Top 8 des caractéristiques de l'application de livraison d'épicerie - avec ventilation des coûts

1) Recherche textuelle de produits :

Une barre de recherche fait désormais partie des principales fonctionnalités de l'application de livraison d'épicerie. Les vendeurs ou les commerçants doivent toujours donner la priorité au temps de l'utilisateur de leur application d'épicerie. Une barre de recherche sert cet objectif en permettant aux consommateurs de saisir immédiatement le nom du produit et des marques spécifiques. La barre de recherche de l'application doit rester synchronisée avec les données produit pour toutes les catégories d'épicerie. Les fonctionnalités de l'épicerie en ligne, telles que la conception de l'icône de recherche, sont généralement exécutées en deux types.

Dans les applications modernes, vous remarquerez qu'il n'y a pas de large barre de recherche sur la page d'accueil de l'application. Au lieu de cela, le panneau de navigation comporte une icône de recherche (ou une loupe). La conception de l'icône a ses propres avantages d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur améliorées.

Lorsque cette icône est cliquée, généralement dans les principales applications, la barre de recherche est révélée tandis que le reste de la page est également recouvert de suggestions de recherche ou d'options personnalisées. Que vous exécutiez une barre ou une icône parmi les fonctionnalités de l'application de livraison d'épicerie, les tests même après le lancement de l'application sont essentiels.

2)Recherche d'images :

Il n'y a pas si longtemps, nous ne pouvions rechercher des produits et des informations qu'à l'aide de mots. Parallèlement aux changements technologiques dans le développement d'applications d'épicerie, la recherche d'images a reçu des éloges en tant que fonctionnalité innovante pour l'identification des produits de consommation.

Comment fonctionne une recherche d'images ?

Une recherche d'images, également connue sous le nom de recherche inversée, permet aux utilisateurs de trouver des produits uniquement par une image de celui-ci. Dans la même icône de recherche parmi les fonctionnalités de votre application de livraison d'épicerie, cette icône de "recherche d'image" est intégrée avec un symbole d'appareil photo. Lorsqu'un consommateur clique dessus, deux options sont généralement proposées dans une application de commerce électronique. Le premier est "prendre une photo" et le second est "sélectionner dans la galerie".

La première option suggère que vous pouvez cliquer directement sur l'image d'une image de l'appareil photo de votre appareil. L'application d'épicerie identifierait le produit grâce à la détection des objections. Ensuite, si ce produit d'épicerie exact est disponible à l'achat, il apparaîtra comme le premier résultat de votre recherche d'images. Sinon, des produits similaires seront suggérés en conséquence si le produit exact n'est pas vendu. Ainsi, pour sa commodité sans texte et son avantage d'identification de produit illisible, vous devez inclure cette fonctionnalité dans les exigences de votre application d'épicerie.

3) Notifications push :

Il n'y a pas d'autre fonctionnalité d'engagement des utilisateurs aussi puissante que les notifications push. Une notification push atteint directement la barre de notification du client, maximisant les chances d'interaction. Les exigences des applications d'épicerie modernes ne peuvent pas être satisfaites sans la fonction de notifications push.

Des facteurs comme l'inflation, le taux d'emploi et la confiance des consommateurs influent sur le prix des produits d'épicerie. Tout changement positif de ces facteurs agit comme le drapeau vert de la réduction des prix ; les notifications push permettent aux utilisateurs de votre application d'épicerie de recevoir de telles notifications sans ouvrir l'application ou le site Web de votre entreprise.

Les autres principaux avantages des notifications push dans votre application de livraison de courses sont mentionnés ci-dessous :

• L'engagement émotionnel avec des clients ponctuels via des notifications push améliore la fidélisation des clients.
• Taux de conversion de leads plus élevé grâce à des techniques de messagerie rapide et des notifications en temps réel.
• Lancement de notification personnalisée après segmentation de l'audience totale en groupes. Par exemple, les clients intéressés par les achats groupés peuvent être regroupés pour une notification d'application d'épicerie spécifique et déclenchante.
• Exécution de stratégies de vente croisée et de vente incitative au-delà de la sortie de l'utilisateur du site Web et de l'application mobile.
• Service client amélioré en envoyant des réponses aux requêtes publiées directement via des notifications.

4)Installation de réapprovisionnement :

L'épicerie est la catégorie du commerce électronique qui peut facilement revendiquer la position de n ° 1 dans la course aux réapprovisionnements. Vous devez vous rappeler que l'épicerie comprend des catégories d'aliments consommables quotidiennement comme les œufs, le pain, le lait, les chips, l'huile, les céréales et bien plus encore. Ainsi, une demande récurrente pour les produits persiste tous les mois ou une fois par semaine. Pour répondre à cette demande, les fonctionnalités de votre application de livraison d'épicerie doivent avoir une option de réapprovisionnement rapide. Comme Neil Patel l'a dit dans un article récent, fidéliser les clients existants est plus crucial que d'en acquérir de nouveaux.

