Comment utiliser les publicités Shopping TikTok en 2023 ? [Guide du gestionnaire]

Annonces Shopping TikTok

Les TikTok Shopping Ads sont un format publicitaire puissant qui permet aux marques de présenter leurs produits et services directement dans l'application TikTok.

Vous pouvez faire la publicité de vos produits via des onglets de présentation de produits, des diffusions en direct et des vidéos dans le flux. De plus, vous pouvez ajouter un onglet shopping à votre profil et synchroniser votre catalogue de produits avec l'application TikTok pour créer un lien direct vers votre boutique numérique. En langage technique, cela s’appelle « contenu au panier ». Les publicités sont conçues pour être accrocheuses et interactives, permettant aux utilisateurs de découvrir et d'acheter plus facilement les produits qu'ils aiment.

L'intégration d'informations sur les produits, de visuels et d'un lien direct pour effectuer des achats garantira une expérience d'achat fluide à vos clients.

En tirant parti de la vaste base d'utilisateurs de TikTok et du format de contenu attrayant, les marques peuvent atteindre leur public cible de manière amusante et engageante. Avec TikTok Shopping Ads, vous pouvez générer du trafic vers vos sites Web de commerce électronique, accroître la notoriété de votre marque et, à terme, augmenter vos ventes.

Lire : Le guide ultime de la publicité TikTok 2023

Qu'est-ce qu'une boutique TikTok ?

TikTok Shop est la solution commerciale tout-en-un proposée par TikTok. Il est conçu pour simplifier le processus de vente pour les vendeurs, les créateurs et les affiliés, leur permettant de vendre directement leurs produits sur la plateforme. Avec des fonctionnalités telles que les achats en direct et les vidéos achetables, TikTok Shop offre aux utilisateurs de comptes professionnels un moyen efficace de présenter et de vendre leurs produits.

Source : TikTok

Avantages de diffuser des publicités Shopping sur TikTok

Vous pourrez découvrir les nombreux avantages de l'utilisation des Shopping Ads, car vendre des produits sur les réseaux sociaux apporte de grands avantages aux marques. Jetez un œil aux avantages spécifiques qu’ils offrent :

1. Expérience d'achat simple mais accessible pour les utilisateurs

Avec TikTok Shopping Ads, vous pouvez accéder à trois formats d'annonces Shopping différents après avoir choisi l'objectif de vente de produits dans TikTok Ads Manager. Il vous permet de créer et de gérer facilement des publicités efficaces, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.

2. Libérer la puissance de votre catalogue de produits

Vous pouvez tirer le meilleur parti de votre catalogue de produits en utilisant les nouveaux formats proposés par TikTok Shopping. Vous pouvez être au courant des dernières tendances d'achat sur TikTok, telles que la fonctionnalité LIVE passionnante, et toucher des audiences au-delà de la page Pour vous. En tirant parti de ces nouveaux formats, vous pouvez présenter vos produits de plus de façons et maximiser la visibilité de votre marque.

3. Suivre les acheteurs à chaque étape du parcours d'achat

Les annonces Shopping TikTok vous permettent de vous connecter avec les audiences les plus susceptibles de se convertir. En utilisant des fonctionnalités créatives entièrement automatisées et une technologie avancée, vous pouvez optimiser vos campagnes pour cibler et engager des clients potentiels, peu importe où ils en sont dans leur parcours d'achat. Cette approche basée sur les données garantit que vous touchez les bonnes personnes au bon moment, augmentant ainsi vos chances de générer des ventes.

4. Bénéficiez d'opportunités de performances et d'optimisation accrues

Les annonces d'achat vidéo TikTok offrent de nombreuses fonctionnalités différentes aux commerçants de la boutique TikTok, leur permettant d'améliorer leurs performances. Ces fonctionnalités offrent des opportunités d'optimisation, vous permettant d'affiner vos campagnes et d'effectuer des ajustements basés sur les données qui génèrent de meilleurs résultats.

3 types d'annonces Shopping TikTok

TikTok a jusqu'à présent introduit trois types intéressants d'annonces shopping et elles sont toutes conçues pour vous aider à augmenter vos ventes et à augmenter la visibilité de vos annonces sur la plateforme. Ces formats publicitaires innovants sont :

• Annonces d'achat vidéo
• Annonces de référencement dans le catalogue
• Annonces d'achat en direct

Les trois formats d'annonces peuvent être facilement combinés et vous offrent plusieurs options de placement , allant au-delà de la page Pour vous.

