Top 10 des meilleures plateformes de commerce électronique pour votre entreprise en ligne en 2022

Le commerce électronique est en plein essor avec plus de 20 millions d'entreprises, plus de 370 plateformes et aucun signe de ralentissement. Ce changement rapide donne aux nouvelles entreprises une chance de rattraper celles qui sont déjà là et de rivaliser sur le marché. Apparaître sur une plate-forme de commerce électronique aide également les entreprises à être rapidement reconnues et à augmenter leurs revenus.
Cependant, choisir une plate-forme appropriée est tout un défi avec des options aussi diverses, toutes offrant une qualité assurée, un large éventail de fonctionnalités et des prix abordables.

Sur la base de la compréhension des besoins et des difficultés de la plupart des commerçants à se connecter, pour rendre votre processus de décision moins épuisant, nos experts en commerce électronique et nos développeurs expérimentés ont sélectionné les 10 meilleures plates-formes de commerce électronique en 2022 ainsi que les dernières mises à jour pour divers types d'entreprises et Balance.

Qu'est-ce qu'une plateforme E-Commerce ?

Une plateforme de commerce électronique est un logiciel qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs boutiques en ligne, ainsi que de gérer les transactions commerciales avec leurs clients. Ce processus peut inclure tout, depuis le catalogage des produits et l'enregistrement des achats jusqu'à la gestion des relations avec les utilisateurs, le traitement des paiements, l'expédition, la conception Web, le marketing, etc.
Certaines plateformes de commerce électronique bien connues ayant un grand nombre de clients professionnels sont Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Magento, etc.

Alors, qu'est-ce qui fait la meilleure plateforme de commerce électronique ?

Les meilleures plates-formes de commerce électronique sont celles qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise en fonction des fonctionnalités, des tailles, des modèles et des plans de croissance de vos produits. Généralement, les commerçants préfèrent les plates-formes qui peuvent offrir une variété de fonctionnalités et d'intégrations utiles parmi lesquelles choisir à des coûts raisonnables, leur permettant notamment de lancer rapidement leurs magasins, d'attirer plus de trafic et de générer des clients de qualité ainsi que des commandes.

Pourquoi les entreprises devraient-elles rejoindre le terrain de jeu du commerce électronique ?

Jouant le rôle d'une vitrine, un site e-commerce permet de mettre en valeur les produits, d'attirer des clients potentiels et de faire connaître votre marque au monde. Ainsi, être en ligne et avoir un site Web bien organisé vous démarquera des autres entreprises et attirera plus de clients. Lorsque vous êtes visible pour vos clients, il y a des chances qu'ils achètent vos produits ou services, puis les suggèrent à d'autres par le biais d'avis ou de bouche à oreille, à la fois sur Internet et hors Internet. Surtout pour les entreprises à petite échelle et fonctionnant avec un budget modeste, le commerce électronique est un endroit idéal pour elles.
Voici quelques avantages significatifs de rejoindre le monde du commerce électronique :

Augmenter les ventes

La capacité des magasins en ligne n'est pas limitée comme le marché local ou les magasins physiques, vous pouvez donc dépenser moins de votre budget pour gérer un magasin et gagner plus de capital en même temps en vendant autant de produits que possible avec le prix ajusté à votre guise. Et une escalade des ventes est une chose certaine.

Réduire les coûts opérationnels

Le commerce électronique n'exige pas un capital initial énorme et peut être un moyen économique de développer votre entreprise. En outre, par rapport à l'achat ou à la location d'un espace commercial réel, l'achat d'un domaine, l'hébergement ou le paiement pour la conception Web et des services de commerce électronique fiables coûtent moins cher à long terme. De plus, grâce à l'automatisation, tout votre inventaire et vos finances sont conservés au même endroit, et les chatbots peuvent vous aider à résoudre les problèmes des consommateurs, ce qui peut optimiser vos dépenses.

Élargir l'éventail des clients

Comme mentionné précédemment, les plates-formes de commerce électronique poussent votre entreprise vers plus de clients, atteignant un large éventail d'acheteurs à la fois localement et mondialement sur le marché plus large. Après cela, en développant votre entreprise, de plus en plus de clients viendront.

