Retour aux podcasts

Transcription

John Jantsch : Cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast vous est présenté par Zephyr CMS. Il s'agit d'un système CMS moderne basé sur le cloud qui n'est concédé sous licence qu'aux agences. Vous pouvez les trouver sur zephyrcms.com, plus à ce sujet plus tard dans l'émission.

John Jantsch : Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast Duct Tape Marketing. C'est John Jantsch. Mon invité aujourd'hui est Joel Goldberg. Il est conférencier, MC et présentateur de télévision avec environ 25 ans à son actif, les 12 derniers avec les Royals de Kansas City. Nous allons donc parler aujourd'hui des leçons apprises dans le sport qui se traduisent en affaires. Alors Joel, merci de m'avoir rejoint.

Joel Goldberg : Merci de m'avoir invité John.

John Jantsch: Je dois vous dire, tout d'abord, que beaucoup de mes auditeurs savent que je suis à Kansas City et que je suis un fan des Kansas City Royals que j'ai obtenu un solide single de Monte au camp fantastique. Et chaque fois que je vous vois là-haut dans le champ gauche, je le lui fais savoir.

Joel Goldberg : Revenez l'année prochaine et nous le lui ferons savoir car la bonne nouvelle est qu'il est assez humble. La réalité est que s'il vous lançait un curseur légitime, vous n'auriez aucune chance, je n'aurais aucune chance.

John Jantsch : Je pense que ce truc qu'il m'a lancé aurait pu atteindre 65 milles à l'heure. Je veux dire, il y avait de la chaleur derrière.

Joel Goldberg : Oui, certains [inaudible 00:01:28]. N'est-ce pas tout à fait le rappel de comment, même lorsque nous pensons que nous avons du talent dans ce sens que nous ne sommes pas proches, ne l'avons jamais été?

John Jantsch : Non. Mais pour vous, c'est aussi un bel être humain.

Joel Goldberg : Le meilleur. Je vais vous dire, je veux dire, il a été mon partenaire de diffusion pendant une bonne partie de 10 ans et je n'ai toujours pas eu une mauvaise journée avec lui. Et c'est vraiment difficile à dire. La plupart des gens ne peuvent pas en dire autant de leur conjoint, de leurs proches, de qui que ce soit. Mais c'est juste la vie. Je n'ai jamais eu un moment où je me disais "Oh, eh bien ce gars", et je voyage avec lui et je traîne avec eux et tout le travail. Je veux dire, c'est un ancien triple star, leader de tous les temps pour l'organisation et vous ne le sauriez jamais.

John Jantsch : Non, c'est tout à fait exact. On dirait qu'il pourrait encore aller là-bas et le lancer un peu aussi. Il se maintient en pleine forme, n'est-ce pas ?

Joel Goldberg : Ouais, mieux que son partenaire. Mais c'est incroyable, quand l'équipe se débat et qu'elle traverse ses cycles comme tout le monde et qu'elle se débat dans l'enclos des releveurs, inévitablement, il y aura toujours quelqu'un, un fan qui passera et dira : "Tu es prêt à partir ?" Et il a 57 ans maintenant et je pense que la réponse est généralement "J'ai fini". De temps en temps, il y a un "Peut-être que je peux aider un peu."

John Jantsch : Parlons donc. Nous allons évidemment parler de certaines des questions de leadership et de culture sur lesquelles vous travaillez ces jours-ci. Mais peut-être donner aux gens un petit aperçu de, je suis sûr que beaucoup de gens pensent, « Oh, annonceur de baseball. Quelle vie glamour et quel monde glamour », et à bien des égards, c'est probablement un travail de rêve, mais c'est probablement aussi parfois difficile. Je veux dire, je sais que les joueurs de baseball parlent des mois et des mois et des mois de voyage et de saison et vous avez aussi une sorte d'expérience, n'est-ce pas ?

Joel Goldberg: J'en expérimente chaque instant moins la partie physique qu'ils expérimentent. Mais je suis à peu près sûr que nous vivons le même brouhaha mental. Je pense que c'est une mouture parce qu'il n'y a tout simplement pas de répit. Quand j'ai déménagé à Kansas City en 2008, je venais d'un travail où j'étais salarié à l'année à la télévision. Et maintenant, je suis essentiellement un journaliste indépendant, un animateur de télévision, travaillant une année complète de travail en six mois. Les bons mois, vous avez trois ou quatre jours de repos. Mais il y a des étirements, et heureusement pour le syndicat de baseball, pour les joueurs, ils ne peuvent pas jouer 30 jours d'affilée. Mais je pense que c'est 20 quelque chose qu'ils ont le droit de faire. Il y a donc des périodes où vous pouvez travailler 20 jours d'affilée, prendre un jour de congé, puis en faire 15 autres d'affilée.

