Top 5 des tendances marketing XR et IA en 2023

Récemment, j'ai eu une crise de panique provoquée par une sorte de crise existentielle. C'est la première fois, peut-être jamais, que j'étais tellement inondé d'excitation (et d'anxiété) face aux avancées technologiques que j'avais besoin de faire une pause. Mon récent voyage à l'Augmented World Expo (AWE), la plus grande conférence sur la réalité étendue au monde, a déclenché une anxiété induite par l'IA. J'ai expérimenté les derniers outils et technologies compatibles avec l'IA qui transformeront la façon dont nous interagissons avec le monde qui nous entoure.

Perturbant rapidement nos environnements personnels et professionnels comme un train en fuite, l'IA est sur le point d'avoir plus d'impact qu'Internet. Bien que des changements aussi rapides puissent nous faire craindre l'inconnu, ils peuvent également nous émerveiller et nous émerveiller lorsque nous imaginons un avenir où bon nombre de nos plus grands défis ont été résolus. En tant que société, nous devons appuyer collectivement sur le bouton pause et déterminer comment exploiter cette technologie de manière éthique et responsable.

Je suis heureux de signaler que des groupes comme GatherVerse ont activement ces conversations difficiles pendant que nous parlons. En attendant, je prends quelques respirations profondes et conscientes et je me concentre sur les implications positives de ces outils et comment ils nous aident à devenir de meilleurs communicateurs.

Voici mes cinq principaux enseignements sur la réalité étendue (XR) et l'intelligence artificielle (IA) d'AWE pour 2023 et au-delà.

1. Il y aura une IA pour ça !

Les progrès de l'IA sont stupéfiants. Presque du jour au lendemain, des outils ont été créés pour faire la plupart de ce que j'enseigne à mes étudiants en communication. Nous devons comprendre, adopter et apprendre à intégrer ces outils dans notre travail de manière éthique.

Suivre ces outils est impossible. Cependant, un site Web piloté par l'IA (hah !) regroupe désormais tous ces outils, les catégorise et démontre la véritable ampleur du tsunami de l'IA sur nous. Il y a une IA pour ça abrite des outils d'IA pour tout, de la recherche d'une âme sœur IA aux CMO virtuels et tout le reste. Pensez à la gestion des médias sociaux, aux briefs marketing, aux campagnes par e-mail et, bien sûr, au contenu.

J'ai testé plusieurs de ces outils et les capacités sont impressionnantes ! Avec les bons outils, vous pouvez créer, concevoir, rédiger, optimiser et publier un site Web complet avec un blog entièrement rempli en moins de deux heures. J'ai écrit sur ces outils dans mon briefing marketing XR/AI mensuel.

Bien que les avantages de l'utilisation de l'IA pour des tâches marketing pratiques, comme la rédaction d'articles de blog ou d'e-mails, soient évidents, le véritable pouvoir de ces nouveaux outils réside dans la capacité d'adapter la personnalisation. Et je ne parle pas seulement d'échanger des images sur une page de destination en fonction de l'historique d'achat d'un utilisateur. Nous nous dirigeons vers un avenir où chacun peut avoir un assistant, un tuteur, un mentor, un compagnon, un professeur, un entraîneur de fitness, un thérapeute ou un consultant en IA formé sur ses besoins uniques, son style d'apprentissage et ses préférences.

La session la plus inspirante de l'AWE cette année portait sur la mise à l'échelle de ce type d'apprentissage personnalisé et a été présentée par Monica Ares, responsable de l'apprentissage immersif chez Meta. Elle a habilement décrit le véritable potentiel de l'IA pour avoir un impact considérable sur la façon dont nous apprenons, enseignons et éduquons. Vous pouvez regarder l'intégralité de sa présentation sur la chaîne YouTube d'AWE ; c'est à ne pas manquer.

Un excellent exemple de ce type d'apprentissage personnalisé était l'une des applications les plus parlées à AWE appelée Wol. Le projet comprend un hibou parlant activé par l'IA qui offre une présentation divertissante et éducative toujours unique. Accessible via le dernier casque Quest Pro de Meta, les appareils Meta Quest 2 et les smartphones iOS et Android, Wol présente l'avenir de l'éducation et du marketing - des expériences d'apprentissage personnalisées. Les personnages activés par l'IA permettront au public de guider sa propre expérience et de devenir des participants actifs au lieu de consommateurs passifs de contenu.