Simplifiez le processus d'achat et la flexibilité

Vendre et acheter en ligne est une forme de commerce plus directe. Après avoir cherché et trouvé un produit souhaité, les clients n'ont pas besoin d'aller au magasin ou d'effectuer physiquement le processus d'achat. Ils n'ont pas non plus besoin de se rendre en magasin et peuvent faire expédier leurs produits de n'importe où dans le monde, ce qui leur permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts. On voit également clairement à quel point le commerce électronique a été bénéfique au moment de la pandémie.

Réduction des frais de publicité et de promotion

L'augmentation de la notoriété de la marque et la défense des clients contribuent toutes deux à réduire les dépenses de marketing et de publicité. Avec chaque avis sur un produit ou commentaire sur votre marque publié sur Google ou d'autres sites Web indépendants d'avis de consommateurs, vous pouvez atteindre des acheteurs potentiels à mesure que la nouvelle se répand rapidement en ligne. D'autres illustrations de votre magasin, de vos produits et de vos services peuvent être représentées par des photos animées, des bannières vidéo ou des animations. Lorsqu'ils sont intégrés au référencement et à certains outils de marketing numérique, les sites Web seront bien classés sur la page de résultats de recherche et atteindront davantage de clients cibles.

Analyser le comportement des consommateurs

À l'aide d'un certain nombre d'outils d'analyse et de technologies d'intelligence artificielle, vous pouvez en savoir plus sur les habitudes d'achat de vos clients. Cela vous permet d'adapter votre offre et d'agir rapidement en réponse à leurs besoins et à l'évolution des tendances.

Comment choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour votre entreprise

Types de plateformes de commerce électronique que vous pouvez choisir

Avant de passer en revue certains des facteurs les plus importants à prendre en compte pour votre entreprise, vous devez connaître les différents types de plateformes de commerce électronique disponibles.

Il existe 3 grands types de plateformes : Open-source, SaaS (Software as a service) et Headless .

Plateformes de commerce électronique open source

Une plateforme open-source est une plateforme qui vous permet d'accéder à tous les aspects du système pour apporter des modifications ou avoir l'autocontrôle sur votre site e-commerce. Une telle propriété s'accompagne d'un coût de maintenance plus élevé et de plus grandes responsabilités en matière d'hébergement, de mises à jour manuelles ou de sécurité. C'est pourquoi ce type de plate-forme n'est pas un bon choix pour les petites et moyennes entreprises et celles qui ont peu de connaissances techniques ou qui n'ont pas d'équipe de développement. Ceci est cependant fortement recommandé pour les marchands à forte composante technologique qui disposent également d'une équipe de développeurs expérimentés pour gérer leurs sites en douceur avec ce contrôle supplémentaire.

Logiciel en tant que plate-forme de commerce électronique de service s

Plutôt que de construire le site et de développer des solutions personnalisées comme dans une plate-forme open-source, avec le logiciel en tant que service (SaaS), vous n'avez pas à vous soucier de tout cela, car ce type de plate-forme s'apparente à payer pour louer une place sur les systèmes du fournisseur. Le SaaS contrôlera la sécurité, les mises à jour des produits, l'hébergement, la conformité PCI et la gestion de vos logiciels.

Par conséquent, il faut payer des frais mensuels pour utiliser le site avec le logiciel. Étant donné que ces aspects vous sont fournis et assistés dans le cadre d'un coût et d'un plan proposés, le budget dépensé sera inférieur à celui d'une plate-forme open source. Et ne vous inquiétez pas, cette option vous permet toujours de modifier ou de reconcevoir la construction UX ainsi que de l'intégrer à vos outils existants pour améliorer les performances de la plateforme.

Plate-forme de commerce électronique sans tête

Une plate-forme de commerce électronique sans tête est souvent appelée plate-forme CaaS, car elle gère et fournit la distribution de contenu en tant que service (CaaS), où le magasin est totalement détaché des systèmes de gestion de contenu. Ce type ajoute de la flexibilité aux services frontaux en utilisant des API pour créer un panier d'achat SaaS séparé et le modifier car ils ne sont pas limités par le SaaS monolithique. En tant que tel, le coût élevé de la technologie monolithique et les exigences d'innovation marketing seront résolus par le commerce sans tête avec un coût de possession considérablement inférieur et un processus de mise sur le marché plus rapide.

Pour faciliter les choses, la plupart des plates-formes de commerce électronique modernes sont divisées en deux types en fonction des méthodes d'hébergement : auto-hébergées et basées sur le cloud (hébergées).