Joel Goldberg : Pour moi, ce que j'ai appris, ça aide quand tu fais ce que tu aimes et qu'ils me paient pour parler de baseball et voyager sur des vols charters et tout ça et de beaux hôtels. Mais vous devez vous rythmer parce que si vous ne le faites pas, c'est ce que j'ai appris tôt, respirez profondément et prenez du temps pour vous et ensuite votre famille quand vous avez c'est que vous allez arriver en juin et être prêt pour la fin de la saison. Et il n'y a pas de pause. En dehors d'une pause All Star de quatre jours en juillet, il n'y a pas de soulagement en vue.

Joel Goldberg : C'est la mouture. Mais encore une fois, je ne dis pas ça, demandez-leur que les gens aient pitié de moi parce que je vis mon rêve et ma passion. Je pense que celui avec lequel les gens comprendraient le plus est qu'il peut être très difficile et difficile d'être loin de la famille et des enfants et de manquer des événements et tout ce genre de choses.

John Jantsch : Vous passez beaucoup de temps sur la route. Il y a eu beaucoup de gens qui, je veux dire évidemment les analogies du sport avec les entreprises, sont si riches. Mais à bien des égards, les équipes sportives aiment une petite mini-entreprise. Je veux dire que ce n'est même pas mini. Je veux dire que c'est une sorte d'entreprise de forme étrange, n'est-ce pas ?

Joel Goldberg : 100 % et je vais aller plus loin, John. Je veux dire, il y a beaucoup d'affaires dans chaque franchise sportive à tous les niveaux, des ventes aux entreprises et des suites ou des billets au marketing et ainsi de suite. Je veux dire, c'est en soi la grande entreprise.

Joel Goldberg: Mais si vous regardez simplement un club de baseball de ligue majeure ou n'importe quel vestiaire dans le sport professionnel, pour moi, c'est vraiment un microcosme de toute entreprise parce que vous avez des personnalités différentes, vous avez de la diversité, vous avez des rôles différents. Je veux dire que toutes les équipes n'auront pas 25 superstars. Toutes les équipes n'auront pas tout le monde comme meilleur vendeur et pour le faire fonctionner et le faire s'intégrer dans la quantité de leadership, de détermination, de compétence et de passion et tout cela, pour moi, ce que j'ai appris au cours de mes trois derniers ans en tant que conférencier, c'est très similaire. C'est très similaire. Il se trouve que c'est dans un monde où beaucoup de projecteurs sont braqués sur eux.

John Jantsch: Et je pense que probablement un élément différent, c'est que beaucoup d'entreprises peuvent penser en termes de victoires et de défaites, mais probablement pas de la manière dramatique qu'une équipe sportive pourrait vivre au quotidien. Comment diriez-vous que cet élément de gestion des victoires et des défaites et les montagnes russes émotionnelles, le genre d'ultime, avons-nous atteint les World Series? Je veux dire, comment cela correspond-il à une entreprise traditionnelle à votre avis ?

Joel Goldberg : Tout est basé sur le processus. À la fin, vous allez être mesuré par vos gains et vos pertes, vos chiffres de vente finaux, vos objectifs. Mais que faut-il pour y arriver et toutes les choses en coulisses et les progrès qui souvent n'apparaissent pas dans les chiffres qui peuvent apparaître deux ans plus tard, trois ans plus tard.

Joel Goldberg: Je pense que ce que j'aime le plus dans le baseball, et j'aime tous les sports, j'ai toujours été un gars et j'ai couvert beaucoup d'autres sports au fil des ans, toujours un peu de hockey, mais c'est n'importe quel sport Je suis dans mon préféré. Je les ai juste tous aimés en grandissant. Donc le baseball est mon préféré parce que j'ai été non-stop dans ce domaine pendant 12 ans. Mais le baseball est différent des autres sports. Et je ne dis pas qu'ils travaillent plus dur. Ce n'est pas ça. Mais quand vous avez une mauvaise journée au baseball, vous en faites quatre, vous frappez quatre fois, vous abandonnez trois circuits en tant que lanceur ou quoi que ce soit, vous devez revenir et recommencer demain et le jour suivant et le lendemain.

