme marchande. Un porte-parole a déclaré sur X :

• "Bien que les propriétés Universal Analytics ne traiteront plus les données à partir du 1er juillet, les commerçants pourront toujours consulter les rapports UA et les données historiques pour le moment."
• «Nous n'avons pas de date précise à laquelle la fonctionnalité sera complètement supprimée de l'administrateur. – Dirk.

Mot d'avertissement. Bien que les choses semblent fonctionner comme d'habitude pour de nombreuses personnes utilisant UA, un avertissement qui a commencé à apparaître sur l'outil au début du mois est toujours là, avertissant les utilisateurs de migrer vers GA4. Ça lit:

• "Cette propriété devrait cesser de traiter les données très prochainement."
• "Toutes les conversions et audiences que vous utilisez avec les campagnes publicitaires Google cesseront de fonctionner."
• "Pour éviter de graves perturbations dans vos annonces, réservez dès aujourd'hui une session d'assistance gratuite pour finaliser votre migration vers Google Analytics 4."

"Couchers de soleil UA pour certains ". Alors que de nombreux spécialistes du marketing peuvent toujours accéder à leurs données sur UA, d'autres ont confirmé à Search Engine Land que leurs comptes ont cessé de traiter les données. James Brockbank, directeur général de Digitaloft, nous a déclaré le mois dernier :

• « Je peux toujours voir en temps réel cette propriété UA, mais elle ne suit plus les données.
• "Cela s'affiche à 0 (identique sur les propriétés de quelques sites différents) depuis minuit dans le fuseau horaire des propriétés."

Pour les spécialistes du marketing qui utilisent encore l’UA par opposition à GA4, il semble que leurs comptes soient très bien en sursis.

Qu'a dit Google ? Google a confirmé que la suppression de l'UA a déjà commencé, mais que les propriétés sont supprimées par étapes. Tout accès à UA sera complètement supprimé d’ici le 1er juillet 2024. Le moteur de recherche a confirmé sur le centre d’aide Analytics :

• « Les propriétés Universal Analytics cesseront de traiter les appels, y compris les propriétés standard dans les comptes contenant également 360 propriétés à partir du 1er juillet 2023. »
• "Certaines propriétés continueront à traiter les données pendant une courte période après cela, alors que nous planifions l'arrêt d'Universal Analytics."
• "Vous pourrez accéder à vos données précédemment traitées dans votre propriété Universal Analytics jusqu'au 1er juillet 2024."
• "À compter du 1er juillet 2024, tous les utilisateurs, y compris ceux accédant aux propriétés 360, perdront l'accès à l'interface utilisateur et à l'API d'Universal Analytics."
• « Nous savons que vos données sont importantes pour vous et nous vous recommandons d'exporter vos rapports historiques avant cette date. »

Présentation approfondie : pour plus d'informations sur la façon de migrer vers GA4, lisez le guide « Apprenez à effectuer la transition » de Google.