Plateformes auto-hébergées

Pour auto-héberger votre site de commerce électronique, vous êtes responsable de la gestion de votre propre serveur, ce qui peut être un défi, mais en échange, cela vous donne plus de contrôle sur des problèmes tels que la sécurité, la fiabilité et l'évolutivité. Le commerce électronique auto-hébergé nécessite que les développeurs maintiennent et mettent à jour le site Web pour qu'il fonctionne, ce qui peut être coûteux et prendre du temps. Si vous choisissez cette option, vous aurez plus de contrôle sur votre plateforme de vente en ligne, serez plus conscient de la protection des données et pourrez voir davantage de vos propres données.

Certaines plates-formes auto-hébergées bien connues sont Magento, WooCommerce et Joomla!.

Plateformes basées sur le cloud

À l'inverse, les plates-formes de commerce électronique basées sur le cloud seront gérées par le fournisseur de la plate-forme. Cela vous évite d'avoir à vous soucier de choses comme l'entretien du serveur, mais cela vous donne également moins de contrôle sur votre site Web. L'un des avantages de l'utilisation d'une plate-forme de commerce électronique hébergée dans le cloud est qu'elle est moins chère, car vous n'aurez pas à payer pour les serveurs, la maintenance ou les mises à jour. Le fournisseur de services d'hébergement vous offrira également un support client en cas de besoin. L'utilisation de l'hébergement cloud présente divers inconvénients, tels que l'obligation de payer des frais de licence en plus du coût de l'hébergement. De plus, vous avez moins de contrôle sur les serveurs et ne pouvez pas les modifier pour répondre à des exigences particulières.

Certaines plates-formes cloud bien connues sont Shopify, Wix, BigCommerce et Weebly.

Facteurs à prendre en compte dans le choix des plateformes de commerce électronique

Bien sûr, après vous être familiarisé avec tous les types de plates-formes, vous pourriez avoir des attentes ou une compréhension du type qui convient le mieux à votre entreprise. Venons-en maintenant à l'étape du choix du fournisseur. Certains marchands choisissent une plate-forme en raison de son prix de plan raisonnable ou de sa facilité d'installation, et certains en choisissent une autre pour sa majorité d'extensions et d'intégrations, tout ce qui correspond à vos besoins. Avec autant d'excellents choix dans la gamme, vous devez prendre en compte certains attributs.

Le budget total

Les coûts de création d'une entreprise sur une plate-forme de commerce électronique peuvent varier en fonction des plans et des types de chaque plate-forme. Le calcul du coût ne se limite pas au prix de la plate-forme elle-même, mais doit également tenir compte des coûts de maintenance ou d'autres développements et intégrations. De plus, avec chaque type de plate-forme, il y a une différence dans le prix total ou le prix du forfait. Ces coûts sont déterminés par plusieurs facteurs : conception Web, développement et intégration de plateformes, création d'applications personnalisées, sécurité, hébergement mensuel, maintenance, licences, etc.

Décidez des fonctionnalités dont vous avez besoin, puis comparez le coût de la plate-forme pour vous assurer qu'elle convient bien à votre entreprise.

Évolutivité

Les propriétaires d'entreprise doivent garder à l'esprit la perspective d'une mise à l'échelle qui nécessite une plate-forme pouvant évoluer avec cette entreprise. On peut commencer modestement avec un petit budget, mais la croissance du commerce électronique peut être assurée, ce qui permet à votre entreprise d'acquérir plus de clients, suivi de plus de trafic et de commandes. Par conséquent, ce serait une perte de temps et d'argent si vous en choisissiez un qui n'est pas capable de gérer des trafics élevés à l'avenir et que vous deviez ensuite passer à un autre. Votre infrastructure d'hébergement doit être suffisamment flexible pour éviter de planter votre site ou pour répondre à d'autres besoins.

Service client

Choisir un fournisseur signifie choisir les services longs en cas de problème ou nécessiter des conseils pour installer des magasins sur la plate-forme. Une réponse rapide et la disponibilité des fournisseurs sont deux choses que vous devez examiner car dans de telles situations d'urgence, vous voudriez être assisté par tout type de communication afin que le site Web de commerce électronique de votre entreprise puisse se remettre sur les rails. Certains peuvent fournir un chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et une assistance via des appels directs ou avec des directives détaillées, mais avec chaque fournisseur, assurez-vous de coopérer avec un fournisseur ayant fait ses preuves.

