Objectif de conversion TikTok : tirer parti du court contenu vers le commerce social

Publié: 2022-11-05

Le commerce social a révolutionné la façon dont les acheteurs consomment du contenu en ligne. Le contenu abrégé a modifié le parcours d'achat, passant de la simple recherche de produits en ligne à la découverte de la marque, à l'engagement et à la fidélité. Exploités par des solutions publicitaires de conversion hyper engageantes, ces nouveaux comportements d'achat, stimulés par le commerce social, sont censés perdurer, même avec plus de trafic piétonnier se dirigeant vers les portes physiques.

Pendant les vacances à venir, les acheteurs de canapés continueront de glisser, de cliquer et de remplir leurs paniers en ligne, alimentant la croissance du commerce social. Mais malgré le ralentissement de cette année, les ventes du commerce social au détail aux États-Unis devraient augmenter de 25 % à partir de 2021 pour atteindre 45,74 milliards de dollars. Cette tendance offre aux annonceurs des opportunités de se connecter de manière plus significative avec leurs clients via le contenu social, et TikTok ouvre la voie.

TikTok transforme la curiosité en action

Les utilisateurs de TikTok, passionnés de mode de la génération X, sont 1,5 fois plus susceptibles d'acheter instantanément après avoir regardé du contenu sur la plate-forme, selon un rapport réalisé par TikTok Marketing Science Global Retail Path to Purchase. Les spécialistes du marketing peuvent tirer parti de ces informations grâce aux publicités TikTok générant plus d'enthousiasme, d'intérêt et d'engagement. La curiosité pousse à l'action : les communautés TikTok sont toujours à l'affût des dernières tendances, qu'il s'agisse de la dernière folie musicale, de bricolages rapides ou de vidéos amusantes et pertinentes. Les utilisateurs sont hyper-engagés dans chacun d'eux.

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Comment Tiktok peut-il générer des ventes grâce à un contenu abrégé ?

TikTok a un impact sur chaque étape du parcours d'achat

TikTok est construit autour du contenu de la communauté, encourageant les swipers réguliers à devenir des créateurs et des influenceurs. Selon l'étude TikTok Marketing Science Global Creators Like Me en 2021, une enquête montre que deux utilisateurs d'applications millénaires sur trois créent du contenu après avoir regardé du contenu vidéo sur la plateforme. Alors que les utilisateurs et les créateurs repoussent les limites du contenu vidéo, les publicités TikTok sur les FYP deviennent plus natives et acceptables pour les utilisateurs d'applications.

Une marque de commerce électronique émergente a adopté le concept de production de vidéos informatives courtes sur TikTok pour responsabiliser ses abonnés et clients potentiels. Avec de plus en plus d'utilisateurs actifs passant plus de temps sur la plate-forme, l'entreprise a décidé d'étendre sa portée.

En se basant sur les intérêts et le comportement, la marque atteint les publics de niche souhaités grâce à une stratégie de ciblage, à de solides partenariats avec des créateurs et à TikTok Spark Ads. Leur campagne a généré 28 millions d'impressions, 407 000 clics et 12 000 conversions avec un CTR de 1,43 %.

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Outils publicitaires Tiktok pour l'engagement et les conversions

Les efforts de diversification pour de meilleures performances publicitaires sont devenus l'objectif de tous les spécialistes du marketing. Confrontés à des défis tels que l'effondrement des cookies publicitaires et les mises à jour de sécurité d'Apple, les acheteurs de médias recherchaient une plate-forme efficace pour déplacer leurs dollars publicitaires. Les spécialistes du marketing ont trouvé l'efficacité de la conversion en utilisant TikTok Ads.

