Le goulot d'étranglement budgétaire : comment tirer le meilleur parti de votre budget marketing

Pouvez-vous imaginer avoir un budget marketing illimité ? Il serait impossible d'échouer et vous pourriez enfin faire tout ce dont vous et votre équipe avez toujours rêvé.

Malheureusement, cela ne risque pas d'arriver. La plupart des leaders du marketing se battent bec et ongles pour rassembler chaque dollar supplémentaire disponible pour leurs budgets marketing.

Semble familier? Peu importe la taille de votre budget, ce qui compte, c'est la façon dont vous le dépensez. Alors, comment pouvez-vous obtenir le retour sur investissement le plus élevé et un impact maximal avec chaque dollar que vous investissez dans le marketing ?

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Plus d'argent, plus de problèmes

Il existe quelques problèmes courants auxquels chaque responsable marketing est confronté lorsqu'il s'agit de gérer son budget. Même si votre budget n'est pas énorme, vous avez probablement rencontré un ou plusieurs de ces défis. Voici quelques-uns des problèmes courants liés à votre budget marketing.

Vous en gaspillez la majeure partie

John Wanamaker a déclaré : « La moitié de l'argent que je dépense en publicité est gaspillée ; le problème, c'est que je ne sais pas quelle moitié.

Je pense que c'est un euphémisme. La plupart de vos dollars de marketing sont gaspillés, que vous le réalisiez ou non. En marketing, un certain degré de gaspillage est inévitable. Après tout, personne ne sait ce qui fonctionnera, et la majorité du marketing essaie de nouvelles choses pour voir ce qui fonctionnera.

Le problème est que nous ne dépensons souvent pas assez d'efforts pour identifier, mesurer et réduire la quantité d'argent que nous jetons chaque jour. Plus votre budget est important, plus vous investissez dans diverses activités. Cela introduit de la complexité, ce qui rend plus difficile de mesurer l'efficacité de vos dépenses et plus difficile d'identifier où se produit le gaspillage.

Avant de demander plus de budget, demandez-vous : "Comment pouvons-nous arrêter de gaspiller ce que nous avons déjà ?" La première étape consiste à réaliser qu'il y a des déchets, puis à les chercher.

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Votre budget n'est jamais bon

Établir un budget marketing, c'est comme essayer de deviner combien de bonbons il y a dans un bocal - votre supposition est aussi bonne que n'importe quelle autre, et vous avez certainement complètement tort.

Mon conseil? Ne stresse pas pour ça. Reconnaissez que la façon dont vous allouez l'argent va changer. Soyez prêt à prendre des décisions en temps réel sur où couper et où doubler.

La clé pour maximiser votre budget est de le dépenser petit à petit et de juger en temps réel où cela aura le plus grand impact. Un budget marketing devient obsolète dès qu'il est approuvé.

C'est un défi pour la plupart des responsables marketing car ils manquent de visibilité sur l'efficacité de leurs investissements marketing. L'attribution marketing complique encore plus la clarté de ce qui fonctionne.

Comprendre le retour de n'importe quelle tactique, canal ou investissement est essentiel pour tirer le meilleur parti de votre argent - et vous devez être en mesure de le faire avec rapidité et précision.

Vos suppositions sont fausses

Il est choquant de voir à quelle fréquence les organisations marketing s'en tiennent à la même approche sur de longues périodes. Le marketing change constamment chaque jour. Ce qui a fonctionné hier ne fonctionnera pas demain.

Vous devriez constamment réévaluer votre approche, vos tactiques et où vous investissez votre budget. Ce n'est pas parce que vous avez toujours fait les choses dans un sens que vous devez continuer dans cette voie.

Il y a une différence entre presser jusqu'à la dernière goutte de l'orange et trouver une orange plus grosse et plus juteuse. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur, et arrêtez de supposer que l'approche traditionnelle ou historique est la plus efficace.

La voie vers un retour sur investissement plus élevé

Obtenir un meilleur retour sur investissement de votre budget est beaucoup moins compliqué que vous ne le pensez. Voici quelques considérations qui vous aideront à tirer le meilleur parti de votre budget, quelle que soit sa taille.

1. Un bon marketing n'est pas cher

Il est facile de supposer qu'un marketing puissant et efficace coûte de l'argent. Au contraire, un bon marketing coûte rarement cher.

