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Entrez dans le jeu final pour Twitter?

Le dernier fiasco des limites de taux a encore une fois fait l'éloge de l'application - mais sommes-nous vraiment sur le point de mourir pour la plate-forme Blue Bird ?

En réalité, probablement pas, bien que Twitter semble se diriger vers une autre période de défi important, avec des utilisateurs se bousculant vers des plateformes alternatives - principalement comme une couverture pour ce qui pourrait devenir de Twitter - tandis que l'application rivale tant attendue de Meta a maintenant une version officielle date.

Tout d'abord, sur l'état actuel. Comme nous l'avons signalé au cours du week-end, Twitter a maintenant commencé à limiter le nombre de tweets que chaque utilisateur peut afficher dans l'application dans un délai donné, dans le but d'arrêter ce qu'Elon Musk a décrit comme des «niveaux extrêmes de récupération de données» par des tiers cherchant d'utiliser les données de tweet à leurs propres fins.

Twitter a depuis augmenté ces seuils à :

• Comptes vérifiés – 10 000 publications
• Comptes non vérifiés - 1 000 publications
• Nouveaux comptes non vérifiés – 500 publications

Ces limites supérieures sont probablement plus difficiles à atteindre que vous ne le pensez pour la plupart des utilisateurs réguliers de Twitter - ce qui est à la fois positif et négatif pour Twitter lui-même. Mais le problème en jeu ici est que Twitter tire pratiquement tous ses revenus de l'exposition aux publicités, qui dépend du fait que les personnes sont réellement exposées aux publicités dans l'application.

Moins Twitter peut montrer aux utilisateurs de tweets, moins il peut vendre de publicités, donc d'un point de vue fondamental, cela limite activement les opportunités de Twitter pour un succès commercial plus large.

Mais Elon semble d'accord avec ça, du moins pour le moment.

Je ne sais pas si ses partenaires d'investissement partageraient le même point de vue. Bien que, je suppose, si vous vous lancez dans les affaires d'Elon, vous devez accepter que vous partez pour le voyage, quoi que ce soit.

Cette décision augmente également le niveau de difficulté pour la nouvelle PDG de Twitter, Linda Yaccarino, qui est chargée de remettre les activités publicitaires de l'entreprise sur les rails. Twitter a perdu de nombreux partenaires publicitaires au cours des 9 mois depuis qu'Elon a pris le relais de l'application, réduisant de moitié ses revenus, et bien que beaucoup d'entre eux soient revenus depuis (selon Musk), il est peu probable que leur potentiel de portée s'améliore. l'attrait de la plateforme pour les dépenses publicitaires.

Pourtant, en même temps, il y a une logique à la folie apparente en jeu ici.

Comme le note Elon, avec l'augmentation du nombre d'entreprises cherchant à exploiter la vague de l'IA générative, il existe un besoin croissant de données conversationnelles pour alimenter ces grands modèles linguistiques (LLM). Facebook limite déjà l'accès des non-utilisateurs (ce qu'il a rendu encore plus limité à la suite du scandale de Cambridge Analytica), tout comme LinkedIn, qui laisse Twitter et Reddit comme cibles principales pour le grattage des données.

Cela a été encore exacerbé par les deux plates-formes qui ont récemment augmenté le prix de leur accès API. Si les entreprises ne peuvent pas se permettre les coûts d'API plus élevés, elles peuvent toujours extraire gratuitement les données de la plate-forme en raison de la nature ouverte de l'application. Et cette approche est ce que Twitter dit a mis une pression accrue sur ses serveurs, alors que de plus en plus de projets d'IA génératifs sont lancés.

Essentiellement, Twitter ne gagne pas d'argent avec ces LLM qui volent des données de tweet, puis les revendent via leurs propres outils d'IA générative, alors que cela coûte également plus cher à Twitter pour répondre à ces demandes croissantes. D'où la décision de mettre en place des limites de taux, qui, selon Elon, sont temporaires, bien qu'il puisse être difficile d'éradiquer le processus si ces limites doivent être levées.

Ajoutez à cela le fait que le propre système de Twitter semble se surcharger en raison d'erreurs système, et Twitter a clairement de gros défis à relever, sans solutions faciles.

Alors que dans le même temps, les autres éléments de préoccupation de la plate-forme pour les partenaires publicitaires ne sont pas aussi beaux.

Un autre point de discorde pour les partenaires publicitaires est la sécurité de la marque, en raison de la nouvelle approche "liberté d'expression, pas liberté d'accès" d'Elon Musk, qui comprend des règles plus laxistes sur ce que les gens peuvent tweeter, Twitter cherchant à réduire l'exposition à la violation des règles. contenu, au lieu de le supprimer.