Pour mieux comprendre la capacité de TikTok à générer des résultats à partir de médias payants, TikTok s'est associé à Nielsen pour mener une étude à l'aide du modèle américain CPG Media Mix. Le résultat est un ROAS supérieur de 1 4 % et une efficacité des ventes hors ligne 2 fois supérieure à celle des autres médias numériques . Présentation de certaines des fonctionnalités de TikTok Ad que les acheteurs de médias peuvent utiliser pour augmenter l'engagement et les conversions publicitaires.

un. TikTok Shopping Ads – Transformez les profils TikTok en vitrines numériques, en affichant plusieurs produits dans un onglet Product Showcase

b. Annonces Spark Amplifiez le contenu généré par l'utilisateur du créateur à l'aide d'un format publicitaire natif qui génère de meilleures conversions et un impact marketing continu.

c. Les défis du hashtag et le contenu engageant génèrent de meilleurs résultats pour la marque. #TikTokMadeMeBuyIt avec 2,3 milliards de vues a facilité la tâche.

ré. Annonces d'achat en direct - Les utilisateurs de TikTok peuvent découvrir, regarder, parcourir et acheter des produits directement via le flux en direct de leur marque préférée.

e. Hyper cible à l'aide de l'intention d'achat - affinez les efforts de ciblage à l'aide du comportement et du ciblage DMA. Les acheteurs peuvent tirer parti des audiences Look-A-Like pour trouver des téléspectateurs similaires aux abonnés de la marque et doubler les audiences engagées.

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Objectif de conversion des annonces TikTok disponible

Au cours des dernières années, l'utilisation du contenu vidéo court a évolué d'une vidéo rapide de 6 secondes en boucle à des vidéos condensées, divertissantes et inspirantes qui peuvent influencer une décision d'achat. Les marques ont capitalisé sur le contenu hyper engageant des créateurs natifs pour rencontrer leur public où qu'il se trouve dans son parcours d'achat. Voici les objectifs publicitaires du bas de l'entonnoir qui peuvent aider à faire évoluer les campagnes.

Objectif Objectif commercial
Conversions de sites Web Demandez aux publics cibles d'effectuer des actions spécifiques sur le site Web, telles que l'ajout d'articles à un panier, le téléchargement d'une application ou l'enregistrement d'un site, ou la réalisation d'un achat.
Promotion de l'application Amenez de nouveaux utilisateurs dans le giron en les encourageant à essayer l'application. Restimulez l'intérêt des utilisateurs existants pour l'application avec un appel à l'action pour s'engager.
Ventes par catalogue Avec les Shopping Ads de TikTok, les marques peuvent promouvoir leur catalogue de produits nativement sur la plateforme. Les annonceurs peuvent amener les annonceurs de l'affichage du contenu à la page de paiement de la marque.

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Maintenir l'élan : Engagement post-achat

Si une marque a cultivé des défenseurs de produits, elle peut tirer parti des clients existants pour en générer de nouveaux. La phase post-achat est une opportunité de fenêtre ouverte pour les annonceurs afin de maximiser leur engagement avec les clients actifs. Leur étude Marketing Science, Global Retail Path to Purchase Study, indique que les utilisateurs de TikTok sont 24 % plus susceptibles que les autres plateformes de créer du contenu après l'achat.

L'application populaire pense que le développement de la communauté ne devrait pas s'arrêter après la stratégie Bottom-of-Funnel. TikTok est en passe de révolutionner l'entonnoir marketing traditionnel avec son marketing Infinite Loop. Une partie de la stratégie améliorée est la phase d'examen et de participation. Au cours de cette étape, la communauté amplifie le contenu et améliore l'expérience publicitaire.

Comprenant le pouls de la culture pop des applications, les acheteurs de médias peuvent désormais tirer parti de l'intérêt des consommateurs pour nouer des relations. De plus, l'utilisation d'outils publicitaires disponibles tels que les publicités d'achat vidéo en direct ou les publicités Spark peut stimuler l'action sur le contenu vidéo des marques et, en fin de compte, augmenter les ventes. Le nombre d'audiences et le temps passé sur l'application augmentant chaque jour, les spécialistes du marketing devraient envisager d'explorer TikTok et d'investir davantage dans leur stratégie de contenu abrégé.