Grâce aux fonctionnalités créatives de TikTok, vous pouvez créer du contenu pour vos campagnes de commerce électronique qui soit naturel et engageant, capturant l'attention des personnes prêtes à acheter pendant qu'elles utilisent l'application.

Avec les annonces d'achat vidéo, vous pouvez présenter vos produits dans des vidéos attrayantes, tandis que les annonces de référencement dans le catalogue vous permettent d'afficher une liste complète de vos produits. Et grâce aux publicités Live Shopping, vous pouvez interagir avec votre public en temps réel, créant ainsi une expérience d'achat immersive.

Découvrons-en plus sur chaque type :

Annonces d'achat vidéo TikTok

Le format publicitaire TikTok Video Shopping combine le meilleur de la publicité vidéo et des expériences d'achat.

Dans votre annonce, vous pouvez mettre en avant un ou plusieurs produits et les rendre accessibles directement à partir des publicités vidéo intégrées au flux affichées sur la page Pour vous.

Annonce d'achat vidéo TikTok | Moteur de rechercheLand

Les annonces Shopping vidéo ressemblent à des vidéos classiques, mais avec une fiche produit en bas de l'écran. Ils sont conçus pour maximiser la portée de la découverte de produits et augmenter les intentions d'achat et les conversions. Ils vous offrent la flexibilité nécessaire pour créer des campagnes de message de marque spécifiques à un produit ou plus larges.

Au fur et à mesure que TikTok collecte des données, il optimisera dynamiquement les performances de votre annonce vidéo Shopping en choisissant les meilleures combinaisons de conversion. De plus, grâce aux pages de destination intégrées à l'application créées par TikTok, les clients potentiels peuvent en savoir plus sur vos produits après avoir cliqué sur l'annonce. Ils sont redirigés vers le site de l'annonceur pour finaliser leur achat lorsqu'ils sont prêts à le faire.

Important!

Les annonces de collection et les annonces vitrines dynamiques continueront d'être disponibles jusqu'à la fin de l'année, après quoi elles seront complètement remplacées par les annonces d'achat vidéo plus puissantes.

Annonces de liste de catalogue TikTok

Avec les annonces pour des listes de catalogue, vous pouvez promouvoir vos catalogues de produits à grande échelle, avec de nouveaux emplacements sur TikTok, sans avoir besoin de créer du contenu vidéo. Au lieu de la vidéo, les annonces pour une offre de catalogue utilisent des images statiques extraites directement de votre catalogue de produits, les présentant dans un format de « catalogue » visuellement attrayant.

Annonces de liste de catalogue TikTok | TIC Tac

Ces publicités apparaissent dans des emplacements achetables (au-delà de la page Pour vous), garantissant une visibilité et un engagement maximum. Les utilisateurs découvrent ces publicités via du contenu de marque sur leur compte TikTok, ce qui leur offre une expérience d'achat fluide.

L’objectif des annonces pour une offre de catalogue est de mettre en évidence vos produits, améliorant ainsi les performances et les ventes. Ce format publicitaire innovant vous permet d'étendre facilement la portée de vos produits aux utilisateurs les plus susceptibles d'effectuer un achat.

Annonces d'achat en direct TikTok

Les annonces Shopping en direct permettent aux utilisateurs de découvrir et de regarder sans effort des vidéos en direct tout en ayant également la possibilité de rechercher et d'acheter des produits directement à partir des plateformes de commerce électronique.

Ces publicités permettent aux marques d'intégrer de manière transparente des fiches produits dans leurs vidéos en direct, ciblant les utilisateurs du flux les plus susceptibles d'interagir et de montrer leur intérêt pour les produits présentés.

Annonce d'achat en direct TikTok | TIC Tac

Les publicités Live Shopping sont spécialement conçues pour promouvoir les flux d'achats en direct. Ils servent de moyen de diriger les utilisateurs de la page Pour vous vers des événements de shopping en direct passionnants. En plaçant stratégiquement ces publicités, TikTok garantit qu'elles captent l'attention des utilisateurs prêts à effectuer un achat, augmentant ainsi considérablement le trafic et l'engagement lors des événements de shopping en direct.

Exigences d'achat de TikTok

Pour accéder aux publicités Shopping sur TikTok, vous devez atteindre le statut de « niveau un ». Cela implique d’intégrer des signaux avancés et de relier leurs catalogues de produits. TikTok propose un guide PDF complet qui couvre l'ensemble du processus, ce qui le rend facile à suivre.