Les progrès de la technologie de l'IA permettent à une entreprise d'adapter efficacement la personnalisation, réduisant ainsi les coûts et les ressources nécessaires pour offrir un apprentissage, une formation et un contenu de marque personnalisés. Vous pouvez en savoir plus sur Wol sur le site Web de Niantic et l'essayer sur meetwol.com.

Approfondir : XR + IA : 5 outils à l'origine de la révolution du contenu d'aujourd'hui

2. Bientôt disponible — une version IA de vous !

C'est exact. Vous serez bientôt confronté à la question existentielle de savoir comment vivre quand on peut être à deux endroits simultanément. Les célébrités vendent déjà leurs ressemblances activées par l'IA aux marques et aux studios, ce qui leur permet d'assumer plus de travail et de profiter de versions d'eux-mêmes qui marchent, parlent et ressemblent à la vie.

Ces doubles d'IA ne seront pas réservés aux riches et célèbres. Ceux qui disposent de suffisamment d'argent peuvent créer des versions d'eux-mêmes basées sur l'IA qui peuvent participer à des réunions virtuelles, écrire et répondre à des e-mails, assister à des conférences virtuelles, apparaître dans des publications sur les réseaux sociaux et bien plus encore. Je dois admettre que j'aimerais une version IA de moi-même qui pourrait me remplacer et enseigner mon cours de spin en ligne tôt le matin. Et pourquoi pas? J'ai plein de vidéos, de listes de lecture et d'autres données qui pourraient l'entraîner à être un bien meilleur instructeur de spin que je ne pourrai jamais l'être.

Si ce concept semble farfelu, il existe déjà une IA pour ça ! Fondateur et COO de l'agence XR, Exclusible, Olivier Moingeon, travaille sur une nouvelle société pour vous aider à créer votre double IA. Doppl.ai est en cours de développement, mais vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente et être parmi les premiers à l'essayer.

Moingeon a discuté de Doppl et de sa quête de métaverse Hugo Boss récemment lancée et extrêmement réussie lors du XR Pub Crawl pour le marketing et les communications. Vous pouvez regarder l'intégralité de l'interview sur ma chaîne YouTube, et Moingeon reviendra à la tournée des pubs cet automne une fois Doppl.ai lancé.

3. Contenu 3D simplifié

L'IA générative est la chose la plus en vogue dans notre industrie depuis Internet. Sérieusement, c'est un gros problème. Tout le monde peut désormais créer de superbes images, vidéos, articles, mondes 3D, produits 3D et bien plus encore en quelques secondes. Ces fonctionnalités sont utilisées par environ 80 % des agences de création et bouleversent l'ancien modèle de contenu protégé par le droit d'auteur.

Actuellement, le contenu généré par l'IA n'est pas protégé par les lois américaines sur le droit d'auteur, donc n'importe qui peut utiliser ce contenu si vous utilisez un outil comme Midjourney pour créer une image. Les décisions de justice sur ce sujet changent de minute en minute, et nous sommes loin d'une conclusion. Lisez Built In "Contenu généré par l'IA et loi sur le droit d'auteur : ce que nous savons" pour une perspective plus nuancée sur l'IA et les lois sur le droit d'auteur.

Mis à part les problèmes de droits d'auteur, il existe de nombreux outils sympas pour nous aider à créer du contenu 3D. Curie est un outil pratique qui utilise l'IA pour transformer rapidement et à moindre coût vos images 2D en contenu 3D. Ils créent des bibliothèques de produits 3D pour des marques telles que New Balance, Adidas, Vans, Gucci et bien d'autres. Leur site Web offre une réduction de 80 % du temps de production de vos ressources 3D et une augmentation de 94 % des taux de conversion, c'est-à-dire des ventes, après qu'un client s'est engagé avec votre article 3D. Vous pouvez visiter leur site Web pour demander une démonstration et obtenir des informations sur les prix.

Si vous recherchez une application plus créative de contenu 3D, alors EyeJack est un excellent choix. Les fondateurs d'EyeJack sont responsables de la campagne AR primée, Breonna's Garden, qui est l'une de mes expériences AR préférées de tous les temps. Ils fournissent aux artistes des outils plug-and-play qui donnent vie à leurs œuvres en 3D. Ils combinent des illustrations animées immersives et 3D avec de l'audio pour créer une expérience vraiment mémorable.