Joel Goldberg : Dans le football, pour le meilleur ou pour le pire, vous allez vous asseoir dessus pendant une semaine. Vous allez travailler et développer cela. Mais toute cette affaire de baseball est très représentative pour moi du monde réel parce qu'elle ne s'arrête pas. Et vous avez une mauvaise journée au bureau, une mauvaise journée à la maison, vous devez toujours répondre à l'appel le lendemain. Si vous avez de la chance, vous bénéficiez d'un week-end de congé. Et donc, pour moi, si vous pensez au cours d'une saison de baseball, en fin de compte, vous êtes mesuré par le fait que vous ayez remporté le championnat ou non ? Alors 29 équipes sur 30 au baseball vont être des échecs que ces cotes ne sont pas très bonnes.

Joel Goldberg : Les Royals de Kansas City ont finalement remporté un championnat du monde. Hé, ils ont obtenu plus de championnats du monde chez les Yankees au cours des 10 dernières années. Cela ne signifie pas qu'ils ont été une meilleure équipe, mais comment mesurez-vous le succès au-delà de la simple victoire de ce championnat ? Êtes-vous en train de grandir ? Est-ce que tu vas mieux? Je pense que cela ressemble beaucoup à la plupart des entreprises qui savent qu'elles ne seront pas soudainement ce qu'elles veulent demain. C'est un très long processus.

John Jantsch : Il y a eu beaucoup de discussions, je pense, lorsque les Royals ont gagné en 2015. Il y a eu beaucoup de discussions sur la façon dont la culture de l'organisation les a peut-être amenés là où le talent ne pouvait pas le faire. Mais il y a aussi beaucoup d'opposants à cette idée. Je pense que c'est la même chose dans les affaires. Il y a beaucoup de gens qui sont très bas, voici les chiffres et il y a beaucoup de gens qui savent que c'est un endroit où les gens veulent travailler.

John Jantsch : Je sais que vous parlez beaucoup de culture et je suppose donc que je pourrais poser ce genre de question en plusieurs parties. Selon vous, quel rôle joue la culture dans une équipe sportive ? Selon vous, quel rôle a-t-il joué dans l'excellence que les Royals ont pu atteindre au milieu des années 2000?

Joel Goldberg: Eh bien, je pense qu'en termes de Royals et certainement d'équipes de marché plus petites, c'est énorme, s'ils veulent que ce soit énorme. Je sais que le groupe ici qui a construit cette équipe, ils viennent de changer de propriétaire, vous le savez, mais ils ont toujours le même directeur général en place et il y a une cohérence incroyable dans le fait d'avoir un directeur général qui est ici depuis 2006. C'est assez difficile à faire dans le sport. [diaphonie 00:09:31].

John Jantsch : Eh bien, pas seulement celui qui est ici depuis longtemps. Je veux dire, celui qui met vocalement la culture devant beaucoup d'autres.

Joel Goldberg: Je vais vous donner quelques exemples, John. La première fois que j'ai rencontré Dave Moore, c'était en 2007. J'étais en visite. Je travaillais à Saint-Louis cette année-là et j'étais donc en visite chez les Cardinals, ce qui ne rend pas les gens heureux à Kansas City. Une grande rivalité là-bas. Je suis entré, je me suis présenté à Dave Moore. Je savais qu'il était le nouveau directeur général et j'ai dit: "Qu'essayez-vous de construire ici?" Et il a dit: "J'essaie de construire une culture de championnat." J'ai dit: "Eh bien, qu'est-ce que tu veux dire par là?" Il a dit : « Je ne parle pas des 25 joueurs dans le vestiaire. Je parle des preneurs de billets et des vendeurs et des éclaireurs et des gens à l'extérieur du bâtiment et des fans et pas seulement des fans de Kansas City, mais de la région.

Joel Goldberg : L'une des choses que j'aime toujours dire, c'est que cela s'est présenté sous la forme d'une grande image de 800 000 personnes rassemblées autour d'un défilé. C'était tout le monde inclus là-dedans. Mais pour moi, ce que Dave Moore m'a dit, c'est que cette culture est au centre de leurs préoccupations chaque jour. Comment vous traitez les gens, comment vous sortez du tapis rouge lorsqu'un nouveau joueur, même s'il n'est pas une star, entre en jeu. Il me dit tout le temps : « Tu fais partie de la culture. Les gens voient votre visage et entendent votre voix, et donc vous y êtes aussi impliqué. Les gens sont plus susceptibles de m'arrêter dans la rue à Kansas City que le 24e gars sur la liste parce que peut-être que ce gars n'est pas là depuis très longtemps et moi oui. Tout se nourrit ensemble.