Intégrations

La mise en place d'une boutique en ligne prend beaucoup de temps et de budget, ce qui signifie que vous avez besoin d'une plate-forme capable de s'intégrer à vos solutions, logiciels et systèmes actuels sans frais supplémentaires. L'adaptation de plus de logiciels externes est également nécessaire pour une meilleure optimisation et un meilleur fonctionnement de l'entreprise, puis une mauvaise intégration vous empêchera d'atteindre tout cela, limitant votre perspective commerciale à se développer et à offrir la meilleure expérience à vos clients. En fonction de votre stratégie commerciale, de votre produit, de votre processus de traitement des commandes et de la taille de votre entreprise, vous aurez peut-être besoin d'un type d'intégration spécifique.

Personnalisation

Après avoir fait confiance à une plate-forme pour créer votre boutique en ligne, vous voudrez sûrement effectuer quelques ajustements pour bien vous entendre avec votre processus de vente et les fonctionnalités de votre produit. La personnalisation jouera probablement un rôle clé dans le choix entre une plateforme open source ou SaaS. Bien que des systèmes plus adaptables puissent nécessiter des coûts plus élevés, ils vous permettront en fin de compte d'économiser beaucoup plus que de dépenser pour des solutions de contournement.

10 meilleures plateformes de commerce électronique en 2022

Vous disposez maintenant de quelques informations sur les types de plateformes et les critères essentiels appliqués pour sélectionner celle qui convient le mieux à votre entreprise. Alors que le commerce électronique se développe tout au long de la décennie, des milliers de plates-formes ainsi que des logiciels ont été développés pour répondre aux besoins de base aux exigences plus complexes avec la croissance de chaque marchand de commerce électronique.
Nous avons parcouru plusieurs plates-formes de commerce électronique populaires et présélectionné ces plates-formes en fonction de l'objectif commercial, du prix, des fonctionnalités, de l'évolutivité, etc. Avec chaque plate-forme, nous vous donnons également des avantages et des inconvénients ainsi que des références de prix pour votre meilleure considération. Voici nos meilleurs choix.

1. WooCommerce

Notes G2 : 4,4/5 (plus de 1 010 avis)

WooCommerce, développé par WooThemes en 2011, est une extension de commerce électronique pour le système de gestion de contenu WordPress. Par conséquent, les clients doivent installer le plugin WooCommerce, puis acheter un package d'hébergement, un thème et quelques extensions supplémentaires pour fonctionner pleinement comme un magasin. Cela signifie que WooCommerce peut transformer un site WordPress en un panier d'achat avec une forme de paiement. Comme elle est basée sur WordPress, cette plateforme offre une gestion de base gratuite avec un volume de commande moyen, que les entreprises peuvent facilement personnaliser en raison de leur statut et de leurs demandes croissantes.

WooCommerce convient à ceux qui souhaitent une boutique en ligne où ils peuvent s'autogérer et bénéficier d'une personnalisation élevée.

Avantages:

• Installation gratuite avec un certain nombre d'extensions gratuites
• Riche source d'extensions et de thèmes parmi lesquels choisir
• Fonctionnalités gratuites importantes telles que des outils d'analyse, de création de rapports, d'expédition et de fiscalité
• Bonne assistance SEO car WordPress est l'une des meilleures plateformes SEO du marché

Les inconvénients:

• Doit payer des frais supplémentaires pour l'hébergement, le thème, la maintenance et d'autres extensions utiles
• Implique une courbe d'apprentissage abrupte pour ceux qui n'ont pas de connaissances techniques et de compétences en codage

Prix/Forfait :

• Libre
• Hébergement : 120 $/an, Enregistrement de nom de domaine : 15 $/an, Thème : jusqu'à 100 $/an ; Certificat SSL : jusqu'à 65 $/an.

Service client:

Uniquement disponible avec chat en direct ou e-mail ; aucune assistance n'est proposée pour les applications et plug-ins tiers.

2. Shopify

Notes G2 : 4,4/5 (plus de 4170 avis)

Shopify est considérée comme la meilleure plateforme de logiciel en tant que service (SaaS) pour le commerce électronique avec la plus grande part de marché. Les gens préfèrent Shopify car il est facile à configurer et à administrer pour tout type d'entreprise, en particulier en fournissant les fonctionnalités de gestion les plus avancées pour les vendeurs multicanaux et les marchands dropshipping. Il prend également en charge un processeur de paiement intégré qui fonctionne avec certaines des principales cartes de crédit, cartes de débit, Apple Pay et Google Pay.