Il est important de noter que vous n'êtes pas obligé d'utiliser TikTok Shop, une solution de commerce électronique intégrée à l'application, pour diffuser des annonces shopping. Bien que TikTok Shop puisse être utilisé pour diffuser des publicités d'achat, les annonceurs ont également la possibilité de diriger les acheteurs vers un site Web externe s'ils le souhaitent.

TikTok Shop est disponible sur des marchés spécifiques comme les États-Unis, le Royaume-Uni et la Chine. Consultez les dernières informations de TikTok pour voir si votre pays ou région est éligible. TikTok Shop est divisé en quatre catégories, chacune avec ses propres exigences pour différents types d'utilisateurs :

• Les vendeurs
• Créateurs
• Les partenaires
• Affiliés

Ces catégorisations garantissent que TikTok Shop s'adapte à différents types d'utilisateurs commerciaux, en offrant des fonctionnalités et des exigences sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Pour commencer en tant que vendeur sur TikTok Shop, vérifiez simplement si votre pays est pris en charge et rassemblez la documentation nécessaire : fournissez une pièce d'identité, une preuve de résidence et une licence commerciale.

TikTok Shopping pays disponibles | Centre des vendeurs TikTok

Configurer Shopping sur TikTok étape par étape

La configuration de TikTok Shopping dans votre compte TikTok Ads est simple et directe si vous suivez les bonnes étapes. Il s’agit d’accéder au TikTok Seller Center, qui permet de connecter un ou plusieurs comptes d’annonces shopping.

1. Vérifiez votre intégration

Tout d’abord, il est important de vérifier si votre plateforme de commerce est déjà intégrée à TikTok. TikTok s'est associé à diverses plateformes : Shopify, Square, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce, ECWID by Lightspeed, PrestaShop, Tray Tecnologia, Loja Integrada, Kyte, Vtex et OpenCart.

2. Créez un compte professionnel TikTok

Créer un compte professionnel sur TikTok est un jeu d'enfant et, mieux encore, cela ne vous coûtera rien. Cette seule étape ouvre un monde de possibilités, vous donnant accès à des fonctionnalités exclusives qui ne sont pas disponibles pour les utilisateurs réguliers. Avec un compte professionnel, vous pouvez vous plonger dans des analyses avancées et obtenir des informations précieuses sur vos performances TikTok. De plus, vous aurez le pouvoir de gérer vos campagnes publicitaires de manière transparente à l'aide du gestionnaire de publicités TikTok.

Création d'un compte professionnel TikTok | Centre d'affaires TikTok

3. Inscrivez-vous à la boutique TikTok

Pour démarrer avec TikTok Shop, rendez-vous sur le Portail Seller Center . Remplissez simplement le formulaire de candidature et assurez-vous de télécharger les documents nécessaires tels que votre pièce d'identité, une preuve de résidence et une preuve de propriété de l'entreprise. Cela aide TikTok à garantir la légitimité de votre compte et à protéger à la fois les vendeurs et les acheteurs.

Création d'un compte TikTok Seller Center | Centre des vendeurs TikTok

4. Attendez le résultat

Une fois que vous avez soumis votre candidature, restez assis et gardez un œil sur votre boîte de réception. TikTok vous enverra un e-mail vous informant du résultat de votre candidature dans un délai d'un à deux jours. Une fois votre candidature approuvée, vous pouvez commencer à profiter des incroyables fonctionnalités d'achat de TikTok.

5. Liez vos comptes TikTok

Maintenant que vous êtes inscrit à TikTok Shop et que vous avez reçu l'approbation, il est temps de lier votre compte TikTok et de relancer vos ventes. Le processus est simple et facile à naviguer : associez simplement votre compte TikTok à votre boutique TikTok, et le tour est joué ! Vous aurez désormais la possibilité d'ajouter et de gérer vos produits de manière transparente.

Lier le compte TikTok à la boutique TikTok | Centre des vendeurs TikTok

6. Configurez votre catalogue de produits TikTok (pour les annonces de liste de catalogue)

Créez un catalogue de produits pour présenter vos produits de manière organisée et visuellement attrayante. C'est ici que les clients potentiels peuvent parcourir vos offres. Utilisez le gestionnaire de catalogue de TikTok, un outil puissant, pour télécharger et gérer facilement vos données produit, y compris les titres, les descriptions, les prix et les images.

