Gardez une longueur d'avance sur la concurrence : découvrez les dernières avancées de l'IA pour le marketing des médias sociaux

Alors que nous avançons dans l'ère numérique, les entreprises cherchent des moyens de tirer parti de la technologie afin d'améliorer leurs stratégies de marketing sur les réseaux sociaux.

Un domaine qui a connu une croissance significative ces dernières années est l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans le marketing des médias sociaux. Du ciblage d'audience à la création de contenu, l'IA est utilisée de diverses manières pour aider les entreprises à obtenir de meilleurs résultats et à améliorer leur efficacité.

Faire le même travail, plus rapidement

L'efficacité et la productivité accrues sont l'un des principaux avantages de l'utilisation de l'IA dans le marketing des médias sociaux. Nous automatisons déjà certaines tâches telles que la planification et la publication (avec des outils comme Sked Social), afin que les entreprises puissent libérer du temps et des ressources qui peuvent être utilisées pour d'autres tâches importantes.

Cependant, l'IA peut aider les entreprises à identifier et à cibler le bon public en analysant les données et en segmentant les publics en fonction de la démographie, du comportement et des intérêts. Cela améliore non seulement le ciblage, mais permet également de personnaliser le contenu pour attirer différents segments d'audience.

Pour l'instant, cette segmentation est un peu plus limitée à certains outils qui peuvent vous aider à optimiser les campagnes publicitaires existantes sur les réseaux sociaux (ou bien les outils de gestion de campagne proposés par les plateformes de réseaux sociaux) - mais nous n'en voyons qu'un début.

Créer du contenu rapidement et facilement

Un autre domaine où l'IA a un impact important est la création de contenu. L'IA peut être utilisée pour générer du contenu visuel tel que des images et des vidéos, ainsi que pour analyser des données afin de comprendre quel type de contenu résonne auprès de votre public.

La génération de contenu visuel pour les marques peut sembler encore un peu lointaine, mais les façons récentes de personnaliser et de «former» un modèle sous-jacent comme Stable Diffusion sur certains contenus de la marque pourraient bien se rapprocher beaucoup plus de la réalité qu'un lointain rêver. Surveillez cet endroit!

De plus, l'IA peut aider à identifier le meilleur moment pour publier du contenu pour un engagement maximal. Sous le capot, Sked Social utilise l'IA (enfin, une version assez "simple" !) pour aider les clients à identifier le meilleur moment pour publier et optimiser leur contenu pour tirer le meilleur parti des algorithmes.

L'écriture de sous-titres est l'un des domaines les plus couramment utilisés par les spécialistes du marketing des médias sociaux. L'IA peut être extrêmement utile pour surmonter le blocage de l'écrivain et générer une infinité d'idées de sous-titres sur la marque que vous pouvez utiliser dans vos messages ou ceux de vos clients.

Voici un exemple rapide de la façon dont vous pouvez utiliser l'outil "Captivate" de Sked Social, intégré juste à côté de notre calendrier de publications sur Instagram, Facebook, Twitter, Google Business Profile (Google My Business), Pinterest et plus encore.

Gestion de la communauté et réponse aux publications, commentaires et critiques

La gestion de communauté est un autre domaine où l'IA s'avère précieuse.

L'IA peut être utilisée pour automatiser des tâches telles que répondre aux commentaires et aux messages en temps réel, ainsi que surveiller les plateformes de médias sociaux pour les mentions de votre marque. Cela aide les entreprises à rester au courant de tout problème ou opportunité potentiel et à réagir rapidement.

Chez Sked, nous avons récemment lancé notre boîte de réception de médias sociaux, aidant les clients à accéder rapidement à la boîte de réception zéro et à voir les publications de tous leurs canaux sociaux. En réponse au soutien écrasant de notre nouvel outil d'idées de sous-titres IA, nous étudions déjà l'intégration de la fonctionnalité IA dans la boîte de réception.

Par exemple, j'ai demandé à une IA d'écrire une réponse courte et polie à une critique de restaurant disant que le service était bon mais que la nourriture était froide :

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par notre personnel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'affluence du restaurant et pour la nourriture un peu trop froide. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience culinaire à nos clients et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ces domaines. Merci pour vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Alors, où pouvez-vous commencer avec l'IA dans le marketing des médias sociaux ?

Bien que l'IA soit clairement un outil puissant pour le marketing des médias sociaux, il peut être difficile de savoir par où commencer et comment l'intégrer à votre propre stratégie. C'est pourquoi nous avons créé un cours en ligne de 5 e-mails conçu pour aider les spécialistes du marketing des médias sociaux à comprendre les derniers développements concernant l'IA dans le marketing des médias sociaux.

Chaque e-mail de la séquence approfondira des domaines spécifiques de l'utilisation de l'IA dans le marketing des médias sociaux, tels que le ciblage d'audience, la création de contenu et la gestion des médias sociaux.

Nous vous fournirons également des exemples et des bonnes pratiques pour vous aider à comprendre comment utiliser l'IA dans votre propre stratégie. De plus, nous offrirons des ressources pour plus d'informations et pour en savoir plus sur l'IA dans le marketing des médias sociaux.

Ne manquez pas cette opportunité de faire passer votre marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur avec l'IA. Inscrivez-vous à notre séquence d'e-mails dès aujourd'hui et commencez à révolutionner votre stratégie de médias sociaux.

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