Ils viennent de lancer leur nouvelle offre, EyeJack X, une plateforme XR interopérable qui permet aux créateurs de contenu de créer, partager et vendre leur contenu XR. Ces plates-formes 3D interactives de type cube sont faciles à mettre à jour avec du contenu et peuvent être déployées en tant que contenu AR dans le monde réel ou dans un monde virtuel entièrement immersif.

4. Le matériel transcende l'effondrement du casque

La manière dont tout ce contenu 3D compatible avec l'IA sera consommé reste une question ouverte, car les ventes de casques ont été terriblement décevantes pour ceux qui souhaitent que la réalité virtuelle se généralise (Meta). Nous savons tous que les masses ne trébucheront pas avec les casques actuels car ils sont lourds et bloquent le monde réel.

Tout est sur le point de changer. L'annonce par Apple de son système d'exploitation spatial, Vision Pro, a donné un aperçu d'un avenir où un casque ou des lunettes AR peuvent permettre aux utilisateurs de s'engager avec du contenu 3D et de voir le monde qui les entoure. Ce qui a été salué comme le Saint Graal par les analystes pendant des années, le casque de réalité mixte est en route. Je ne crois pas que cette première version du casque AR d'Apple deviendra grand public, mais je fais confiance à Apple pour tester et apprendre rapidement, et finalement mettre sur le marché des lunettes pour les masses.

Il existe également de nombreuses start-ups qui construisent des prototypes de matériel convaincants. L'un des plus prometteurs est l'ordinateur portable AR, dont j'ai pu faire la démonstration à AWE. Un partenariat entre les lunettes XREAL AR et Sightful, ce nouvel ordinateur portable permet aux utilisateurs de simplement mettre une paire de lunettes légères et d'être immergés dans un bureau virtuel 3D avec plusieurs fenêtres et écrans. Avez-vous déjà souhaité pouvoir voyager avec votre configuration de bureau à double écran ? Eh bien, pour un investissement de 2 000 $, c'est maintenant possible.

Comme les lunettes AR d'Apple, cette première version de l'ordinateur portable AR n'est pas prête pour les heures de grande écoute, mais c'est un énorme pas en avant dans le matériel qui prendra éventuellement en charge l'informatique 3D et la consommation de contenu.

5. Mise à l'échelle des expériences XR activées par des blocs d'annonces immersifs

Vos médias payants et vos campagnes programmatiques ne doivent plus être des vidéos 2D ennuyeuses ou, pire encore, des images. Avec l'aide de plateformes de publication comme Undertone, vous pouvez créer des blocs d'annonces divertissants et interactifs qui peuvent être diffusés à grande échelle.

L'exemple ci-dessus pour Target montre comment l'audio et l'interactivité simple peuvent fournir une expérience engageante et immersive avec un smartphone. Undertone dispose d'un studio de création qui aide les marques à créer ces types d'expériences et d'un réseau de syndication qui les amplifie avec des médias payants. Super intelligent!

Vous pouvez également travailler avec des plateformes de réseaux sociaux et de jeux, en créant des expériences amusantes et immersives dans l'environnement natif. Snapchat est un excellent point de départ si vous cherchez à engager des jeunes de 15 à 25 ans et que vous êtes nouveau sur XR. Le groupe d'âge le plus populaire sur Snapchat est celui des 15 à 25 ans, car ils représentent environ la moitié de tous les utilisateurs, selon Hootsuite.

Les offres des annonceurs de Snapchat sont convaincantes et leur miroir AR était sur place chez AWE pour engager les participants. Le studio Snapchat fournit aux marques une solution globale et clé en main pour créer des expériences mobiles AR attrayantes qui peuvent être utilisées par des millions d'utilisateurs dans le monde.

Connectez-vous avec votre public grâce à XR

Alors, êtes-vous aussi enthousiasmé (et terrifié) que moi par l'avenir du marketing et des communications ? N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul dans ce voyage sans précédent.

La version IA la plus éclairée de moi-même nous rappellerait à tous :

"Les grandes choses dans les affaires ne sont jamais faites par une seule personne. Ils sont réalisés par une équipe de personnes. –Steve Jobs