Joel Goldberg : Si vous êtes, je ne sais pas, si vous êtes les Yankees de New York, les Red Sox de Boston, les Dodgers de Los Angeles, n'importe lequel de ces gros sous, pensez en termes d'entreprises, et je ne Je ne sais pas s'il est juste d'appeler les Yankees Amazon, mais ils peuvent parfois se permettre de se tromper. Je pense que dans un marché plus petit, cela devient un avantage concurrentiel de pouvoir se concentrer sur les gens et de pouvoir se concentrer sur la culture. C'est ce que j'ai vu.

Joel Goldberg : Cela ne veut pas dire que seuls les bons gars finissent derniers ou que les bons finissent premiers, dans ce cas. Vous devez avoir du talent, mais si vous ne pouvez pas concourir pour le meilleur, le meilleur, le meilleur talent ou, et soyons honnêtes, ces propriétaires ont tous beaucoup d'argent. Les Royals viennent d'être vendus pour 1 milliard de dollars. Ils pourraient aller là-bas et se permettre n'importe quel joueur. La différence entre eux et les Yankees, comme les Yankees vient de signer un contrat de 324 millions de dollars avec Gerrit Cole, ce qui est insensé. Si cela ne fonctionne pas, ils ont une limite de carte de crédit plus élevée que tout le monde. Cela leur coûtera peut-être quelques dollars en impôts de luxe, mais ils iront là-bas et trouveront quelqu'un d'autre.

Joel Goldberg: Les Royals sont [inaudible] font et remplissent le vide, les Royals, les Twins, les Brewers, les Cardinals, les Pirates, les petites équipes du marché, s'ils vont là-bas et tentent d'acheter un joueur comme ça et ça ne fonctionne pas, ils n'ont plus rien. Ils doivent donc être capables de gagner avec des talents de développement de personnage, ce qui est moins cher, et de trouver ces avantages concurrentiels.

John Jantsch : Aujourd'hui, le contenu est primordial. Donc, nos sites Web sont vraiment des systèmes de gestion de contenu, mais ils fonctionnent en quelque sorte comme tel. Découvrez Zéphyr. Il s'agit d'un système CMS moderne basé sur le cloud qui n'est concédé sous licence qu'aux agences. C'est vraiment facile à utiliser. C'est très rapide, ne gâchera pas votre référencement. Je veux dire que cela réduit vraiment le temps et les efforts nécessaires pour lancer les sites Web de vos clients, de beaux thèmes, une manière très rapide et rentable de procéder. Ils incluent des services d'agence pour en faire votre boutique de développement plug and play. Découvrez zephyr.com qui est ZEPHY-Rcms.com.

John Jantsch : Quels sont les éléments alors lorsque vous sortez et parlez aux chefs d'entreprise comme vous le faites aujourd'hui ? Quels sont certains des éléments que vous mettez alors en avant dans le cadre de la construction d'une culture de championnat ?

Joel Goldberg : Eh bien, d'abord et avant tout, le mot ou le sujet numéro un avec la culture dont je parle est de renforcer la confiance et la confiance à plusieurs niveaux. Instaurer la confiance au sein d'une organisation. Et encore une fois, je veux dire que je me suis remis à parler de diversité. Vous entrez dans un club de baseball et garantissez que vous aurez des joueurs américains, garanti que vous aurez des joueurs dominicains, il y a de fortes chances que vous ayez des Vénézuéliens, peut-être des Cubains, des Portoricains, des Mexicains, peut-être des Japonais, des Coréens. Vous devez trouver un moyen de faire en sorte que cela fonctionne. Pour moi, quand vous pouviez établir cette confiance les uns avec les autres, et cela ne commence pas d'ailleurs dans le club-house des ligues majeures. Ainsi, les Royals ont perdu plus d'une centaine de matchs chacun des deux dernières années et les gens disent : « Oh, ils sont revenus là où ils étaient avant. Et mon argument est qu'en termes de victoires et de défaites, oui, mais tous ces jeunes joueurs qui arrivent dans leur système ont pu observer la façon dont les gars ont gagné ici, la façon dont les choses se sont déroulées. Ils l'ont vu de loin, ils l'ont vu à l'entraînement du printemps.