Les fonctionnalités de l'application d'épicerie peuvent favoriser la réorganisation en un clic qui amènent directement les utilisateurs à l'interface de paiement. Cette option en un clic doit être présente dans la section des commandes sous forme d'icône pour chaque en-tête de commande passée. Votre application peut vous inciter à passer une nouvelle commande en tirant parti d'autres fonctionnalités de l'épicerie en ligne, telles que les notifications push et les recommandations de la barre de recherche. En calculant le temps de consommation de leur commande précédente, de telles notifications ou e-mails peuvent être envoyés.

Exemple:
Roger a acheté 10 paquets de Cheetos géants au cours de la saison de baseball, en supposant maintenant qu'au moins un paquet mord la poussière à chaque match. Votre application d'épicerie emballée en vedette envoie une notification de réapprovisionnement juste après 11 jours (les statistiques suggèrent qu'il y a 6 à 7 matchs par semaine en saison régulière).

Continuez à lire pour plus de fonctionnalités essentielles de l'application de livraison d'épicerie :

5)Connexion facile avec les réseaux sociaux :

De nos jours, rien ne déçoit plus les utilisateurs d'applications qu'un processus de connexion compliqué. Pour la première fois, un utilisateur se connecte à l'aide d'un compte social, il ne reste alors qu'une étape supplémentaire de clic d'authentification. Sinon, la prochaine fois, cela deviendra un processus en une étape conduisant les utilisateurs directement à l'application ou au site Web de l'épicerie.

Les options les plus courantes de connexion sociale dont vous avez besoin dans votre application sont les comptes Google et Facebook. Pour les applications bien conçues, l'avantage va un peu plus loin. Si l'utilisateur ne se déconnecte pas de l'application, la prochaine fois, le processus de connexion est ignoré et l'utilisateur atterrit directement sur l'écran de lancement de l'application.

Les avantages côté fournisseur de la fonctionnalité d'application d'épicerie de connexion sociale sont ici :

• L'expérience améliorée de l'utilisateur est le principal avantage de l'application d'épicerie. La simplicité de la connexion sociale donne le ton pour d'autres interactions avec l'application.
• Évite aux utilisateurs les complications liées à la définition des mots de passe et les turbulences lorsqu'un ancien mot de passe est oublié.
• La connexion sociale est une option adaptée aux mobiles qui facilite l'accès à l'interface en un clic.
• Selon les données de Loginradius, environ 71 % des utilisateurs âgés de 18 à 25 ans préfèrent la connexion sociale. Cela suggère que les inscriptions aux applications d'épicerie avec des fonctionnalités de connexion sociale seront bien plus importantes que celles des concurrents. Moins d'abandon dans la phase d'inscription.
• La connexion sociale augmente les données client obtenues. Cela se produit par le biais de détails partagés publiquement, de la collecte de l'âge, des intérêts, des pages suivies et de facteurs similaires.
• Pour intégrer cette fonctionnalité, aucun frais n'est payé par les propriétaires d'applications d'épicerie aux entreprises sociales.

6) Remises sur application uniquement :

Les stratégies de rabais pour attirer les clients sont devenues une pratique séculaire. Mais offrir des remises uniquement dans l'application est une stratégie commerciale plutôt nouvelle exécutée grâce aux fonctionnalités des applications d'épicerie modernes. Votre application d'épicerie doit avoir une fonctionnalité de segment dédiée où un code de réduction peut être créé qui ne s'exécute que dans l'application, même si l'interconnexion demeure entre l'application et l'épicerie de commerce électronique.

Lorsque vous y réfléchissez, cela semble un peu déroutant - pourquoi proposer des remises sur les produits d'épicerie uniquement dans l'application tout en excluant la boutique en ligne ? Il existe certains objectifs commerciaux à long terme derrière ces remises sur les applications uniquement. Les raisons d'appliquer des remises sur les applications uniquement sont répertoriées ci-dessous :

Raison 1 - L'une des raisons est l'objectif à long terme de l'entreprise de devenir une entreprise axée sur les applications. Cela signifie qu'à l'avenir, ils prévoient de réduire les opérations sur le site Web et même de fermer le site Web tout en ne fonctionnant que via les applications dédiées.

Raison 2 – Accéder à plus de données sur les prospects potentiels et acquérir des clients. L'exploration de données permet à l'entreprise de lancer des campagnes ciblées pour maximiser le retour sur investissement. Grâce à l'activation des autorisations, les applications peuvent accéder à certaines données d'activité de l'appareil qui informent davantage sur le choix idéal ou la préférence du client pour les produits d'épicerie.

Raison 3 - Offrir aux utilisateurs une expérience d'achat transparente à chaque fois en quelques clics seulement. Tous les consommateurs d'épicerie conviendraient que l'épicerie mobile est plus facile que les sites Web d'épicerie en ligne. La fidélisation et la fidélité de la clientèle sont deux facteurs qui revêtent une importance particulière dans le secteur de l'épicerie. Ces facteurs sont mieux remplis grâce à une entreprise majeure d'applications avec des ressources dédiées à la maintenance des applications et au développement centré sur l'utilisateur.