En général, Shopify est le meilleur choix pour les vendeurs omnicanaux et les entreprises de dropshipping.

Avantages:

• Magasins faciles et rapides à mettre en place
  • Fonctionnalités et thèmes de commerce électronique intégrés riches
• Fournir la fonction POS
• Avoir le plus d'intégrations dropshipping pour les entreprises
• Les acheteurs peuvent effectuer des paiements via une variété de méthodes populaires

Les inconvénients:

• Pas de forfait gratuit
• Shopify Payments est limité à certains pays
• Tous les thèmes ne sont pas pris en charge pour plusieurs langues

Prix/Forfait :

• Shopify de base : 29,99 $/mois ;
• Shopify : 79 $/mois ;
• Shopify avancé : 299 $/mois
• Shopify Plus (pour les entreprises à volume élevé) : à partir de 2 000 $/mois

Service client

Assistance téléphonique; assistance par e-mail ; Forum de la communauté; prise en charge du contenu.

3. Magento (maintenant Abobe Commerce)

Notes G2 : 4,0/5 (plus de 480 avis)

En tant que plate-forme open source, Magento, désormais Adobe Commerce, est célèbre pour son grand potentiel de personnalisation et d'évolutivité grâce à son système flexible et ses multiples extensions impressionnantes. Il y a Magento Open-source pour les débutants avec un code source gratuit et Magento Commerce en version mise à niveau. Une particularité de Magento est que cette plate-forme prend largement en charge les applications Web progressives (PWA).

Cependant, étant une plate-forme open source, Magento nécessite à nouveau des dépenses élevées et des compétences avancées de la part de l'équipe de développement en raison de sa complexité à mettre en place complètement et à gérer l'ensemble de l'infrastructure.

Magento convient aux entreprises qui ont besoin d'une plate-forme puissante au niveau de l'entreprise avec des capacités de personnalisation élevées.

Avantages:

• Meilleure prise en charge des besoins évolutifs et personnalisables
• Gratuit à installer et à configurer
• Les acheteurs font l'expérience de la personnalisation grâce à l'application d'IA
• Intégrations prédéfinies avec les logiciels Adobe
• Outils puissants de gestion de catalogue, outil de référencement et de marketing
• Prise en charge des applications Web progressives

Les inconvénients:

• Dépenses considérablement élevées pour la construction complète, la maintenance et certaines extensions
• À court de fonctionnalités automatiques
• Nécessite des experts en code habiles pour créer et fonctionner en douceur

Prix/Forfait :

• Magento Open Source : gratuit
• Magento Commerce : à partir de 22 000 $/an (selon l'étendue de la personnalisation)

Service client:

Assistance téléphonique, centre d'aide en ligne, ressources d'assistance technique.

4. Wix

Notes G2 : 4,2/5 (plus de 1 500 avis)

Outre WordPress, Wix est un système de gestion de contenu populaire avec un nombre énorme d'abonnés et il est largement reconnu qu'il offre la meilleure expérience utilisateur, suivie de fonctionnalités intégrées riches et de prix compétitifs. Il s'agit d'un type de constructeur de site Web par glisser-déposer offrant des modèles personnalisables, un hébergement et un enregistrement de nom de domaine. Certaines fonctionnalités remarquables sont l'acceptation des paiements en ligne, la vente multicanal et le suivi des commandes. Mais comme Wix peut manquer de certaines fonctionnalités cruciales pour les entreprises basées sur des produits et les intégrations de commerce social, vous devez utiliser une application tierce.

Wix est un excellent choix pour les particuliers et les entreprises qui préfèrent les créateurs de sites faciles à utiliser avec des modèles disponibles et abordables.

Avantages:

• Convivial pour les débutants car facile à construire
• Fournir un prix complet du package avec hébergement, domaine et certificat SSL
• Excellent soutien à toute personne impliquée dans la construction de sites
• Permet de vendre des produits illimités
• Riche source d'outils spécialement pour le référencement et le marketing

Les inconvénients:

• Pas de suivi et d'analyse gratuits
• Changer de modèle nécessite de refaire tous les réglages
• Intégrations dropshipping limitées

Prix/Forfait :

• Business Basic : 17 $/mois
• Affaires illimitées : 25 $/mois
• VIP affaires : 35 $/mois

Service Clients:

Service de rappel 24h/24 et 7j/7.