Création du catalogue de produits TikTok | Gestionnaire de publicités TikTok

Une fois que vous avez créé votre catalogue, l'étape suivante consiste à y ajouter vos produits. L'ajout de produits à votre catalogue est essentiel car cela vous permet de créer des annonces d'achat vidéo (catalogue) qui présentent les produits les plus pertinents à votre public cible. Ces publicités peuvent afficher des informations à jour sur les produits, telles que la disponibilité, les prix, etc.

Il existe trois méthodes pour ajouter des produits à votre catalogue :

Ajouter manuellement des produits : remplissez simplement un formulaire convivial pour chaque produit que vous souhaitez inclure dans votre catalogue.

Calendrier de flux de données : téléchargez la liste de produits à partir d'un fichier en ligne. En planifiant des flux de données automatisés, vous pouvez facilement maintenir votre catalogue à jour avec les dernières informations sur les produits. C'est un moyen transparent de gérer un grand volume de produits.

Télécharger un fichier : utilisez un modèle prédéfini spécialement conçu pour télécharger des fichiers de produits. Cette méthode facilite l'ajout de plusieurs produits à la fois, mais vous devez répéter cette étape à chaque fois que les données du produit changent.

Pour garantir des performances et un succès optimaux avec TikTok Shopping à partir du catalogue de produits, il est important de maintenir vos données produit optimisées. Le moyen le plus simple de procéder consiste à utiliser un flux de produits fréquemment mis à jour.

Le maintien d'un flux de produits bien optimisé contenant tous les attributs nécessaires améliore non seulement la visibilité et la portée de vos produits, mais garantit également qu'ils apparaissent devant votre public cible au bon moment.

A lire aussi : 12 erreurs à éviter dans la gestion des flux de données

7. Configurez votre création et commencez à vendre

Une fois votre boutique TikTok configurée et votre catalogue de produits prêt, vous êtes prêt à commencer à vendre sur TikTok.

Accédez à votre gestionnaire de publicités TikTok et lancez une nouvelle campagne. Tous les formats d'annonces Shopping sont disponibles en sélectionnant l'objectif publicitaire Ventes de produits . Ensuite, complétez simplement les paramètres restants en fonction de votre stratégie publicitaire.

Ajoutez vos produits, créez du contenu attrayant et connectez-vous avec votre public. Tirez parti des outils publicitaires robustes de TikTok pour augmenter davantage vos ventes et étendre votre portée.

Choisir un produit Objectif de vente | Centre des vendeurs TikTok

Annonces d'achat vidéo Spécifications publicitaires TikTok

Pour garantir que vos publicités vidéo seront acceptées par TikTok, il est important de respecter les exigences spécifiées.

Pour les publicités TikTok In-Feed (les publicités vidéo les plus courantes), le rapport hauteur/largeur recommandé est 9:16, 1:1 ou 16:9, avec une résolution minimale de 540 x 960 px, 640 x 640 px ou 960 x 540 px. La durée de la vidéo peut varier de 5 à 60 secondes, mais des vidéos plus courtes de 9 à 15 secondes sont recommandées pour un engagement optimal.

Les fichiers vidéo doivent être au format .mp4, .mov, .mpeg, .3gp ou .avi, avec un débit binaire suggéré d'au moins 516 kbps. La taille du fichier doit être inférieure à 500 Mo.

Les images de profil associées aux publicités vidéo doivent avoir un rapport hauteur/largeur de 1:1 et être au format .jpg, .jpeg ou .png, avec une taille de fichier inférieure à 50 Ko. Le nom de l'application ou de la marque doit respecter des limites de caractères spécifiques, allant de 2 à 20 lettres de l'alphabet latin et de 1 à 10 caractères asiatiques pour les noms de marque, et de 4 à 40 lettres de l'alphabet latin et de 2 à 20 caractères asiatiques pour les noms d'application.

Notez que les émojis, les signes de ponctuation et les espaces comptent comme des caractères dans ces noms. La description des annonces vidéo prend en charge 1 à 100 lettres de l'alphabet latin et 1 à 50 caractères asiatiques, les caractères spéciaux tels que "{ }" ou "#" et les émojis ne sont pas acceptés.

Il est important de respecter ces spécifications afin de créer des publicités vidéo qui s'intègrent parfaitement à la plateforme TikTok et engagent efficacement votre public cible.

Pratiques créatives TikTok Shopping

Vous recherchez de nouvelles idées pour améliorer vos performances TikTok Shopping ? Nous avons ce qu'il vous faut! Voici quelques approches créatives qui peuvent vous aider à libérer tout le potentiel de vos publicités TikTok.

