Outils marketing Twitter : 4 conseils pour développer une stratégie marketing Twitter

Twitter est l'un des sites de médias sociaux les plus utilisés, avec environ 320 millions d'utilisateurs actifs par mois. Avec un public potentiel aussi large, il est logique qu'il soit également devenu un canal marketing très recherché pour les marques et les entreprises.

Cependant, le marketing Twitter est plus complexe que de publier quelques tweets et d'attendre des retweets.

Avant que votre marque ne puisse décoller sur Twitter, de nombreux facteurs doivent être pris en compte, notamment l'efficacité avec laquelle vous utilisez les hashtags, quand tweeter, comment établir des relations avec les influenceurs et ce qui distingue votre entreprise de toutes les autres partageant un contenu similaire. sur Twitter?

Twitter permet de diffuser un message qui respecte le temps du client, offre une disponibilité immédiate du produit ou du service et aide à renforcer l'identification de la marque grâce à un contenu succinct mais simple.

C'est le genre de contact inestimable et de rétroaction sans retenue que l'esprit d'entreprise apprécie et respecte grandement (au moins par ceux qui savent écouter la voix du client).

Vous seriez dans la position idéale pour suivre

1. Qui seraient vos consommateurs si vous aviez un accès immédiat à leurs idées et attitudes ?
2. La justification de la décision de ces clients d'utiliser ou de consommer votre bien ou service.
3. Quelles caractéristiques de votre produit ou service vos clients apprécient-ils et qu'est-ce qu'ils n'aiment pas ?
4. Comment les modifications de vos offres sont reçues par vos clients (ou ceux de vos concurrents).
5. L'influence potentielle de vos clients pour persuader ou dissuader les autres d'acheter vos produits

Les principes commerciaux de longue date stipulent qu'un marketing efficace implique de créer un produit ou un message, de créer un besoin dans l'esprit du destinataire, puis de diriger une réponse en incitant le destinataire à agir, comme visiter un lieu, acheter un produit ou recommander une entreprise à un ami. Voyons comment nous pouvons concevoir des stratégies de marketing Twitter.

1. Écoutez et optimisez le timing de vos tweets

Les gens tweetent sur les choses qu'ils font, rencontrent, lisent et pensent. Le site a été décrit comme une machine sensible. C'est une mine d'idées, de sentiments et de conversations. La fonction de recherche de Twitter nous permet de voir en temps réel ce dont les gens discutent, les sujets ou les mots-clés liés à votre marque.

La recherche Twitter propose également des sujets tendance, pour nous aider à écouter les tendances récentes.

Les quatre éléments les plus importants à rechercher sont

1. Votre nom.
2. Nom de votre compte Twitter
3. Votre entreprise, marque ou produit
4. Vos concurrents.

Sur Twitter, le timing est très important. Les tweets sont souvent visibles peu de temps après leur publication. Si vous souhaitez augmenter l'engagement sur vos Tweets, vous devez connaître l'heure de publication idéale.

Qu'est-ce qui vous rend si sûr de l'heure ? Eh bien, vous pouvez commencer par analyser la situation de manière rationnelle. À quelle heure vos abonnés consultent-ils le plus souvent leurs flux Twitter ? Le timing est crucial pour optimiser votre portée marketing. Twitter est propriétaire de l'outil de gestion Twitter Tweetdeck (https://tweetdeck.twitter.com/). Vous pouvez programmer des Tweets à partir d'ici, ainsi que garder un œil sur votre flux Twitter.

2. Conversez vers la grandeur et connaissez votre TMO (Twitter Marketing Objectives)

Un petit nombre de grands adeptes ont plus de valeur qu'un troupeau de personnes indifférentes. Cela étant dit, les abonnés de qualité, c'est-à-dire les personnes qui se soucient suffisamment de suivre par eux-mêmes, valent plus qu'un grand nombre d'abonnés aléatoires. Des abonnés de qualité peuvent être gagnés en

1. Être intéressant
2. Être conversationnel
3. Suivre les personnes concernées.

Il est essentiel de tweeter ou de publier des mises à jour au moins quelques fois par semaine ou peut-être quelques fois par jour. Cela aide à établir des relations avec des clients externes pour maintenir une réputation positive sur Twitterverse et créer plus de prospects.

Conseil : si vous dirigez une entreprise locale et si vous êtes à la recherche de clients, il serait utile d'utiliser la recherche avancée de Twitter pour trouver les personnes à proximité qui posent des questions auxquelles vous pourriez être en mesure de répondre.

Vous devez décider ce que vous voulez que votre campagne de marketing Twitter réalise. Voici quelques exemples de divers objectifs que vous pourriez avoir besoin d'atteindre avec vos efforts de marketing sur Twitter :

• Augmentez le trafic vers votre site Web
• Maximiser le gain client
• Booster les ventes des entreprises
• Interaction avec les clients et futurs clients
• Gagner plus d'abonnés sur Twitter
• Améliorer et développer la marque

Le timing et la spécificité sont essentiels pour Twitter Marketing. Si vous souhaitez gagner plus d'abonnés, il devrait être évident que vous souhaitez le faire à un rythme fixe par mois. Par conséquent, en établissant des mesures spécifiques pour les objectifs dans vos objectifs marketing Twitter, vous pouvez surveiller vos progrès ou vos revers et réviser votre stratégie marketing Twitter si nécessaire.

