Le manuel ultime pour gagner des campagnes SMS et e-mail de la fête du Travail
Publié: 2022-08-12La fête du travail est célébrée le premier lundi de septembre et marque le dernier long week-end de l'été. C'est aussi la dernière grande fête du commerce de détail avant de commencer à décorer pour Halloween ou de plonger dans la folie BFCM, c'est donc une excellente occasion pour les marques de lancer des campagnes de fin d'été et de générer plus de revenus avant le début de la saison chargée des fêtes.
Alors que l'inflation croissante continue de hanter les ménages du monde entier, les acheteurs recherchent plus que jamais des offres spéciales et des remises qui les aideront à s'approvisionner en produits de première nécessité tout en respectant le budget familial.
Traditionnellement, les produits les plus achetés autour de la fête du Travail sont les articles de rentrée scolaire , les matelas , les appareils électroménagers , les meubles de terrasse , les grils , les équipements sportifs et les vêtements . Selon l'enquête auprès des consommateurs de 2022 de Numerator , 84 % des consommateurs achèteront de la nourriture et des boissons pour les fêtes, tandis que 15 % réserveront un voyage pour le long week-end ou se livreront à d'autres activités de plein air.
Tout plan marketing gagnant pour la fête du Travail comporte trois ingrédients principaux : un calendrier détaillé pour des campagnes spécifiques, de puissantes stratégies d'engagement par SMS et par e-mail et des messages exploitables. Et nous sommes là pour vous fournir les trois !
Consultez notre manuel de stratégie de la fête du travail contenant un total de 10 modèles de SMS et d'e-mails prêts à l'emploi et assurez-vous que cette fête du travail sera votre plus réussie à ce jour.
Chronologie de la campagne de la fête du Travail
Le calendrier parfait de la campagne de la fête du Travail se compose de quatre piliers principaux :
Échauffement : 19 août – 24 août
Rappel : 28 août – 30 août
Vente principale : du 2 au 3 septembre
Dernière chance : du 4 septembre au 6 septembre
Avoir une stratégie marketing solide pour chacune de ces périodes vous aidera à planifier et programmer vos campagnes à l'avance et vous assurera de maximiser les résultats de chaque SMS et e-mail que vous envoyez.
Stratégies SMS et e-mail pour la fête du travail
Maintenant que vous disposez d'un calendrier complet pour planifier et programmer vos campagnes, il est temps d'approfondir la stratégie derrière chaque message et d'apprendre comment approcher au mieux vos clients avec des offres attrayantes et pertinentes.
19 août : Accès anticipé VIP – SMS
Commencer vos campagnes le plus tôt possible garantira aux acheteurs suffisamment de temps pour profiter de vos offres. Utilisez votre première campagne SMS pour donner à vos clients fidèles un accès anticipé aux offres spéciales de la fête du travail. Tirez parti de la segmentation avancée de Yotpo SMSBump pour filtrer les acheteurs en fonction de la valeur moyenne des commandes ou du nombre d'achats précédents afin de vous assurer de cibler vos acheteurs les plus dépensiers.
22 août : Annonce générale de la vente – SMS et e-mail
Il est maintenant temps d'annoncer votre vente du week-end de la fête du Travail. Utilisez à la fois les SMS et les e-mails pour présenter vos meilleures offres de fin de saison et faire en sorte que les acheteurs affluent vers votre boutique en ligne en un rien de temps. Lancez une vente flash , une offre BOGO sur le thème de la fête du Travail ou mélangez les articles les plus vendus avec des produits lents dans des lots pour augmenter encore l' AOV .
24 août : Communiquer les délais d'expédition - SMS
Utilisez un bref message texte pour communiquer les délais d'expédition et exhortez les clients à acheter maintenant s'ils veulent recevoir leurs colis à temps. Ajoutez une pincée de FOMO avec des phrases telles que "commandez maintenant pour arriver à temps pour la fête du Travail" pour transmettre l'urgence et inciter les acheteurs à appuyer immédiatement sur le bouton d'achat.
28 août : Recommandations de produits – SMS et e-mail
Rappelez aux acheteurs vos offres intéressantes pour la fête du Travail. Envoyez un e-mail dédié avec une galerie de recommandations de produits thématiques ou lancez une campagne SMS Click-to-buy à fort taux de conversion pour des articles spécifiques. Les marques qui utilisent cette fonctionnalité pour accélérer le processus d'achat bénéficient de 4 fois les résultats des campagnes SMS régulières et d'un énorme retour sur investissement de 20 fois en moyenne.
2 septembre : Lancement de la vente du week-end de la fête du Travail – SMS et e-mail
Lancez les festivités de la fête du Travail avec votre solde du week-end. Ce n'est pas le moment de retarder les remises, alors assurez-vous d' approcher les acheteurs sur leurs chaînes préférées et de faire passer le mot sur vos offres grésillantes. Envoyez une campagne à tous vos abonnés SMS et e-mail pour bénéficier d'un engagement plus élevé et d'une augmentation des ventes.
3 septembre : Paniers-cadeaux et offres de dernière minute – Courriel
La fête du Travail n'est plus qu'à un jour et les marques devraient profiter de cette occasion pour promouvoir fortement les cartes-cadeaux ou autres offres de dernière minute . C'est un excellent moyen de cibler les procrastinateurs qui ont attendu jusqu'à la onzième heure pour faire leurs achats de la fête du Travail. Ils apprécieront vraiment vos offres spéciales, surtout si vous ajoutez le ramassage en bordure de rue ou la livraison le jour même.
5 septembre : Rappel de la dernière chance – SMS
Joyeuse fête du Travail! Envoyez à vos abonnés SMS un message texte bref et doux pour célébrer l'occasion ou leur rappeler vos bonnes affaires . Si vous choisissez ce dernier, améliorez votre jeu FOMO avec des phrases telles que "Dernière chance pour..." , "L'offre se termine ce soir", etc. Envisagez de prolonger vos ventes jusqu'au 6 septembre ou plus tard pour maximiser davantage vos revenus.
Travaillez plus intelligemment, pas plus dur
Il s'agissait de notre livre de jeu complet pour la fête du Travail - rempli de stratégies et de conseils de marketing par SMS et par e-mail exploitables, associés à des modèles prêts à l'emploi correspondants.
N'oubliez pas de visiter notre planificateur de campagne pour plus d'idées inspirantes sur la façon de planifier et d'exécuter une campagne de marketing réussie pour la fête du Travail.
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