Mettre en valeur les nouveaux produits

Si vous avez un nouveau produit passionnant dans votre inventaire, saisissez cette opportunité pour créer une vidéo captivante qui le présente en action. En démontrant les caractéristiques et les avantages de votre produit, vous générerez un battage médiatique et susciterez l'intérêt. Et n'oubliez pas d'ajouter une fiche produit qui permet aux utilisateurs de l'acheter directement depuis leur page Pour vous.

Présentation de démonstrations de produits

Captivez votre public en créant des TikToks convaincants qui démontrent comment vos produits peuvent être utilisés. Des vidéos de déballage aux didacticiels de style, donner aux spectateurs un aperçu de vos produits en action les aide à visualiser les avantages et suscite leur envie d'effectuer un achat.

Collaborations avec des influenceurs

Le partenariat avec des créateurs influents peut donner un puissant coup de pouce à vos annonces. Identifiez les influenceurs dont les valeurs correspondent à votre marque et collaborez avec eux pour créer un contenu engageant. Leurs recommandations authentiques peuvent avoir un impact significatif sur les décisions d’achat et élargir la portée de votre audience.

En ajoutant vos balises de produits à la vidéo existante d'un influenceur (avec sa permission, bien sûr), vous pouvez tirer parti de son influence et de sa portée. Identifiez les utilisateurs qui utilisent et présentent déjà vos produits, et établissez des partenariats avec eux pour créer sans effort un contenu de marque réussi.

Narration avec du contenu généré par les utilisateurs

Encouragez vos abonnés à créer et partager leurs propres profils TikTok présentant vos produits. Le contenu généré par les utilisateurs amplifie non seulement la portée de votre marque, mais crée également un sentiment de communauté et d'authenticité. En partageant les histoires et les expériences de vos clients satisfaits, vous inciterez les autres à vous rejoindre et à découvrir la valeur de vos offres.

Promouvoir les ventes

Envisagez-vous des ventes ou des promotions spéciales avant les vacances ? Alors que les gens ont déjà adopté l’état d’esprit du shopping, il est crucial de garder votre marque au premier plan de leur esprit. Utilisez des annonces Shopping dans le flux qui renvoient directement à vos produits les plus populaires, garantissant ainsi une exposition et un engagement maximum.

Résumé

Dans notre guide, nous plongeons dans le monde des TikTok Shopping Ads et vous donnons des informations précieuses sur la façon de profiter de ce puissant outil de commerce électronique en 2023.

Nous essayons de couvrir tous les aspects de TikTok Shopping, depuis l'explication de ce qu'est TikTok Shopping, jusqu'à la fourniture d'instructions sur la façon de le configurer et l'exploration de différentes stratégies.

Que vous soyez un manager expérimenté ou que vous débutiez dans le e-commerce, rejoignez-nous dans cette aventure dynamique. N'hésitez pas à partager vos précieuses réflexions et expériences avec nous pendant que vous explorez les possibilités de TikTok. Nous sommes impatients de connaître vos réussites, vos défis et vos stratégies innovantes alors que nous naviguons et façonnons ensemble l’avenir du commerce électronique sur TikTok.

FAQ

Puis-je suivre les performances de mes annonces Shopping TikTok ?

Absolument! TikTok fournit des outils de données et d'analyse robustes pour suivre les performances de vos annonces Shopping. Vous pouvez surveiller des mesures telles que les impressions, les taux de clics, les conversions, etc. Ces données précieuses vous permettent de mesurer l'efficacité de vos annonces, de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser vos campagnes pour de meilleurs résultats.

Qu’est-ce que la vitrine TikTok et pouvez-vous l’utiliser ?

TikTok Storefront est une fonctionnalité de TikTok qui permet aux entreprises de présenter et de vendre leurs produits directement sur la plateforme. Les entreprises peuvent créer une vitrine dédiée dans l'application TikTok où les utilisateurs peuvent explorer, afficher les détails des produits et acheter des produits. C'est comme un onglet shopping dans votre compte.

La vitrine TikTok n’est actuellement pas disponible dans la plupart des pays. Par exemple, TikTok Storefront sur Shopify n'est disponible qu'aux États-Unis et au Royaume-Uni.

La vitrine peut inclure une gamme de produits, et les entreprises ont la possibilité d’exposer entre un et 2 000 produits.