7)Prise en charge multilingue :

Pour une audience optimale, votre application d'épicerie doit avoir une option multilingue entre les fonctionnalités de l'épicerie en ligne. De nombreux propriétaires d'entreprise développent la croyance erronée selon laquelle un support multilingue est nécessaire lorsqu'ils s'adressent à des régions à faible niveau d'alphabétisation pour les langues mondiales comme l'anglais. Mais ce n'est pas le cas; l'importance des langues régionales réside dans la connexion émotionnelle et la simplicité.

Une application d'épicerie traite des principaux biens de consommation et parfois, un client potentiel peut rencontrer des difficultés pour identifier un produit car il ne connaît que le nom dans sa langue régionale. Les options de changement de langue faciles dans l'application résolvent ce problème. Certains clients aimeraient également définir la langue de manière permanente sur leur langue régionale en raison de leur zone de confort pour les interactions. Si votre application d'épicerie peut offrir une telle fonctionnalité, un engagement constant des utilisateurs et une croissance fidélisant sont inévitables.

Le langage de l'application est étroitement lié à l'évolutivité de l'entreprise. Lorsque votre entreprise d'épicerie s'épanouit dans des régions où les langues de droite à gauche sont particulièrement pertinentes, vous devez vous assurer que votre application d'épicerie est équipée d'un tel support linguistique.

8)Délégation de livraison :

Les fonctionnalités de l'épicerie en ligne sont inefficaces sans les options de livraison appropriées. Chaque produit de votre application de livraison d'épicerie doit avoir une plage de livraison dans son backend ainsi que des frais supplémentaires (le cas échéant). Calculé en fonction de l'adresse fournie par le client, il devrait y avoir une date «d'estimation de livraison».

Une application de livraison d'épicerie peut avoir sa propre flotte locale de personnel de livraison, ou elle peut déléguer l'entière responsabilité de la livraison à des plateformes tierces comme UPS ou DHL. Même pour les livraisons locales, des partenariats sont disponibles pour livrer vos commandes d'applications d'épicerie le jour même. Vous pouvez offrir aux clients des options de livraison plus rapides avec des frais supplémentaires ou une structure d'adhésion. Plusieurs options de livraison profiteront à la fois aux clients et à l'application d'épicerie.

3. Coût impliqué dans le lancement d'une application d'épicerie

La question la plus courante qui surgit dans l'esprit d'un propriétaire d'épicerie sera : "Combien coûterait le développement d'une application d'épicerie ?"

Eh bien, la gamme varierait énormément en fonction du mode de développement d'applications d'épicerie que vous choisissez.

Mode 1 - Jetons un peu de lumière sur le développement général d'applications à partir de zéro. Sur la base de l'analyse des tarifs horaires par le logiciel Arka pour les développeurs américains et européens, le développement de l'application d'épicerie coûterait entre 15 000 et 20 000 dollars. Les sociétés de développement d'applications basées aux États-Unis exigent également une grosse somme de 35 000 $ pour une application riche en fonctionnalités pour la présence d'Android et d'iOS. Selon l'analyse de Codiant, le coût approximatif de développement d'une application de livraison d'épicerie se situe entre 18 000 $ et 30 000 $.

Mode 2 - L'autre option est le développement d'applications sans code sur les plates-formes populaires de création d'applications autonomes. De telles plateformes permettent aux propriétaires d'épiceries de créer une application pour eux-mêmes avec peu de connaissances techniques et l'assistance d'une équipe d'experts. La plupart de ces plates-formes sont beaucoup plus abordables et fonctionnent sur la base d'un abonnement. Selon le plan choisi, seul un petit montant doit être payé chaque mois.

Comment MageNative peut-il aider au lancement de l'application d'épicerie ?

MageNative est une plate-forme « Mode 2 » de premier plan fonctionnant selon un modèle similaire à celui expliqué ci-dessus. Les propriétaires d'épiceries peuvent créer leurs applications sans une seule ligne de code à l'aide du générateur d'applications MageNative. Une combinaison très réactive de fonctionnalités de glisser-déposer et de saisies de texte faciles rend le développement d'applications possible sans développeurs.

Des équipes de gestion d'applications dédiées vous aident à chaque étape. Pour vous familiariser avec le processus, MageNative propose un essai gratuit de 30 jours sans frais cachés. Vous pouvez démarrer le processus en utilisant des thèmes d'épicerie prédéfinis sur MageNative.

Le coût du développement d'applications d'épicerie dans ce format coûtera environ 49 $ à 99 $ / mois pour MageNative . Le coût varie dans l'échelle supérieure d'environ 250 $/mois pour d'autres plates-formes similaires.

Vous pouvez obtenir un aperçu du processus sans code en lisant cet article pour une autre catégorie e-comm - développement d'applications de mode.

Note d'arrêt

Phew! C'était beaucoup d'informations vitales pour votre nouvelle application de livraison d'épicerie - n'oubliez pas de sauvegarder ce lien d'article pour une référence rapide à tout moment. Après avoir obtenu des informations sur les principaux piliers des fonctionnalités et des coûts de votre application, il est temps de tergiverser moins et d'avancer en toute confiance. En cas de doute, rappelez-vous que votre commerce d'épicerie fait partie de la noble chaîne de distribution alimentaire sur laquelle de nombreuses personnes comptent pour leur consommation quotidienne.