5. Espace carré

Notes G2 : 4,4/5 (plus de 1 000 avis)

Comme Wix, Squarespace est un site fonctionnel par glisser-déposer avec une interface artistique impressionnante qui convient vraiment aux utilisateurs qui souhaitent poursuivre la création d'un site de style portefeuille et vendre leurs créations. Cette plate-forme offre une meilleure expérience de blogging que ses concurrents, avec un excellent support pour le référencement et le contenu des blogs. Par conséquent, il est facile à utiliser et ne nécessite pas beaucoup de savoir-faire technique. Lors de la plongée dans le commerce électronique, Squarespace fournit des outils de suivi des stocks, prend en charge la vente de services et de cartes-cadeaux, et crée des abonnements et des programmes d'adhésion. Spacesquare est également livré avec des intégrations sociales faciles (avec Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr et LinkedIn).

Avantages:

• Modèles visuellement attrayants et abondants
• Adapté aux débutants
• Pas de frais de transaction
• Nom de domaine et certificat SSL gratuits

Les inconvénients:

• La vente multicanal est limitée
• Pas fort dans la fonctionnalité de commerce électronique

Prix/Forfait :

• Personnel : 12 $/mois
• Entreprise : 18 $/mois
• Commerce de base : 26 $/mois
• Commerce avancé : 40 $/mois

Service Clients:

Assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7 ; chat en direct disponible du lundi au vendredi.

6. BigCommerce

Notes G2 : 4,2/5 (plus de 440 avis)

BigCommerce est un véritable concurrent de Shopify pour son abondance de fonctionnalités et pour être un choix raisonnable pour un commerce électronique robuste. Cette plate-forme propose plusieurs plans parmi lesquels choisir pour s'adapter au mieux à la taille et à la croissance de l'entreprise. En termes de référencement, BigCommerce dépasse les autres plates-formes avec un chargement de page plus rapide et des améliorations de référencement pour une place plus élevée sur les pages de résultats de recherche. Les autres fonctionnalités de BigCommerce impliquent la vente sur les réseaux sociaux, les marchés tiers et plusieurs processeurs de paiement sans frais supplémentaires. Cependant, vous ne parvenez pas à enregistrer votre nom de domaine via cette plate-forme et devez le faire ailleurs et le transférer.

Avantages:

• Plans et fonctionnalités de commerce électronique riches
• De solides outils de marketing et de référencement
• De nombreux modes de paiement sans frais de transaction

Les inconvénients:

• Manque de flexibilité et de facilité d'utilisation
• Pas d'enregistrement de nom de domaine
• Les thèmes peuvent être coûteux

Prix/Forfait :

• Standard : 29,95 $/mois
• Plus : 79,95 $/mois
• Professionnel : 299,95 $/mois
• Entreprise : personnalisé

Service Clients:

Assistance par téléphone, e-mail ou chat 24h/24 et 7j/7.

7. Force de vente

Notes G2 : 4,4/5 (plus de 600 avis)

Salesforce offre un écosystème robuste qui aide les organisations à chaque étape du parcours client, y compris le commerce électronique, la gestion des commandes, la réussite des clients, etc., en plus de sa fonctionnalité la plus connue : le CRM.

Salesforce Commerce est une plate-forme solide pour les entreprises B2B, B2C et même B2B qui cherchent à plonger dans le B2C en raison de son intégration d'écosystème. Il est conçu pour permettre aux entreprises de se développer facilement et d'aller dans le monde entier tout en s'adaptant aux demandes du marché.

Avantages:

• Offre de nombreuses options pour les entreprises B2B, B2C et B2B2C.
• Des données approfondies et pertinentes peuvent être dérivées de technologies d'IA sophistiquées
• Fournit des mises à niveau simples et automatiques sans interférer avec les opérations commerciales

Les inconvénients:

• Limite la personnalisation
• L'intégration logicielle peut être compliquée et difficile pour les débutants

Prix/Forfait :

• Démarreur de plateforme : 25 $/mois
• Plateforme plus : 100 $/mois
• Plateforme illimitée : contact pour devis

Service Clients:

Assistance par e-mail, chat et téléphone.