Le dernier acte sur ce front a vu Elon déclarer que "la comédie est légale sur cette plateforme" à l'appui d'un épisode controversé du podcast de Theo Von, dans lequel l'interviewée de Von, la comédienne Roseanne Barr, a fait des remarques apparemment antisémites.

L'épisode a été banni d'autres plateformes, mais Twitter l'a autorisé à rester, malgré les commentaires douteux de Barr. Et bien que Twitter ait juré de ne pas amplifier cela (les commentaires enfreignent clairement les propres règles de Twitter sur la conduite haineuse), Musk lui-même a retweeté le lien de l'épisode, ce qui a contribué à le pousser à plus de 60 millions de vues dans l'application.

Ce sont des actions comme celle-ci qui gagnent le soutien de Musk au sein du camp de la "liberté d'expression", mais suscitent davantage d'inquiétudes parmi les partenaires publicitaires. Et tandis que Twitter a affirmé à plusieurs reprises que l'exposition au discours de haine est en baisse dans l'application, et qu'il fait plus pour mettre en œuvre la vérification des publicités par un tiers, pour rassurer les utilisateurs professionnels, ce n'est pas le cadre idéal pour Yaccarino pour rencontrer des acheteurs potentiels d'annonces pour vendez-les sur les opportunités de l'application.

De plus en plus de questions ont été soulevées sur la nouvelle approche de Twitter en matière de modération de contenu et sur sa dépendance croissante aux notes de la communauté pour aider la police à désinformer dans l'application.

Selon les recherches de Poynter Institute, bien que les notes communautaires soient prometteuses dans certaines applications, le processus systématique réel qui dicte quelles notes sont affichées et lesquelles ne le sont pas, basé sur le filtrage des préjugés politiques, signifie que 60 % des notes les plus notées dans l'application ne le sont pas. Disponible publiquement.

Le défaut ici est que pour qu'une note soit affichée, il doit y avoir un accord des deux côtés du spectre politique sur le fait qu'une note est nécessaire, et pour certaines des affirmations les plus controversées, ce consensus ne se produira tout simplement pas. En conséquence, Poynter dit que seulement environ 8,5% des notes communautaires créées sont visibles par les utilisateurs réguliers de Twitter.

Ainsi, bien que les notes de la communauté aient été bénéfiques, par exemple, en mettant en évidence une image générée par l'IA, où il est convenu qu'une note serait utile, dans un contexte plus large, cela n'aide pas à dissiper les informations erronées, une autre préoccupation pour les partenaires publicitaires potentiels.

Il convient de noter que Musk a également récemment précisé que Twitter compte encore plus de 4 000 modérateurs travaillant pour l'entreprise après l'élimination de son personnel, il ne dépend donc pas entièrement des notes de la communauté pour éliminer les contrevérités. Mais l'approche Community Notes, en combinaison avec les règles plus souples de Twitter concernant la parole, ne semble pas être une solution, du moins pas comme l'équipe Twitter 2.0 semble l'avoir projeté.

Alors, cela signifie-t-il que Twitter est en retrait, que les gens en ont fini avec l'approche réformée de Musk, que les annonceurs vont désormais tourner le dos à la plateforme ?

Encore une fois, les gens affinent les nécrologies de leur Twitter depuis neuf mois maintenant, et apparemment contre toute attente, cela continue, et c'est toujours un outil précieux et utile pour les dernières nouvelles et les événements majeurs. Mais cela devient de moins en moins précieux au fil du temps, car Musk continue d'essayer de pousser les utilisateurs vers son modèle payant, ainsi que les divers degrés d'essais et d'erreurs pour répondre à ces autres préoccupations.

Et avec Meta fixant maintenant une date pour le lancement de son application rivale Twitter "Threads", il semble que la porte soit entrouverte, et il pourrait y avoir une opportunité pour un concurrent de gagner du terrain.

En effet, les téléchargements des rivaux de Twitter Mastodon, Spill et Post ont tous augmenté dans les jours qui ont suivi l'introduction des nouvelles limites de débit de Twitter.

Je pense que ce ne sont que des plans de secours pour les utilisateurs de Twitter qui sont effrayés par les gros titres de la disparition de l'application, et que cela ne reflète pas nécessairement un abandon plus large de Twitter.

Mais Meta investit beaucoup dans sa nouvelle application.

Et avec l'ampleur d'Instagram qui contribue à stimuler l'adoption, c'est peut-être le début de la migration vers Twitter que beaucoup ont prédit.