Joel Goldberg: Je dis toujours que quelle que soit la culture d'une équipe, vous pouvez mettre le nom de sa franchise et le mot après, la manière cardinale, la manière yankee. Il n'y avait pas de manière royale quand je suis arrivé ici en 2008. Il y a maintenant une manière royale de faire les choses. Les joueurs de balle [inaudible], les fondamentaux, ils travaillent sur le souci du détail et la façon dont ils s'y prennent. Et tout cela a été transmis. Alors quand les enfants se lèvent ici et maintenant à 22-25 ans, c'est comme ça qu'on fait. Et donc ils ont toujours cette culture.

Joel Goldberg : Vous construisez cette confiance au sein de l'organisation. Je vais vous donner cet exemple. Ils viennent d'embaucher un nouveau manager, Mike Matheney. Il avait passé la dernière année dans l'organisation à travailler dans les ligues mineures. Il a déjà établi des relations et une confiance avec tous ces prospects. Quand ils arriveront ici, il y aura une entente.

Joel Goldberg: Pour aller plus loin, on m'a dit que le jour où il a été embauché en tant que manager, longue journée, conférence de presse, toutes les rencontres et salutations et tout, au moment où sa tête avait touché l'oreiller qu'il avait atteint par téléphone et a pu contacter par téléphone 39 des 40 joueurs de leur liste qui figurent sur leur liste de 40 joueurs accessibles aux ligues majeures, et il a passé le dernier mois, je pense, à voyager à travers le pays pour se connecter avec des gars autour d'un café ou le déjeuner, de sorte que le premier jour, il y a déjà de la confiance.

Joel Goldberg : Pour moi, tout commence par la confiance mutuelle et c'est ce que je fais tous les jours, John. Je veux dire, le résultat final est l'interview et le produit que nous voyons à la télévision. Je passe chaque jour à essayer de gagner la confiance de ces gars pour pouvoir obtenir une meilleure entrevue, pour pouvoir avoir accès. C'est donc ce que je fais en construisant ces relations. Je veux dire, je me fiche de l'entreprise dans laquelle vous travaillez, y compris le sport, cela dépend toujours des gens, chaque jour. C'est une énorme partie de la culture.

John Jantsch : Voici la question la plus importante. Gordon revient-il ?

Joel Goldberg : Je serais choqué s'il ne le faisait pas. Alex Gordon est vraiment le joueur de franchise, plus en termes de meilleur joueur. Il y a des leçons, d'ailleurs, avec lui aussi, leader phénoménal. Il est souvent le gars le plus silencieux de la pièce. Mais c'est le seul gars ici qui était ici en tant que joueur quand je suis arrivé ici et il a fait ses débuts en 2007. C'est un peu ce gars sage du club house maintenant. Il est toujours un bon joueur. Son contrat est terminé. Il ne veut pas aller ailleurs. C'est un gars du Midwest, il a grandi à trois heures, trois heures et demie à Lincoln, Nebraska, élevant ses enfants ici. Ils sont à l'école maintenant, mariés, toute cette belle famille. C'est l'un des deux choix. Soit il prendra sa retraite et ira entraîner ses enfants, il a gagné beaucoup d'argent, soit il reviendra. Je serais stupéfait s'il n'était pas de retour. Je le ferais vraiment.

John Jantsch : Je déteste faire dérailler notre conversation sur le leadership, mais je ne peux pas m'en empêcher.

Joel Goldberg : [diaphonie 00:16:49].

John Jantsch: Que doivent faire les Royals pour qu'il ait l'impression qu'ils veulent qu'il revienne? Je veux dire, je sais que lui et Dayton ont une bonne relation. Je sais qu'il veut continuer à jouer, s'il pense qu'il peut jouer au niveau auquel il est censé le faire. Sont-ils obligés d'une certaine manière à faire un geste d'un certain montant ?

Joel Goldberg : Peut-être. Je veux dire, je pense que du point de vue des chiffres, ce sera juste une de ces choses où, je suppose ici, mais ce sera une de ces choses où ils ne voudront pas la remise la plus ridicule qui soit ils lui manquent de respect, et il ne voudra pas la somme d'argent la plus ridicule qu'il leur manque de respect. Ils comprennent qu'il y a un niveau de respect qu'ils doivent lui montrer, et vice versa.