8. Weebley

Notes G2 : 4,2/5 (plus de 440 avis)

Weebly, qui a été acquis par Square, une société de paiement, est un meilleur choix pour les petites entreprises ou celles qui commencent tout juste à vendre des produits en ligne. Tout commerçant peut mettre en place un site de commerce électronique avec des conseils facilement compréhensibles. Weebly peut désormais étendre sa fonction de paiement grâce à Square POS intégré à la plateforme. Aussi, tout comme Wix, c'est un constructeur de site par glisser-déposer afin que les utilisateurs puissent créer de belles vitrines. N'ayant qu'à payer des frais moins élevés et nécessitant moins de connaissances techniques, les magasins ne peuvent sûrement que maintenir leur statut de base. Une autre chose est que vous devez acheter le plan de commerce électronique de Weebly pour utiliser votre nom de domaine et éviter les publicités intégrées à l'application.

Avantages:

• Plan de base gratuit et prix compétitif
• Facile à construire et à utiliser

Les inconvénients:

• Les outils de blog sont limités
• Le plan gratuit ne prend pas en charge la personnalisation du domaine et la suppression des publicités

Prix/Forfait :

• Forfait gratuit
• Débutant : 8 $/mois
• Pro : 12 $/mois
• Entreprise : 25 $/mois

Service Clients:

Assistance par e-mail, chat et téléphone.

9. Shift4Shop

Notes G2 : 3,8/5 (plus de 32 avis)

Anciennement connu sous le nom de 3DCart, Shift4Shop est une plate-forme de commerce électronique SaaS gratuite, mais offre toujours la possibilité de vendre un nombre illimité de produits numériques et physiques, ainsi qu'une protection contre la fraude. De plus, il fournit des outils et des modèles de référencement natifs permettant aux marchands en ligne de gérer leurs boutiques. Cette plateforme est destinée aux vendeurs au budget serré.

Avantages:

• 100+ modèles gratuits
• Plan gratuit avec suffisamment d'outils
• Facile à utiliser
• Protection contre la fraude, y compris

Les inconvénients:

• Options de personnalisation limitées
• Limite des ventes même avec des forfaits payants

Prix/Forfait :

• Commerce électronique de bout en bout : gratuit
• Magasin de base : 29 $/mois
• Magasin Plus : 79 $/mois
• Boutique pro : 229 $/mois

Service Clients:

Support client 24h/24 et 7j/7, y compris chat en direct, e-mail et téléphone.

10. Ecwid

Notes G2 : 4,8/5 (plus de 260 avis)

Ecwid est un plugin qui ajoute des capacités de commerce électronique aux sites Web préexistants, plutôt qu'à une plate-forme de commerce électronique autonome. En conséquence, avec Ecwid, vous pouvez transformer votre site Web en une boutique de commerce électronique entièrement fonctionnelle. Ecwid inclut toutes les fonctionnalités clés que les propriétaires de magasins novices apprécieraient, des capacités de marketing par e-mail et de publicité à la synchronisation simple avec tous les principaux marchés, réseaux sociaux et applications. Cette plate-forme convient aux vendeurs qui ont déjà des blogs ou des sites Web.

Avantages:

• Forfaits payants abordables
• Pas de frais de transaction
• Fonctionnalité POS dans le forfait illimité
• Intégrations pré-construites pour vendre sur les réseaux sociaux et les places de marché

Les inconvénients:

• Ne convient pas aux entreprises à volume élevé
• Mauvaise source d'extensions
• Manque de flexibilité dans les ajustements de thème

Prix/Forfait :

• Forfait gratuit
• Entreprise : 19 $/mois
• Entreprise : 39 $/mois
• Illimité : 99 $/mois

Service Clients:

Assistance en direct et par téléphone

Il est temps de choisir votre meilleure plateforme e-commerce

Aucune plateforme ne peut satisfaire tous les besoins, mais la meilleure est celle qui convient à votre entreprise. Chaque entreprise a des exigences distinctes en matière de fonctionnalités de commerce électronique, qu'il s'agisse de méthodes de paiement, d'un potentiel de dropshipping, d'une gestion des stocks en temps réel ou d'une interface conviviale. Par conséquent, la "meilleure" plateforme de commerce électronique pour vous sera celle qui satisfera vos exigences particulières.

Considérez attentivement toutes vos alternatives et n'hésitez pas à utiliser des essais gratuits pour découvrir les avantages et les fonctionnalités distinctifs de chaque plate-forme. Nous vous souhaitons d'avoir la meilleure perspective dans l'industrie du commerce électronique.