Lorsque ma mère a envoyé un e-mail à Chewy pour retourner de la nourriture pour chien parce que son chien était décédé, ils lui ont dit de la donner à un refuge local et lui ont donné un remboursement complet. Quelques jours plus tard, elle a reçu des fleurs à sa porte avec une note personnelle de Chewy à propos de son chien.

Non seulement elle (et moi) sommes devenues des défenseurs permanents de Chewy, mais j'ai raconté l'histoire à des centaines de personnes. Le geste aimable n'a pas coûté cher à Chewy, mais leur a facilement valu le centuple de leur investissement. Il n'est donc pas surprenant qu'ils continuent à le faire, et chaque fois que je partage l'histoire, je reçois des commentaires de personnes qui ont vécu une expérience similaire.

Le marketing consiste à avoir un impact. Et cela ne nécessite pas toujours de dépenser beaucoup d'argent. Faire apparaître un dirigeant sur un podcast en tant qu'invité ou faire publier régulièrement votre équipe sur LinkedIn sont d'autres tactiques de marketing intelligentes et efficaces qui ne coûtent rien.

2. Réduisez votre budget

Voici une question à poser à votre équipe : « Et si votre budget était réduit de moitié ? Que ferais-tu différemment?" Les réponses à cette question peuvent être assez révélatrices et peuvent générer des approches innovantes pour maximiser les résultats dans des contraintes limitées.

Trop souvent, nous sommes à l'aise avec le budget dont nous disposons. C'est là que les déchets peuvent s'infiltrer. Il est sain (et utile) de réévaluer ce qui est possible avec des ressources limitées pour découvrir de nouvelles et meilleures approches.

3. Mesurez deux fois, coupez une fois

Ne serait-il pas formidable si vous étiez sûr à 100 % que chaque dollar dépensé en marketing générerait un retour sur investissement positif ? Il existe un moyen simple d'augmenter considérablement la confiance de chaque dollar que vous investissez : la validation.

Quand vous allez à la piscine, vous ne sautez pas tout de suite dans le grand bain. Au lieu de cela, vous commencez par patauger lentement pour vérifier la température de l'eau. Pourquoi ne pas adopter la même approche avec votre budget ? N'investissez pas une grande partie de votre budget dans des plateformes, des canaux ou des tactiques non éprouvés. Au lieu de cela, lancez un projet pilote ou faites un test pour voir son efficacité et découvrir ce que vous avez peut-être oublié.

Il y a une vieille expression pour « mesurer deux fois, couper une fois » et il est extrêmement important d'éviter les erreurs qui ne peuvent pas être réparées. Il en va de même pour la commercialisation. Avant de prendre des décisions irréversibles avec vos ressources, validez votre approche afin d'avoir la confiance nécessaire pour aller plus loin dans le bassin.

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4. Tirez plus de jus de votre marketing

L'optimisation de votre marketing est l'un des moyens les plus rapides et les plus efficaces de maximiser votre budget. Trouver des moyens de mieux faire les mêmes activités de marketing générera un retour sur investissement plus élevé.

La plupart des équipes marketing n'ont pas de programme d'optimisation - un processus formel d'amélioration continue de leurs efforts pour générer de meilleurs résultats avec des ressources identiques ou inférieures.

Investir dans la construction d'un programme d'optimisation est un moyen garanti d'améliorer le retour sur investissement de votre marketing à court terme, et cela aura un impact profond sur l'efficacité de votre budget à long terme.

Vous ne pouvez pas budgétiser le succès

Heureusement, le succès en marketing n'est pas corrélé à la taille de votre budget. Il ne fait aucun doute qu'avoir plus d'argent à consacrer au marketing vous donne plus d'options. Cependant, ce qui compte le plus, c'est la façon dont vous dépensez votre budget pour avoir le plus grand impact dans les plus brefs délais.

Parce que le marketing est inondé de demandes et de demandes et que des changements se produisent quotidiennement, il peut être facile de négliger les moyens simples mais efficaces d'obtenir plus de performances de nos budgets marketing.

Vous n'avez pas besoin de plus d'argent pour obtenir de meilleurs résultats. Il vous suffit de revoir comment et où vous investissez votre budget de marché.

Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur invité et pas nécessairement celles de MarTech. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.