Joel Goldberg: Je pense plus que tout, tout d'abord, j'ai l'impression que sa décision pourrait déjà être prise. Et je ne le sais pas. Je veux dire, je lui ai parlé récemment, intentionnellement, ça n'a pas été évoqué. Il ne va pas me le dire. J'ai essayé de lire les feuilles de thé. Cela ne me donne aucune équité pour essayer d'insister sur des choses auxquelles je n'obtiendrai pas de réponse. Alors vous creusez un peu et vous parlez à des gens proches et tout ça.

Joel Goldberg: Je pense que pour moi, mis à part le fait qu'il y avait tellement de conversations que j'aurais eues avec lui l'année dernière loin du terrain où il parlait: «Nous devons faire ceci, nous devons faire cela. ” Et j'ai toujours pensé que notre partie était intéressante, presque, et c'est peut-être juste une question de sémantique. Mais je pense juste qu'ils doivent lui montrer qu'ils sont sur la bonne voie. Ils ne vont pas le faire avec un nouveau propriétaire, tout d'un coup, il suffit d'appuyer sur un interrupteur et de dire : « Nous allons tout acheter et tant pis pour le processus ». Ce n'est pas une organisation qui coupe les coins ronds. Je ne pense pas que cela arrivera soudainement. J'ai juste l'impression qu'il va avoir besoin d'être pris en charge d'un point de vue plus respectueux. Elles vont. Il a une relation phénoménale avec l'organisation et le directeur général. Et puis j'ai juste le sentiment qu'ils essaient de faire avancer cela dans la bonne direction, puis une fois que cela se produit, je pense qu'il comprend parfaitement sa place pour aider à faire avancer cela.

John Jantsch : Il devient presque un autre entraîneur sur le terrain.

Joel Goldberg : Il l'est. Et au-delà de ça aussi, très vite, parce que c'est important pour la culture aussi, et j'en parle beaucoup, c'est que l'organisation va prendre son éthique de travail, ce qu'il fait dans la salle de musculation avec sa santé, sa façon de manger , ils ne diront pas aux gars de ne jamais manger de glucides et de sucre. Personne ne le fera à part Alex Gordon. Mais ils surveilleront sa façon de s'entraîner au bâton au marbre. Mais avant qu'il n'aille au marbre, la façon dont il tape des balles volantes comme si c'était une situation de match en direct, ils prendront une vidéo de cela et ils la montreront aux jeunes aussi jeunes que 16-17 ans dans les ligues mineures et dites : « C'est la voie royale. C'est comme ça qu'on fait les choses. » Il a un impact majeur sur tout cela.

John Jantsch: J'espère égoïstement qu'il reviendra pour que nous puissions le regarder pendant une autre année.

Joel Goldberg : Eh bien, moi aussi. Et mon égoïsme est plus que le tien parce que j'ai l'impression de l'avoir vu grandir sur le plan personnel. Je l'ai vu élever ses enfants et épouser sa femme et tout ça et c'est juste, c'est l'une de mes personnes préférées au monde. Et beaucoup de médias restent loin de lui. Ils s'entendent tous avec lui. Il est juste un peu plus introverti, un peu plus calme. Mais quand on apprend à le connaître, il est drôle, il est attentionné, il est respectueux et c'est une des choses que j'apprécie vraiment, c'est la relation que j'ai pu construire avec lui. Je sais qu'une fois qu'il sera parti, je n'aurai plus ça en termes de décor de baseball.

John Jantsch : Sa personnalité me rappelle beaucoup Salvie, n'est-ce pas ?

Joël Goldberg : Non.

John Jantsch : Non ? Je voulais dire complètement facétieux.

Joel Goldberg : Je sais que vous l'avez fait. J'étais avec toi sur celui-là. Mais je vais vous dire ceci, je veux dire qu'il y a là un très court message. Deux gars qui peuvent diriger et le faire avec une personnalité extravertie et un peu plus introvertie et ils sont tous les deux vraiment affectés par la façon dont ils le font.

John Jantsch: Et je pense que d'un point de vue culturel, l'une des choses dont beaucoup d'organisations ont parlé, c'est la diversité dans le baseball. Je pense que beaucoup d'organisations manquent de cette diversité à leur détriment. Je pense que c'est une autre grande leçon du genre de concept d'équipe de la diversité. Je pense que beaucoup, je ne dirai pas que c'est forcé au baseball, mais cela arrive à cause de la nature du jeu. Et je pense qu'il y a une grande leçon à tirer de cela pour les organisations parce que ces deux styles de leadership dont nous venons de parler, tout le monde, toute l'organisation, bénéficie du fait que ces deux styles sont là.