3. Partagez des informations et des idées - Une image parle

Twitter est une plate-forme fantastique pour échanger des connaissances et des concepts. De manière générale, la communication peut être difficile lorsqu'il n'y a que quelques options de messagerie.

Pour fournir des informations intéressantes, atteindre la clarté et tirer le meilleur parti des limitations d'espace de Twitter, nous devons examiner certaines des stratégies les plus intelligentes que les individus ont découvertes.

En plus d'aider d'autres personnes à trouver des trucs sympas et les derniers événements, il y a une bonne raison égoïste de lier généreusement - Lorsque les messages sont bien décrits et contiennent des liens sympas, ils sont plus susceptibles d'être retweetés. En conséquence, votre réputation professionnelle peut également être améliorée.

Une autre façon est de créer un lien attrayant vers votre blog ou votre site. La clé pour générer des clics consiste à rédiger une petite introduction attrayante à la publication ou à la page vers laquelle vous créez un lien. Considérez-le comme un titre adapté à votre audience Twitter et gardez à l'esprit que le simple fait de publier un flux ne sera pas utile. Plutôt que de publier un lien, contextualisez-le pour vos followers.

Incluez également des vidéos et des photos dans votre plan marketing Twitter Une étude a révélé que les tweets avec des photos ou des vidéos suscitent six fois plus d'engagement que les tweets avec du texte brut.

4. Publiez principalement PAS sur votre entreprise et exploitez la puissance de l'intégration

Si vous avez une marque populaire que beaucoup de gens apprécient déjà, vous pouvez vous contenter de publier en grande partie sur votre propre entreprise, car ils vous adorent déjà et veulent en savoir plus sur vous. Considérez Twitter comme une plate-forme d'échange d'informations mutuellement fascinantes si vous êtes une figure inconnue de la plupart des gens, si vous avez une réputation inégale ou si vous souhaitez simplement faire progresser vos relations sur Twitter. Par conséquent, essayez de partager principalement des liens externes, des ressources et des conseils susceptibles d'intéresser ceux qui vous suivent plutôt que de nombreuses informations sur votre entreprise.

Vous pourrez peut-être intégrer Twitter directement dans votre site Web si vous avez un produit ou un service basé sur le Web, car Twitter fournit une API (une API est un service de données, pour ceux d'entre vous qui ne sont pas des geeks). Les entreprises avec des intégrations affirment que les personnes qui utilisent les fonctionnalités de Twitter sont souvent leurs plus ardents partisans.

Bien entendu, l'API Twitter peut également être utilisée pour créer des services autonomes ; un exemple de ceci est StockTwits (http://stocktwits.com), qui convertit les symboles de ticker twittered en liens de représentation visuelle qui mènent à des listes vivantes de tous les commentaires faits sur cette entreprise.

Vous devez utiliser l'API REST de Twitter si vous avez déterminé que vous devez communiquer avec Twitter comme si vous étiez un utilisateur. C'est un choix populaire que plusieurs applications tierces, dont Twitterrific et Twhirl, utilisent. Vous pouvez essentiellement effectuer les activités suivantes avec cette API :

• Accéder à la chronologie pour tout le monde
• Accédez à la chronologie de vos amis
• Actualisez votre statut
• Créer de nouveaux messages directs à envoyer
• Observez les autres utilisateurs
• Désactiver les autres utilisateurs

Et l'API Twitter rend disponible pratiquement toutes les autres activités que vous pouvez effectuer via le site Web de Twitter.

Vous pouvez également envoyer des demandes de recherche Twitter à l'aide d'une API différente. Étant donné que le moteur de recherche utilisé par Twitter a été initialement développé par le tiers susmentionné, Summize, ces API sont distinctes. Twitter combine ces deux API pour les rendre plus similaires l'une à l'autre bientôt en tant qu'API REST-ful. L'API de recherche peut être utilisée pour trouver des tweets qui font référence à une certaine personne, contiennent un terme spécifique, proviennent d'un utilisateur spécifique, contiennent un hashtag spécifique ou proviennent d'un utilisateur spécifique (pensez à un sujet). En spécifiant un rayon autour d'une longitude et d'une latitude spécifiques, vous pouvez même définir que vos résultats proviennent d'une zone géographique particulière.

Twitter n'est qu'un des services de microblogging disponibles sur le Web, bien que de loin le plus réussi, et c'est une partie du phénomène des médias sociaux qui a révolutionné Internet et le monde de l'édition.

Reconnaître le potentiel de Twitter et d'autres plateformes de médias sociaux nécessite de comprendre comment toute personne disposant d'un ordinateur et d'un accès à Internet peut désormais communiquer avec des millions de personnes dans le monde. Vous possédez le pouvoir de diffuser, ainsi que le pouvoir de tirer profit de ces émissions.