Joel Goldberg : Ils sont plus que ces deux styles aussi. C'est juste, c'est trouver des gens qui ont une passion pour le jeu ou cette profession qui ont une passion pour quoi que ce soit. C'est la seule chose que les Royals ont vraiment bien faite ces dernières années, c'est qu'ils vont là-bas et trouvent des gens qui aiment jouer au jeu. Ce sont de bonnes personnes et il est parfois facile de choisir les meilleurs talents et de dire : « Vous savez quoi ? Vous êtes aspiré par ce talent et vous commencez à ignorer certaines de ces autres petites choses qu'une petite organisation ne peut se permettre d'ignorer.

John Jantsch : Alors Joel, je sais que vous avez un podcast intitulé Rounding The Bases. Vous avez laissé entendre que vous travailliez sur un livre, ce qui sera formidable, je pense, pour votre carrière dans le domaine du leadership. Dites aux gens où ils peuvent en savoir plus sur vous.

Joel Goldberg : Donc, certainement sur tous les spots de médias sociaux, je pense que Twitter, c'est Goldberg KC, et puis tous les autres c'est Joel Goldberg KC, une version de cela. Je poste beaucoup de contenu sur LinkedIn et Instagram. Twitter est plus un truc de baseball pour moi. Facebook, certainement la page d'entreprise Facebook ou peu importe comment ils appellent cela de nos jours. J'ai un site Web, joelgoldbergmedia.com. J'apprends encore tous les jours. Je fais ce truc de parler depuis trois ans. C'est en quelque sorte devenu aa, pas seulement une agitation secondaire, mais mon autre activité principale et être devant tous les types qui veulent en savoir plus sur la culture à travers des messages et une stratégie de narration [inaudible] basés sur des histoires. J'ai le virus, j'ai le virus de l'entrepreneuriat. Je ne sais pas ce qui m'a pris si longtemps pour en arriver là, mais maintenant c'est une de ces choses que je pense vous avoir déjà dites que je me réveille chaque jour en apprenant quelque chose de nouveau et c'est génial. C'est très amusant.

John Jantsch : Je dis aux gens qu'être entrepreneur est le plus grand programme de développement personnel jamais créé.

Joel Goldberg : Eh bien ça l'est. Je ne le savais pas, mais cela a fait de moi une meilleure personne. Cela a fait de moi un meilleur auditeur. Cela m'a rendu plus curieux. Cela m'a fait comprendre que je ne sais rien. Tout ce que je sais, il y a tellement plus à savoir. Mais plus que cela, cela a fait de moi un meilleur animateur de télévision et journaliste parce que je vais au stade maintenant tous les jours plus curieux de savoir ce qui se passe. À quoi ressemble le leadership, la culture ? Pourquoi font-ils cela ? Comment cela se produit-il ? Comment ces gars-là s'enchaînent-ils? Qu'avez-vous aimé chez lui ? Je suis tout à fait d'accord avec vous là-dessus. Je ne me suis jamais considéré comme un entrepreneur auparavant, je suppose parce que je ne l'étais pas. J'étais un gars de la télé. Et maintenant, tout à coup, il y a quelque chose là-bas. Tu sais ce que c'est? Devenir entrepreneur pour moi, c'était enlever les œillères et voir plus de ce qui existe, plus de ce qui est devant vous et à côté et ça ne s'arrête jamais.

John Jantsch : C'est facile d'être vraiment dans votre voie. Écoutez Joel, merci d'être passé au podcast Duct Tape Marketing et j'espère que nous vous ferons signe quand je serai là-bas aux fontaines du K.

Joel Goldberg : Non, c'est sûr. Et je vais bientôt vous avoir sur mon podcast. Vous pouvez narguer Jeff Montgomery, mais comme je l'ai dit à l'ancien propriétaire, David Glass, qui nous blâmait tous les deux pour toutes les pertes. J'ai dit: «Il est membre du Royals Hall of Famer. Blâmez-moi. D'accord, je vais le prendre.

John Jantsch : Génial. Eh bien, merci beaucoup, Joel.

Joel Goldberg : D'accord, merci John.